Samal Resort & Spa bevindt zich in Medeu District, een wijk in Almaty, en ligt in de bergen en in een nationaal park. Bezoek culturele hoogtepunten Nationaal Museum van Kazachstan en Centraal Staatsmuseum. Daarnaast kun je ook enkele van de lokale activiteiten beleven bij Wintersportplaats Sjymboelak en Kok Tobe Kabelbaan. Wil je graag een evenement of wedstrijd bijwonen tijdens je verblijf? Kijk dan even wat er op de planning staat bij Medeo of Medeu-stadion. Ontdek wat het gebied allemaal te bieden heeft, zoals skiën. Bekijk onze reisgids voor Almaty
548 Gornaya Street, Almaty, 050059
In de buurt
Wintersportplaats Sjymboelak
5 min. rijden - 3.1 km
Medeo
10 min. rijden - 5.4 km
Medeu-stadion
10 min. rijden - 5.4 km
Televisietoren van Alma-Ata
17 min. rijden - 9.6 km
Dostyk Plaza
18 min. rijden - 10.7 km
Lokaal vervoer
Station Almaty - 37 min. rijden
Alma-Ata (ALA-Almaty Intl.) - 43 min. rijden
Restaurants
Haragun
11 min. rijden
BigChefs
13 min. rijden
Marrone Rosso
14 min. rijden
Qzen
9 min. rijden
Pavilion BBQ
14 min. rijden
Over deze accommodatie
Samal Resort & Spa
Hotel met een luxe stijl in Medeu District
Geniet van een gratis ontbijtbuffet, een dakterras en een koffiebar/café bij Samal Resort & Spa. Geniet van een body scrub, een massage of een gezichtsbehandeling bij Spa Centre Samal, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de twee restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van internationale gerechten. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van een droogkuis/wasserijservice en een bar.
Je kunt ook genieten van voordelen zoals:
Een binnenzwembad met ligstoelen
Gratis parkeerplaatsen
Een shuttleservice van/naar de luchthaven, snelle uitcheckservice en snelle incheckservice
Conciërgeservice, een lift en huwelijksservices
Kamervoorzieningen
Alle kamers bij Samal Resort & Spa bieden leuke bijkomstigheden zoals 24-uurs roomservice en airconditioning, naast voorzieningen zoals gratis wifi en kluisjes.
Er zijn nog meer voorzieningen zoals:
Hypoallergeen beddengoed en verrijdbare/extra bedden (toeslag)
Badkamers met bidets en badkuipen of douches
Flatscreentelevisies met kabelzenders en een dvd-speler
Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet
Parkeren en vervoer
Shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag) op verzoek
Gratis zelf parkeren ter plaatse
Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
Eten en drinken
Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.00 uur
2 restaurants
Een bar/lounge
Een koffiebar/café
Restaurants ter plaatse
Roof Restaurant
Samal Restaurant
Dingen om te doen
Binnenzwembad
Sauna
Sportschool
Stoombad
Volledig uitgeruste spa
Gezinsvriendelijk
Binnenzwembad
Dvd-speler
Extra bed (toeslag)
Geluiddichte kamers
Wasserij
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Gratis kranten in de lobby
Kluisje bij het onthaal
Wasserij
Gastendiensten
Conciërgeservices
Droogkuis-/wasserijservice
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Schoonmaakservice (dagelijks)
Buiten
Dakterras
In de bergen
In een nationaal park
Ligstoelen aan het zwembad
Volledig uitgeruste spa
Aromatherapie
Body scrubs
Body wraps
Gezichtsbehandelingen
Hotstone-massages
Hydrotherapie
Sauna
Thaise massages
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Lift
Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
Meer
5 etages
Gebouwd in 2011
Rookvrije accommodatie
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Beddengoed inbegrepen
Extra bed (toeslag)
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Bad of douche
Badjassen
Bidet
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Pantoffels
Privébadkamer
Entertainment
Dvd-speler
Flatscreen-tv met kabel-/satellietzenders
Eten en drinken
24-uurs roomservice
Minibar
Meer
Airconditioning (met klimaatregeling)
Bureau
Geluiddichte kamers
Kluisje
Telefoon
Beleid
Inchecken
Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor vroeg inchecken wordt een toeslag aangerekend
Snelle incheckservice
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend
Snelle uitcheckservice
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Om opgehaald te worden, dien je de accommodatie 24 uur voor aankomst te contacteren. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Er kunnen 3 kinderen van 6 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan KZT 9000 per nacht.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor luchthavenshuttle: KZT 6500 per persoon (enkele reis)
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Toeslag voor extra bed: KZT 9000 per nacht
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de accommodatie. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Als je een visum nodig hebt, contacteer dan de accommodatie voor hulp. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging. Voor hulp bij visa kan een accommodatie kosten in rekening brengen, zelfs wanneer je de boeking nadien annuleert. Alle regelingen, inclusief toepasselijke kosten, worden rechtstreeks tussen de gasten en de accommodatie afgehandeld.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.
