Indoor spabad
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Sure Hotel by Best Western Annecy

3 out of 5
Sure Hotel by Best Western Annecy
138 Rue Des Pâquerettes, Annecy, Haute-Savoie

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 165 van 569 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 280 van 569 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 91 van 569 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 22 van 569 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 11 van 569 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Perry

1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Rene

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Een aanrader.
Zeer goed ontvangen,,verzorgd uitgebreid ontbijt, de kamer iets te klein, over het algemeen een aanrader.
3 nachten verbleven in augustus 2021

6/10 – Redelijk

G C

Middle of the road.
Bij het inchecken moesten er eerst drie medewerkers aan te pas komen om ons in te checken. Ondanks dat we ons reserveringsnummer en paspoort paraat hadden. Het verzoek om één extra kleine handdoek werd deze resoluut afgewezen. Er waren slechts twee handdoeken ter beschikking gesteld.
2 nachten verbleven in augustus 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2019

6/10 – Redelijk

Peter, Amsterdam, Netherlands

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, comfort kamer
Verouderd. Kleine kamer voor 4 personen.
Voor € 129,- 1 nacht kleine kamer voor 4 volwassenen. Nagenoeg geen ruimte.
1 nacht verbleven in mei 2018
Reactie van delfine op 26 jun 2018
thanks for your feedback The size of our rooms is stipulated on the booking site as well as the configuration.

10/10 – Uitstekend

Francesco

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Confortevole comoda con parcheggio.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Marion op 1 mei 2024
Caro Francesco,Ti ringraziamo per il tuo feedback. Siamo felici di essere riusciti a soddisfare le vostre aspettative.Cordiali saluti,Marion

8/10 – Goed

jeremy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
BIEN
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Marion op 11 mrt 2024
Bonjour Jérémy, Nous vous remercions pour votre note. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, Marion

6/10 – Redelijk

JEAN YVES

Zakenreiziger
Positief: Netheid
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Frédéric

Séjour à Annecy plutôt réussi.
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Olivier

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

PATRICK

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
belle place
correct
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Marion op 21 jan 2024
Bonjour Patrick, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous serons ravis de vous revoir parmi nous prochainement. Cordialement, Marion

8/10 – Goed

Gilles

1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

STEPHANE

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Lesaffre

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

LOUIS

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Omar

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Christophe

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel agréable, 14€50 le petit déjeuner trop chère, baby foot, flipper, billard au top.
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Sabirine

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Emmanuel

1 nacht verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Adel

Positief: Personeel en service
It was located in good driving distance from tourist attractions
1 nacht verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Moyen moyen
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Alessio

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel localizzato nei pressi dell'uscita autostradale, dotato di ampio parcheggio. Il centro cittadino è a poco meno di 10 minuti di macchina. Personale molto gentile alla reception e camere in ottime condizioni.
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Marco

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Arnt

2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Marjorie

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Kirsten

Positief: Personeel en service
Lidt slidt hotel, ret ucharmerende, men et meget sødt personale. Morgenmaden ok, restauranten dårlig. Beliggenheden ikke optimal da der var en stor vej lige forbi. Dårlig adgang til centrum af byen hvis man vil gå,
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Marion op 2 aug 2023
Hello Kirsten, Thank you for your comment. We are sorrythat not everything went as planned. Be sure we take note of your remarks.Best regards, All the Sure Hotel Team

10/10 – Uitstekend

Carmen

1 nacht verbleven in juli 2023

4/10 – Matig

Ron, Brooklyn Center

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Paul

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Le personnel à la réception a blâmé le personnel du matin pour une erreur de clé de chambre (intrusion d'un autre client dans notre chambre).Nous n'avons eu droit à aucune excuse sur le moment, le personnel se plaignant de l'équipe du matin au lieu de nous offrir les excuses appropriées au nom de l'hôtel. Nous avons trouvé l'intrusion dans notre chambre et la communication avec le personnel qui s'en est suivi tout à fait désagréable.
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Delfine op 8 jul 2023
BonjourNous vous remercions dans un premier temps de prendre de votre temps pour nous laisser votre ressenti concernant votre séjour.Nous sommes une équipe unie pour le meilleur et pour le pire.Encore une fois, nous nous excusons auprès de vous pour se désagrément dont nous avons discuter le lendemain de votre arrivée.Nous vous souhaitons une bonne continuation.CordialementLa réception

4/10 – Matig

Ciro L

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
deixou a desejar
quarto minúsculo sem janelas, não houve trabalho de camareira nem reposição de materiais como papel higiênico
2 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Jérôme

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
hôtel propre, fait ce pour quoi on le réserve…
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Delfine op 8 jul 2023
BonjourMerci pour votre retour satisfaction concernant votre séjour parmi nous.Au plaisir de vous accueillir dans notre établissement.CordialementLa réception

2/10 – Ontzettend slecht

Michal

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Alexandre

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

David

1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Gérémie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Personnel accueillant, à l'écoute et disponible. Les chambres sont propres. Les buffets (restaurant & petit déjeuner) sont corrects. Petit bémol sur les emplacements des prises dans les chambres.
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van delfine op 25 jun 2023
Bonjour GérémieMerci pour votre retour concernant votre séjour dans notre établissement, votre commentaire nous ai utile pour nous améliorer.Au plaisir CordialementDelfine

10/10 – Uitstekend

Schmitt guillaume

1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Hernan, Lima

Positief: Netheid, personeel en service
Food not good
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van ds op 25 jun 2023
Bonjour HernanMerci de nous avoir laissé un retour concernant votre séjour dans notre établissement. Navrée de savoir que vous n'avez pas apprécié notre nourriture.CordialementDelfine

8/10 – Goed

Sebastien

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

Carole

1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

MORAND

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel très appréciable
Deuxième séjour dans cet hôtel. Toujours les mêmes prestations et la gentillesse du personnel, à l'ecoute des clients.
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van ds op 25 jun 2023
BonjourUn grand merci pour votre retour satisfaction.Au plaisir de vous revoir.CordialementDelfine

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Não recomendo
Hotel muito fraco. O quarto onde ficámos era pequeno e sem janela. Tinha apenas uma "janela" no topo tipo sótão o que tornava o quarto ainda mais pequeno, pois o tecto descia e era impossível estar de pé perto das paredes. Era de certeza um aproveitamento do sótão. Valeu Annecy que é imperdível.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van ds op 25 jun 2023
BonjourNavrée d'apprendre que votre séjour parmi nous, ne vous ai pas rendu entière satisfaction. La chambre qui vous a été attribuée, correspond à votre chois lors de votre réservation.Je vous souhaite une agréable journée.CordialementDelfine

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Dining options were limited. Room was very small.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Delfine op 8 jul 2023
BonjourNotre restaurant est ouvert 5jours/7 aléatoire, pas de jours fixes concernant les jours d'ouverture.Nous vous souhaitons un bel été.Cordialement

8/10 – Goed

Emmanuel

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

NADIA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Antoine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Jose

1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

DYLAN

1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Sebastien

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bien reçu personnel accueillant et disponible
4 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Delfine op 8 jul 2023
BonjourUn grand Merci pour votre retour satisfaction concernant votre séjour dans notre établissement.CordialementLaréception