Samal Resort & Spa

5.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,8 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Inclusief ontbijt
  • Spa
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
5 van 5 kamers weergeven

Deluxe tweepersoonskamer

  • Uitzicht op de bergen
  • 24 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Deluxe Twin kamer

  • Uitzicht op de bergen
  • 24 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Superior tweepersoonskamer

  • Uitzicht op de bergen
  • 34 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Superior suite

  • 40 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Appartement

  • Uitzicht op de bergen
  • 40 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Samal Resort & Spa bevindt zich in Medeu District, een wijk in Almaty, en ligt in de bergen en in een nationaal park. Bezoek culturele hoogtepunten Nationaal Museum van Kazachstan en Centraal Staatsmuseum. Daarnaast kun je ook enkele van de lokale activiteiten beleven bij Wintersportplaats Sjymboelak en Kok Tobe Kabelbaan. Wil je graag een evenement of wedstrijd bijwonen tijdens je verblijf? Kijk dan even wat er op de planning staat bij Medeo of Medeu-stadion. Ontdek wat het gebied allemaal te bieden heeft, zoals skiën. Bekijk onze reisgids voor Almaty
Kaart
548 Gornaya Street, Almaty, 050059

In de buurt

  • Wintersportplaats Sjymboelak
    Wintersportplaats Sjymboelak
    5 min. rijden - 3.1 km
  • Medeo
    10 min. rijden - 5.4 km
  • Medeu-stadion
    10 min. rijden - 5.4 km
  • Televisietoren van Alma-Ata
    17 min. rijden - 9.6 km
  • Dostyk Plaza
    18 min. rijden - 10.7 km

Lokaal vervoer

  • Station Almaty - 37 min. rijden
  • Alma-Ata (ALA-Almaty Intl.) - 43 min. rijden

Restaurants

  • Haragun
    11 min. rijden
  • BigChefs
    13 min. rijden
  • Marrone Rosso
    14 min. rijden
  • Qzen
    9 min. rijden
  • Pavilion BBQ
    14 min. rijden

Over deze accommodatie

Samal Resort & Spa

Hotel met een luxe stijl in Medeu District
Geniet van een gratis ontbijtbuffet, een dakterras en een koffiebar/café bij Samal Resort & Spa. Geniet van een body scrub, een massage of een gezichtsbehandeling bij Spa Centre Samal, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de twee restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van internationale gerechten. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van een droogkuis/wasserijservice en een bar.
Je kunt ook genieten van voordelen zoals:
  • Een binnenzwembad met ligstoelen
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Een shuttleservice van/naar de luchthaven, snelle uitcheckservice en snelle incheckservice
  • Conciërgeservice, een lift en huwelijksservices
Kamervoorzieningen
Alle kamers bij Samal Resort & Spa bieden leuke bijkomstigheden zoals 24-uurs roomservice en airconditioning, naast voorzieningen zoals gratis wifi en kluisjes.
Er zijn nog meer voorzieningen zoals:
  • Hypoallergeen beddengoed en verrijdbare/extra bedden (toeslag)
  • Badkamers met bidets en badkuipen of douches
  • Flatscreentelevisies met kabelzenders en een dvd-speler
  • Dagelijkse schoonmaak, bureaus en telefoons

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • Shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag) op verzoek
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.00 uur
  • 2 restaurants
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café

Restaurants ter plaatse

  • Roof Restaurant
  • Samal Restaurant

Dingen om te doen

  • Binnenzwembad
  • Sauna
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Binnenzwembad
  • Dvd-speler
  • Extra bed (toeslag)
  • Geluiddichte kamers
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Buiten

  • Dakterras
  • In de bergen
  • In een nationaal park
  • Ligstoelen aan het zwembad

Volledig uitgeruste spa

  • Aromatherapie
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Sauna
  • Thaise massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift

Meer

  • 5 etages
  • Gebouwd in 2011
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Extra bed (toeslag)
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Badjassen
  • Bidet
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Dvd-speler
  • Flatscreen-tv met kabel-/satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor vroeg inchecken wordt een toeslag aangerekend
Snelle incheckservice

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Om opgehaald te worden, dien je de accommodatie 24 uur voor aankomst te contacteren. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er kunnen 3 kinderen van 6 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan KZT 9000 per nacht.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: KZT 6500 per persoon (enkele reis)
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor extra bed: KZT 9000 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de accommodatie. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Als je een visum nodig hebt, contacteer dan de accommodatie voor hulp. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging. Voor hulp bij visa kan een accommodatie kosten in rekening brengen, zelfs wanneer je de boeking nadien annuleert. Alle regelingen, inclusief toepasselijke kosten, worden rechtstreeks tussen de gasten en de accommodatie afgehandeld.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Samal Almaty
Samal Resort Almaty
Samal Resort Spa
Samal Resort & Spa Hotel
Samal Resort & Spa Almaty
Samal Resort & Spa Hotel Almaty

Veelgestelde vragen

Beschikt Samal Resort & Spa over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Samal Resort & Spa?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Samal Resort & Spa inchecken?

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Samal Resort & Spa uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Samal Resort & Spa een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van KZT 6500 per persoon.

Waar staat Samal Resort & Spa?

