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Ecovergel Hotel Boutique

Hébergement 3.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de 122 €.
taxes et frais compris
28 juil. - 29 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Matelas mémoire de forme, Wi-Fi, décoration personnalisée

Chambre Double

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard King

Matelas mémoire de forme, Wi-Fi, décoration personnalisée

Standard King

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Une chambre avec deux lits, chacun agrémenté d’un oreiller rouge et d’une couverture beige. Un téléviseur est fixé au mur, et une chaise avec un coussin rouge est également présente.

Chambre Familiale

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 lit 1 place

Chambre

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double standard

Matelas mémoire de forme, Wi-Fi, décoration personnalisée

Double standard

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : single king size bed

Matelas mémoire de forme, Wi-Fi, décoration personnalisée

single king size bed

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
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À propos du quartier

L'hébergement Ecovergel Hotel Boutique vous attend pour un séjour exceptionnel à Montemorelos, plus précisément en périphérie, près de parcs de loisirs. Envie de découvrir ce que vous réservent les environs ? Dirigez-vous vers les célèbres Rotunda del Tiempo (sculpture) et Monument de Morelos, ou laissez-vous surprendre par la beauté de la nature locale auprès des magnifiques Parc national de Cumbres de Monterrey et Parc Bicentenaire. Les amateurs de sport nautique pourront profiter de leur séjour dans la région pour découvrir le kayak, tandis que les amoureux de sortie en plein air craqueront pour la randonnée à pied ou à vélo, les excursions écologiques et la randonnée en VTT, des activités auxquelles se prêtent parfaitement les environs. Consultez notre guide de voyage sur Montemorelos
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Carte
Carretera Nacional Km 220, Montemorelos, NL, 67350

À proximité

  • Rivière Ramos
    2 min en voiture - 3.1 km
  • Vignoble Casa Don Régulo
    7 min en voiture - 11.4 km
  • Temple de San Pedro Apostol
    7 min en voiture - 7.6 km
  • Musée d'Histoire Municipale d'Allende
    7 min en voiture - 8.0 km
  • Mirador de Santa Cruz
    8 min en voiture - 8.0 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Général Mariano Escobedo (MTY) - 53 min en voiture

Restaurants

  • Mariscos Temis
    6 min en voiture
  • Restaurant El Pariente
    4 min en voiture
  • Church's Chicken
    6 min en voiture
  • Lupita Y Marcos
    5 min en voiture
  • CAPRI
    7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Ecovergel Hotel Boutique

  • Complexe touristique pratique pour les familles en zone rurale
  • L'hébergement Ecovergel Hotel Boutique vous donnera le sourire avec un terrain de golf, un bar en bord de piscine et une terrasse. Peaufinez votre swing en optant pour ce complexe touristique, qui offre des leçons de golf et un restaurant avec vue sur le golf. Offrez-vous un soin de réflexologie, un soin de manucure/pédicure ou un massage au spa sur place, Ecovergel Spa. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le déjeuner et le dîner, sans oublier Cuisine mexicaine et une vue sur le jardin. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme du volley-ball. Le Wi-Fi dans les chambres (en supplément) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme des achats sur place et un jardin.
  • Autres avantages :
    • Piscine en plein air avec chaises longues
    • Parking en libre-service gratuit
    • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), location de vélos et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
    • Accès à un centre de remise en forme à proximité, service de départ express et service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et disposent d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation en plus de services et équipements comme un service d'étage jusque tard dans la nuit et le Wi-Fi.
  • Autres équipements présents dans toutes les chambres :
    • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et douche
    • Télévision à écran plat 24 pouces avec chaînes thématiques
    • Service de garde d'enfants et service de ménage quotidien

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  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
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taxes et frais compris
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (100 MXN par nuit)

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Navette pour le casino (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00 en supplément : entre 125 et 200 MXN par adulte et entre 100 et 150 MXN par enfant
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • El Senor
  • Tio Bob

Activités

  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Bibliothèque
  • Cours de golf
  • Golf
  • Parcours de golf à 9 trous
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Accès à la piscine extérieure voisine
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain de boue
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins de thalassothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 étage
  • 12 bâtiments
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2011
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Matelas à mémoire de forme

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 24 pouces avec chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 350 MXN
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 350 MXN
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 300 MXN par animal, par nuit

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 300.0 MXN par jour
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Repas du Jour de l'An (1er janvier) par adulte : 2000.00 MXN
  • Repas du Jour de l'An (1er janvier) par enfant : 1500.00 MXN (enfants de 1 à 10 ans)
  • Tarif du repas de la Saint Valentin (14 février) par adulte : 1000.00 MXN

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 125 MXN et 200 MXN environ par adulte et entre 100 MXN et 150 MXN environ par enfant.
  • Wi-Fi dans la chambre : 100 MXN par nuit (le tarif peut varier)
  • Animaux de compagnie : 300 MXN par animal et par nuit
  • Arrivée anticipée : 350 MXN (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 350 MXN (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit d'appoint : 300.0 MXN par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 15 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Foire aux questions

L'hébergement Ecovergel Hotel Boutique dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Ecovergel Hotel Boutique ?

