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Heron Hotel

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Services d’affaires
  • Bar

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, vue jardin

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue jardin

  • Vue sur le lac
  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue lac

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue lac

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue lac

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le lac
  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Affaires, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue lac

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Affaires, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 56 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Présidentielle avec lits jumeaux, 2 chambres, vue lac, niveau Exécutif

Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par satellite

Chambre Présidentielle avec lits jumeaux, 2 chambres, vue lac, niveau Exécutif

  • Vue sur le lac
  • 72 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Heron Hotel vous donne rendez-vous à Awasa, plus précisément à la montagne. Les incontournables Marché aux Poissons, Lac Awasa et Hawassa University figurent parmi les points d'intérêt locaux. Consultez notre guide de voyage sur Awasa
Carte
Amora Gedel, Awassa

À proximité

  • Marché aux Poissons
    2 min à pied - 0.2 km
  • Lac Awasa
    15 min à pied - 1.3 km
  • Hawassa University
    5 min en voiture - 5.2 km

Comment se déplacer

  • Awassa (AWA) - 53 min en voiture

Restaurants

  • Dolci Vita Resturant
    13 min à pied
  • Dukamo
    2 min en voiture
  • Haile Panorama Lake View Bar
    5 min en voiture
  • Sholla Grill Restaurant
    5 min en voiture
  • Sombrero
    3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Heron Hotel

Hôtel à la montagne
En séjournant à l'hébergement Heron Hotel, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit déjeuner buffet gratuit, une terrasse et un café. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Parking en libre-service gratuit
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), consigne à bagages et barbecues
  • Bagagiste/groom, télévision dans le hall et réception ouverte 24 h/24
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Heron Hotel sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure, en plus d'autres services et équipements, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et ensemble douche/baignoire
  • Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes thématiques
  • Balcon ou patio, réfrigérateur et service de ménage quotidien

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Awassa
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
9.2 sur 10, Merveilleux, 84 avis
Le nouveau prix est de 109 €
taxes et frais compris
28 mai - 29 mai
Haile Resort Hawassa
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 15 km au maximum (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 5 étages
  • Construction de 2017
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Un seul enfant âgé de 7 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 17.0 USD par séjour

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 20 USD par véhicule
  • Lit d'appoint : 17.0 USD par séjour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Heron Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Heron Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Heron Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 20 USD par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour riche en découvertes ? Cet hôtel qui profite d'une belle situation à la montagne se trouve à deux pas des sites suivants : Marché aux Poissons et Lac Awasa. Hawassa University est à 5 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Heron Hotel

8,0

Très bien

8,4

Propreté

9,2

Emplacement

8,4

Personnel et service

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 19 avis sur 47.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 15 avis sur 47.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 47.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 47.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 47.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Herman

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Leuk hotel oo een goede locatie
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Lajuan

Les points forts : Propreté
I like that the property was closed to the lake.
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
nice place and great staff. However, i got mugged around the lake day time. not safe to walk alone
Séjour de 6 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Gideon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cleanliness and staff proficient
Avis vérifié

8/10 Bien

Muna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
In a very quiet area, clean, equipped with hairdryer drinking bottle water provided every day, but no tea/ coffee facilities in room. The bathroom is ok but a little licks of water. Wonderful service staff members couldn’t do enough for you always with great smile. Will definitely go back again
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Abonesh

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Safety and quality
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Belayneh

My booking was not honored.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Nate

Les points faibles : Personnel et service
When I checked in they were unaware of my reservation. I was then given a nice room - but once I had unpacked I was moved to a different room that had no lake view and was not as described.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Isaac

Les points faibles : Personnel et service
Property put me in a different room to the one I paid for. They refused to reimburse me for the price difference
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Disgusting

YOU & YOUR THINGS ARE NOT SAFE AT HERON HOTEL!! A male member of staff let himself into my room with the pass card. I was in bed at the time. There was nowhere to lock your things in the room, so if I wasn’t in, I’m sure he would have helped himself to them. The female manager and male receptionist laughed in my face when I went down shaking from the experience. As a woman travelling alone I felt completely unsafe and at risk. When I complained to Hotels.com they equated my safety to a $5 voucher to use with them. I will NEVER book with them again. Apparently when they spoke to Heron Hotel, they denied it happened - even though I recorded the conversation - and they refused a refund, meaning I had to spend a horrible night at the hotel before I could leave the next day. The picture shows what I had to do to remotely try and protect myself and my belongings that night. It also took 4 room changes to get a room with hot water the night I checked in. Completely unacceptable, disgusting, disgraceful behaviour
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Maria Cristina