Accommodatie ook bekend onder de naam
Samal Almaty
Samal Resort Almaty
Samal Resort Spa
Samal Resort & Spa Hotel
Samal Resort & Spa Almaty
Samal Resort & Spa Hotel Almaty
Veelgestelde vragen
Beschikt Samal Resort & Spa over een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad.
Zijn huisdieren welkom bij Samal Resort & Spa?
Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik bij Samal Resort & Spa inchecken?
Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).
Tot hoe laat kan ik bij Samal Resort & Spa uitchecken?
Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).
Biedt Samal Resort & Spa een shuttle naar het vliegveld?
Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van KZT 6500 per persoon.
Waar staat Samal Resort & Spa?
Dit luxe hotel ligt in Medeu District, op 5 km afstand van Wintersportplaats Sjymboelak, Medeo en Medeu-stadion. Ook Dostyk Plaza en Televisietoren van Alma-Ata liggen op 10 km afstand.
Beoordelingen
Beoordelingen over Samal Resort & Spa
8,8
Uitstekend
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,2
Netheid
8,6
Locatie
8,6
Personeel en service
8,6
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 21 van 42 beoordelingen
10 - Uitstekend
21
Gastenscore: 8 - Goed. 17 van 42 beoordelingen
8 - Goed
17
Gastenscore: 6 - Redelijk. 2 van 42 beoordelingen
6 - Redelijk
2
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 42 beoordelingen
4 - Matig
0
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 42 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
2
Beoordelingen
8/10 – Goed
Jules
14 mei 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooie omgeving
Prima hotel
Jules
10/10 – Uitstekend
Lyubov, Brooklyn
13 aug 2022
Lyubov
3 nachten verbleven in augustus 2022
10/10 – Uitstekend
Lazzat
1 mei 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything good
Lazzat
5 nachten verbleven in april 2022
10/10 – Uitstekend
Dina
Reisde met een groep, Reisde met familie
17 apr 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Quiet, beautiful hotel very close to mountains
Great place with amazing view, in a walking distance to Medeo. My room was very nice, clean and in a good condition. There is spa and pool (which I didnt visit as prefered to walk to the mountains). The view from rooftop terrace is breathtaking. Having breakfast there was a pure pleasure. A 100% recommendation
Dina
1 nacht verbleven in april 2022
8/10 – Goed
Michiel
Reisde met familie
13 mrt 2022
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great and comfortable stay. Swimming pool needs a bit of repair here and there.
Michiel
1 nacht verbleven in maart 2022
8/10 – Goed
Klemens
Zakenreiziger
18 sep 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Klemens
1 nacht verbleven in september 2021
2/10 – Ontzettend slecht
Anatoliy
13 jul 2021
Anatoliy
1 nacht verbleven in juli 2021
10/10 – Uitstekend
Oguzhan
Reisde met een groep
23 jun 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Oguzhan
12 nachten verbleven in mei 2021
2/10 – Ontzettend slecht
Zhaniya
Reisde met familie
6 jun 2021
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zhaniya
1 nacht verbleven in juni 2021
8/10 – Goed
Liubov
Reisde met familie
3 mei 2021
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Отличное место для отдыха
Отель выбирали по максимальной доступности к курорту Чимбулак, но что б и в город можно было выехать в любое время. Отель довольно уютный, чистый, имеется СПА -комплекс, очень приятно после катания на лыжах , хорошо прогреться в сауне и поплавать в бассейне .Комнаты тёплые, убирают ежедневно. Завтраки обычные, но все необходимое есть.
При заселении в нашей комнате был запах сигарет, т.к мы были с детьми, попросили комнату заменить, на ресепшн сказали комнат в наличии нет, поэтому пришлось пару дней проветривать комнату. В душевой и ванне забился слив и вода плохо уходила
В общем , пребыванием остались довольны и если поедем ещё раз, то выберем этот же отель.
