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Beoordelingen van Falkensteiner Genuss & Wohlfühlhotel Mühlviertel

4 out of 5
Falkensteiner Genuss & Wohlfühlhotel Mühlviertel
Wallseerstraße 10, Bad Leonfelden, Upper Austria

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 46 van 81 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 27 van 81 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 7 van 81 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 81 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 81 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Christian Altenhain op 15 mei 2024
Lieber David,herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch und hoffen, Sie dabei erneut zu 100% von unserer Leistung überzeugen zu können.Herzliche Grüße, Ihr Falkensteiner Team

8/10 – Goed

Martin

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Keller_innen könnten zuvorkommender und aufmerksamer sein
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Christian Altenhain op 4 apr 2024
Lieber Martin.Danke für die gute Bewertung.Wir werden Ihren Kritikpunkt intern besprechen und aufarbeiten, damit sich die Servicemannschaft noch weiter in den von Ihnen angesprochenen Punkten verbessert.Wir hoffen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt mit unserer Leistung dann voll überzeugen zu können.Mit freundlichen Grüßen,das Falkensteiner Team Bad Leonfelden

8/10 – Goed

Wolfgang

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es hat bis auf die Vorspeisen (war jeden Tag das selbe) alles wunderbar gepasst.Sehr freundliches Personal, und die Wellness Anlage war super.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Reservation Team op 6 mrt 2024
Sehr geehrter Herr Wolfgang, wir bedanken uns herzlich für Ihre Nachricht und werden uns Mühe geben noch besser zu werden. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Uitstekend

Martin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tolles Angebot, leckeres Essen.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Reservation Team op 6 mrt 2024
Sehr geehrter Herr Martin, wir bedanken uns herzlich für Ihre Nachricht und werden uns Mühe geben noch besser zu werden. Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Goed

Nebojsa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr angenehmes Hotel. Hat alles was man braucht um sich zu entspannen.
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Ingrid

2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Rezeption op 19 mrt 2024
Liebe Ingrid,Wir sind für jedes Feedback und jede Rückmeldung dankbar. Ganz besonders freuen wir uns selbstverständlich, wenn Gäste uns verlassen, die bei uns von Grund auf zufrieden waren. Daher bedanken wir uns herzlich für Ihre sehr gute Bewertung und freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch.Herzlichst, Ihr Falkensteiner Team aus Bad Leonfelden.

10/10 – Uitstekend

Alexander

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfekte Auszeit!
ALLES absolut perfekt! Wir kommen wieder!
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Rezeption op 19 mrt 2024
Lieber Alexander,Wir sind für jedes Feedback und jede Rückmeldung dankbar. Ganz besonders freuen wir uns selbstverständlich, wenn Gäste uns verlassen, die bei uns von Grund auf zufrieden waren. Daher bedanken wir uns herzlich für Ihre sehr gute Bewertung und freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch.Herzlichst, Ihr Falkensteiner Team aus Bad Leonfelden.

8/10 – Goed

Franz

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es war ein ruhiger erholsamer Urlaub !
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Rezeption op 19 mrt 2024
Lieber Franz,Wir sind für jedes Feedback und jede Rückmeldung dankbar. Ganz besonders freuen wir uns selbstverständlich, wenn Gäste uns verlassen, die bei uns von Grund auf zufrieden waren. Daher bedanken wir uns herzlich für Ihre sehr gute Bewertung und freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch.Herzlichst, Ihr Falkensteiner Team aus Bad Leonfelden.

10/10 – Uitstekend

Maike

4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Stefan Pils, Resident Manager op 5 sep 2023
Danke für die ausgezeichnete Bewertung!

10/10 – Uitstekend

Christoph

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
👍
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Stefan Pils, Resident Manager op 30 mei 2023
Herzlichen Dank! :)

10/10 – Uitstekend

Thomas

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gutes Essen. Schöner Wellnessbereich
Reactie van Karin Wagner Front Office Manager op 6 jan 2023
Lieber Thomas,herzlichen Dank für das tolle Feedback!Bis bald und liebe GrüßeKarin WagnerFront Office Manager

10/10 – Uitstekend

Ingrid

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Kurze tolle Auszeit
Tolle kurze Auszeit! Jederzeit wieder. Toll fand ich die inkludierte Getränkepauschale.
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Karin Wagner Front Office Manager op 12 jun 2022
Liebe Ingrid, herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihre Auszeit genossen haben. Bis bald und liebe Grüße Karin Wagner Front Office Manager

