Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Mercure Avignon Centre Palais des Papes

4 out of 5
Mercure Avignon Centre Palais des Papes
1 Rue Jean Vilar, Avignon, Vaucluse

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 221 van 592 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 270 van 592 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 67 van 592 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 16 van 592 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 18 van 592 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Eric

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Excellente ligging. Zeer zeer vriendelijk personeel. De kamers en sanitair zijn net, maar wat afgeleefd. Geen extra's: zwembad, fitness,...
1 nacht verbleven in augustus 2022

4/10 – Matig

Joke

1 nacht verbleven in juli 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Piet

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
Fully booked - nightmare night
We made a reservation, received a confirmation and paid for the stay but once we arrived at the hotel it was fully booked. There were no rooms. We had a terrible night sleeping in the car in a parking place with two kids.
1 nacht verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

Sven

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi modern hotel in het centrum. We hebben geen gebruik gemaakt van het ontbijt. Het vinden van de parkeergarage van het hotel is wel een "dingetje", je krijgt een plattegrond mee, maar dan nog.
1 nacht verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

will, chauffailles

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
perfekt hotel centre ville, dichtbij restaurants en alle bezienswaardigheden van Avignon, parkeerplaats 50 mtr van hotel, vraag info aan hotel,
4 nachten verbleven in november 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel. Central city.
Good hotel. Friendly staff. Central in the city Superb!
4 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van Nicolas PREMIER Responsable Hébergement op 5 mrt 2019
Dear guest, Thank you for your review, We are glad that you appreciated your stay in our hotel. Looking forward to welcome you again in Avignon. Best Regards

8/10 – Goed

Liesbeth, IJsselstein, Nederland

Positief: Netheid, personeel en service
Centraal
Hotel ligt echt heel centraal en heeft airco. Meer valt er niet over te zeggen. Ideaal voor 1 of 2 overnachtingen.

6/10 – Redelijk

Alice

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Amazing location and lovely staff. The building is quite dated and the beds were not very comfortable. The public parking garage is close and convenient, but does require some walking to get to the property. We had a wonderful view. We liked the minifridge and the near blackout curtains.
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

deborah

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful & convenient.
6 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Robert, Huntington Beach

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Patricia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

brenda

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, reception staff were very helpful and friendly
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Madelaine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location and perfect for our pets.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Charles

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
In the heart of Avignon Very helpful staff Clean and very conveniently located
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Mina

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Location near the Palace of the Popes
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Yang

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
It's in an excellent location, right at the center of town. There are many restaurants right outside the hotel.
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Véronique

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très bon hôtel confortable à 2 mn à pied du palais des Papes
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

normand

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Joseph

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

mariet

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Vero

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Ne vaut pas 4 étoiles
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Lamine

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Alina op 27 dec 2023
We thank you for your feedback. Best regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Alina op 27 dec 2023
We thank you for your feedback. Best regards

4/10 – Matig

Judith

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Alina op 27 dec 2023
We thank you for your feedback, I'm sorry that our hotel didn't match your expectations. Best regards

10/10 – Uitstekend

Barry

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was right next to the Palace with lots of restaurants nearby . East to walk everywhere. Breakfast great and staff very friendly. Only two minis points no water in room and water bottle empty on corridor and the bathroom shower is extremely dangerous because it is so slippery. Otherwise excellent value for money.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Alina op 4 dec 2023
Barry, we thank you for sharing your experience on expedia. I'm glad to read that you enjoyed the central location of the hotel as the breakfast or our staff. I'll transfer your message to the manager about the slippery shower in order to improve ourself. Best regards,

10/10 – Uitstekend

Daniel

2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Alina op 4 dec 2023
Daniel, merci pour votre note. Cordialement,

10/10 – Uitstekend

Antoine

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Alina op 4 dec 2023
Antoine, nous vous remercions pour votre note. Cordialement,

