Dans le quartier Centre-ville d'Ayia Napa à Ayia Napa, vous trouverez Pambos Napa Rocs dans le secteur des divertissements, près de la plage. Envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les incontournables Plage de Nissi et Plage de Makronissos vous attendent ! Les agréables Parc de loisirs Parko Paliatso Luna Park et Musée municipal THALASSA méritent aussi une visite. Les points d'eau de la région raviront les amoureux de sport nautique, qui pourront s'éclater grâce à différentes activités telles que le kayak, le ski nautique et le parachutisme ascensionnel. Vous préférez vous dépenser au grand air ? Optez plutôt pour la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Ayia Napa
Katalymata Street, 14, Ayia Napa, PA, 5340
À proximité
Monastère Ayia Napa
3 min à pied - 0.3 km
Parc de loisirs Parko Paliatso Luna Park
3 min à pied - 0.3 km
Musée municipal THALASSA
7 min à pied - 0.6 km
Mairie d'Ayia Napa
7 min à pied - 0.6 km
Plage de Grecian Bay
14 min à pied - 1.2 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Larnaca (LCA) - 43 min en voiture
Restaurants
Georgie's Handy Food
6 min à pied
Pepper Bar - Lounge
8 min à pied
McDonald's
8 min à pied
Mr. Tzatziki
4 min à pied
Olive Tree
4 min à pied
À propos de cet hébergement
Pambos Napa Rocs
Hôtel à proximité de Plage de Nissi
L'hébergement Pambos Napa Rocs dispose de nombreux atouts, comme une discothèque, une navette vers et depuis l'aéroport et un bar en bord de piscine. Les plus aventureux apprécieront les activités proposées par cet hôtel : du volley-ball et du vélo. Un sauna et un hammam vous promettent un moment de pure détente et, cerise sur le gâteau, vous pourrez vous offrir un massage. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner et le déjeuner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une épicerie et une terrasse, tout en restant connectés avec le Wi-Fi dans les chambres (en supplément).
Autres avantages :
Piscine extérieure ouverte en saison avec chaises longues et parasols
Petit déjeuner anglais (en supplément), location de vélos et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
Location de scooters, table de billard et réception ouverte 24 h/24
Consigne à bagages, boutique de souvenirs et personnel polyglotte
Caractéristiques des chambres
Les 194 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme un coffre-fort et le Wi-Fi.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Salle de bains avec douche
Balcon, réfrigérateur et service de ménage quotidien
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (6 EUR par jour)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (6 EUR par jour)
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner anglais disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00 en supplément : 5 EUR par personne
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar/salon
Un café
Un restaurant
Activités
Bibliothèque
Boîte de nuit
Hammam
Location de scooters/vélomoteurs
Piscine extérieure en saison
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de sport
Sauna
Shopping
Table de billard
Télévision dans les parties communes
Vélos de location
Volley
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Épicerie/supérette
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Personnel polyglotte
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Extérieur
Jardin
Parasols de piscine
Terrasse
Transats de piscine
Spa
Massage
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Pas d’ascenseur
Plus
3 étages
5 bâtiments
Cheminée dans le hall
Construction de 1985
Espaces fumeurs prévus
Équipements de la chambre
Chambre
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain
Douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux (sur demande)
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision
Nourriture et boissons
Minibar
Réfrigérateur
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Coffre-fort
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 14 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie en espèces : 40.00 EUR par séjour
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner anglais coûte environ 5 EUR par personne
Wi-Fi dans la chambre : 6 EUR par jour (le tarif peut varier)
Wi-Fi dans les espaces communs : 6 EUR par jour (le tarif peut varier)
Coffre-fort dans la chambre : 3 EUR par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
La piscine est ouverte entre avril et octobre
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Foire aux questions
L'hébergement Pambos Napa Rocs dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Pambos Napa Rocs ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Pambos Napa Rocs ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Pambos Napa Rocs propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.
Où se situe l'hébergement ?
Envie d’un séjour détente ? Au cœur d’un agréable quartier, Centre-ville d'Ayia Napa, cet hôtel est proche de sites d’intérêt, comme Église de la Sainte-Vierge à quelques pas seulement et Plage de Nissi à 2,5 km. Monastère Ayia Napa et Parc de loisirs Parko Paliatso Luna Park se trouvent également à moins de 10 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Pambos Napa Rocs
6,4
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
6,0
Propreté
8,8
Emplacement
6,0
Personnel et service
6,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 14 avis sur 84.