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel ist laut bis in die tiefe Nacht, sowohl seitens Personal als auch der Gäste. Das Hotel ist von 2017 aber sieht es wie 40 Jahre alt aus. Die Bettwäsche werden nicht ausgetauscht sondern in allen Richtungen umgedreht. Der Boden wird schon sauber gemacht und man bekommt Seifen und Wasser jeden Tag. Leider nur äthiopische Küche zum Frühstück; ansonsten isst man Brot und Eier. Das Personal für das Frühstück ist ausreichend aber leider "eingeschlafen"; Tische nicht bedeckt, Gläser fehlen immer am Buffet und man wird nicht bedient, wenn man nicht ruft. Rezeption: leider nur eine Person spricht Englisch, der Rest sehr sehr wenig. Fernseher im Zimme: 5 äthiopische Sender und 1 für die BBC mit schlechtem Empfang (keine Premium-TV-Sender wie in der Hotel Beschreibung aufgelistet) Ein Souvenirladen habe ich nicht gesehen. Keine Safes in den Zimmern (also nicht wie in der Hotel Beschreibung aufgelistet) Kein Kühlschrank Kein Zeitungen in der Lobby Keine internationale Küche, zum Glück ist ein italienisches Restaurant direkt daneben (wir vom Hotel nicht erwähnt)
Séjour de 13 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai apprécié le calme et la terrasse
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Herman

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mooie ruime kamers en bovenal schoon!Vriendelijk personeel en prachtig uitzicht
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Assegid

Les points forts : Personnel et service
The property claims its rooms to have lake view. They don't. Actually, the first night, they put me in a basement. 2nd night 2nd floor but still no lake view. I don't think anyone of their rooms have lake view. They shouldn't advertize wrongly like that. It is misleading. That being said, the staff tried to make up to the disappointment. They are very friendly and helpful.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Peter

Les points forts : Personnel et service
Zimmer nach vorne sind gut, sonst eher mäßig. Essen gut. Alles günstig. Ruhige Lage. war schon mehrfach dort und würde immer wieder hingehen.
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was good and friendly staff, also they spoke English which was helpful.
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All great and i will defintly recommend to family and friends
Séjour de 2 nuits en août 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great value for the money.
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very respectful and helpful staff. Inviting atmosphere. Restaraunt right next door named Venezia might just be some of the best Italian food i’ve had in Ethiopia. What more can I say?
Séjour de 2 nuits en avril 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Glah

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very helpful and accommodating, I will love to stay there again.
Séjour de 3 nuits en janvier 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hilary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Practical and friendly

I stayed here for a couple of nights as a way to break up a long journey. It was clean, welcoming and well positioned. The water pressure and water temperature was much better than I have received in so-called 5 star places. The staff always have a friendly smile and greeting. ATM's right by the hotel, fish market and bird park 5 minutes walk, Italian restaurant next door. Perfect place for what I needed.
Séjour de 2 nuits en décembre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Haymanot

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Above and beyond my expectations.

This is my second time staying at Heron hotel and The staff went above and beyond my expectations in making our stay absolutely memorable. The staff are very friendly and were accommodating to our needs. They remembered me from my previous stay and made my stay here personable. I truly recommend the hotel. It’s clean very affordable and the food is absolutely delicious. The hotel is walking distance from the lake for an early morning run or an evening walk. Thank you Heron hotel.
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pleasant by African standards

We enjoyed our stay at the Heron hotel for a number of reasons- the location near the lake and wildlife was wonderful! The food at the hotel restaurant was usually delicious, though be prepared to wait a while longer for your meals. (This was standard across Ethiopia though.) Room amenities were nice. A fan was provided (no AC) and WiFi usually worked. Hot water was unreliable, so that was a downside. For the price- we felt it was a good deal.
Séjour de 5 nuits en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Front desk, restaurant and cleaning personnel were amazing. Very friendly and professional. Only thing was shower was luke warm not hot. I would stay there again.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location and friendly staffs. We didn’t stay at this hotel because the hotel was full when we got there. They moved us to a better hotel.
Séjour de 1 nuit en mai 2019