À partir du 25 juil. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Ecovergel Hotel Boutique le 28 juil. 2026 commencent à 122 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 300 MXN par animal et par nuit.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Ecovergel Hotel Boutique ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 350 MXN (soumis à disponibilité). Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Ecovergel Hotel Boutique ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 350 MXN.

L'hébergement Ecovergel Hotel Boutique propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Où se situe l'hébergement ?

Vous recherchez un logement pour les familles en périphérie ? Ce complexe touristique se trouve à moins de 10 km des sites suivants : Temple de San Pedro Apostol, Parc Bicentenaire et Rivière Ramos. Musée d'Histoire Municipale d'Allende et Mirador de Santa Cruz sont également à 10 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Ecovergel Hotel Boutique

7,0

Bien

6,8

Propreté

7,0

Emplacement

6,8

Personnel et service

6,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 17 avis sur 56.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 12 avis sur 56.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 56.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 56.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 56.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Marisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Arleen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El cuarto limpio , amplio , solo que para llegar a la habitación como llovía está muy lodoso y no hay huellas pero todo bien , la cama cómoda
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Elizabeth

Les points forts : Propreté et équipements
The people there very nice, but getting to the hotel is dirt road and the room smelled like if they had fumigated. We had to open the windows. It’s safe because it’s gated.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
No sabian de la aplicacion en el hotel
Avis vérifié

2/10 Horrible

Alan Humberto

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El dueño decidió que era buena idea hacer una fiesta con banda norteña y bocinas afuera de las únicas 8 habitaciones que hay. Cuando fui a hablar con la gente del front desk me dijeron que era del dueño y básicamente que me aguantara. Tuvimos que irnos del hotel a la media noche porque mis hijas de 6 meses y 2 años no podían dormir.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Barbara

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

PÉSIMA EXPERIENCIA!

HORRIBLE! hicimos checking hoy a las 12:30, después jugamos una ronda de golf y al rededor de las 7:30 regresamos al cuarto a dormir. Fue una malísima experiencia, no había agua caliente, no se iba el agua de la regadera y olía demasiado mal, salía agua amarilla del lavabo, toallas estaban rotas y sucias. El techo estaba lleno de telarañas, sacudimos las sábanas para acostarnos y había cabellos, bichos y arañas. Pagamos casi 3 mil pesos por una noche, y decidimos regresarnos a nuestra casa de las malas condiciones en las que estaba. Ahora tendremos que manejar, de noche cansados 1:30 para llegar a nuestra casa. Mandé mensaje pidiendo mi reembolso, me dijeron que era directo aquí y ni siquiera se disculparon, cuando les dije pésimo servicio que ni una disculpa me dijeron que estaban en una llamada! Éramos los únicos huéspedes, la recepción estaba llena de moscas y tenían una tarántula atrapada en un vaso en el mostrador! Pésima experiencia, espero mi reembolso!
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Elena

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me hablaron del hotel (no de Expedia) para explicar que por un error de sus sistema no podían respetar la reservación. Me ayudaron a conseguir una casa cercana (Airbnb) y nos ofrecieron amablemente que podíamos visitar y usar las instalaciones del hotel Se agradece la intención de cubrir las deficiencias pero se me hace una falta de seriedad que no puedan mantener una reservación y cancelen los planes que teníamos Más aún se me hace raro que Expedia esté ajeno a toda esta situación pues me mandan encuestas de cómo me fue en el check in y como me fue en el EcoVergel cuando en realidad no me quedé ahí.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar para escaparte de la rutina.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ale

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo, está hermoso el lugar y los empleados muy amables
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Rosalva

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

bonito

El lugar está muy lindo, dentro de un club de golf, te sirve si te quieres desconectar un poco de la ciudad, sin tener que alejarte tanto, el personal te atiende muy amablemente. La limpieza de las habitaciones es regular, el techo tenía muchas telarañas, las sábanas estaban tierrosas y las de una cama no se veían tan limpias, estuvimos en una cabaña y tienen un cuartito con una cama individual, ahí no hay aire, entonces nos vimos en la necesidad de sacar el colchón y ponerlo en la habitación principal. Las toallas olían a tierra. Por la noche el olor a corral se puso intenso, quiero pensar que hay ranchos ganaderos cerca y la dirección del viento lo favorecieron, por lo que no pudimos tomar la cena afuera como lo habíamos planeado. La alberca estaba regular en limpieza.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ingrid

