Dans le quartier Merkez à Kemer, vous trouverez Imperial Turkiz Resort Hotel - All inclusive dans le secteur des divertissements, sur une plage privée. En quête d'aventure ? Dirigez-vous vers l'emblématique Marina de Kemer. Plutôt envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les tout aussi sympathiques Parc et plage Moonlight et Plage publique Merkez Bati de Kermer n'attendent que vous ! Consultez notre guide de voyage sur Kemer
Merkez Mah., Yali Cd. No:3, Kemer, Antalya, 07990
À proximité
Marina de Kemer
1 min à pied - 0.1 km
Parc et plage Moonlight
3 min à pied - 0.3 km
Nomad Theme Park
3 min à pied - 0.3 km
Rue Liman Caddesi
5 min à pied - 0.5 km
Plage publique Merkez Bati de Kermer
7 min à pied - 0.6 km
Comment se déplacer
Aéroport international d'Antalya (AYT) - 66 min en voiture
Restaurants
Dakapo Beach Club
3 min à pied
Starbucks
3 min à pied
G-Marina Kemer
1 min à pied
Deniz Cafe
3 min à pied
McDonald's
2 min à pied
À propos de cet hébergement
Imperial Turkiz Resort Hotel - All inclusive
Hébergement de luxe tout inclus ayant fait l'objet de restaurations en 2022, avec Marina de Kemer à proximité
Parc et plage Moonlight et Plage publique Merkez Bati de Kermer se trouvent non loin de l'hébergement Imperial Turkiz Resort Hotel - All inclusive, qui offre une marina sur place, un bar de plage et un bar en bord de piscine. Avec une plage privée et des chaises longues, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Un sauna et un hammam vous promettent un moment de pure détente et, cerise sur le gâteau, vous pourrez vous offrir un massage. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une réception gratuite tous les jours et des achats sur place, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus).
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
Piscine extérieure ouverte en saison et piscine couverte, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
Parking en libre-service gratuit
Service de garde d'enfants (en supplément), table de billard et télévision dans le hall
Serviettes de plage, ascenseur et poste informatique
Caractéristiques des chambres
Les 162 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme un service d'étage jusque tard dans la nuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres équipements présents dans les chambres :
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
Télévision LCD avec chaînes par satellite
Garde-robe ou placard, balcon et coin salon séparé
Informations sur l’option tout compris
Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Repas et boissons
Les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
2 bars/salons
2 cafés
3 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Snack-bar/épicerie fine
Un bar de plage
Un bar en bord de piscine
Activités
Club pour enfants gratuit
Hammam
Piscine extérieure en saison
Piscine pour enfants
Salle de sport
Sauna
Shopping
Table de billard
Télévision dans les parties communes
Toboggan aquatique
Pour les familles
Club pour enfants gratuit
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Piscine extérieure en saison
Piscine pour enfants
Service de garde d’enfants (en supplément)
Snack-bar/épicerie fine
Toboggan aquatique
Commodités
Casiers
Consigne à bagages
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services professionnels
Poste informatique
Extérieur
Jardin
Marina
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur une plage privée
Transats de piscine
Transats de plage
Spa
Bain turc
Massage
Soins spa
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Plus
Construction de 1992
Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
L’ensemble de l’hébergement a été rénové en janvier 2022
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Lit bébé gratuit
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Chaussons
Douche
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision LCD avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Minibar
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Chauffage
Coffre-fort
Coin salon séparé
Moustiquaires
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Rénovations et fermetures
Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 2 novembre au 31 mars :
Un des restaurants
Une des piscines
Bar/salon
Plage
Centre d'affaires
Club pour enfants
Centre de fitness
Buanderie
Salles de réunion
Sauna
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 19006
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
La piscine est ouverte entre mai et octobre
Piscine accessible de 07 h 00 à 18 h 30
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
L'hébergement Imperial Turkiz Resort Hotel - All inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure en saison et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 07 h 00 à 18 h 30.
Une des piscines est fermée chaque année en saison du 2 novembre au 31 mars.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Imperial Turkiz Resort Hotel - All inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Imperial Turkiz Resort Hotel - All inclusive ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
L'hébergement Imperial Turkiz Resort Hotel - All inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?
Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous permettra de découvrir quelques activités sympas comme l'aérobic.
Où se situe l'hébergement ?
Se trouvant dans la zone de Merkez, cet hébergement en bord de plage est dans le quartier des divertissements et à 5 minutes à pied de sites comme : Marina de Kemer et Parc et plage Moonlight. Plage publique Merkez Bati de Kermer et Nomad Theme Park se trouvent également à moins de 10 minutes de là.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Imperial Turkiz Resort Hotel - All inclusive
7,6
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,8
Propreté
2,0
Emplacement
7,8
Personnel et service
7,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 32 avis sur 93.