10 – Excellent
14
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 25 avis sur 84.
8 – Bien
25
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 84.
6 – Satisfaisant
19
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 84.
4 – Médiocre
9
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 84.
2 – Horrible
17
Avis
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Igli
5 août 2025
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The position is really amazing cuz is near the center and clubs, restaurants… but the cleanliness was really bad and was really noisy all the time. U can’t access the pool when party is there and if u wanna go to gym u have to pay extra. The staff was good.
Igli
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Carl Chris
15 juin 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Carl Chris
Séjour de 10 nuits en mai 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
20 avr. 2016
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Party hotel!
Was good if you're out to party every night, but walls are paper thin and the music plays all day and night, so sleep is difficult.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
2/10 Horrible
Ajana
17 juil. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
dårligste hôtel oplevelse nogensinde
Håndvasken er tilstoppet, hele badeværelset lækker, så det er konstant vådt over det hele. AC’en bliver ved med at slukke. Og vi havde ikke fået nye håndklæder siden vi kom, bortset fra de to ud af fem gange vi har bedt om nye. Vi har haft det samme sengetøj siden vi kom, selv efter vi fik roomservice, hvilket kun var to gange, tror jeg. Servicen er fuldstændig elendig, de er totalt ligeglade med, hvad vi siger. vi fik kun nyt toiletpapir to gange. AC’en lækkede ud på vores altan, så den var våd hele tiden. i starten ville de ikke give os fjernbetjening til AC’en, men efter tre dage af os klage om at den slukkede hele tiden, fik vi den.
godt nok har de kun to stjerner, men ærligt så er det to stjerner for mange
Ajana
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Matthew
30 juin 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The single most worst experience I’ve encountered at a hotel. The advertisement is an intentional scam to get you to the book the hotel . The photos are nothing like reality. The place looks like an abandon building everything destroyed and rubbish everywhere. The description for the room and the inclusions are deliberately misleading you. I paid for a double bed with a balcony with aircon. I got mattresses on the floor , no aircon , they charge you daily if you want to use it , the bathroom is in a disgusting state all the door handles are smashed off, the toilet non stop runs and the shower over flows. The cleaners come in fold your bed sheet and leave no new towels . The site says there is a gym which you have to pay for as well as the wifi. There are no pool hours most do the time you have to pay to use them. When you do use the pool the staff scream at you with profanity to get out of the pool. You can not talk to any managers to issue a complaint. You can not get any sleep until 5 am everyday when the music stops. This experience has turned me off from ever coming back to Cyprus.
Matthew
Séjour de 9 nuits en juin 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Nabila
29 sept. 2018
Les points forts : Propreté
Moyen
J'ai séjourné a l'hôtel Pambos Napa avec mes deux fils et une amie en demi pension.La chambre pour 4 personnes était spacieuse et propre avec une très grande terrasse. Pas de savon ni de shampoing dans la salle de bain. Prévoyez d'avoir une savonnette pour les toilettes. Les serviettes vieilles et trouées.Wifi disponible en supplément, 2€ l'heure et 6€ la journée. Trop bruyant, sommeil agité par des disputes incessantes dans les couloirs. Petit déjeuner sommaire et peu varié. Pareil pour le repas du soir.
