Grand Sapphire ligt in Almaty in de zakenwijk. Operahuis van Alma-Ata en Nationaal Museum van Kazachstan zijn culturele hoogtepunten. Als je graag een activiteit doet, kun je een bezoekje brengen aan Wintersportplaats Sjymboelak. Wil je graag een evenement of wedstrijd bijwonen? Kijk dan even wat er te beleven valt bij Centraal Stadion van Alma-Ata of Medeo. Bekijk onze reisgids voor Almaty
Dostyk avenue, 32, 32, Almaty, AMY, 050010
In de buurt
Herdenkingspark voor 28 Panfilov-helden
5 min. wandelen - 0.5 km
Panfilovpark
7 min. wandelen - 0.6 km
Kathedraal van Alma-Ata
9 min. wandelen - 0.8 km
Zenkov Kathedraal
12 min. wandelen - 1.1 km
Operahuis van Alma-Ata
14 min. wandelen - 1.2 km
Lokaal vervoer
Station Almaty - 12 min. rijden
Almaly - 14 min. wandelen
Alma-Ata (ALA-Almaty Intl.) - 30 min. rijden
Restaurants
Victory Mexican and Wild
4 min. wandelen
ШЕФ
5 min. wandelen
The Shakespeare Pub
5 min. wandelen
Нәзік / Анна-Мария
3 min. wandelen
William Lawson's 13
2 min. wandelen
Over deze accommodatie
Grand Sapphire
Hotel met een luxe stijl niet ver van Zenkov Kathedraal
Grand Sapphire bevindt zich dicht bij Operahuis van Alma-Ata en Dierentuin van Almaty en biedt vervoer van/naar de luchthaven, een speeltuin en een kapsalon. Geniet van een body scrub, een body wrap of een lichaamsbehandeling bij LUXCOSMED, het wellnesscentrum ter plaatse. Gratis wifi in de kamer, een droogkuis/wasserijservice en een bar zijn beschikbaar voor alle gasten.
Verder zijn er nog deze extra voordelen:
Een continentaal ontbijt (toeslag), fietsverhuur en een shuttleservice van/naar de luchthaven
Massage- en behandelingsruimtes, conciërgeservice en gratis kranten
Rookvrije accommodatie, een 24-uurs receptie en hulp bij uitstappen/tickets
Kamervoorzieningen
De 50 kamers zijn inclusief leuke voordelen zoals badjassen, naast faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
Shuttleservice naar het treinstation (toeslag)
Eten en drinken
Een bar/lounge
Een restaurant
Dingen om te doen
Fietsenverhuur
Speeltuin
Stoombad
Volledig uitgeruste spa
Gezinsvriendelijk
Extra bed (toeslag)
Geluiddichte kamers
Speeltuin
Wasserij
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Geldautomaat
Gratis kranten in de lobby
Kapsalon
Kluisje bij het onthaal
Wasserij
Gastendiensten
Conciërgeservices
Droogkuis-/wasserijservice
Hulp met excursies en tickets
Meertalig personeel
Portier
Schoonmaakservice (dagelijks)
Zakelijke diensten
Businesscentrum
Vergaderruimte
Volledig uitgeruste spa
Body scrubs
Body wraps
Gezichtsbehandelingen
Manicures/pedicures
Massage
Spabehandelingsruimtes
Stoombad
Turks bad
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Lift
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
Meer
Rookvrije accommodatie
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Extra bed (toeslag)
Badkamer
Badjassen
Douche
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Pantoffels
Privébadkamer
Entertainment
Led-tv met kabelzenders
Eten en drinken
Beperkte roomservice
Elektrische waterkoker
Gratis mineraalwater
Minibar
Meer
Geluiddichte kamers
Gratis lokale gesprekken
Kluisje
Strijkijzer/strijkplank op verzoek
Telefoon
Verwarming
Beleid
Inchecken
Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Geen huisdieren toegelaten
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Eén kind van 6 jaar of jonger kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het slaapt in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan KZT 5000.0 per nacht.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor luchthavenshuttle: KZT 5000 per voertuig (enkele reis)
Toeslag voor extra bed: KZT 5000.0 per nacht
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen; contante betalingen zijn niet toegelaten
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Als je een visum nodig hebt, contacteer dan de accommodatie voor hulp. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging. Voor hulp bij visa kan een accommodatie kosten in rekening brengen, zelfs wanneer je de boeking nadien annuleert. Alle regelingen, inclusief toepasselijke kosten, worden rechtstreeks tussen de gasten en de accommodatie afgehandeld.