10/10 – Uitstekend

Daniel

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bien
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Alina op 4 dec 2023
Daniel, nous vous remercions pour votre note. Cordialement,

10/10 – Uitstekend

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Alina op 4 dec 2023
Thomas, nous vous remercions pour votre note. Cordialement,

6/10 – Redelijk

ELENA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Not Accessible
Not recommended for travelers with a car or lots of luggage. Not accessible at all. However the location is in close proximity to restaurants, bars, stores and the main Avignon attraction, Palais de Papes.
My room view
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Alina op 4 dec 2023
Elena, we thank you for sharing your opinion with the others travellers. Infact, being the heart of a medieval city, we are not able to have the same accomadations as the suburban hotels as for example private parkings next to the hotel. We thank you for your understanding, Best regards,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Madeline op 31 okt 2023
Cher client, nous vous remercions pour votre superbe note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en notre compagnie. Cordialement, Madeline

10/10 – Uitstekend

Patricia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Madeline op 26 okt 2023
Dear customer, we thank you for your superb rating! We are delighted that you had a pleasant stay with us. Best regards.

8/10 – Goed

ROSSINI

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Madeline op 27 okt 2023
Cher client, nous vous remercions pour votre superbe note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en notre compagnie. Cordialement, Madeline

2/10 – Ontzettend slecht

Katya

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Alina op 4 dec 2023
Katya, I'm sorry to read that you had a bad experience in our hotel. Best regards,

8/10 – Goed

Pauline

1 nacht verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Paul

1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Ilaria

Positief: Netheid
Excellent location, real midtown. Breakfast not in line with four stars ratio. Access to public parking not clear.
Reactie van Lola op 27 sep 2023
Dear Llaria,Thank you for your return,We apologies for the disturb, the morning of your check-in, we sent you a Expedia message for the parking.We do our best to give you every information. Best regards,Hotel Merure Palais des Papes

8/10 – Goed

Maria

1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Daniel

2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Daniel

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Yoann op 31 aug 2023
Bonjour Madame, Monsieur,Merci pour votre retour après votre séjour parmi nous :)Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine halte sur Avignon !Bien cordialement,YoannLa réception

8/10 – Goed

Jean-Francois

2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
観光に便利
レセプションの女性は感じが良く、とても親切でした。 ホテルの場所は町の中心でどこに行くにも便利です。 他のメルキュールグループのホテルにも滞在しましたが、こちらのホテルは一部改修工事した方が良いと思いました。 オレンジ絞り機の故障でフレシュジュース飲めず残念でした。
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Alina op 26 aug 2023
We thank you for your feedback and we're glad that you had a great stay. Best regards

8/10 – Goed

Alan, TAUNTON

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Alina op 26 aug 2023
Dear Alan, thank you for your feedback. Best regards,

10/10 – Uitstekend

Noureddine

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van ALINA op 21 aug 2023
Dear Guests, thank you for your feedback. Best regards,

10/10 – Uitstekend

Jacques-Olivier

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Près de tout choix des restaurants au tours animation près des secteurs à voir
3 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Jean-Guy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van ALINA op 21 aug 2023
Jean-Guy, merci pour votre feedback. Cordialement,

10/10 – Uitstekend

Sebastian

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles prima, jedoch etwas kleine Zimmer.
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van ALINA op 21 aug 2023
Dear Guests, thank you for your feedback. Best regards,

2/10 – Ontzettend slecht

Wayne

Reisde met een groep
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was smoke filled and was leaking water. I presume someone smoked near or in our room and set the sprinklers off. They need to find us another room. I’m getting a headache breathing this smoke in. My wife and I do not smoke. I should not have to pay for this room. Terrible living conditions. They Ned to fix this right away!!! The desk clerk is trying to dry up the water now.
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van ALINA op 21 aug 2023
Mr Wayne, I really apologize for the inconvenience. In fact, our establishment is no smoking however, some guests are not respectful. I'm sad to read that you had a bad experience in our hotel. Best regards,