Doorgaan naar hoofdinhoud

Rixos Almaty

Kies datums om prijzen te bekijken

Luxe
5.0-sterrenaccommodatie
8,6

Voortreffelijk

Hotel met een luxe stijl en een gezinsvriendelijk beleid in de zakenwijk

Geniet van een terras, een koffiebar/café en een tuin bij Rixos Almaty. Geniet van een manicure/pedicure, een body scrub of aromatherapie bij Rixos Spa, het wellnesscentrum ter plaatse. Het plaatselijke restaurant Brasserie serveert ontbijt, brunch, lunch en diner. Geniet van de fitnesslessen in de healthclub. De accommodatie biedt ook een kapsalon, een droogkuis/wasserijservice en een bar. Gratis wifi in de kamer, een businesscentrum en een stoombad zijn beschikbaar voor alle gasten.

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 385
inclusief belastingen en toeslagen
16 aug - 17 aug

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
9 van 9 kamers weergeven

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 kingsize bed laden

Een hotelkamer met een groot bed, een nachtkastje, een lamp, een stoel en een schilderij aan de muur.

Deluxe kamer, 1 kingsize bed

  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Executive suite, 1 kingsize bed laden

Executive suite, 1 kingsize bed | Luxe beddengoed, donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer

Executive suite, 1 kingsize bed

  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Junior suite, 1 kingsize bed laden

Een hotelkamer met een bed, twee nachtkastjes met lampen, een bureau met een stoel, een televisie en een groot raam met gordijnen.

Junior suite, 1 kingsize bed

  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Presidentiële suite, 1 kingsize bed laden

Presidentiële suite, 1 kingsize bed | Luxe beddengoed, donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer

Presidentiële suite, 1 kingsize bed

  • Max. aantal: 9
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Superior kamer, 1 kingsize bed laden

Luxe beddengoed, donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer

Superior kamer, 1 kingsize bed

  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Superior suite, 1 kingsize bed laden

Luxe beddengoed, donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer

Superior suite, 1 kingsize bed

  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Deluxe suite, 1 kingsize bed laden

Een hotelkamer met een groot bed, twee nachtkastjes met lampen, een houten hoofdeinde en een kamerbreed tapijt met een patroon.

Deluxe suite, 1 kingsize bed

  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Superior Twin kamer, 2 eenpersoonsbedden laden

Superior Twin kamer, 2 eenpersoonsbedden | Luxe beddengoed, donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer

Superior Twin kamer, 2 eenpersoonsbedden

  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Deluxe Twin kamer, 2 eenpersoonsbedden laden

Een hotelkamer met twee bedden, een bureau, een stoel, een bijzettafeltje en een groot raam met gordijnen.

Deluxe Twin kamer, 2 eenpersoonsbedden

  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Rixos Almaty ligt in Almaty in het stadscentrum. Bezoek enkele lokale bezienswaardigheden, zoals Operahuis van Alma-Ata en Onafhankelijkheidsmonument van Kazachstan. Je kunt ook enkele van de activiteiten in de buurt beleven, bij Wintersportplaats Sjymboelak en Kok Tobe Kabelbaan. Reis je met kinderen? Overweeg dan Fantasy World Almaty of ga naar Hippodroom om een wedstrijd of evenement bij te wonen. Ontdek wat de buurt allemaal te bieden heeft, zoals skiën en snowboarden. Bekijk onze reisgids voor Almaty
Kaart
506/99 Seifullina Ave, Almaty, 050012

In de buurt

  • Een stadsgezicht in de schemering met besneeuwde bergen op de achtergrond en een opvallend gebouw met een groen dak op de voorgrond.
    Operahuis van Alma-Ata
    12 min. wandelen - 1.1 km
  • Sint-Nicolaaskathedraal
    7 min. wandelen - 0.6 km
  • Zenkov Kathedraal
    16 min. wandelen - 1.3 km
  • Winkelcentrum MEGA Park
    2 min. rijden - 2.3 km
  • Centraal Stadion van Alma-Ata
    3 min. rijden - 2.3 km