Accommodatie ook bekend onder de naam
Grand Sapphire Hotel
Grand Sapphire Almaty
Grand Sapphire
Grand Sapphire Hotel
Grand Sapphire Almaty
Grand Sapphire Hotel Almaty
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij Grand Sapphire?
Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Er zijn parkeerplaatsen beschikbaar bij de accommodatie.
Hoe laat kan ik bij Grand Sapphire inchecken?
Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: middernacht.
Tot hoe laat kan ik bij Grand Sapphire uitchecken?
Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.
Biedt Grand Sapphire een shuttle naar het vliegveld?
Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van KZT 5000 per voertuig.
Waar staat Grand Sapphire?
Dit luxe hotel ligt in Medeu District, op 2 km afstand van Zenkov Kathedraal en Operahuis van Alma-Ata. Ook Dierentuin van Almaty en Nationaal Museum van Kazachstan liggen op 3 km afstand. Almaly ligt op 14 minuten wandelen.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over Grand Sapphire
8,4
Zeer goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,2
Netheid
9,2
Locatie
8,8
Personeel en service
8,6
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 9 van 24 beoordelingen
10 - Uitstekend
9
Gastenscore: 8 - Goed. 11 van 24 beoordelingen
8 - Goed
11
Gastenscore: 6 - Redelijk. 3 van 24 beoordelingen
6 - Redelijk
3
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 24 beoordelingen
4 - Matig
1
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 24 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
0
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Mirai
13 jun 2025
Mirai
2 nachten verbleven in juni 2025
6/10 – Redelijk
Geverifieerde reiziger
3 jul 2023
Positief: Personeel en service
Disappointed
We weren't very pleased with this place. For starters, we found out upon arrival that we had to pay 6000 tenge for two people/two nights. Below is the only mention of potential fees:
"Hotel fees
The price DOES NOT include any applicable hotel service fees, charges for optional incidentals (such as minibar snacks or telephone calls), or regulatory surcharges. The hotel will assess these fees, charges and surcharges upon check-out."
The staff claimed this was a newly imposed tax from Feb 2023. Well, I booked the hotel in June of 2023 and was not informed of this fee. It was also necessary to pay in cash. I've never had such a large charge not disclosed on Hotels.com.
Aside from that, the breakfast had some issues (no toaster? terrible coffee, not ready on time)
And the room was quite shabby and stinky.
One positive was the staff was helpful with luggage storage both pre and post-checkout
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in juni 2023
8/10 – Goed
Pradip Kumar
1 jun 2023
Pradip Kumar
4 nachten verbleven in mei 2023
10/10 – Uitstekend
MAXIM
4 dec 2021
MAXIM
1 nacht verbleven in december 2021
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
Zakenreiziger
21 jan 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good hotel
Clean, kind reception
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in januari 2021
10/10 – Uitstekend
Baofeng
16 dec 2020
Baofeng
1 nacht verbleven in december 2020
4/10 – Matig
Elena
17 feb 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Somebody smoked throughout all my stay
In general, it's a very good hotel. However, there is one serious downside.
During all my stay my room was filled with cigarette smoke. When I complained to the receptionist, they were apologetic, but said that they have one person staying who keeps smoking despite all warnings, and there is nothing they can do about him. Air conditioning system spread the smoke to all rooms of that floor.
