Vacances de Arànser

We had a wonderful stay at this hotel! The location is simply perfect, ideal for exploring Barcelona on foot, with many tourist attractions just a few minutes away. The staff is very welcoming and attentive, always ready to help with a smile. The rooms are comfortable and clean, offering great value for money. I highly recommend this hotel for a pleasant and convenient stay in Barcelona

Chambre impeccable et personnel super attentif à nos besoins et proactif pour changement de chambre au besoin

L'hôtel est bien placé mais l'environnement est assez bruyant car l'avenue est très empruntée. La chambre était propre et le couchage très bien. En revanche, difficile de prendre une douche car le mélangeur d'eau froide ne fonctionnait pas... Le hall et l'accueil sont vraiment sinistres, ils devraient penser à revoir la déco !

Déçus dès notre arrivée par l'accueil; il est vrai que nous sommes arrivés en début d'apm un peu an avance pour le check in ; nous avons dû attendre cependant 2 heures avant que notre chambre soit prête à 15h. A près de 200e la nuit en chambre premium nous aurions pu espérer un service plus efficace ; je ne pense pas qu'il faille 2h pour nettoyer une chambre. Que dire de la chambre prémium : la qualité que nous imaginions n'a pas été au RDV; une terrasse qui donne sur un parking , en plein soleil sans aucun parasol ni auvent , et avec toutes les chambres des étages qui plombent sur votre terrasse ( romantique!) . Une literie et des oreillers très mous . Des produits cosmétiques réduits au minimum à la différence de la majorité des 4* en Espagne .