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Roc Hôtel

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 1 chambre sur 1

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double ou Twin

Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre Double ou Twin

  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
Mod logo
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À propos du quartier

Roc Hôtel vous donne rendez-vous à Arcachon, plus précisément dans le centre-ville, près de la plage. Envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les incontournables Bassin d’Arcachon et Dune du Pilat vous attendent ! Les agréables Zoo du Bassin d'Arcachon et Parc de la Coccinelle méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Arcachon
Carte
200 Boulevard de la Plage, Arcachon, Gironde, 33120

À proximité

  • Casino d'Arcachon
    2 min à pied - 0.2 km
  • Arcachon Convention Center
    2 min à pied - 0.2 km
  • Plage d'Eyrac
    3 min à pied - 0.3 km
  • Plage d'Arcachon
    3 min à pied - 0.3 km
  • Parc Mauresque
    9 min à pied - 0.8 km

Comment se déplacer

  • Gare d'Arcachon - 6 min à pied
  • Aéroport de Bordeaux Mérignac (BOD) - 58 min en voiture

Restaurants

  • Chez Pierre
    2 min à pied
  • Coquille
    6 min à pied
  • Le Pitt
    1 min à pied
  • Diego
    2 min à pied
  • Café de la Plage
    2 min à pied

À propos de cet hébergement

Roc Hôtel

Hôtel à proximité de Bassin d’Arcachon
Profitez des atouts de l'hébergement Roc Hôtel : une terrasse, un café ou encore un jardin. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une bibliothèque et un bar.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), télévision dans le hall et table de billard
  • Personnel polyglotte, consigne à bagages et salle de réunion
  • Hébergement non-fumeurs et journaux gratuits
  • Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant la présentation générale
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Roc Hôtel disposent d'atouts confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que d'autres services et équipements, au nombre desquels l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système d'insonorisation.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé (en supplément)
  • Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, service de ménage quotidien et bureau

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Extérieur
Holiday Inn Express Arcachon - La Teste by IHG
La Teste-de-Buch
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
9.6 sur 10, Exceptionnel, 573 avis
Le nouveau prix est de 97 €
taxes et frais compris
17 mai - 18 mai
Holiday Inn Express Arcachon - La Teste by IHG
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 en supplément : entre 12 et 12 EUR par personne
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Bibliothèque
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 13 octobre au 12 mars.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 6 EUR par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 10.0 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 5.0 EUR par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.90 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 12 EUR et 12 EUR environ par personne.
  • Animaux de compagnie : 6 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 5.0 EUR par nuit
  • Lit d'appoint : 10.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 6 EUR par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Roc Hôtel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Roc Hôtel ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le cœur de Arcachon, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Arcachon Convention Center et Bassin d’Arcachon. Château Deganne et Casino d’Arcachon se trouvent juste à quelques pas. Gare d'Arcachon est à 6 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Roc Hôtel

7,4

Bien

7,6

Propreté

9,2

Emplacement

7,6

Personnel et service

7,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 29 avis sur 160.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 68 avis sur 160.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 45 avis sur 160.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 160.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 160.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

JEAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Déçu par Hotel.com

Lors de la réservation de mes 2 nuits ,vous indiquiez de mentionner avant paiement le code particulier (3lettres et 4chiffres me semble t il )que vous proposiez et qui donnait droit à une nuit supplémentaire. Impossible d’ecrIre ces références. Déception.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Ellen

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Inacceptable pour ce prix , chambre vétuste et bruyante
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Guy

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Séjour agréable

Problème de calcul à la réception 😂
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Guy

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
séjour convenable Bon emplacement
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Claire

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement 3 étoiles mais je cherche encore pourquoi cet hôtel à des étoiles. L’ensemble est vieillot, même les chambres…moquettes datant des années 70. L’émaille de la baignoire je n’en parle même pas. Très mauvais état. Accueil du personnel laisse à désirer. Pourrait être plus aimable. Le seul point positif de cet hôtel est sa localisation.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Pascal

Les points faibles : Propreté
Tres mauvaise wifi.......
Séjour de 2 nuits en août 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Chambre très petite, moisissure au plafond , hôtel dans son jus qui aurait bien besoin d un coup de frais … Point positif l emplacement !
Séjour de 3 nuits en août 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Calme

L'hôtel est très bien situé, à l'ent3du centre ville, 2 pas de la plage. Et il est calme
Séjour de 1 nuit en août 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Lydie

Accueil vraiment glacial de la part de la responsable. Employée plus aimable Débit de la carte avant mon arrivée, contraire aux consignes hôtel.com. Bref première et dernière fois
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
la proximité à la plage et la service geniale!
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très moyen

