Exterieur

Beoordelingen van Clayton Hotel Amsterdam American

4.5 out of 5
Clayton Hotel Amsterdam American
Leidsekade, 97, Amsterdam, North Holland

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 354 van 515 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 98 van 515 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 36 van 515 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 12 van 515 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 15 van 515 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Rob

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heerlijk geslapen in de torenkamer met prachtig uitzicht over Amsterdam na Koningsdag :-)
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

jan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location, price/quality perfect
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Peter, Delden

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Marc, Delden

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super hotel op een geweldige lokatie
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Alain

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het was alleen een beetje warm in het hotel zelf.
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Arie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Johannes

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Luc

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Shawn McKay - Guest Relations Manager op 15 jan 2024
Dear Luc, thank you very much for your perfect 5 out of 5 review of your recent visit to the hotel. It is always great for me to start my week seeing that a guest has had an excellent stay with us and we hope to welcome you back again soon. Warmest regards,

10/10 – Uitstekend

Hans

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Shawn McKay - Guest Relations Manager op 25 dec 2023
Hello Hans, thank you for your perfect score with regards to your recent stay at the hotel. I am so pleased to infer that you had a wonderful time while staying with us, and that we were able to meet your expectations. We hope to see you again soon. Merry Christmas. Sincerely,

6/10 – Redelijk

Marc

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Shawn McKay - Guest Relations Manager op 21 dec 2023
Hello Marc, thank you for your review regarding your recent stay at the hotel. Unfortunately, without comments it is difficult to gain insight as to your score. If you wish to discuss the matter further, I would invite you to contact me at the the hotel. Best regards,

10/10 – Uitstekend

Henk-Jan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Shawn McKay - Guest Relations Manager op 20 dec 2023
Good morning Henk-Jan, thank you very much for your top scores for your recent visit to the hotel. I am glad to infer that you had a great time and that your visit met your expectations. We look forward to seeing you again at the hotel. Warm regards,

10/10 – Uitstekend

Rens-Jan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Shawn McKay - Guest Relations Manager op 20 dec 2023
Good morning Rens-Jan, a perfect score is always the highlight of my working day. I am glad to infer that you had a great time while visiting us, and that we met your expectations. We hope to see you back at the hotel again soon. Warmest regards,

10/10 – Uitstekend

Katrien

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Shawn McKay - Guest Relations Manager op 15 nov 2023
Hello Katrien, thank you so much for your perfect scoring of your recent stay at the hotel. I am so pleased to know that you enjoyed yourself while staying with us. We hope to welcome you back again soon to the hotel. Sincerely,

8/10 – Goed

Marc, Delden

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Shawn McKay - Guest Relations Manager op 29 nov 2023
Hello Marc, thank you for your top level review of your recent stay at the hotel. I am hoping you enjoyed yourself during your time with us and that we can welcome you back to the hotel soon. Have a great day. Warm regards,

8/10 – Goed

Bianca

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Shawn McKay - Guest Relations Manager op 3 okt 2023
Dear Bianca, I am happy to see that you enjoyed your stay and gave us a top end score. We hope to welcome you back to the hotel soon. Warmest regards,

8/10 – Goed

Miranda

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Shawn McKay - Guest Relations Manager op 22 sep 2023
Dear Miranda, thank you so much for your overall positive review of your stay, I am pleased to know that you enjoyed your stay with us and we hope we can welcome you back soon to the hotel. Respectfully,

10/10 – Uitstekend

Sandra

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Shawn McKay op 3 aug 2023
Good morning Sandra. Thank you for your perfect score for your stay at the hotel. We are happy you enjoyed your stay with us and hope to see you again soon. Have a great day.

