Hotel Sanotel

3.5-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,6 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Sportschool
  • Ontbijt beschikbaar
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Gelijkaardige accommodaties

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 21.00 uur

Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur

Speciale incheckinstructies

Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig aan de receptie.

Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Als je verwacht na 22.00 uur te arriveren, dien je bij aankomst op de bel te drukken om in te checken.

De diensten van het hotel zijn niet inbegrepen bij het standaardappartement met kitchenette en uitzicht op de stad (Kreuzkogel) en het Comfort-appartement met 2 slaapkamers en kitchenette (Silberpfennig).

Toegang tot accommodatie

Receptie met beperkte openingstijden

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.

Er kunnen 2 kinderen van 2 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd

Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.

Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: EUR 0.50 per persoon, per nacht. Deze belasting geldt niet voor kinderen die jonger zijn dan 15 jaar oud.
  • Toeristenbelasting: EUR 4.00 per persoon, per nacht
  • Schoonmaakkosten: EUR 75 per accommodatie, per verblijf (afhankelijk van de unitgrootte)
  • De stad heft een toeristenbelasting die je aan de accommodatie dient te betalen. De belasting bedraagt EUR 1.1 per nacht voor de eerste kamer en stijgt met EUR 1.1 per nacht voor elke extra kamer.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor parking in de buurt: EUR 12 per dag

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Veelgestelde vragen

Beschikt Hotel Sanotel over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Hotel Sanotel?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoe laat kan ik bij Hotel Sanotel inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 21.00 uur.

Tot hoe laat kan ik bij Hotel Sanotel uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken.

Waar staat Hotel Sanotel?

Dit wellness hotel ligt in de bergen, vlak bij Skigebied Gastein en Thermen Gastein. Ook Nikolaaskerk en Waterval van Bad Gastein liggen op 10 minuten wandelen. Station Bad Gastein ligt op 11 minuten wandelen.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over

7,6

Goed

7,6

Netheid

7,6

Locatie

7,4

Personeel en service

7,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 16 van 74 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 29 van 74 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 23 van 74 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 74 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 74 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Het vriendelijke personeel was heel gastvrij en hadden tijd voor een praatje
4 nachten verbleven in maart 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

Ole

Positief: Personeel en service
Helt greit hotell med halvpensjon. Prøvde ikke spa avdelingen da vi prioriterte afterski. Litt langt å gå til skiheisen men skibussen hentet oss utenfor hotellet.
4 nachten verbleven in februari 2020
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Unterkunft befindet sich in eiern Abrißgegend, daneben Ruinen. Ein separates Haus (Residenz) ist über einen längeren Weg von dem Hotel erreichbar. Dort gibt es keine weiteren Einrichtungen. Die Wellnesseinrichtungen sind massiv in die Jahre gekommen. Es gibt keinen Reinigungsservice im Schwimmbad als auch im Zimmer.
7 nachten verbleven in februari 2020
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service
Das Personal war sehr unfreundlich und die Mängel wurden nicht behoben. Wellnessbereich war kalt. Das Positive an der Unterkunft war die Appartements
7 nachten verbleven in december 2019
Geverifieerd

6/10 – Matig

Jörg

Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Sauberkeit und Lage waren leider die einzigen positiven Eindrücke. Die Einrichtung ist schon sehr alt, die Betten bretthart und die Decken leider viel zu warm für das viel zu Warm beheizte Hotel.
7 nachten verbleven in december 2019
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Bjarne

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Kan IKKE anbefales

Personalet er flinke nok og hjælpsomme, især ham med hestehalen. Det er bare ikke nok. Hotellet er meget gammeldags og kedeligt indrettet, sengene er dårlige, maden er elendig, fitnessrummet er dårligt, der er ingen terrasse at sætte sig ud på i godt vejr, ej heller altaner på værelserne. Det er dog hyggeligt med vandfaldet lige uden for døren, men det er kun de mest heldige i restauranten, der kan nyde udsigten til vandfaldet. Pladserne skifter ikke løbende. Der stod bjergudsigt i beskrivelsen, vi kiggede lige ind i muren på kirken på modsatte side eller op ad en bakke
7 nachten verbleven in juli 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Charmerende hotel med god service