Lokaal vervoer

  • Station Almaty - 12 min. rijden
  • Almaly - 14 min. wandelen
  • Alma-Ata (ALA-Almaty Intl.) - 33 min. rijden

Restaurants

  • I’m
    6 min. wandelen
  • Purple Bar
    6 min. wandelen
  • Напитки: The Bar
    7 min. wandelen
  • Navat Чайхана
    3 min. wandelen
  • Kefa
    4 min. wandelen

Over deze accommodatie

Rixos Almaty

  • Hotel met een luxe stijl en een gezinsvriendelijk beleid in de zakenwijk
  • Geniet van een terras, een koffiebar/café en een tuin bij Rixos Almaty. Geniet van een manicure/pedicure, een body scrub of aromatherapie bij Rixos Spa, het wellnesscentrum ter plaatse. Het plaatselijke restaurant Brasserie serveert ontbijt, brunch, lunch en diner. Geniet van de fitnesslessen in de healthclub. De accommodatie biedt ook een kapsalon, een droogkuis/wasserijservice en een bar. Gratis wifi in de kamer, een businesscentrum en een stoombad zijn beschikbaar voor alle gasten.
  • Andere voordelen van dit hotel zijn:
    • Een binnenzwembad en een kinderzwembad
    • Gratis parkeerplaatsen
    • Limousine- of autoservice, een ontbijtbuffet (toeslag) en plaatsen voor lang parkeren
    • Een lift, een 24-uurs receptie en conciërgeservice
  • Kamervoorzieningen
  • Alle 237 kamers bieden volop comfort dankzij 24-uurs roomservice en luxe beddengoed, naast leuke voordelen zoals vloerwarming en kussenmenu's.
  • Er zijn nog meer voorzieningen zoals:
    • Verwarming en plafondventilators
    • Hypoallergeen beddengoed, donsdekens en verrijdbare/extra bedden (toeslag)
    • Vloerverwarming, regendouches en diepe ligbaden
    • Hd-televisies van 43 inch met satellietzenders
    • Balkons, vloerwarming en aparte zitruimtes

Gelijkaardige accommodaties

Lobby
Renion Park Hotel
Medeu District
  • Zwembad
  • Inclusief ontbijt
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
9.2 van 10, Fantastisch, 10 beoordelingen
De prijs is € 118
inclusief belastingen en toeslagen
31 jul - 1 aug
Renion Park Hotel
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Er gelden hoogtebeperkingen voor parkeren ter plaatse
  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Plaatselijke shuttleservice (toeslag)
  • Shuttleservice vanaf het treinstation (toeslag)
  • Limousine-/autoservice
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Lang parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Ontbijtbuffet beschikbaar tegen een toeslag van 06.30 uur tot 10.30 uur op werkdagen en van 06.30 uur tot 11.00 uur in het weekend: KZT 8.000 voor volwassenen en KZT 8.000 voor kinderen
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Brasserie

Dingen om te doen

  • Binnenzwembad
  • Fitnesscentrum
  • Fitnesslessen
  • Kinderzwembad
  • Sauna
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Binnenzwembad
  • Extra bed (toeslag)
  • Geluiddichte kamers
  • Kinderzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • 9 vergaderruimtes
  • Businesscentrum
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum (137 vierkante meter)

Buiten

  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 6 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische behandelingen
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Massage
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad
  • Turks bad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen

Meer

  • 1 gebouw
  • 10 etages
  • Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2009
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Rietjes van een ander materiaal dan plastic beschikbaar
  • Roerstaafjes van een ander materiaal dan plastic beschikbaar

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Extra bed (toeslag)
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Kussenkeuzemenu
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Badkamervloerverwarming
  • Diep bad
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Smart-tv van 43 inch met satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis mineraalwater
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning
  • Aparte zitruimte
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Kluis
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon
  • Verwarming
  • Vloerverwarming

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven en het treinstation (hiervoor kunnen toeslagen gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er kunnen 2 kinderen van 6 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan KZT 7000.0 per dag.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer KZT 8000 voor volwassenen en KZT 8000 voor kinderen
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: KZT 14000 per voertuig (enkele reis, voor maximum 3 personen)
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor extra bed: KZT 7000.0 per dag

