Réservation d'hôtels à Apulo

« Pésimo, el personal administrativo, muy mal servicio, no identificaron mi reserva, me negaron la entrada al hotel, me hablaron muy mal de hoteles.com. Dicen que nunca les pagan, y no me dieron la habitación. Me comuniqué con hoteles.com y dijeron que iban a gestionar el reembolso de mi dinero y no me lo han solucionado. Pésima experiencia. Pésimo Hotel Además en un pueblo lucho donde no hay muchas opciones donde hospedarse, tuve que conseguir un Airbnb, pasé terrible noche. »

« Espectacular »

« Very relaxing and quite place , Surrounded by Beautiful nature, confortable cabins. ✅ We enjoyed the coffee tour. And the service was very pleasant and friendly. »

« Wonderful Place »

« Très bon séjour en famille. Accueil chaleureux, chambre spacieuse et lumineuse, piscines et aire de jeux agréables. Bon petit déjeuner. Il manquait juste une cafetière dans les chambres pour se réveiller en douceur. »

« Hôtel possédant un parc et une piscine superbes. »

« Todo fue muy bueno 😊 la atención la comida la habitación muy limpia muy amplia muy felices lo único es que no había tv de resto excelente »

« Planificar de la mejor manera la recibida del huésped cuando llegue más tarde al ingreso. Se debe tener presente el Mantenimiento de las sillas y mesas, ya que mi compañera se cayò. Las instalaciones bonitas y cómodas. Se debería especificar el tema del desayuno completo, ya que lo servido hoy en la mesa no encaja con esa palabra completo. »

« El hotel cuenta con cabañas y glambing, la atencion es 10/10 , practicos y claros en los servicios que prestan, hacen de la estancia memorable y siempre atentos a lo que necesites. »

« We reserved two cabins at Mirador de Sumapaz. We arrived at 11:00 a.m. to ask about early check-in and were told check-in was at 3:00 p.m. When we returned at 3:00, the cabins were still not ready and we only checked in around 3:30 p.m. Once inside, we encountered multiple issues: - No hot water in any cabin - Missing shower heads in all showers - Empty soap and hand-wash dispensers - No shampoo provided, only basic hand soap - Mini fridge unplugged and empty, yet we were asked at checkout if...

« A pesar de una actualización necesaria en algunos espacios, la calidad del servicio e interés del equipo de trabajo hicieron toda una positiva diferencia. »