Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Toledo Hotel

4 out of 5
Toledo Hotel
Al Razi Street, PO Box 927335, Amman

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 181 van 424 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 160 van 424 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 53 van 424 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 21 van 424 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 9 van 424 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

marcel bernadus petrus wilhelmus, Millingen aan de Rijn

2 nachten verbleven in oktober 2022

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Personeel aardig kamers + badkamer OK - eten gemiddeld
2 nachten verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima stadshotel.
Goed gelegen in centrum. Bezoenswaardigheden op loopafstand.

8/10 – Goed

F Ra, Nederland

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Redelijk comfortabel
Redelijk

10/10 – Uitstekend

J.Raap

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
bezienswaardigheden zijn goed bereikbaar
Met de taxi (1-2 JOD) en dank zij hulp van de receptie (in het arabisch geschreven briefjes) zijn alle bezienswaardigheden en busstations goed bereikbaar. Jordaniers zijn over het algemeen bijzonder vriendelijk; ook in toeristische plaatsen als Petra.

10/10 – Uitstekend

Esther, Rijsenhout

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top hotel voor een goede prijs!
Super fijn hotel met goed personeel, nette kamers, comfortabele bedden. Echt een aanrader. Alleen... mocht geen Jordanese vriend mee in m'n kamer nemen voor koffie. Regels zijn regels... Wel fijn dat ik in plaats daarvan gratis koffie in de lobby kreeg. Goed ontbijt ook trouwens. Een dikke 9 als cijfer!

10/10 – Uitstekend

Nina ten Hoor

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prettig hotel
Het Toledo is niet de goedkoopste optie, maar je krijgt wel waar voor je geld. Er heerst een prettige sfeer en het personeel is correct en vriendelijk. De hotel lobby straalt charme uit, evenals de ontbijtruimte met zijn Spaans tegelwerk. De kamers waren schoon. Wij kozen ervoor om aan het eind van onze reis terug te keren naar dit hotel voor onze laatste nacht. Enig minpunt is dat het misschien wat verder van downtown en bezienswaardigheden ligt. De taxi's zijn echter goedkoop als je erop staat dat er met de meter gewerkt wordt. Hier zijn ze toe verplicht als je erop aandringt.

8/10 – Goed

DiBa, Vianen

Positief: Netheid, personeel en service
Fair hotel near to the old town of Amman
The Toledo is a fair accomodation when you compare price/quality. The staff is friendly and willing to help out. The location is near to the old town of Amman and to one of the most famous mosques in Amman.

10/10 – Uitstekend

Malok

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were super nice and helpful, I had a small complaint at the time of check-in and they quickly addressed my concern. The room I stayed in was very clean and the sleeping bed was comfortable. Most important, their kitchen menu is so delecious and affordable.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Mahmoud, Guest Service Team op 8 apr 2024
Dear Malok, Thank you very much for taking the time to share your experience at Toledo Hotel. We are glad to know that you had an enjoyable stay and we appreciate the high score you have given to our services and facilities.Sincerely,

8/10 – Goed

Nafika

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Nawal

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Mahmoud, Guest Service Team op 18 jan 2024
Dear Nawal,Thank you for choosing Toledo Amman Hotel and for sharing your feedback on Expedia. I am pleased that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcome you again soon. Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Jun

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Mahmoud, Guest Service Team op 18 jan 2024
Dear Jun,Thanks for sharing your experience with us. We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

LINH HOANG

3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Nafika

1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Susanne

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Gerardo Daniele

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Shelley

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great place
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Uzay

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fair price for overall value
Breakfast is good Room size is ok Reception is a little bit confused Good parking Easy reach old town. A little bit old fashioned
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

melody

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

Stephen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Jordan stay
Great place to stay, staff was always friendly and helpful
6 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Lamise

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Well situated in Amman
2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Italo

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Al richiamo di campane e muezzin
Cittadella di Amman
5 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Adeeb

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our experience was pretty good. The hotel was clean and comfortable and the staff were kind and welcoming. The hotel was in the heart of Abdali and only a few minutes away driving from major attractions.
Reactie van Mahmoud Guest Service Team op 12 aug 2023
Hi Adeeb,We are so delighted to know that you had an excellent experience and sincerely grateful for the time you spent for writing a positive comment. Your feedback is valuable for us and we are looking forward to welcoming you back again.

10/10 – Uitstekend

Husain

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Mrs A M

1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Sobiya

1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Carol

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Zakaria

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very good
Warm welcome, thanks to Mahammad and all the team. Clean and spacious rooms. Very good breakfast
3 nachten verbleven in april 2023

2/10 – Ontzettend slecht

jennifer

Reisde met familie
Got there and discovered they had over booked the hotel. They arranged an alternative hotel, but far away from the sights that we wanted to see. They would not pay for a taxi from that hotel back to the Toledo Hotel area so that we could see what we went to Amman to see. Wasted hours and made it difficult to see Amman. Very frustrated - they said they emailed, but no such email was received.
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Seungri