10 – Excellent
32
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 30 avis sur 93.
8 – Bien
30
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 93.
6 – Satisfaisant
18
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 93.
4 – Médiocre
6
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 93.
2 – Horrible
7
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Myriam
14 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Le week-end cest bien passé. Un directeur yildrim bienveillant qui a permis que je passe un super moment d'anniversaire. Merci a lui, a ibrahim du SPA ainsi que l'équipe entière biensur et aux 2 serveurs du rooftop "GRACE" pour leur investissement. Jai passé un tres bon moment d'anniversaire que je noublierai pas.
Myriam
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Elena
13 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice resort, good location. Recommend.
Elena
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nidal
20 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
The location was excellent with nice view and great sitting areas.
Nidal
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Ahmet
19 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Genel olarak iyi bir otel ufak tefek eksikler var
Ahmet
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Murat
15 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
War ein schöner Urlaub. Zimmer benötigt einige Reparaturen.
Murat
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lamees Hussain
3 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A very good hotel with excellence in service and staff
Lamees Hussain
Séjour de 5 nuits en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Cihan
3 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gayet güzeldi.Her şey için teşekkürler.Özellikle Aykut Bey'e ve Bedirhan Beye'e teşekkür ederim
Cihan
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
ZEYNEL
21 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Deniz ve konum harika
Temiz Hotel,mukemmel konum, mükemmel deniz, orta derece yemekler , orta derece içecekler, fiyat performans olarak iyi diyebilirim.
ZEYNEL
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Haris
14 oct. 2025
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ringe mad udvalg!!! uhøflig personale.
Haris
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Maria Victorita
19 avr. 2026
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay at the Imperial Turkiz Resort was very disappointing from the start. We arrived at 2 a.m., and the receptionist was unhelpful, giving no clear directions to our room. The hallway was dark, and the room was hard to find, especially with a baby. We also noticed other guests being escorted, which made us feel overlooked.
The room was not what we booked sea view. Although called an “upgrade,” it was far away, dusty, and had a terrible smell from the shower drain. Staff said it was due to the room not being used and offered no real solution. We ended up cleaning it ourselves. The baby cot we requested in advance was missing, and when it arrived, the staff member seemed annoyed.
Housekeeping was poor—we had to repeatedly ask for cleaning, towels, and basic service. Even then, it was inconsistent. Maintenance was also disorganized, with a late-night visit waking our baby unnecessarily.
The food was fresh and enjoyable, and the hotel itself looks luxurious, but service was far below expectations. Communication was difficult as many staff spoke little English.
Overall, the lack of cleanliness and customer care made our stay unpleasant. We would not recommend this hotel.
Maria Victorita
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Mikail
21 sept. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Banyo berbat
Klima berbat
Temizlik kotu
Calisanlar tripli
Havuz normal
Yemekler normal
Mikail
Séjour de 5 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
ahmet
23 août 2025
Les points forts : Confort de la chambre
Genel olarak iyi ufak tefek eksikler var.mesela denize sıfır denmiş,arada yol var.Plaj havlusu için plaj yerine otelden almak zorundasınız.Sivrisinek odalarda birkaç tane sürekli var.
ahmet
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Serkan
5 août 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Ye
Serkan
Séjour de 6 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Enes
10 août 2025
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Otelde 5 gün konakladık yapılan yorumlara göre tedirgin gittik bize göre çok olumsuzluk yoktu özellikle hizmet konusunda çalışan arkadaşlar gayet güler yüzlü ve samimilerdi Resepsyion hariç,odalar yeterince temizlenmiyor oda içerisindeki klima yeterli fakat otel genelinde klimaları çok fazla açmıyorlar zaman zaman restorant kısmında terledik yemekler lezzetli ve çeşitlilik vardı plaj kısmına otel müşterisi hariç ücretli şekilde otel müşterisi olamayan kişileri almaları pek hoş değildi.
Enes
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Gökhan
13 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fiyat performans olarak gayet başarılı. Otelin konumu, odası, servisi, yemekleri, plajı ve plajdaki yeme içme beklentilerimi karşıladı. Tavsiye ederim.