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Tijdens de voorjaarsvakantie geldt bij check-in een minimumleeftijd van 18.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder en een beveiligingssysteem
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van ALLSAFE (Accor Hotels) hanteert.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Als je een visum nodig hebt, contacteer dan de accommodatie voor hulp. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging. Voor hulp bij visa kan een accommodatie kosten in rekening brengen, zelfs wanneer je de boeking nadien annuleert. Alle regelingen, inclusief toepasselijke kosten, worden rechtstreeks tussen de gasten en de accommodatie afgehandeld.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.
Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.
Kinderen jonger dan 16 jaar worden zonder toezicht van volwassenen niet tot de spa toegelaten.

Veelgestelde vragen

Beschikt Rixos Almaty over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt een binnenzwembad en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Rixos Almaty?

Vandaag, 25 jul. 2026, kost een verblijf bij Rixos Almaty van één nacht voor twee volwassenen op 16 aug. 2026 min. € 385, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Rixos Almaty?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Rixos Almaty inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Rixos Almaty uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Rixos Almaty een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van KZT 14000 per voertuig.

Waar staat Rixos Almaty?

Dit gezinsvriendelijke hotel in Almaty ligt in de zakenwijk, op 15 minuten wandelen van Nedelka-park, Operahuis van Alma-Ata en Sint-Nicolaaskathedraal. Ook Winkelcentrum MEGA Park en Herdenkingspark voor 28 Panfilov-helden liggen op 2 km afstand. Almaly ligt op 14 minuten wandelen.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over Rixos Almaty

8,6

Uitstekend

9,0

Netheid

8,6

Locatie

8,8

Personeel en service

8,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 95 van 171 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 49 van 171 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 15 van 171 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 171 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 171 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Shameka

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We enjoyed our stay. Everything was in walking distance and getting a taxi was super easy.
2 nachten verbleven in september 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Anton

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We enjoy our stay!
3 nachten verbleven in augustus 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Vincenzo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel in a very convenient location, will definitely stay there again
2 nachten verbleven in september 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Sisavanh

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. Easily walk to restaurants and parks. Staff is very friendly and helpful.
10 nachten verbleven in maart 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Eric

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were very attentive and professional. The condition of the property and rooms was excellent. We also really enjoyed the quality and selection of the breakfast. I would stay here again.
4 nachten verbleven in februari 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

Nataliya

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms require renovation but overall it’s a good option in a comfortable location
5 nachten verbleven in februari 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Archishmat

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The lobby is absolutely stunning! The hotel has great room service, spacious rooms, easy to walk to popular locations from, and a very good stay in general. The staff was exemplary.
4 nachten verbleven in mei 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

ZHANAT

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel. Very clean and nice inside. Didn't like the staff at the reception at check-in.
2 nachten verbleven in mei 2022
Geverifieerd

8/10 – Goed

STEFANO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Alcune cose da migliorare

Hotel imponente e camera silenziosa. Personale gentile, tuttavia alcune problematiche come non avere l’acqua calda per la doccia ha compromesso un giudizio più positivo del soggiorno, che nel complesso è stato piacevole.
4 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

STEFANO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Ottimo con un grosso difetto

Esperienza positiva, se non fosse stato per l'acqua appena tiepida e dopo averla fatta scorere diversi minuti nella doccia. Un hotel 5 stelle non può avere di questi problemi. Personale gentile e ristorante carino. Grandiosa la SPA
1 nacht verbleven in juli 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Bashir

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
Geverifieerd

8/10 – Goed

richard

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean, very secure. The pool area was really nice. There was an annoying computer Ordered room service several times and it was also really good. Taxis in and out of the property was very easy.
13 nachten verbleven in oktober 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Anthony

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed here twice, bookending a week-long hiking trip in SE Kazakhstan. A new, fully appointed hotel-a little further from the city center than the big Soviet-era hotels, but still within easy walking distance from most major city attractions. Hotel was very accommodating for me around very early arrival and very late departure times.
2 nachten verbleven in september 2023
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Jose Antonio

