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Impala Hotel

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis voyageurs

5,6 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Mod logo
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  • Piscine
  • Spa
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Le nouveau prix est de 230 €
taxes et frais compris
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande

Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 50.00 USD par personne, aller simple
  • Un lit d'appoint peut être loué en supplément

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
N° d'identification fiscale : 136815199
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hébergement s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement Impala Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Impala Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Impala Hotel ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Impala Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 50.00 USD par personne.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour plaisir dans le cœur de Arusha ? Cet hôtel se situe à moins de 2 km de Tour de l'horloge d'Arusha, Natural History Museum et Maasai Market and Curios Crafts. Arusha Golf Course et Centre de conférences international d'Arusha se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

5,6

5,2

Propreté

6,8

Emplacement

6,0

Personnel et service

4,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1 avis sur 14.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 4 avis sur 14.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 14.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 14.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 14.

Avis

Avis vérifié

2/10 Horrible

Charlie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

worst hotel I’ve ever stayed in

Unfortunately this was the worst hotel I’ve ever stayed in , the door to my room would not lock, no WiFi in any rooms I changed rooms 4 times but then just gave in that they were all as bad. No TV channels, very very dirty, no light bulbs I had to use my head torch , broken kettle, hairdryer didn’t work. No chance at all of trying to eat the breakfast everything was disgusting . And even the service was awful they seemed to thing it was me having a problem that my door wouldn’t close as the hotel had security ! I will be calling hotels.com to see if they can help in some way and strongly advice they remove this hotel from there choices as there will be nothing but problems and it wasn’t even cheap otherwise you can excuse —— some things but not how dirty the place was. Dirty sheets , dirty bathroom , drips from the ceiling .. sorry it’s a very bad experience
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel location is good close distance from Arusha town. Property is very old, and needs urgent renovations. Not at all worth the rate of $140 per night.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Highly recommend

The hotel is very friendly, food is excellent and the rooms are spacious.
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Do not stay here!

This place is completely run down, little to no WiFi availability. Several had to change rooms between 2-5 times due to bugs, filth, water leakage. There was also no hot water to bathe with. We learned the owner passed away three years ago and no money has been put into hotel to maintain and repair things.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Personnel et service
Sehr gute indische Küche
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Joakim

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ovänlig personal och ganska nedgånget
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Magne

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Ikke flere ganger på dette hotelle

Dette er et hotell jeg ikke anbefaler til noen
Séjour de 7 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Genene

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Dissapointed in lack of cleanliness of our room. Floors appeared not to be swept or mopped for some time. Bottom bed sheet had stains.
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Randy

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hotel that has passed its glory days

I can tell this hotel used to be a nice hotel. But it looks like it has not been maintained (let alone upgraded) for over 10 years. Things are patched everywhere. For example, in our room's bathroom, they seemed to have moved the shower but the mark of where the water control were are clearly visible. The Hotel staff were very helpful and nice, hence the two stars, otherwise I would give them 1 or may be even zero star. There are many office space in this hotel. It may have acted like travel department or something. But these offices are no longer used and they are now used to storage. The problem with that is that these offices are in the prime locations of the hotel and they have see through windows. So when you wonder around the hotels, you will think you are in a old beat up office building.
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Old

Pros: big rooms, AC, 3 restaurants Cons: very old, cockroaches, kind of abandoned
Séjour de 1 nuit en février 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Terrible shower!!! Good Indian restaurant though.

Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2018