Dagelijks ontbijtbuffet inbegrepen

Beoordelingen van Vila Galé Douro Vineyards

4 out of 5
Vila Galé Douro Vineyards
Quinta do Val Moreira - Marmelal, Santo Adrião, Armamar

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 43 van 87 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 26 van 87 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 9 van 87 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 87 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 87 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Francine, Montreal

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Très beau!
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

David

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
View of the river breath talking.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Laura

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nous avons adoré notre nuitée. Personnel gentil et chaleureux. Piscine pour enfant et parc pour enfant apprécié. La vue est magnifique. Beaucoup d’escaliers donc pas l’idéal avec poussette!
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

DAVID

Positief: Netheid, voorzieningen
The room smelled of sewage from the shower. The food at the gourmet restaurant was too salty.
2 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

philippe, Delray Beach

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Poor service.40 steps to get to your room with no help No parking space available at arrival Limited space at the restaurant didn’t allow us to dine before 9 pm So sad while the spot is great
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Nirushan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Domingos

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Remi

Positief: Netheid
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Michelle

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing suite with stunning views! Great food!
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

ALBERTO

1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Nicolas

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful views of the Douro Valley. This could be easily a 5 star hotels if they had a gym, spa and better in room personal care amenities. The breakfast was a bit blend, but a fair selection for everyone.
1 nacht verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Disappointed
They mixed up our dinner reservation so we went to the buffet which was overpriced and poor quality. Our room was not ready on arrival at 4 pm. They put us in a room with twin beds although we had requested a double bed more than 6 months ago. The road is very steep and washing out. Beautiful views, but very disappointed considering the price of this reservation.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Natalie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Robert

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Deryl

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property, fantastic views, great location. Highly recommendable unless you can't do stairs. It's 7 levels with no elevator.
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Barbara, Lexington

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a very nice property and our room was adequate. It is on several levels, which makes walking difficult. The view would normally be gorgeous but we had the misfortune of a rainy day. Certainly not the hotels fault. There was confusion on check-in though and the staff needs a little further instruction. They all seemed very confused. Overall a very nice hotel. I also really enjoyed the tour of the wine cellar.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Laurent

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bon séjour. un peu problématique pour trouver un place de parking pour véhicule. Accès des bagages aux chambres sur un hébergement à flanc de colline compliqué . Dommage pour un hôtel de cette catégorie, il n'y avait pas de mouchoir en papier dans la salle de bain.
2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Lawrence

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
This property is beautiful and was a lovely stay. there were a few things that I did not like. The property is steep amd yoyneed to take the stairs to get everyWhere. there were almost no amenities like tissue paper, Iron, slippers, bathrobe. the toilet area was also not private. The worst part was thr buffet for both dinner and breakfast. its not that tje food was bad but everything was cold amd we were the first ones in the restaurant.
1 nacht verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Dana

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
Rooms are not easily accessible. Same w the restaurant. No valet service.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Joel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Endroit magique avec une vue magnifique. On n’a pas envie d’en partir!
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

riccardo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic view on the Douro Valley, large number of rooms and hosts sometimes too noisy, parking not close but it is on a hill side. Dinner not so exiting but employers were all very kind and helpfull
3 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Taketoshi

1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Gøril Linge

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Fued, Bal Harbour

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Vey difficult mobility with mots of stairs steps and no ownership on taking guest’s lugagges. Should have a golf cart or builf smotth ramps instrad or rocky ramps.
3 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Søren

1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Deidre

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Didn’t realize how famiky friendly the resort was. Not the quiet, romantic getaway we were hoping for.
3 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Erin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

cristina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A mais bela vista do Alto Douro!
3 nachten verbleven in juni 2023

4/10 – Matig

Guido

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Could be better
Staff was not very accommodating Lack of necessities in room No area for our large group to get together
4 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Rosalind

2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Ubirajara Pires

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lugar lindissimo
1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

yumey

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Gert

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Utrolig god oplevelse
Skøn vingård med fantastisk udsigt. Personalet gjorde alt hvad de kunne for at vi skulle føle os godt tilpas. Værelserne var rummelige og rengøring var i top. Det var i særklasse en god oplevelse at være på dette hotel, som vi meget gerne kommer tilbage til.
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Maurice