Gökhan
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Merve
11 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kemer için iyi bir seçenek
1 günlük vaktimiz olduğu için antalya dan arkadaşım ile yapacağımız kısa tatil için tercih ettik konum çok iyi ay ışığı plajında alışveriş ve eğlence mekanlarına yakın. Plajı fevkalade temiz ve düzenli yemekler de fena değildi yüksek beklentileriniz yok ise fiyat performans olarak çok iyi.tavsiye ediyorum
Merve
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Merve
11 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kemer için iyi bir seçenek
Bir günlük vaktimiz olduğu için antalya dan arkadaşım ile yapacağımız kısa tatil için tercih ettik konum çok iyi ay ışığı plajında alışveriş ve eğlence mekanlarına yakın. Plajı fevkalade temiz ve düzenli yemekler de fena değildi yüksek beklentileriniz yok ise fiyat performans olarak çok iyi.tavsiye ediyorum
Merve
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
27 juil. 2025
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Klimalarda sıkıntı var yada yeterli değil.
Otel klimaları tam açmıyor. Yemek yerken terledik. Odalar son gaz klima çalışmasına rağmen soğutmadı. Odalar yeteri kadar temiz değildi.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Beyzanur
13 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fiyat performans
Odayı gayet beğendik manzarası ve konumu efsaneydi. Havuz yeterli büyüklükte. Can kurtaran da var. Beachi güzel deniz taşlı. Yemek çeşidi çok ama lezzet olarak sınıfta kalır. Rezervasyonu bir gün öncesinden yaptırmıştık. Oteli aradığımızda sistemlerinde görünmüyorlardı. Otel giriş saatine kadar rezil olduk, edebilsek iptal edecektik. Ancak otele vardığımızda rezervasyonumuz göründü ve resepsiyon ılımlı bir şekilde yaklaştı.
Beyzanur
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mehmet
15 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Memnun kaldık.Teşekkürler
Mayıs ayında bir gece konakladık. Resepsiyon karşılamasından çıkışa kadar tüm çalışanlar ilgiliydi. Teşekkürler. Tekrar tercih edeceğim
Mehmet
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tugba
30 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Öncelikle ekipteki herkese cok tesekkur ederim. Evimizde hissettik ve 2 sinif vatandas muamelesi görmedik ( ki antalya otellerinde malesef oncelik yabanci vatandaslar) temizlik guzeldi oda manzarasi cok güzeldi. Cocugum cok secicidir yemek konusunda buna ragmen ac kalmadi muhakkak ki alternatif mevcut. Odadaki klima bize yeterli geldi. Animasyon gelistirilmeli ve arttirilmali hem azdi hem cocuklara yonelik birsey göremedik. ( 1 hafta konaklamada 1 gun canli muzige denk geldik güzeldi.) Birde yemek salonunda hava akisi ve klima fazla olmali yemek yerken sicak oluyor. (Yemek yerken türk muzigi turkuler enstrümantal olarak caliyor bence harika) biz memnun ayrildik genel olarak gelecegiz ve tavsiye edeceğiz.
Tugba
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Nancy
9 juil. 2024
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr freundliches Personal, Flexibel alles in der Nähe, Sauberkeit des Hotels war top das einzigste, was ich zu bemängeln habe ist. Ich hatte ein Hotelzimmer ganz oben und wenn ich kein Trinkgeld gegeben habe, wurde mein Zimmer auch nicht wirklich sauber geputzt so gut wie gar nicht.
Sonst war alles perfekt.
Nancy
Séjour de 4 nuits en juin 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Zeynep
6 oct. 2024
Les points forts : Propreté
Zeynep
1 gece konakladık. Otel temiz, mimari açıdan görsel olarak iyi, yemekler çeşitli ama lezzet açısından pek iyi değildi, plajda yer bulmak çok zor sabah erken gitmemize rağmen her yer doluydu havlumuzu kuma sermek zorunda kaldık, yuvarlak yatak gibi olan şezlonglar ücretli otel misafirleri kullanamıyor çok saçma, odalar temiz, klima yeterli, eğlence hiç yok. Fiyat performans bir otel genel olarak 5 üzerinden 3,5 veririm.
Zeynep
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Sonya
30 juin 2024
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Cleanliness
The hotel view was great but the cleaning was terrible and they wouldn’t removed the dust from the lamps. Plus there was alot of water leaking in the toilet.
Sonya
Séjour de 7 nuits en juin 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
20 juin 2024
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beklenti Altı Deneyim
Maalesef deneyimimiz tümüyle ortalama altında kaldı. Teras odalar çok konforsuzdu. Yatağın ortası kullanımdan dolayı çökmüştü ve banyolar bakımsızdı. Yemekler ise, çok seçici insanlar olmamamıza rağmen lezzetsizdi. Otel çalışanları tecrübesizdi. Otel binası, giriş ve lobi gayet gösterişliydi fakat geri kalan hizmetten memnun kalamadık.