Vi havde et dejligt ophold op Sanotel. Værelserne var af ældre dato, men meget store og rummelige. Rengøring var god. Halvpension var god. Wellness m. sauna og tyrkisk bad var godt, men boblebadet og poolen var ikke så varmt. Hotellet ligger ca. 15 min. gang fra centrum, og når man går fra hotellet til centrum er det meget stejlt. Jeg ville helt sikkert bo der igen.
6 nachten verbleven in februari 2019
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Familj på skidåkning

Vi hade en lägenhet som var OK i storlek men sliten. Daglig städning var bara tömma soptunnor, inget mer även om det stod på bokning. Vi hade inte förbokat frukost och när vi kom fram var det full. Det var dock lätt at fixa själv i lägenheten. Personal i restaurangen var supertrevligt, i receptionen var det blandat. Skulle inte åka tillbaka...
7 nachten verbleven in februari 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

Jan

Positief: Netheid, comfort kamer

Sanotel Bad Gastein

Alt i alt en nogenlunde fornuftig positiv oplevelse. 1/2 pension som buffet både morgen og aften med salatbar flere kødretter samt vegansk. Vi fik værelser på 4 sal (elevator :-)) med udsigt og altan direkte til det maleriske vandfald. Fine store værelser i gedign østrisk stil. Fin rengøring og høfligt personale. Eneste anke var at der stort set ikke var noget vandtryk i bruseren / badekar. Lidt slidt reception og manglende bar og opholdsområde til efter ski hygge. Ved check out aftenen før afrejse, måtte jeg betale for hele opholdet (ca. 3000 Euro) selvom jeg insisterede på at de allerede havde trukket over 10.000 Dkr., mere end 1 måned tidligere. Chefen var skråsikker og ville have fuld betaling. Så betalte i første omgang. Efterfølgende samme aften lykkedes det mig at logge på den lidt sløje wifi og gennemgå min bank. Jeg medbragte min pc så hun/chefen kunne se deres egne oplysninger i min bank og den betaling der havde fundet sted. Hun fandt hårdt presset en betaling frem 5 uger tidligere og måtte refundere mig penge med det samme. jeg kan simpelt hen ikke forstå hvordan det kan forekomme når man booker gennem Hotels.com. Sløjt sløjt.
7 nachten verbleven in februari 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

Jens

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Dejligt med pool og boblebad

Søde medarbejdere. Skibus holder lige foran døren. Perfekt.
4 nachten verbleven in februari 2019
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Rune Morten

Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

Anbefales ikke.

Her var det litt å ta tak i. Hotellet ligger bra til. Men er det et hotel eller er det leiligheter som leies ut. Det var noe vi lurte på. Årsaken til at vi lurte på det var at det sto i vår booking om at det var daglig renhold. Noe som ikke stemte, da vi hadde en leilighet/ residens som de så fint kalte det. Vi skulle være der i 1 uke. Etter nesten at hele uka hadde gått. Så hadde vi ikke fått noen nye hånduker og rommet var ikke rengjort. Noe vi tok opp med resepsjon. Og de sa at det ikke var daglig renhold og at vi ikke hadde daglig renhold. Noe som ettertrykkelig står på vår reservasjon. Vi burde ha kommet ned i resepsjonen og spurt etter håndduker fikk vi beskjed om. Når vi da spurte om de kunne bytte håndklær så skulle de gjøre det. Noe de selvsagt ikke gjorde. Vi orket ikke på nytt å gå å klage i resepsjonen. Men brukte de gamle håndklærne. Vi spurte også om man kunne regulere varmen på rommet på grunn av at det var veldig varmt der. Men da fikk vi beskjed om å sette opp vinduene. De sto oppe hele uken på grunn av at man ikke kunne regulere den. Bruker normalt ikke å klage slik, men her var det skikkelig dårlig. Vi lå ikke i selve bygningen men i en bygning rett opp i en bakke over en vei. Ca 20 meter fra selve bygget. Wifi fungerte ikke.
7 nachten verbleven in december 2018
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service

Allt bra förutom personalen i receptionen.

Väldigt stort och rent hotell dock var det nästan alltid sura miner i receptionen. All annan personal var mycket trevlig.
7 nachten verbleven in december 2018
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

David

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Dejligt sted, vi kommer tilbage.