Nabila
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
21 sept. 2018
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Bien
Propre et confortable. Par contre personnel peut aimable.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
François
11 sept. 2017
Les points faibles : Personnel et service
Hotel bien placé pour sortir
L’hôtel est situé à 2 minutes à pied du centre de la ville et dispose d'une magnifique piscine qui organise des pools party jusqu'à fin août. Notre séjour ayant débuté en septembre, nous n'en n'avons malheureusement pas profité. L’hôtel est également situé à 10 minutes de la plage. Le principal mauvais point est le mauvais accueil de la majorité du personnel, qui rechigne à donner la moindre information et qui ne sourit jamais. Donc très mauvais point . Abstraction faite de cela, je conseille cet hôtel et y retournerait certainement
François
Séjour de 8 nuits en septembre 2017
Avis vérifié
8/10 Bien
Emy
28 mai 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien pour des jeunes, pas pour les familles
Notre séjour s'est très bien passé, en lisant les commentaires sur l'hôtel après avoir réservé nous avions pris peur. Tres surpris d'arriver dans un hôtel tres beau, et neuf. Nous sommes parti début Mai, et effectivement tous les bars et les boites autour de l'hôtel font beaucoup de bruit, mais il y a le double vitrage. Il n'y avait pas de pool party tous les jours, nous n'en avons eu aucune. Les picsines sont très propres et l'hôtel est très calme. Mais de Juin à Août autant vous dire que là il y a bcp de bruit. C'est un hôtel pour les jeunes qui aiment faire la fête, dans une station balnéaire remplie de restaurants, boites et bars (qui diffusent de la musique fort mais seulement jusqu'à 2/3h, les boites prennent ensuite le relai donc la ville se fait silencieuse).
La femme de ménage passait tous les jours, avec des serviettes propres. Le wifi est vraiment nul par contre, ne prenez d'abonnement à 20e la semaine par appareil c'est totalement inutile.
Il y a une supérette 'dans' l'hôtel, et deux autres plus bas. Le petit resto familial en bas de la rue sert de tres bons plats pour pas grands chose!
Il y a une boite sous l'hôtel, qui ouvre à 5h pour les after ;) 'aqua club' ce n'est pas une salle de sport non non...
Donc voilà, en résumé très bon séjour, mais ne pas venir avec sa famille ou s'attendre à un endroit silencieux. Ce n'est pas du tout la ville adaptée pour ce genre séjour.
Emy
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Carina
24 mai 2017
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
On ne sais pas se reposer dans cet hôtel!
La discothèque commence à 3h du matin, du coup on se réveille et on ne sais plus dormir.
L'hôtel n'est pas only adultes mais only adolescents!!!!!
Par contre les repas était délicieux!! Excellent cuisto!! On mange à la carte mais les plants sont touts délicieux.
Serviettes ne sont jamais changés pensant la semaine et fin de séjour ils voulait m'obliger à payer les serviettes car elles était salles!!
Une femme la moitié cinglé qui fait le control des chambres quand on fait notre Check Out nous a dit les serviettes sont salles faut les payer.
Carina
Avis vérifié
2/10 Horrible
Andreas
31 oct. 2025
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Hotellet är stängt för renovering. På plats finns en lapp till 2 andra hotell som man ska ta sig till. Och dom har problem med att hitta lediga rum . Värt att kolla upp
Andreas
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Pierpaolo
28 sept. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Struttura alla deriva, pulizie inesistenti, servizi abbandonati. Piscina potenzialmente bella ma lettini fatiscenti e sporcizia e rifiuti dovunque. Camera accettabile ma mai pulita, mai cambiati asciugamani, formiche ed escrementi trovati l’ultima sera in bagno.
Pierpaolo
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gvantsa Manana Mariami
26 août 2025
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
The hotel offered an overall pleasant stay. ✨
Cleanliness was average, but the excellent location and facilities more than made up for it. The property is close to entertainment venues and just steps away from stunning beaches, which made exploring the area both fun and convenient. 🌊🏖️
I would definitely recommend this hotel to travelers looking for a great balance of comfort, accessibility, and value. 🌟
Gvantsa Manana Mariami
Séjour de 6 nuits en août 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Camilla
22 juin 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Would Not Recommend
Stayed at Pambos Napa Rocks with a friend, and the experience was disappointing. There was a leak from the ceiling on our balcony, so we couldn’t sit outside. The fridge leaked water all over the floor, and we got a new one only after a few days. The electricity cut out multiple times, and we heard crackling from the fuse box. When I told reception, they made me feel stupid for being scared instead of taking it seriously.
The reception is rarely staffed – we waited up to an hour just to get help. The air conditioning costs €10 per day, which felt unfair given the state of the room. The door lock was broken, and one night two guys walked into our room while we were sleeping, because the door couldn’t be properly locked. We also had dirty bed sheets upon arrival.
Staff often looked annoyed when we reported problems, and we felt like a burden. The only exception was a kind and friendly girl named Tiyana – she made us feel welcome. We were also given a small gesture: a fruit platter, pool party entry, and a bottle of champagne, which we appreciated.