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
친절하고 편한 숙소!
방이 넓고 깨끗했어요. 리셉션 직원분이 친절하고, 방을 업그레이드 해주어서 더 편하게 지낼 수 있었습니다. 조식시간 이전에 체크아웃 예정이라고 했더니, 다음날 미리 담아둔 샌드위치와 과일을 전달해주어 고마웠어요.
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Nafika

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved the room
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Thalles

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

David

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property with attentive staff. Front desk quickly arranged private 4 hour Amman city tour. Good quality and variety of food in restaurant. Only issue is beds are hard and pillows flat. Also heat in room cannot be adjusted for temperature so we subsequently bouled our last night. Overall I would recommend for the price range.
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Mahmoud, Guest Service Team op 20 mrt 2023
Hello David,Thank you for your feedback. Our ultimate goal is to make sure all our guests have the best experience, and it seems we succeeded. We look forward to being of service again.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Disappointed
The hotel felt like it was in the middle of nowhere. The pictures looked like it was in a built up area. Room was okay, there was no balcony, the view from the window was straight into the car park, it was directly opposite us, so opening the curtains was pointless and plus they were dirty! We had to check out early (5:30am) as we were catching the bus to Petra and asked the reception to call us a taxi to get us to the bus station and the receptionist said the security guy will flag one down - given it was 5:30am there were no taxis driving past, so we asked them to call a taxi company again but they wouldn’t call them, which was really frustrating as we had all our luggage and had a bus to catch! The security guard just went back inside and left us to it. So we’re outside in the dark / cold with all our luggage hoping for a taxi to drive past and eventually we had to drag all our luggage and try to walk up to the main road. Really disappointed with the service. Food was mediocre, shower was awful, there were no facilities although it said there was a pool and gym on the website. Pictures on site were deceiving. Just pay a little extra and stay elsewhere
3 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Mahmoud, guest service op 9 mrt 2023
Dear valued guest, Thank you for taking the time to write. We do our best to make sure our guests leave with the best impression possible. We obviously failed this time. Your comments are taken seriously and has been forwarded to the concerned managers for immediate follow up and remediation. We hope your next stay will be a pleasant one and looking forward to welcoming you back again!

10/10 – Uitstekend

christiane

1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

CARLOS A REVOLTA

1 nacht verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Matteo

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
La struttura e' buona, i servizi di spa e piscina sembrano essere difficili da usare. Non mi e' piaciuto l'atteggiamento del personale, troppo orientato alla vendita di servizi quando si chiedono banali informazioni.
3 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Maani op 22 feb 2023
•Dear valued guest, Dear Matteo,Thank you for your time to write this review. We would like to express our apologies for any inconvenience may occurred. We always do our best to provide the best accommodation for our guests.We hope your next stay will be a pleasant one and looking forward to welcoming you back again!

10/10 – Uitstekend

Silvia, Suisun City

Reisde met een groep, Reisde met huisdieren, Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love this hotel … it’s AMAZING and I highly recommend it to my friends and family
4 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Mahmoud op 22 feb 2023
Dear Silvia, Thank you very much for taking the time to share your experience at Toledo Hotel. We are glad to know that you had an enjoyable stay and we appreciate the high score you have given to our services and facilities.

10/10 – Uitstekend

Silvia, Suisun City

Reisde met huisdieren
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love this awesome hotel and would highly it to my friends and family
Reactie van Mahmoud op 22 feb 2023
Thank you Silvia for giving us your feedback. We do our best to make sure we meet our guest expectations and we are glad we succeeded. We look forward to seeing again soon.

10/10 – Uitstekend

Silvia, Suisun City

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely love this property soooo thank you sweetheart Toledo Family

10/10 – Uitstekend

Cristian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had brilliant stay. Cannot fault hotel. It was clean, in a good location, served a great breakfast and the staff were extremely helpful. Would definitely recommend and would certainly stay here again. At the hotel reception Mohamed was very kind always willing to help us ….. thank you MOHAMED!!!! Without your help our stay would not have been the same!!!!!
Reactie van Mahmoud op 25 feb 2023
Dear Christian,Thank you for choosing Toledo Amman Hotel and for sharing your feedback on Expedia. I am pleased that you enjoyed your stay with us. It is even wonderful to hear that you enjoyed the amazing service provided by our team, especially by Mohamed from Reception. Your positive feedback will definitely be shared with him.We look forward to welcome you again soon. Sincerely, Mahmoud Guest Service Team

8/10 – Goed

Peter, Lake In The Hills

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Older hotel, but overall ok. This is nothing fancy.

8/10 – Goed

Umit

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice stay

10/10 – Uitstekend

Nawal

Great easy clean and professional staff
1 nacht verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Veronica

1 nacht verbleven in december 2022

6/10 – Redelijk

Feras

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen

10/10 – Uitstekend

Akram

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Good and clean

8/10 – Goed

LOUISE

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Selon le site web il y a un spa. En réalité c’est un gymnase qui n’est pas accueillant aux femmes. J’ai demandé de l’information et on m’a donné de l’information qui était fausse.

8/10 – Goed

Cathy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
All Positive
Very nice location- amazing decor- friendly staff- great food
1 nacht verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Cathy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Two thumbs up
Great location - wonderful helpful staff On- site dinner was excellent
2 nachten verbleven in september 2022