10/10 – Uitstekend

Paul

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A little slice of heaven
This place is amazing. The spa area is great and provided a range of relaxing pools, saunas and steam room. I love the fact that the food is all inclusive and I didn't have to worry about that during the stay. I felt refreshed and energised after the stay.
2 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Karin Wagner Front Office Manager op 12 jun 2022
Dear Paul, thank you very much for your review. It is very nice and motivating to see, that you had a wonderful and relaxing stay. See you soon! Best Regards Karin Wagner Front Office Manager

8/10 – Goed

Elisabeth

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Karin Wagner Front Office Manager op 3 mei 2022
Liebe Elisabeth, vielen Dank für die tolle Bewertung. Es ist sehr schön zu sehen, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten. Bis bald und liebe Grüße Karin Wagner Front Office Manager

10/10 – Uitstekend

Thomas

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hat uns sehr gut gefallen. Kommen wieder.
3 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Karla op 30 apr 2022
Sehr geehrter Herr Thomas, wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung und freuen uns schon jetzt Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Karla Reservation Office

10/10 – Uitstekend

Tuulia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van Karin Wagner Front Office Manager op 3 apr 2022
Liebe/r Tuulia, herzlichen Dank für das tolle Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie einen wunderbaren Aufenthalt genossen haben. Bis bald und liebe Grüße Karin Wagner Front Office Manager

10/10 – Uitstekend

werner

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van Karin Wagner Front Office Manager op 25 mrt 2022
Lieber Werner, herzlichen Dank für das tolle Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlfühlen. Bis bald und liebe Grüße Karin Wagner Front Office Manager

8/10 – Goed

Christa

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2022
Reactie van Karin Wagner op 4 feb 2022
Liebe Christa, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Bis bald und liebe Grüße Karin Wagner Front Office Manager

10/10 – Uitstekend

Stefanie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2021
Reactie van Karin Wagner Front Office Manager op 23 nov 2021
Liebe Frau Stefanie, es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihr Lob leite ich sehr gerne an unser Personal weiter. Das Team freut sich sehr, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Liebe Grüße Karin Wagner Front Office Manager

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
In Summe war der Aufenhalt ganz okay, aber von einem 4 Sterne Hotel hätte ich mir im Bezug aufs Personal und das Entgegenkommen mehr erwartet. Man musste Vollpension nehmen und konnte auch nach Nachfrage keine Halbpension nehmen. An sich ja kein Problem, aber wenn der Check-In um 16:00 ist und das Mittagessen bis 16:00 geht und man somit für 2 Nächte nur 1 mal das Mittagessen bekommt, ist das eine Frechheit, wenn man bedenkt, dass man Vollpension nehmen MUSS. Als man das bei der Rezeption angesprochen hat, hieß es nur, dass man ja früher anreisen hätte können. Dann sollte das bitte auch im Vorfeld kommuniziert werden, denn wenn steht Check-In ab 16:00, dann nehme ich nicht an, dass ich Leistungen schon vorher beziehen kann. Noch dazu war die Dame an der Rezeption super unfreundlich. Wenn man den Pool am Abreisetag noch nutzen will, muss man pro Person EUR 25 zahlen. Vor einem halben Jahr waren das noch EUR 10. Hätte mir hier mehr erwartet!!
2 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Bianca Stürmer op 16 aug 2021
Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre sehr wertvollen und hilfreichen Kommentare, und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns über Ihre Erfahrungen im Falkensteiner Hotel & Spa Bad Leonfelden zu berichten. Es ist wirklich sehr nett von Ihnen uns Ihre Eindrücke zu schildern, und es tut mir sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir möchten uns auf diesem Wege aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir sind natürlich sehr auf konstruktive Rückmeldungen angewiesen, die uns helfen uns permanent und kontinuierlich zu verbessern. Wir dürfen Ihnen versichern, dass Ihre Anmerkungen bereits mit dem gesamten Team besprochen, und korrektive Maßnahmen eingeleitet wurden, um sicherzustellen in Zukunft die Erwartungen unserer Gäste nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen. Das Management und Team möchte sich an dieser Stelle nochmals im Namen unseres gesamten Teams bei Ihnen bedanken, und wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Bad Leonfelden Bianca Stürmer Front Office, Reservation- und Bankettmanager