8/10 – Goed

Yongbak

2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Ken Theuns, Operations Manager op 5 jul 2023
Dear Yongbak, thank you for your visit and rating. We hope to welcome you back. Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Marc

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi luxe hotel, vriendelijk personeel op de perfecte plek in Amsterdam
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Claire op 20 mei 2022
Hi Marc Thank you so much for your kind feedback. We are thrilled that you loved the hotel and that our band members left such a great impression on you. We agree that we have the most perfect location in all of Amsterdam and so we hope that you will come and hang out with us again soon. Kind regards Claire van Campen, General Manager Hard Rock Hotel Amsterdam American

10/10 – Uitstekend

chantale

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super verblijf. Mooie omkadering. Heerlijk ontbijt. Lekkere cocktails en super vriendelijk personeel. Wij komen terug
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Claire op 13 apr 2022
Dear chantale, Wow, what awesome feedback, we could not have asked for anything more. What a thrill to see that you loved the vibe, enjoyed the breakfast, appreciated our cocktails and were served by some fantastic band members. We cannot wait for you to return. Until then, Kind regards Claire van Campen, General Manager Hard Rock Hotel Amsterdam American PLEASE NOTE - We are delighted to offer our Hard Rock Hotel Amsterdam American fans a Hard Rock goodie and a free welcome drink in our Bar Americain when staying with us!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goede locatie en mooi hotel
Super hotel centraal gelegen.met mooie gerenoveerde kamers voor een goede prijs
1 nacht verbleven in november 2021
Reactie van Patrick op 29 nov 2021
Hey Rockstar, How awesome of you to take the time to review your recent stay with us and for awarding us with a 10/10 - this is much appreciated and we look forward to having the pleasure of welcoming you back soon. Kind regards Patrick van den Aakster, Assistant Front Desk Manager Hard Rock Hotel Amsterdam American

10/10 – Uitstekend

Rens-Jan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel centraal gelegen
Super goed hotel nette kamers en goed ontbijt. Al was het ontbijt buffet wel prijzig
3 nachten verbleven in november 2021
Reactie van Patrick op 29 nov 2021
Dear Rens-Jan, Thank you for taking the time to review your recent stay with us here at the Hard Rock Hotel Amsterdam American and for your great feedback. We are so pleased that you enjoyed hanging out with us and your comment concerning the cleanliness of the rooms will be very reassuring to our future guests and is much appreciated. Until next time Patrick van den Aakster, Assistant Front Desk Manager Hard Rock Hotel Amsterdam American

10/10 – Uitstekend

Sylvia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Helemaal goed. Heerlijk bed, perfecte locatie, leuke ambiance. Aanrader
1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van Yvon op 23 dec 2021
Hi Sylvia, Wat leuk dat jullie het fijn hebben gehad bij ons. Dank voor jullie leuke review.

10/10 – Uitstekend

Miranda

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Oude Grandeur in Nieuw Jasje
Het hotel is nadat het een Hard Rock Hotel is geworden prachtig en smaakvol ingericht zonder de grandeur van daarvoor te verliezen. Het personeel is vriendelijk, kundig en snapt "gastvrijheid" nog. Dit is ook zeker het geval voor de drie-eenheid in Bar Americain.
1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van Patrick op 27 sep 2021
Hi rocker! Wat super om te lezen dat jullie zo genoten hebben! We kunnen niet wachten om jullie snel weer te mogen verwelkomen!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van Jesse op 4 sep 2021
Dear Olaf Thank you for your review. We appreciate the time you took to do so. Kind regards,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in juni 2021

10/10 – Uitstekend

Ronnie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2021
Reactie van Patrick van den Aakster op 27 mei 2021
Hi Rocker, thank you for your amazing review. Very nice to see you had an outstanding stay in our music hotel! We are looking forward to welcome you again! Kind regards, Patrick van den Aakster. Hard Rock Hotel Amsterdam American.

10/10 – Uitstekend

Ronnie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super kamer (118) met balkon , schoon , netjes , comfortabel, vriendelijke ontvangst
1 nacht verbleven in februari 2021
Reactie van Hard Rock Hotel Amsterdam American op 28 feb 2021
Beste Rockstar, Hartelijk dank voor uw mooie review en fijn om te lezen dat uw verblijf bij ons goed is bevallen. Wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.

