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Four Seasons Hotel Baltimore

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec 5 restaurants et spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Spa
  • Restaurant
  • Bain à remous
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Bar
Le prix actuel est de 405 €.
taxes et frais compris
29 déc. - 30 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 15 chambres sur 15

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre très grand lit, vue ville

Vue sur la ville

Chambre très grand lit, vue ville

9,8 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
  • 47 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

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Vue depuis l’hébergement

Chambre, 1 très grand lit, vue port

8,0 sur 10
Très bien
(7 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
  • 47 m²
  • Vue sur le port
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

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Balcon

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue ville

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
  • 47 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

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Vue depuis l’hébergement

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue port

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
  • 47 m²
  • Vue sur le port
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

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Vue sur la ville

1 très grand lit king-size Vue sur la ville Accessible aux personnes à mobilité réduite

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
  • 47 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

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Vue sur la ville

2 lits doubles Vue sur la ville Accessible aux personnes à mobilité réduite

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
  • 47 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

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Vue depuis l’hébergement

Chambre, 2 lits doubles, vue port

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
  • 47 m²
  • Vue sur le port
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

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Vue depuis l’hébergement

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue port

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
  • 47 m²
  • Vue sur le port
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

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Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue port

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
  • 49 m²
  • Vue sur le port
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

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Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Exécutive, vue port

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
  • 89 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

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Vue de la chambre

Suite, 1 très grand lit (Lighthouse)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
  • 103 m²
  • Vue sur le port
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

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Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Suite, 1 très grand lit (Harbor)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
  • 103 m²
  • Vue sur le port
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

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Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre « Premier », 1 très grand lit, vue port

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
  • 54 m²
  • Vue sur le port
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit (Fountain View)

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Exécutive, 1 très grand lit (Fountain View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
  • 89 m²
  • Vue sur le port
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

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Vue sur la ville

Chambre, 2 lits doubles, vue ville

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
  • 47 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

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Salle de réunion

Hilton Baltimore Inner Harbor

Centre-ville Ouest
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.4 sur 10, Très bien, 1 006 avis
Le nouveau prix est de 149 €
taxes et frais compris
8 déc. - 9 déc.
Hilton Baltimore Inner Harbor
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
200 International Dr, Baltimore, MD, 21202

À proximité

  • Pier Six Concert Pavilion (salle de concerts) - 3 min à pied - 0.3 km
  • National Aquarium in Baltimore - 9 min à pied - 0.8 km
  • Arrière-port de Baltimore - 16 min à pied - 0.9 km
  • Centre de congrès de Baltimore - 17 min à pied - 1.5 km
  • Hôpital Johns Hopkins - 4 min en voiture - 2.1 km

Comment se déplacer

  • Gare de West Baltimore - 6 min en voiture
  • Station de métro Shot Tower-Market Place - 13 min à pied
  • Aéroport international Baltimore Washington Thurgood Marshall (BWI) - 23 min en voiture

Restaurants

  • ‪Marriott Waterfront Concierge Lounge - ‬2 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬3 min à pied
  • ‪Apropoe's - ‬2 min à pied
  • Loch Bar
  • ‪Lebanese Taverna - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Four Seasons Hotel Baltimore

Hôtel de luxe à proximité de Arrière-port de Baltimore
Situé à deux pas des emblématiques National Aquarium in Baltimore et Centre de congrès de Baltimore, l'hébergement Four Seasons Hotel Baltimore propose un bar en bord de piscine, une terrasse et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Offrez-vous des soins ayurvédiques, un gommage corporel ou un enveloppement corporel au spa sur place, Four Seasons Hotel Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine américaine. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un centre d'affaires ouvert 24 h/24.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine extérieure ouverte en saison avec cabines, chaises longues et parasols
  • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner complet (en supplément) et parking avec voiturier (en supplément)
  • Service de départ express, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et service de conciergerie
  • Journaux gratuits, salles de réunion et salle de banquet
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 256 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment un système de réglage de la climatisation et un coin salon séparé.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Lits bébé gratuits et lits supplémentaires gratuits
  • Literie hypoallergénique et couette en duvet d'oie
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et baignoire relaxante profonde
  • Télévision haute définition avec Netflix, services de streaming et chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, coin salon séparé et service de ménage quotidien

Hébergements similaires

Piscine extérieure (ouverte en saison), tentes de plage
Pendry Baltimore
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
9.4 sur 10, Exceptionnel, 1 006 avis
Le nouveau prix est de 356 €
taxes et frais compris
25 déc. - 26 déc.
Pendry Baltimore

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette depuis la gare (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking avec voiturier sur place (50 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : entre 18 et 23 USD par personne
  • 5 restaurants
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Azumi
  • Loch Bar
  • Maximon
  • Splash Pool Bar and Grill
  • The Bygone