Dit luxe hotel ligt in Medeu District, op 5 km afstand van Wintersportplaats Sjymboelak, Medeo en Medeu-stadion. Ook Dostyk Plaza en Televisietoren van Alma-Ata liggen op 10 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Samal Resort & Spa

8,8

Uitstekend

9,2

Netheid

8,6

Locatie

8,6

Personeel en service

8,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 21 van 42 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 17 van 42 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 2 van 42 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 42 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 42 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

Jules

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Mooie omgeving

Prima hotel

10/10 – Uitstekend

Lyubov, Brooklyn

3 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Lazzat

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything good
5 nachten verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Dina

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Quiet, beautiful hotel very close to mountains

Great place with amazing view, in a walking distance to Medeo. My room was very nice, clean and in a good condition. There is spa and pool (which I didnt visit as prefered to walk to the mountains). The view from rooftop terrace is breathtaking. Having breakfast there was a pure pleasure. A 100% recommendation
1 nacht verbleven in april 2022

8/10 – Goed

Michiel

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great and comfortable stay. Swimming pool needs a bit of repair here and there.
1 nacht verbleven in maart 2022

8/10 – Goed

Klemens

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Anatoliy

1 nacht verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Oguzhan

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
12 nachten verbleven in mei 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Zhaniya

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2021

8/10 – Goed

Liubov

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

Отличное место для отдыха

Отель выбирали по максимальной доступности к курорту Чимбулак, но что б и в город можно было выехать в любое время. Отель довольно уютный, чистый, имеется СПА -комплекс, очень приятно после катания на лыжах , хорошо прогреться в сауне и поплавать в бассейне .Комнаты тёплые, убирают ежедневно. Завтраки обычные, но все необходимое есть. При заселении в нашей комнате был запах сигарет, т.к мы были с детьми, попросили комнату заменить, на ресепшн сказали комнат в наличии нет, поэтому пришлось пару дней проветривать комнату. В душевой и ванне забился слив и вода плохо уходила В общем , пребыванием остались довольны и если поедем ещё раз, то выберем этот же отель.
5 nachten verbleven in februari 2021

10/10 – Uitstekend

Mohamed

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Au-delà des attentes.

Très bon établissement. Personnel toujours disponible et prévenant. Beau Spa avec piscine, jacuzzi, hammam et sauna. Petit déjeuner à volonté même si le choix est un peu limité. A faire.
1 nacht verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Günter

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Mikhail

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Очень доброжелательный персонал, ухоженное здание.
4 nachten verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Bolat

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice mountain resort, easy to get to and well managed and appointed.
1 nacht verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
der Frühstück war nicht besonders gut, ansonsten ok
2 nachten verbleven in februari 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good place to stay Ggggggoooooddddd Placereeeeeeeeeee
3 nachten verbleven in december 2018

10/10 – Uitstekend

William

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Good stay , again , at Samal

This was my 10th stay over last 9 years. Anybody visiting Almaty will like the hotel and Spa services. Great service and assistance by the hotel staff. Out of main town and in the mountains it has great views with a real get away feel .
7 nachten verbleven in december 2018

8/10 – Goed

Craig

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Mountain Retreat

The location is amazing if you have your own transport. The Medeu ice rink and Shymbulak Resort are minutes away by car. The staff were very helpful and friendly. The rooms were clean. Breakfast was vast.
3 nachten verbleven in juli 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Insider Tip ! We will come again

Great Hotel, wonderful location in the middle if the mountains, friendly Staff Big rooms, clean and tidy, super spa
5 nachten verbleven in mei 2018

10/10 – Uitstekend

David, Almaty

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Easy getaway in Almaty

Went in the afternoon and stayed one night. Two couples surprised husband of another couple for his birthday. Had a great relaxing time, wonderful dinner, and a good night’s sleep.
1 nacht verbleven in maart 2018

10/10 – Uitstekend

Karin, Gwangju, South Korea

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Comfortable, relaxing hotel near the mountains.

We enjoyed our stay immensely. The spa was very relaxing, and the room was comfortable. Samal resort was a great place to enjoy the fall colors near Almaty city.
1 nacht verbleven in oktober 2017

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service

Poorly managed, very much short of 4 stars

In theory this can be 4+ stars luxury resort but it seems not managed well. Few examples of what should not be acceptable for 4 star hotels; 1. Lift stopped working after first day and was not repaired for rest of the week. Reception didn't seem to care and didn't even apologise or indicate if/when it will be repaired. 2. Advertised as SPA resort but for whole duration of my stay it was not possible to book any massage or treatment as SPA staff was busy yet the hotel was nearly empty. Then it turned out SPA staff is shared with some other location and probably can't be bothered traveling to this remote out of city location for just 1 customer in nearly empty hotel. 3. Wifi signal was solid but internet connection behind it disappeared for last 2 days of my stay, was never fixed. 4. Steam room was closed for 'urgent maintenance' for whole duration of stay and no signs of anyone performing any maintenance. 5. Telephone in room didn't work so every time there is an issue (of which there were plenty) walk up and down 4 floors (also no elevator) 6. When power goes out for few hours (normal in Kazachstan) the emergency generators kicks in but only powers the lights, no power sockets so this means minibar freezer melts causing a little flood and if your smartphone is empty you have no way of recharging it 7. Before I submitted a correction on google maps, even the location coordinates were off by >1km further away in the street causing issues with Uber and taxi pickups...
4 nachten verbleven in september 2017

10/10 – Uitstekend

william

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Favourite Almaty hotel

Really comfortable stay. I have come many times over the last 5 years and really enjoy staying here. Good spar facilities and wonderful mountain views. friendly and supportive staff. Reasonable breakfast and lunch/dinner menu. Will be going again.
7 nachten verbleven in juni 2017

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
excellent hotel, beautiful view, very good service