Liubov
5 nachten verbleven in februari 2021
10/10 – Uitstekend
Mohamed
2 mrt 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Au-delà des attentes.
Très bon établissement. Personnel toujours disponible et prévenant.
Beau Spa avec piscine, jacuzzi, hammam et sauna.
Petit déjeuner à volonté même si le choix est un peu limité.
A faire.
Mohamed
1 nacht verbleven in februari 2020
10/10 – Uitstekend
Günter
Zakenreiziger
30 jan 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Günter
1 nacht verbleven in januari 2020
10/10 – Uitstekend
Mikhail
Reisde met een groep
23 dec 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Очень доброжелательный персонал, ухоженное здание.
Mikhail
4 nachten verbleven in december 2019
8/10 – Goed
Bolat
30 mei 2019
Positief: Netheid, personeel en service
Bolat
1 nacht verbleven in mei 2019
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Reisde met partner
27 mei 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice mountain resort, easy to get to and well managed and appointed.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in mei 2019
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
Reisde met partner
4 mrt 2019
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
der Frühstück war nicht besonders gut, ansonsten ok
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in februari 2019
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Reisde met een groep
21 dec 2018
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good place to stay
Ggggggoooooddddd
Placereeeeeeeeeee
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in december 2018
10/10 – Uitstekend
William
18 dec 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good stay , again , at Samal
This was my 10th stay over last 9 years. Anybody visiting Almaty will like the hotel and Spa services. Great service and assistance by the hotel staff. Out of main town and in the mountains it has great views with a real get away feel .
William
7 nachten verbleven in december 2018
8/10 – Goed
Craig
4 aug 2018
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mountain Retreat
The location is amazing if you have your own transport. The Medeu ice rink and Shymbulak Resort are minutes away by car. The staff were very helpful and friendly. The rooms were clean. Breakfast was vast.
Craig
3 nachten verbleven in juli 2018
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
19 mei 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Insider Tip ! We will come again
Great Hotel, wonderful location in the middle if the mountains, friendly Staff
Big rooms, clean and tidy, super spa
Geverifieerde reiziger
5 nachten verbleven in mei 2018
10/10 – Uitstekend
David, Almaty
10 mrt 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Easy getaway in Almaty
Went in the afternoon and stayed one night. Two couples surprised husband of another couple for his birthday. Had a great relaxing time, wonderful dinner, and a good night’s sleep.
David
1 nacht verbleven in maart 2018
10/10 – Uitstekend
Karin, Gwangju, South Korea
8 okt 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comfortable, relaxing hotel near the mountains.
We enjoyed our stay immensely. The spa was very relaxing, and the room was comfortable. Samal resort was a great place to enjoy the fall colors near Almaty city.
Karin
1 nacht verbleven in oktober 2017
6/10 – Redelijk
Geverifieerde reiziger
11 sep 2017
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Poorly managed, very much short of 4 stars
In theory this can be 4+ stars luxury resort but it seems not managed well. Few examples of what should not be acceptable for 4 star hotels;
1. Lift stopped working after first day and was not repaired for rest of the week. Reception didn't seem to care and didn't even apologise or indicate if/when it will be repaired.
2. Advertised as SPA resort but for whole duration of my stay it was not possible to book any massage or treatment as SPA staff was busy yet the hotel was nearly empty. Then it turned out SPA staff is shared with some other location and probably can't be bothered traveling to this remote out of city location for just 1 customer in nearly empty hotel.
3. Wifi signal was solid but internet connection behind it disappeared for last 2 days of my stay, was never fixed.
4. Steam room was closed for 'urgent maintenance' for whole duration of stay and no signs of anyone performing any maintenance.
5. Telephone in room didn't work so every time there is an issue (of which there were plenty) walk up and down 4 floors (also no elevator)
6. When power goes out for few hours (normal in Kazachstan) the emergency generators kicks in but only powers the lights, no power sockets so this means minibar freezer melts causing a little flood and if your smartphone is empty you have no way of recharging it
7. Before I submitted a correction on google maps, even the location coordinates were off by >1km further away in the street causing issues with Uber and taxi pickups...
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in september 2017
10/10 – Uitstekend
william
10 jun 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Favourite Almaty hotel
Really comfortable stay. I have come many times over the last 5 years and really enjoy staying here. Good spar facilities and wonderful mountain views. friendly and supportive staff. Reasonable breakfast and lunch/dinner menu. Will be going again.
william
7 nachten verbleven in juni 2017
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
2 mei 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
excellent hotel, beautiful view, very good service