1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Marianne

1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Alejandro

1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Carol

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The beds were not so comfortable and I could here the people in the next room,
1 nacht verbleven in april 2023

4/10 – Matig

mike

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was without doubt the worst stay of our 8 hotel tour around Portugal. Although the staff work really hard to make things as good as possible, the hotel is fundamentally bad. Our room (suite) was really smelly, it was as though there was an open sewer in either the toilet or shower area. There were huge deep scratches in the flooring. The toilet cubicle door did not shut fully, offering no privacy. Only 1/2 of the lights in the bedroom worked and could not be fixed during our stay. The bed/bedding itself was also the worst quality of our week long stay. The bed was hard and had a waterproof topper immediately below the thin sheet - making for a sweaty sticky nights sleep. The pillows are very low quality, cheap high fill polyester or similar. All pillows seemed the same, so no choice available. The site itself was well maintained but again, seemed to miss the mark. Everything is pretty much served in the dining room. The bar was shut. The hotel is part of a larger corporate chain. There are no paper menus or information available but instead guests are referred to some horrendous app - as if people want to stare at smartphones constantly on holiday! The menus in the app are confusing and hard to navigate (the app contains menus and info for the whole hotel chain). Dinner buffet was good (when it opened at 1900). Breakfast was disappointing, bad coffee, juice from concentrate; the omelettes were the saving grace. Avoid the place at all costs
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Zila

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Patricia A.

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
An outstanding hotel with incredible scenic views from every areas the staff went out of their way to provide every service r amenity possible.
2 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Dena

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing views once you get to the property. The road to the property is not for the faint of heart.
2 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Vilson

1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Carlos R

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelent location on top of the mountain, with breathtaking view of the Douro river. Friendly staff, great amenities, great food, wine, and olive oil. They also have their own wineries. They showed us their wine production system, and storage cellars. Unbelievable experience. We will be back !
2 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Maria Raquel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

jose

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Negatief: Netheid
Vista magnífica
Ponto positivo: localização com a vista mais bonita do Douro. Estrutura do hotel com quartos muito confortáveis e limpos. Pontos negativos: piscinas não aquecidas o que impossibilita seu uso; poucas pessoas no Staff, não oferece serviço de quarto, checkout muito demorado pois só havia uma pessoa na recepção, não há quem ajude com malas. O mais decepcionante foi o restaurante que não oferece opções a lá carte. Somente buffet e com higiene muito a desejar pois haviam MOSCAS, sobre a comida exposta do buffet. Não tive coragem de consumir nada no restaurante e tive que sair do hotel pra fazer as refeições.
2 nachten verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Nora

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Steve

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Site, service and staff was perfect. It's too bad the restaurant at this resort serves only buffet for dinners, otherwise it would be a perfect score
2 nachten verbleven in oktober 2022

6/10 – Redelijk

Rebecca

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
We won’t be back. Awful restaurant experience.
I’ll start with the good parts… the pool areas/ pool views and views from the room… amazing! Staff at front desk were also very nice. Otherwise some serious issues with the restaurant staff almost ruined the trip and we were not alone. Other customers were also clearly upset. This wasn’t even just bad Portuguese service, it was no service. We just wanted a glass of wine at the hotel restaurant after our long drive (we did tell the front of house staff). We left and drove 15 mins into Pinhau instead for a late lunch and picked up our own things for dinner in the room from the town. Lovely to sit outside on the balcony at night though. The bathroom toilet room has a glass door that didn’t really close and you can hear everything in the bathroom.. so no privacy. You can’t turn off the outdoor light on the patio so that was annoying too. No cofffee machine or even a kettle in the room. The only place Ive stayed on my trip without one. We couldn’t get in for a wine tasting even for hotel guests and then couldn’t get served on the patio. Finally the restaurant is like a cafeteria. Lots of hard surfaces. Noisy. Good breakfast. Lots of options. Hanging by the pool was lovely but its not heated so we didn’t go in. Thankfully we only stayed one night. I wouldn’t be back.
1 nacht verbleven in oktober 2022