Vacances de Arnavutköy

On a passé un excellent séjour à l’hôtel ! Le service était irréprochable et tout le personnel était aux petits soins. Un grand merci en particulier à Racha, qui s’est montrée particulièrement attentionnée, professionnelle et toujours souriante. Merci pour cette belle expérience !

Nous avons passé un excellent séjour à l'Hôtel Nena. L'hôtel est très propre, les chambres sont modernes, confortables et bien équipées. Son emplacement est idéal pour découvrir Istanbul et visiter les principaux sites touristiques à pied. Le personnel est particulièrement accueillant, gentil et toujours prêt à rendre service, ce qui a rendu notre séjour encore plus agréable. Le petit-déjeuner est varié et de bonne qualité. Enfin, l'hôtel offre un excellent rapport qualité-prix. Nous le recommandons sans hésitation et y séjournerons de nouveau avec plaisir lors d'un prochain voyage à Istanbul.

Oui excellent

Le personnel est sympas, mais la propreté et les services proposés ne sont pas présent, on avait réserver cet hôtel pour le spa, hamam et massage mais finalement y’a pas de massage et spa&hamam payant dommage que cela soit pas indiqué par votre site. Le confort est bien présent au niveau de la chambre mais odeur fort après la douche qui sort et fuite d’eau dans la douche.

L’emplacement est très bien et le quartier est agréable en famille. Petit déjeuner globalement varié mais pas vraiment de la haute qualité plus du volume dans un esprit type all inclusive qui nous a un peu dérangé : exemple pour une omelette ou un jus d’orange c’est en extra..pas de café hormis celui d’une machine. Dommage qu’on nous a même pas fournis dans bouteilles d’eau dans les chambres ! On a apprécié le changement de chambre suite à notre première réclamation. On à beaucoup moins apprécié certains personnels très désagréables à l’accueil. Hormis ça on a passé un bon séjour dans cette ville magnifique