The positives were Tiyana, the gesture, the pool, and the central location. But overall, we felt unsafe, uncomfortable, and unwelcome. Would not recommend.
Camilla
Séjour de 11 nuits en juin 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
23 sept. 2019
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Værelserne var i meget forskellig stand, men ok. Servicen var ringe.
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en septembre 2019
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
3 sept. 2019
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Defekte Türen, schmutzige Bettwäsche, allgemein sehr ungepflegt, nur ein Schlüssel für 3 Personen, nur ein zweibett Zimmer für 3 Personen- viel zu eng
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en août 2019
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
9 août 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property was a good property, unfortunately i was one of some people who missed something there ,and will never go back there again.
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en août 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
21 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Big hotel with swimming pool.
Close to the beach and to the party's.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
20 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Big resort
Close to the beach and close to the center.
Nice swimming pool.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
17 oct. 2018
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ingenting för seriösa vuxna
Den är en dålig party hotell för ungdomar
Voyageur vérifié
Séjour de 8 nuits en octobre 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Jillian
16 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Napa weekend away
Room plenty big enough for 3
Swift check in and out
Nice position for bars and eating places
Would book again
Jillian
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Bruno
15 oct. 2018
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Party Hotel ikke Adults Only
Meget støj om natten fra værelses naboer, slagsmål og flytte rundt på møbler.
Der blev ikke skiftet sengetøj i den uge vi var der, endvidere fik vi ikke rene håndklæder.
Hovedsaglig russiske gæster da vi var der og deraf manglende service i receptionen, da det virkede
som om de var de vigtigste på hotellet.
Bruno
Séjour de 7 nuits en septembre 2018
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
michelle
10 oct. 2018
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pambos hotel
Pambos hotel was located in a lovely place where all the facilities you want are close by, the pool was lovely, the only thing I would say is there were ants crawling about on the walls so there must of been a ants nest somewhere, the beds were very uncomfortable and around the same time every evening the signal on the tele kept on going off, the breakfast was ok but the same every day it wasn’t a English breakfast no varieties, the only good thing about the hotel is the location and the pool.
michelle
Séjour de 6 nuits en octobre 2018
Avis vérifié
2/10 Horrible
Marianne
6 oct. 2018
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Katastrof!!!!
Åker utomlands ca 3-4 ggr/år och bokar inga dyra resor för att detta ska vara möjligt. Denna hotellvistelse var det värsta jag någonsin upplevt, vi bytade rum 3 ggr på 8 dagar. Ena rummet var så smutsigt och hade söndriga sängar, nästa rum hade vi bara varmvatten i dusch och vask så vi kunde inte duscha på två dagar. Personalen var så otrevliga och nonchalanta. Sängarna stod på golvet utan ben, bäddades inte utan lakanet veks ihop och lades vid fotänden, smutsiga sängkläder och handdukar som inte bytades under vistelsen. Blev hänvisade att duscha i en källare där det var mögel och blev översvämningen i brunnen så man stod i vattnet.
Fick utslag av vattnet i poolen.
Försökte och nå er på hotels.com under vistelsen utan resultat.
Ingen människa förtjänar att hamna på detta hotell under sin semester även om det är ett billigt hotell.
Marianne
Séjour de 8 nuits en septembre 2018
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Zack
5 oct. 2018
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Nothing special
Overall it i would give this place a 4/10. The staff all seemed unhappy, almost like they didnt want to be there and upon asking anyone for assistance there was always a heap of attitude along with it. The room was in an OK condition, could use a bit of tlc. Broken aircon & lightbulbs along with a shelf hanging off the wall didnt do it any justice. We found a cockroach in the room one night and upon telling reception, the receptionist said nothing, she just presented a can of bug spray and asked us to sort it ourselves. Getting shouted at by an older british receptionist one night for being let into my room when my friend was still out with the key (only one key is provided per room) was probably the highlight. I will stress that this is not a complaint, just an honest review, we knew not to expect much from this place as we paid very little for this hotel and only booked it with the intention to sleep in it. Other than that not much time was spent within the hotel. As previous reviews would suggest, this hotel is ideal for the younger crowd just looking to have a good time in napa and merely need a bed to sleep in after a night on the strip.