Meget fint og stor lejlighed. Bus stop foran hotel,og efter 5 stop var vi på ski pisten i Bad Gastein. Det var meget nemt da vi har haft også vores 2 børn med. View fra vores lejlighed.
6 nachten verbleven in december 2018
Geverifieerd

6/10 – Matig

matti

kesä kuumalla ilmastoinnin puute iso miinus,suihkukaappi myös pieni,sijainti ok
4 nachten verbleven in juli 2018
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

snowman

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Fint hotell med bra läge

Rymliga rum för en Familj på fem personer. Fantastisk utsikt och trevlig personal. Fräscha badrum. Spa avdelningen var fin och perfekt för att återhämta sig efter dagar med vandring.
5 nachten verbleven in juli 2018
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Tino

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

ruhiges Hotel mit sehr gutem Service

gutes Hotel, sehr ruhig, etwas abseits des Ortskerns, ideal für Familien, sehr guter Service
6 nachten verbleven in februari 2018
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, comfort kamer

Unprofesisonell

Heizung ließ sich nicht regulieren. Im ersten Zimmer war es ca. 35 Grad und der Labello meiner Tochter ist im Bad geschmolzen. Daraufhin haben wir das Zimmer gewechselt, das nächste Zimmer war allerdings eiskalt und wir mussten nahe der Heizung sitzen, um nicht zu frieren. Am nächsten Tag standen plötzlich andere Gäste in unserem Zimmer, da die Rezeption das Zimmer doppelt vergeben hatten. Als Krönung wurde dann die Rechnungsbetrag zweimal belastet, einmal über ein Buchungportal, dann noch einmal im Hotel, da das Personal keinen Überblick hatte. Alle Mitarbeiter, obwohl freundlich, machten einen heillos überforderten eindruck.
4 nachten verbleven in december 2017
Geverifieerd

6/10 – Matig

Jackie

Negatief: Personeel en service

Pictures on hotel com must be of a diffeee9hotel.

The main hotel pool area and the waterfall view are the best part. Stayii g in the residents part af the hotel is awful. The walk to the main hotel is steep and a couple of blocks. Housekeeping didn't make the beds and didn't even bothered to show up the next day. Carpeting was dirty and stained. Floors could have been cleaned. I would stay someplace else.
3 nachten verbleven in augustus 2017
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Åsa

Positief: Netheid, comfort kamer
Tyvärr var ingen bastu igång under våra dagar här. Bara en bubbelpool där det var fullt med smågrus. Det luktade mögel i badrummet. Men ett fantastiskt stort badkar!
2 nachten verbleven in juli 2017
Geverifieerd

8/10 – Goed

Fredrik

Negatief: Personeel en service

Bra hotell

Bra utgangspunkt for skikjøring. Skibussen går rett utenfon.
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

Prisvärt

Ett prisvärt boende i vacker miljö. Lite långt ner i dalen, från centrum
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten

Ett hotell som sett sina bästa dagar

Slitet hotell som behöver en rejäl dos renovering. Ligger längst ned i dalen så buss / Taxi till skidlift är ett måste. Frukosten är helt ok, middagen testade vi inte.
Geverifieerd

6/10 – Matig

Jürgen und Anna

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Nettes Hotel

War mit Tochter zum Skifahren in Wagrain und habe ein Appartement im Hotel Sanotel in Bad Gastein für zwei Tage gebucht. Das Appartement war sehr sauber und groß. Kleine Küchenzeile mit Kühlschrank und zwei Kochfeldern. Eßtisch und Sitzecke. Im Spa Bereich (Schwimmbad, Sauna, Infrarotkabine) alles sauber. Die Betten sind hart gefedert. Die Schallschutzfenster reduzieren das Rauschen des Wasserfalls super gut. Wer jedoch bei geöffneten Fenster schlafen will, der muss mit der Natur leben (schlafen ;.)) Würden jederzeit wieder das Hotel buchen.
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Waren übers Wochenende aufgrund eines Events dort. Wer gerne bei offenem Fenster schläft und es ruhig mag sollte die Zimmer mit Blick auf den Wasserfall meiden. Der Wasserfall ist zwar schön aber bei Nacht empfanden wir es als störend (sehr laut). Frühstück Buffet war jetzt auch nicht so das Highlight, aber das ist Geschmackssache. Sonst alles in Ordnung.
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Hyvä loma oli kokonaisuudessaan, hotelli mukava ja ystävällinen henkilökunta. Säät olisivat voineet olla aurinkoisemma (nyt oli vain yksi kunnon aurinkopäivä).