10/10 – Uitstekend

Werner

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sport und Wellnes Urlaub
5 nachten verbleven in juni 2021
Reactie van Karin Wagner op 24 jun 2021
Lieber Herr Werner, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir können es kaum erwarten Sie wieder zu begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Karin Wagner Assistant Front Office Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
sehr helles Zimmer und freundliches Personal
3 nachten verbleven in mei 2021
Reactie van Bianca Stürmer op 5 jun 2021
Lieber Gast, das gesamte Team freut sich, dass wir Ihnen einen schönen Aufenthalt bescheren konnten. Bis bald in Bad Leonfelden! Ihr Falkensteiner Team

10/10 – Uitstekend

Bascht

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Hotel befindet sich auf einer Anhöhe mit schöner Aussicht. Die Wander-bzw.Radwege sind direkt vom Hotel aus erreichbar. Das Personal- besonders Vaclav- ist sehr bemüht und freundlich. Das Essen bietet gute Abwechslung für Auge und Gaumen - Die Portionen könnten etwas größer sein. Alles in Allem eint toller Aufenthalt.
5 nachten verbleven in september 2020
Reactie van Bianca Stürmer op 27 sep 2020
Liebe Gäste, schön zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir freuen uns schon sehr, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Bad Leonfelden Bianca Stürmer Front Office, Reservation- und Bankettmanager

8/10 – Goed

Margot

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2020
Reactie van Karin Wagner op 19 sep 2020
Liebe Margot, herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten. Begrüßen Sie uns bald wieder! Mit freundlichen Grüßen Karin Wagner Assistant Front Office Manager

8/10 – Goed

Bernhard

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Toller Saunabereich - Pools sind in Ordnung. Angenehm ausreichend Liegen vorhanden. Sehr gutes Frühstück.
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van Bianca Stürmer op 31 aug 2020
Lieber Herr Bernhard, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut das gesamte Team, dass Sie unser Haus schön finden! Liebe Grüße

8/10 – Goed

Birgit

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Das Hotel ist zu empfehlen, wir hatten ein schönes erholsames und vor allem Entspannung und gutes Essen. Das Personal ist freundlich und auch hygienisch top. Alle Covid 19 Vorschriften werden eingehalten.
2 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van Bianca Stürmer op 20 aug 2020
Liebe Frau Birgit, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Bis bald in Bad Leonfelden, Ihr Falkensteiner Team

10/10 – Uitstekend

hania

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nette Personal gutes Essen
2 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Bianca Stürmer op 1 apr 2020
Liebe Hania, vielen Dank für Ihre wertvolle Bewertung. Wir freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns verwöhnen zu dürfen.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in maart 2020
Reactie van Karin Wagner op 19 mrt 2020
Lieber Gast, herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Karin Wagner Assistant Front Office Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Bianca Stürmer op 3 mrt 2020
Lieber Gast, haben Sie vielen Dank, für Ihre tolle Bewertung. Liebe Grüße Bianca Stürmer Front Office Manager

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Aufenthalt schön, Service so lala
Schöne Lage am Stadtrand von B.Leonfelden. Wellness-Bereich super. Frühstück sehr gut, Abendessen (Halbpension) mittelmäßig (insbes. Buffet für Vor- und Nachspeisen). Service beim Abendessen deutlich überfordert. Bei Auschecken am Abreisetag: Rezeptionistin wollte trotz kompletter Bezahlung schon bei Buchung nochmals die Nächtigungskosten kassieren, auf Abrechnung schien zusätzlicher Getränke-Betrag auf, der nicht konsumiert worden ist, keine Vorlage der im Restaurant unterschriebenen Getränke-Rechnungen.
2 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Karin Wagner op 26 feb 2020
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen entspannenden Aufenthalt hatten. Ich entschuldige mich für die Umstände beim Check Out. Die angesprochenen Anmerkungen werde ich an unser Team weiterleiten um Lösungen zu finden. Mit freundlichen Grüßen Karin Wagner Assistant Front Office Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Karin Wagner op 23 feb 2020
Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Karin Wagner Assistant Front Office Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

7 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Karin Wagner op 23 feb 2020
Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Karin Wagner