10/10 – Uitstekend

M.S.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooie hotel op super plaats
Mooie hotel gelegen aan het Leidseplein. Mooie bar en restaurant. Heerlijk gegeten met uitzicht op het plein
1 nacht verbleven in november 2020
Reactie van Hard Rock Hotel Amsterdam American op 2 dec 2020
Beste Rocker!! Dank voor de lovende woorden over uw verblijf, super fijn om te lezen dat het hotel aan uw wensen voldeed! Wij kijken er naar uit u snel weer te mogen verwelkomen

8/10 – Goed

HHH

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fraai
Mooi Hard Rock hotel, super locatie
1 nacht verbleven in november 2020
Reactie van Hard Rock Hotel op 19 nov 2020
Hi Rocker! Dank voor de lovende woorden over ons hotel! We zien je graag snel weer! Groeten, Hard Rock Hotel Amsterdam American

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2020
Reactie van Hard Rock Hotel Amsterdam American op 19 sep 2020
Dear valued guest, Thank you for your fantastic rating! We look forward to welcome you soon again. Rock On! With kind regards, Hard Rock Hotel Amsterdam American

10/10 – Uitstekend

johnny

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van Hard Rock Hotel Amsterdam American op 24 aug 2020
Dear Johnny, Wauw 10 out of 10! Thank you for this! We look forward in welcoming you soon again. With kind regards,

10/10 – Uitstekend

M.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2020
Reactie van Hard Rock Hotel Amsterdam American op 3 aug 2020
Dear M, fantastic a 10 out of 10! Thank you for this! With kind regards, Hard Rock Hotel Amsterdam American

8/10 – Goed

Hari

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
I liked its location and found it convenient to walk to the museum quarter close by. I was pleasantly surprised to be offered an upgrade from a deluxe room that I had originally booked. However, I noticed a musty smell in the new room. Also, there was an irritating, bubbling noise coming from one of the washbasins. Despite letting the reception aware of this, I heard nothing from them afterwards. I was surprised by the lack of slippers, bathrobes, shaving and dental kits given Clayton was a four star hotel. I later read similar points raised in other reviews. Apparently, I should have made requests for such items at the reception. I feel I should have been advised of this at the time of booking in. All in all, Clayton is a lovely hotel but I feel the reception staff could have done a little more than just a routine welcome with request for sight of my passport and immediate payment of city tax and refundable security deposit.
3 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Sarkis

Reisde met partner
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Enjoy staying in there
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Martin

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tolles Ambiente im Hotel, ruhig trotz zentraler Lage, keine günstigen Parkmöglichkeiten
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

James

Canals at your doorstep, walking around to see the sights, shop, visit attractions etc. The Clayton has these things. Our room had a balcony overlooking the canal and the location had easy access to everything we wanted. It was clean, the staff were responsive and friendly and their restaurant was excellent, both inside as well as an outdoor cafe with a corner street location, great for people watching. I would like to stay there again. We rented bikes for a day at the hotel and it was an adventure but try and grow some eyes in the back of your head because bikes, people and cars (but mostly bicycles) come at you from all directions and there are no apparent rules of the road. At intersections it comes down to a game of chicken and my advice is to be the chicken and survive.
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Lejla

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Viorica, San Jose

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Close to the museums and entertainment center. Clean, good breakfast. Noisy and with very small rooms.
5 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Rajdeep

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Carl

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a fantastic hotel and we have been coming here a number of years, however it has changed its name 3 times since we started to stay here. It is still the American Hotel to us and the astounding history should be respected by all the new owners as I am sure the do and will. It is situated in an excellent location of the vibrant Leidseplien.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Alan Raymond

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel, wonderful staff! We got there very early and our check-in was at 3. They did offer a different room, at the same price. But we had reserved a canal view room with a balcony and decided to wait. It was worth waiting for. Nice and quiet, with an amazing water view. We were there for King's Day ( not on purpose). There were about 1,000 people out front with a great DJ. The whole city is in party mode. It was fine, but glad our room room was along the river in back.
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Lisa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Johan

4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

April

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel, many dining options and shopping nearby, staff was very friendly and accommodating. Great location.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel. Next time we will avoid the Kings Birthday.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Gerard, Cleveland

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
History and style
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Vesna

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
If I could give you 100 stars, I would! We loved everything about our stay and will be back again!
4 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Ian

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We like the location
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Kent

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amber and Jan were wonderful upon arrival,we greeted with open arms from Texas
1 nacht verbleven in april 2024