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tuvimos problema con la reservación pero lo arreglaron de inmediato, muy buena atención, instalaciones lindas, una estancia muy amena con mi esposo y mi peque de 2 años seguro regresamos
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Marco

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No respetaron mi reservación, al llegar no tenía habitación. Expiéis no me resolvió a pesar de haber pagado con antelación.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Sandra Elena

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Olía a 💩💩💩 de
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Dulce

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Las instalaciones están espectaculares, disfruté mucho mi tiempo ahí. Solo que me parece muy caro para el servicio y la experiencia que dan. 2 veces me pidieron que saliera a buscar algo de comer a la carretera porque no me podían atender. Aun que mi reservación estaba para el miércoles, me dijeron que no esperaban huéspedes y pues no había nadie que me pudiera hacer de cenar, el único encargado disponible de eso comento que pues ya era su hora de salida y pues bye, me tocó salir a la carretera a buscar algo de comer. y en la mañana siguiente me mandaron al restaurante del campo de Golf. La comida carísima para el platillo y el servicio. No pude agendar masaje en el spa.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Martha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo estuvo bien, el unico detalle que deben cambiar es la regadera, pues casi no salía el agua.....de todo lo demás muy a gusto y tranquilo.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Estar en contacto con la naturaleza
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Diana

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

No service high price and false advertising

This hotel advertised 2 restaurants, room service, wifi and free parking plus breakfast. I don’t think the guy at the desk even knew we were coming; he had to call his supervisor to see about a room. It’s at a golf course and it’s really not a hotel, just a few rooms and villas. I asked about the restaurant and he said it was closed, getting a wifi password was difficult and wifi only worked by the lobby, you could park anywhere which was good and he said breakfast at 9:00 but there was no breakfast. We paid more here for less service on our entire trip. Google maps also had it located elsewhere so it was only because we saw a highway sign that we found the place. If you want to golf great but even tho the room was clean I definitely would not stay there again. No service for high price.
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dulce

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

indo lugar

Muy lindo lugar Para escaparte de la ciudad, solo Les falta personal para servicio de meseros, supongo ahorita por la contingencia.
Séjour de 2 nuits en juin 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Thiago

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

NO RECOMIENDO

NO HABIA CENA, NI DESAYUNO, NI INTERNET!
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

AandA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great quiet place in the middle of a golf course. Not many rooms. quaint.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et équipements
El hotel anuncia que tiene restaurante. Llegué a las 4 pm y se negaron a servirnos. El wifi no funciona
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Luigi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Instalaciones/Jardines muy agradables. El Clima de la habitacion no funciono, el agua de la regadera salia o hirviendo o helada, no se podia regular.
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Alan

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Rentan hotel para eventos privados sin advertencia

Visitamos el lugar con el único propósito de alejarnos del ruido y ajetreo de la ciudad, para poder relajarnos en la alberca, etc (cosas que claramente el hotel ofrece como sus principales atractivos). Vaya sorpresa al llegar y ver el lugar completamente abarrotado a causa de un evento privado. En la misma área designada para que los huéspedes se relajen se llevaba a cabo este evento (entendería que hicieran eventos de ese tipo si estos se llevasen a cabo en algún área donde no se moleste a los huéspedes que intentábamos relajarnos) resultó muy desagradable el hecho de ver niños completamente llenos de lodo meterse así a la alberca, tirando comida dentro de la misma y brincando por encima de nosotros sin que algún empleado del hotel sancionara estas conductas. Perdieron todo el control sobre lo que pasaba en el hotel en ese momento. Al momento de llegar al hotel te piden un "depósito en garantía" para darte las llaves del cuarto y los controles de la TV y el A/C. Ningún empleado del hotel nos advirtió que aunque hubiéramos pagado nuestra noche de hotel no podríamos disfrutar de la estancia debido al evento privado. De habernos dicho antes, cancelo mi reservación. En fin, mala experiencia. Lástima, ya que la habitación estaba muy limpia y muy cómoda (eso lo descubrí porque me vi obligado a pasar todo el tiempo ahí). Si buscas un lugar para salir de la ciudad y relajarte (como ellos definen el lugar) esta no es una opción.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Las instalaciones limpias y cómodas, el campo de golf, la comida.
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

GMZ

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté
Está dentro de un campo de golf, por lo que tiene extensas áreas verdes. Lamentablemente, le falta mantenimiento tanto a las áreas comunes como a la habitación. La habitación estaba un poco sucia. Tiene un desayuno incluido (chilaquiles, huevo, frijoles, hot cakes y fruta) que es de calidad regular.
Séjour de 1 nuit en avril 2019