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Kalte Wasser, könnte um 2 grad wärmer sein . Sonst war alles super auch Essen
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van Karin Wagner op 23 feb 2020
Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Gerne leite ich Ihre Anmerkung bezüglich der Wassertemperatur weiter. Mit freundlichen Grüßen Karin Wagner Assistant Front Office Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Wor fahren schon lönger ins Falkensteiner,mittlerweile etwas in die Kahre gekommen,aber gut.
2 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Bianca Stürmer Front Office, Reservation- und Bank op 24 jan 2020
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Liebe Grüße

6/10 – Redelijk

Zuzana

Reasoable price cool wellnes
The room was nice and food not bad. Wellness areas seems nicer at the pictures, it is wisely solved and I loved the outside area but the showers were not very clean outside. The terrace is lovely ad also the bar is cozy and cool. I would recommend the hotel.
3 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Bianca op 25 jan 2020
Dear Zuzana, thanks a lot for your review. Best regards

8/10 – Goed

Monika, Altmünster

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Umweltaktion war einzigartig und super, sollte so beibehalten werden.
4 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Falkensteiner Team op 28 okt 2019
Liebe Monika, vielen Dank für die tolle Bewertung und das Feedback. Sehr gerne werden wir die Umweltaktion beibehalten. Herzliche Grüße

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van Evelyn Steininger op 3 okt 2019
Vielen Dank für die Bewertung.

6/10 – Redelijk

Martin

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van Evelyn Steininger op 6 okt 2019
Lieber Herr Martin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Herzlichst, Evelyn Steininger

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr ruhige Atmosphäre daher sehr erholsam. Extrem gutes Essen
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van Evelyn Steininger op 2 okt 2019
Vielen Dank für die tolle Bewertung und das schöne Feedback. Herzliche Grüße

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Evelyn Steininger op 3 sep 2019
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Herzlichst, Evelyn Steininger, General Manager

8/10 – Goed

Dominik

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
war gut, schöner Wellnessbereich Abendessen ist OK Frühstück ist super-gut (speziell das Omelett von der jungen Mitarbeiterin, die schon über 10 Jahre dort ist :-) )
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Evelyn Steininger op 26 aug 2019
Lieber Dominik, vielen Dank für die tolle Bewertung und das schöne Feedback. Sehr gerne werde ich Ihren Kommentar zum Omelett an Marianne weiterleiten. Herzlichst, Evelyn Steininger, General Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Evelyn Steininger op 26 aug 2019
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Herzlichst, Evelyn Steininger, General Manager

10/10 – Uitstekend

Markus

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Jederzeit wieder
Sehr angenehmer Aufenthalt
2 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van ES op 14 jun 2019
Lieber Markus, vielen Dank für die tolle Bewertung und das sehr schöne Feedback. Wir würden uns freuen Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. WELCOME HOME! Herzlichst, Evelyn Steininger, General Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in februari 2019
Reactie van Evelyn Steininger op 30 apr 2019
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Herzliche Grüße, Evelyn Steininger, General Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fasade grauenhaft Innen jedoch top Essen ganz hervorragend
2 nachten verbleven in februari 2019
Reactie van Karin Wagner op 2 mrt 2019
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und wir freuen uns Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Für diesen Preis, war mir leider der Service und der allgemeine Zustand der Hotelanlage zu wenig.
2 nachten verbleven in februari 2019
Reactie van Evelyn Steininger op 30 apr 2019
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback und die Bewertung. Herzliche Grüße, Evelyn Steininger, General Manager

10/10 – Uitstekend

Edith

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2019
Reactie van Front Office Manager op 24 feb 2019
Hallo, vielen Dank für die tolle Bewertung. Würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2019

8/10 – Goed

Josef

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
schönes Wellnesshotel
Es war ein sehr schöner Aufenthalt! Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Check-In und -Out gingen sehr schnell. Das Zimmer war schön und der ganze Spa-Bereich war vielfältig, großflächig, sauber und man fühlte sich gut umsorgt. Und vor allem das Abendessen war sehr gut, das Frühstück vielfältig, sehr regional und mundete vorzüglich. Leider war das angebotene Relaxprogramm für mich nicht entsprechend und musste aus medizinischen Gründen abgebrochen werden - obwohl deshalb urgiert wurd, wurde es voll verrechnet.
3 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Front Office Manager op 24 feb 2019
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns das Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung bezüglich des Relaxprogrammes Ihre Anmerkung werden wir im Team besprechen, um für die Zukunft bessere Lösungen finden zu können. Bitte verzeihen Sie die Unannehmlichkeiten.