Chalets à Balen

"Chambre mal nettoyée (sol collant, cheveux présents dans bac de douche….)"

"Per se non direbbe un hotel 4stelle 2stelle il servizio lascia a desiderare camera sporca,polvere da per tutto, bagno da schifo peccato che non posso giungere le foto che ho fatto. La mattina non sono nemmeno passati per pulire mettere la carta igienica,il sapone, questo hotel non conosce che cosa è l’igiene. Al mio rientro in camera nel pomeriggio notando che non erano passati per i servizi mi sono recato alla reception per informarli e con in piccolo sorriso mi hanno detto che la colpa era mia perché non gliel’ho detto che volevo che entrassero per pulire perché per questo hotel e la loro politica che deve essere il cliente a dirlo ma di tutto questo quando ho fatto il cek-in non mi hanno detto niente!!! Gli ho chiesto gentilmente se potevano mandare qualcuno anche solo per mettere la carta igienica e il sapone , dicendomi ok si è presa il numero della camera ritorno la sera!!! E non erano venuti nemmeno ritorno giù per lamentarmi e sapete cosa??? Mi hanno dato direttamente la carta igienica e il sapone nelle mani e sono stato costretto ad attraversare tutto l’hotel con il materiale da bagno in mano veramente una cosa mai vista.Non ritornerò mai più in questo hotel e non solo non lo consiglio a nessuno "

"Très bien situé et tous les services sont en adéquation avec la prestation. Bon petit déjeuner"

"Séjour très agréable, tout était parfait."

"La chambre était très propre et fonctionnelle. Le spa, gratuit pour les personnes ayant réservé une chambre, était également très bien. La localisation est parfaite, en plein centre de Turnhout."

"Very clean bedroom. Pleasant staff (reception and breakfast.) Good breakfast."

"OK"

"."

"Superbe rapport qualité prix. En plein centre ville avec parking dessous hôtel. Merci a Patricia pour son accueil et conseils en français. Nous reviendrons "