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Es un hotel con muy buenas instalaciones públicas como el lobby, restaurantes, gimnasio, tiendas; pero las habitaciones están terribles, alfombras sucias, las ventanas no cierran, se inundó la regadera, la luz funciona mal y el aspecto general dentro de la habitación es muy vieja y descuidada. Hice un reporte en front desk y solo ofrecieron una disculpa , terrible experiencia .
1 nacht verbleven in september 2025
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Jayshan

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
What a bizarre experience.
5 nachten verbleven in april 2025
Geverifieerd

6/10 – Matig

Arman

Positief: Netheid, voorzieningen
The property was alright, lobby was fantastic, coffee and water are extremely expensive. Cigar lounge was nice. Breakfast was not good example: watery scrambled eggs.
3 nachten verbleven in april 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Alper

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
3 nachten verbleven in juni 2023
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Check in only at 2.00 pm Long waiting time Rooms old. Need refreshment
1 nacht verbleven in juli 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Neelesh

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Located within walking distance (20 min) or a short taxi ride from The Baluan Sholak Palace of Culture and Sport. Excellent breakfast buffet every morning. Thanks to the staff at reception for helping book a last minute taxi to the airport early in the morning which arrived in no time. Recommend using their pick up service too. Best to have them give passengers arriving 30 extra minutes to deal with luggage, immigration.
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Harry

Negatief: Netheid, comfort kamer

Severe food poisoning from breakfast

I got severe food poisoning from breakfast. The food was Luke warm rather than hot (chicken, sausages etc) I suggest that the hotel focuses on ensuring the food temperatures are correct as I was severely ill from this
3 nachten verbleven in september 2023
Geverifieerd

4/10 – Slecht

nicola

Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
I don't understand why they charge the amount they do for a night. The hotel rooms are old, smelling, towels look like a floor cloth. Bed linen is so cheap. Staff is just ok. 400 euros per night for this? Disappointed
2 nachten verbleven in september 2024
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Lance

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service

Terrible Stay

I’ve stayed many times at the Rixos and this was by far the worst stay. I’ll start with the positive which was the Spa. The negatives 5 emails and 2 phone calls to arrange airport pickup. Arrived at 18.00 to be told the room was not ready. Ordered room service. After 90 minutes it didn’t arrive so I cancelled. No towels left after housekeeping. Had to go and find the housekeeping staff to get staff. Requested hotel car to the airport only to be told they had none available and offered no alternative. For a 5 star hotel this is completely unacceptable.
5 nachten verbleven in december 2022
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service

Unaccommodating

I arrived very early, due to early flights. They weren't at all accommodating. I tried to explain that I spent 30+ hours in airplanes and airports, and needed rest very badly. They said they had room available but couldn't let me check in until the official check in time. I get it when they are fully booked, but that wasn't the case. If you're in the hospitality business, it's often appreciated by customers when the hotel is more welcoming and accommodating, especially a highly-rated hotel. I spent 5 hours in the lobby, waiting. Unacceptable!! I travel a lot, and in most cases when my flights arrive early, hotels don't make me wait and feed me their "policy" excuse. They just accommodate. I didn't get a warm welcome at Rixos.
6 nachten verbleven in december 2022
Geverifieerd

6/10 – Matig

RITCHIE

Negatief: Netheid
This hotel is 5 stars in name only. The hard product and service are 3 stars at best. While the lobby is opulent, the standard rooms are dated and in dire need of a remodel. The room assigned to me had stained carpets. The mattress was too firm, and the top bed sheet had small holes on it. Upon arrival at 4:00AM, no one from the bell desk staff offered to assist me with my luggage even though there were several of them just milling around by the entrance. If you order room service, you had to pay for your items at the time of delivery (no room charge!). On a positive note, my orders were delivered to me exactly within 30 minutes as promised. The friendliness and professionalism of the staff were inconsistent. Some were outstanding and others did not want to be bothered.
5 nachten verbleven in augustus 2023
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Alberto

Awful hotel. Hated
5 nachten verbleven in januari 2026