Activités

  • Hammam
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Piscine extérieure en saison
  • Réfrigérateur (sur demande)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 854 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 11 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 17 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LCD avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Réfrigérateur (sur demande)
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 20 septembre au 01 mai :
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 100 USD par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 27 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture et des services de garde d'animaux sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 18 USD et 23 USD environ par personne.
  • Parking avec voiturier : 50 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 100 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte entre mai et septembre
Piscine accessible de 10 h 00 à 19 h 00
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Four Seasons Baltimore
Four Seasons Hotel Baltimore Hôtel
Four Seasons Hotel Baltimore Baltimore
Four Seasons Hotel Baltimore Hôtel Baltimore

Foire aux questions

L'hébergement Four Seasons Hotel Baltimore dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison. La piscine est accessible de 10 h 00 à 19 h 00. La piscine est fermée chaque année en saison du 20 septembre au 01 mai.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Four Seasons Hotel Baltimore ?

À partir du 30 nov. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Four Seasons Hotel Baltimore le 29 déc. 2025 commencent à 405,22 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens et les chats (max. 1) ne dépassant pas 27 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 100 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 50 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Four Seasons Hotel Baltimore ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Four Seasons Hotel Baltimore ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Port Est, cet hôtel chic se trouve à moins de 2 km de Arrière-port de Baltimore, National Aquarium in Baltimore et Centre de congrès de Baltimore. Également à 3 km de distance : Hôpital Johns Hopkins et Stade Oriole Park at Camden Yards. Station de métro Shot Tower-Market Place est à 13 minutes à pied et Station de métro Convention Center est à 24 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement Four Seasons Hotel Baltimore

9,6

Exceptionnel

9,8

Propreté

9,6

Emplacement

9,6

Personnel et service

9,4

Écoresponsabilité

9,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 764 avis sur 926.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 100 avis sur 926.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 31 avis sur 926.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 926.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 926.

Avis

10/10 Excellent

Meriame

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un bel hôtel proche de tout Il a une vue magnifique sur la marina et le coucher de soleil
Séjour de 4 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

10/10 Excellent

Stephen

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room nice staffs
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Devon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
To actually be from Baltimore, this location did a great job of making me feel like I wasn’t at home. Its worth every penny!
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Nakaisha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were great! Very hospitable and always available for our needs. The restaurant however was just ok. Service was good but food selection was limited and over priced for the portion given. I really like the bathroom however the room itself was basic and the bed was not comfortable.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Emily

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was wonderful!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jeffery, Cockeysville

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Darren

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The stay was exceptional! The service is what really stood out. Everyone goes above and beyond! The only place to stay when in Baltimore
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Claire N, North Hollywood

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The stay was excellent - room, amenities restaurants. Servers were good. Housekeeping, conceirge. Front desk can do better. We requested two things from Front Desk and did not receive return calls. First we requested extra note pads for writing for two children ages 4 and 5 - and front desk affirmatively indicated the note pads would ve sent up. They were forgotten totally. Two calls and no update. On the third call request, front desk apologized profusely and gave the children stuffed dolphins to make up. This was nice - but nicer still would have been proper follow-up. Next, I called for information on children’s robes. My grandchildren loved theirs and I wanted to purchase them. Front desk informed me they were available on the website but that they going to check with housekeeping and get back with me if there are some to purchase in house. No return call at all. When I went upfront prior to checking out - they informed me I needed to purchase them from the website. Something I could have done sooner had I received a proper call back. Front desk/guest services should call and update IF they say they will. That distinguishes an exceptional hotel from a mediocre one. Customer service. Over the years we have stayed in Four Seasons hotels. Best service was at the Grand Hotel Du Cap Ferrat - front desk, housekeeping are truly exceptional. Baltimore was good. But not exceptional. Take the extra step to follow up with promises - it will go a long way.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Benjamin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Attentive staff, excellent views, fantastic restaurants on site and in walking distance
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Karen

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Mark

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Juan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the property and staff was amazing!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Sara Day

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We love this property and the staff! Such a family friendly stay that it was a highlight for the kids. They said this trip bc of the hotel and the location across the park was their favorite trip of the summer! Even beat out Cayman island 😅😅😅
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Rita

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

F

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good service!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Arthur

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Matthew

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Jonnie

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Antonie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My stay was amazing! Great hotel and staff.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Badrinath

Les points forts : Services et équipements
The shower was leaking No turn down service and was a chore to just get a piece of candy
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Cherlyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Shera

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful stay as always but my God the noise outside. We had to sleep with ear plugs. Also the pool was freezing. Everything else was perfect.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Lindsey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Prefect stay
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Mark

Voyage en famille
All great
Séjour de 1 nuit en août 2025