Hôtel pas entretenu et ménage fait à la va vite. Porte vitrée donnant sur le balcon qui ne fermait pas et rideau électrique HS. Pas de bouilloire dans les chambres ni bouteilles d'eau. Petit déjeuner très moyen et service à revoir. Seul point positif la situation géographique.
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Guillermo

Les points forts : Propreté
Proche de la plage et Casino. Parking compliqué et cher.
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Horrible

État général et niveau de propreté de l'hôtel déplorable. Tarif exagéré même si l'emplacement est pratique.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Bertrand

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Une chambre très rustique des années 50 et dans son jus Une salle de bain avec un gros problème d écoulement d eau et un linteau et cabine de douche très vieux limite acceptable !! Pour une somme conséquente , on ne peut accepter ce type d équipement ! Dommage car seule la location de l hôtel est bien
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Hayat

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté

Très déçu

Le personnel de l’accueil Et du petit déjeuner est très professionnel, a l’écoute et serviable. Par contre le petit déjeuner est peu varié ( le même menu proposé pour les 4 jours et pas assez de choix, en plus il finit très très tot). Pour profiter des vacances il faut un petit-déjeuner qui fini au moins a 11h pas a 9h. J’ai demandé qu’on fasse ma chambre( 1 seule fois dans les 4 jours) mais ce dernier était très mal fait ( wc, lit, draps, sol, salle de bain...) rien n’a été fait. J’ai eu juste un changement de serviettes. Pour 112€ la nuit c’est honteux
Séjour de 3 nuits en septembre 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
bien situé pour l'accès aux activités des bateaux naviguant
Séjour de 4 nuits en août 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Nidhal

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bien situé mais décevant

A Éviter !!! Bien que bien situé dans le centre d'arcachon, les prestations sont assez mauvaises, le confort est sommaire, la climatisation en panne par 34° cest bien dommage, si on ouvre la fenêtres on est envahi de moustiques donc pas possibles, il fallait se contenter d'un ventilateur fourni par l'hôtel mais il fallait mieux réparer la climatisation. La chambre est très petite la deco inexistante et le ménage était clairement fait a la va vite. En plus le personnel a l'accueil était bien désagréable. C'est dommage !
Séjour de 3 nuits en juillet 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fanny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

bien placé, très correct

Hotel idéalement situé. Parfait pour un court séjour
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tres bon séjour

Séjour parfait,très bon accueil,chambre et salle de bain spacieux propre,petit déjeuner buffet copieux Hôtel en plein centre en face du Casino Seul problème :Pas de réseau wifi dans notre chambre (9),mais ce n’était pas grave
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

moyen mais bien placé

tres bien bien placé mais un peu rustique , acceuil moyen cependant pas trop cher, petit dej correct;
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

frank

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A ne pas manquer!

Excellent hotel! Emplacement idéal pour profiter des plages et attractions environnantes. Accueil très sympa, chambres très correctes. Petit déjeuner copieux ;)
Séjour de 4 nuits en juin 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sylvie

Mauvais rapport qualité/prix

Salle de bains aussi grande que la chambre : dans quel but ? Canalisations mal isolées : on entendait toutes les chasses d'eau de la chambre voisine. Panne générale d'eau chaude un matin (sur 2 nuits) : aucun geste commercial proposé. Petit déjeuner très cher (12€) pour des viennoiseries de supermarché. Ca ne valait pas les 90€ la nuit ni les 3 étoiles.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Veronique

Les points faibles : Propreté

Décevant

Hôtel vieillot qui aurait besoin d’un bon rafraîchissement. Salle du petit déjeuner à la propreté douteuse,
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ambiguïté

Bien reçu, accueil de qualité, bien situé . Malheureusement le wifi ne fonctionne pas bien.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre et la literie sont bien, si on oublie le grincement de la plupart des portes. Pas de coffre où ranger les affaires de valeur. La climatisation tourne mais ne donne pas d'air frais, soi-disant que si, à se demander pourquoi la chambre est munie d'un ventilateur et pourquoi le tenancier a-t-il acheté des petites clim portables?!? La TV s'allume et avec un peu de chance une chaîne sur le lot ne bug pas. Le wifi existe apparemment dans les chambres... je le cherche encore, j'ai parfois réussi à l'avoir à la réception. Le buffet du petit déjeuner est correct, beaucoup moins le personnel qui s'occupe de vous y accueillir. Notre étage et notre chambre sentait fortement la cigarette, surprenant pour un établissement non-fumeur. Nous avons aussi été surpris de retrouver notre valise grande ouverte à notre retour dans notre chambre alors que nous l'avions fermée.... pour ce qui est du parking, soit vous réservez une place avec l'hôtel pour laquelle il faut grimper un trottoir de 12-15cm, soit le parking est payant (paiement à coup de 2h), avec un peu de chance, vous trouverez une place gratuite à 500m de l'hôtel.
Séjour de 4 nuits en juillet 2019