They offered to move me to another floor, but it was too much of a hassle for me to move my belongings.
It surprised me that the person who was clearly violating the hotel's rules and was warned many times was not evicted, even though all guests of that floor suffered because of him.
I think this hotel should enforce its rules more strictly.
Elena
3 nachten verbleven in oktober 2019
6/10 – Redelijk
Jan Mikael
Reisde met een groep
7 jan 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fint rum - men busstrafik
Tyvärr väcktes jag 06:30 varje morgon när busstrafiken kom igång. Hade rummet varit tystare hade det varit perfekt. Det finns antagligen tystare rum. Polaren sov som en stock.
Jan Mikael
7 nachten verbleven in december 2019
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
7 okt 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in oktober 2019
8/10 – Goed
William
Reisde met een groep
25 sep 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
William
6 nachten verbleven in september 2019
8/10 – Goed
Simen
24 aug 2019
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Simen
2 nachten verbleven in augustus 2019
8/10 – Goed
Svetlana
10 aug 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Svetlana
1 nacht verbleven in augustus 2019
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
29 jul 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geverifieerde reiziger
6 nachten verbleven in juli 2019
8/10 – Goed
Antti
28 jul 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very beautiful breakfast room. Very friendly staff. The room is a bit too small so you easily hurt yourself to hard corners of the bed.
Antti
1 nacht verbleven in juli 2019
8/10 – Goed
Bolat
30 mei 2019
Positief: Comfort kamer
Слабый отель в отличном районе
Отличное местоположение рядом с основными достопримечательностями - это основное достоинство отеля.
Категорически не понравились завтраки и в целом обслуживающий персонал. Обслуживание в отеле долгое и равнодушное. Яичницу на завтрака умудряются принести холодной, хотя в зале было занято всего 2 столика. Фруктовая тарелка - это маленькая чашка с несколькими кусочками фруктов. А тарелка с выпечкой всего лишь одинокой заветренное пирожное
Bolat
1 nacht verbleven in mei 2019
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
19 mrt 2019
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff, spoke English. Clean tidy room, lots of extras like tooth kit etc. Great value.
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in maart 2019
10/10 – Uitstekend
TB
5 dec 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
荷物預かりなど対応が親切だった。
TB
1 nacht verbleven in november 2018
8/10 – Goed
David
2 aug 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Two weeks in the Grand Sapphire
Every hotel in Central Asia I have stayed in had some kind of plumbing issue. This one was the hot water, you had to turn the shower and tap to full hot for about 10 minutes for it to get warm enough to shower. A word to the desk and it improved but still a big lag while it warms up. Restaurant I only had the breakfast. Presentation was 100% we are still working on the serving temperature.
David
7 nachten verbleven in juli 2018
8/10 – Goed
Tatyana
29 jul 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Гостепреимный Алма атинский отель
Очень понравился гостеприимный край и поэтому пребывание в отеле оставило самые приятные впечатления Расположение не совсем близко к основным достопримечательностями но через день к этому привыкаешь а в остальном-скорее порекомендую этот отель для пребывания чем нет
Tatyana
4 nachten verbleven in juli 2018
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
9 feb 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent hotel, friendly staff and in a very beautiful area. I would mst definitely come here again
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in februari 2018
8/10 – Goed
Alexandr
14 jan 2018
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Alexandr
2 nachten verbleven in januari 2018
6/10 – Redelijk
Martin
9 dec 2017
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Average hotel in a good location
My stay was ok in this hotel. Nothing special there. Room and especially the bathroom was very small. No proper desk to sit. No English channels on TV. The use of the sauna was at extra charge which I didn't expect. For the breakfast I had to go to an outside restaurant since the hotel restaurant was under refurbishment. Location is very good.
Martin
3 nachten verbleven in december 2017
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
6 nov 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in oktober 2017
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
6 nov 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer