L'hébergement Iris hotel offre notamment une laverie et un restaurant. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
Parking en libre-service et parking longue durée gratuits
Petit déjeuner buffet (en supplément), ascenseur et distributeur d'eau
Réception ouverte 24 h/24, journaux gratuits et consigne à bagages
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Iris hotel disposent de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation et des peignoirs, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 2000 KZT par adulte et environ 2000 KZT par enfant.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Au cas où vous auriez besoin d'un visa pour entrer dans le pays, vous pouvez obtenir de l'aide auprès de l'hébergement dans lequel vous séjournerez. Pour cela, veuillez contacter votre hébergement au moyen des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Certains hébergements facturent ce service d'obtention de visa et ce même si vous annulez votre réservation. Toutes les modalités, y compris les frais en vigueur, sont définies directement entre les clients et l'hébergement.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking longue durée gratuits.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Iris hotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Iris hotel ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel du quartier de Medeu District se situe à moins de 10 minutes de Place de la République, Monument à l'Indépendance du Kazakhstan et Place de la République. Musée central d'État du Kazakhstan et Musée d'État Central se trouvent également à moins de 10 minutes. Almaly est à 16 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
9,0
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
9,4
Emplacement
8,8
Personnel et service
9,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 11 avis sur 17.
10 – Excellent
11
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 4 avis sur 17.
8 – Bien
4
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 17.
6 – Satisfaisant
1
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 17.
4 – Médiocre
0
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 17.
2 – Horrible
1
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Meghan Rae
2 janv. 2019
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
A Bit of a Bummer
The hotel itself is nice, but when it isn't tourist season, they seem understaffed. The bed was hard, but that is common for Central Asia. The amenities weren't exceptional but were provided. When we first checked in the room was cold because the heat hadn't been on. We paid for breakfast, but the cook was just not there that morning. When we complained, we were told we would be refunded the extra price of the breakfast to our credit card, but we never were. Honestly disappointed because it seemed like a nice place to stay.
Meghan Rae
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Altynay
2 févr. 2020
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is small, clean and very friendly. It has everything what you need for you stay: bath, bed, clean blankets, clean room, teapot... It is close to the Diplomatic center, Dostyk Shopping Plaza, Square street, Ramstor...British school (Ielts)...
Altynay
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Anton
21 déc. 2019
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Я думал, что это интернациональная сеть. Так и не понял, она или нет. Я взял номер с 1 кроватью. Номера достаточно мелкие. У меня есть балкон, но видимо дверь забита, так как выйти не получается.
Завтраки одни и те же. А в субботу я пришел за полчаса до закрытия и там уже почти ничего не осталось.
В номере чисто.
Воды в номере нет. Если только платно. Чайного набора не было, пришлось просить.
Anton
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alima
13 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
So nice as an iris flower
If you want to stay at cozy hotel you are welcome here!
I liked the hotel. Firstly, it is quite close to beautiful places in Almaty. The Central Square and the park are in very close distance so you can walk there.
Many nice restaurants and shopping malls are also near. I mean that the access to many spots is very convenient.
Alima
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
keng fong
2 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A very satisfied customer !
I must say a job well done to Receptionists Runila and Nura.They are very friendly and very helpful indeed.
The Housekeeper are very efficient and attended my needs very fast.
The Room is clean .The Breakfast is good too.
The Hotel's location is fantastic...very close to most famous attractions. However, they must update a few attractions information under the " Landmarks " column.
keng fong
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Oleg
5 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good choice. Very satisfied
Very nice hostel with a great location. Perfect connection with Sheremetyevo airport via Aeroexpress. Hostel is very clean an modern. Reality is better then pics on hotels.com!!! Everything is on the high level.
Oleg
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
xavier
3 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
very pleasant hotel
Great Value accomodation .
Neat and clean , good breakfast , Fantastic staff - especially Dalia who is the most helpful angel in all of Almaty ! :)
Negative - No hot water between midnight and 7 am
xavier
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
17 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good breakfast ( plenty of choice); the staff really friendly and helpful, organised taxis for me and reservation to a particular restaurant I wanted.
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en septembre 2019
Avis vérifié
2/10 Horrible
Hector
15 sept. 2019
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
They tried to charge me extra for early check in
My experience in this hotel is mixed, I was quite happy until checking out. They wanted me to pay 10,000 Tenge for early check in when in hotels.com clearly states I got 24 hours check in. I still had to pay but not what they asked. Lack of communication I suppose
Hector
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Galyna
8 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Очень хорошо за свою цену
Уютный и просторный номер.
Прекрасное месторасположение.
Великолепный и отзывчивый персонал
Чистота в номере.
Но завтраки хотелось бы получше. Подавая их с 7:30, часто к 8:30 еда была уже ледяная и даже не подогревалась. Складывалось ощущение, что яичницу, курицу и картошку жарили с вечера, а утром просто пытались разогревать. И очень однообразно. Когда живешь там пять дней, от такой еды лучше отказаться...
Galyna
Séjour de 6 nuits en juin 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
6 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
nice and welcoming stuff very friendly. clean rooms
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Michael
26 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel und Zimmer war in gutem Zustand. Frühstück auch recht vielseitig. Die Wände sind etwas hellhörig.
Michael
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Benjamin
26 avr. 2019
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et équipements
The staff members are very kind and everything looks great except..
1) The bed cover sheet need to be changed or cleaned.. It was dirty.
2) Breakfast section need to be improved. It was just cold..
Benjamin
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
24 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
선택하셔도 절대 후회하지않음
위치 호텔 리셉션 모두 만족합니다
조식또한 깔끔합니다 많은 음식종류는없지만과일 샐러드 신선하게 먹을수있었습니딘
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en mars 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
5 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ok per soggiorno d’affari
Tutto positivo. Buona assistenza e staff cordiale.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en février 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jin Young
26 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre