Voorkant van accommodatie

Beoordelingen van GrandStay Hotel & Suites Algona IA

2 out of 5
GrandStay Hotel & Suites Algona IA
840 Highway 18 West, Algona, IA

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 28 van 34 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 3 van 34 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 1 van 34 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 34 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 34 beoordelingen" "

10/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

10/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Marissa

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A beautiful and clean place to stay!
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van General Manager op 22 mei 2024
Thank you! We are pleased to hear about your experience at our hotel. We look forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

jae, urbandale

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quiet, clean room, kind staff
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van General Manager op 22 mei 2024
Thank you for letting us know how your stay was. We look forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

Carol

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great property. Enjoyed the pool. Lovely receptionist. Bed is good. Shower is good.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van General Manager op 22 mei 2024
Thank you for taking the time to let us know you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

Scott

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice property!! The rooms are so nice and clean!!
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van General Manager op 18 mei 2024
Thank you for telling us how your stay was. We look forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

Tootie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Spectacular place to stay!!! Highly recommend!!
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van General Manager op 13 mei 2024
Thank you for your feedback and we look forward to your stay.

10/10 – Uitstekend

Melinda

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We've stayed here a couple of times. Great option for Algona!
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van General Manager op 13 mei 2024
Thank you for your feedback we look forward to seeing you again soon.

4/10 – Matig

david

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The price was $20 higher than other customers that stayed at the same motel
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van General Manager op 13 mei 2024
Thank you for your feedback on your stay.

10/10 – Uitstekend

Amanda

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing & friendly staff. The room was clean.
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van General Manager op 6 mei 2024
We are glad you enjoyed your stay. Thank you for leaving us a review and look forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

Katherine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff are all polite and friendly. we love how the place is really clean everything looks new. the bed and pillows are very soft and comfortable. definitely will stay here again.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van General Manager op 3 mei 2024
We are happy to hear you enjoyed your stay and look forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

Diego

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van General Manager op 22 mei 2024
Thank you for rating your stay and look forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

Emmanuel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property is amazing! It's a new building and very nicely done and maintained. Room is really nice and clean and comfy. I would definitely stay here again.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van General Manager op 25 apr 2024
Thank you for leaving us a review. We appreciate your business and look forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

Kristy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is new, so everything was very clean, rooms were nice and bathroom had a large vanity which is great. People working there were all very friendly.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van General Manager op 25 apr 2024
Thank you for leaving us feedback on your stay. We look forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

Pamela

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel Very comfortable
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van General Manager op 16 apr 2024
Thank you for taking the time to leave us a review. We are glad you enjoyed your stay with us.

10/10 – Uitstekend

Zach

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van General Manager op 15 apr 2024
Thank you. We look forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

Lorrie

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel; efficient, friendly and professional staff.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van General Manager op 11 apr 2024
Thank you for staying with us. We look forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

Malcolm

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
New property. It's the best in Algona area.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van General Manager op 9 apr 2024
Thank you for rating your stay with us. We look forward to seeing you again.

4/10 – Matig

Jeanne

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van General Manager op 29 apr 2024
Thank you for leaving us a review of your recent stay.

10/10 – Uitstekend

Jeanne

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van General Manager op 9 apr 2024
Thank you for leaving a review. We look forward to seeing you again.

8/10 – Goed

Rose

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was very new and I liked the ammentities on the room of full fridge, stove and dishwasher. I was disappointed that we made a trip to see friends and swim with the kids and were told after being here for 5 hours that guests weren’t allowed in the pool. We were told it is a company policy. Dumb! If I would have known it when I booked I would have booked down the road!!! Also the signage didn’t even match one said age of 12 and other said 14. I could see if they would have been busy and it would have been a weekend but it was a Thursday night.
Reactie van General Manager op 4 apr 2024
Thank you for taking the time to leave us a review. The extended stay rooms with the full fridge, stove, and dishwasher are a great room option for guest. I do apologize for the disappointment with our policies. They are posted and in place at all times for liability and safety reasons. We are aware of the age discrepancy and are waiting for new signs. At our hotel, we want all our registered guest to be able to enjoy the great amenities that we have to offer when they stay with us. Thank you for sharing. We hope to have the opportunity for you and your friends/family to stay with us in the future.

10/10 – Uitstekend

Lori, St. Paul

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
New property as of 1/24. We booked the king suite with a kitchen, roomy, nicely furnished and huge bathroom. Only problem was water pressure in the shower—lacking at best. Staff was going to investigate why since this was unusual
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Manager op 25 mrt 2024
Thank you for taking the time to leave feedback on your stay. We are glad to hear that you enjoyed your stay. And appreciate you letting us know about the water pressure so we can look into this and get it resolved.

10/10 – Uitstekend

Russell

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Manager op 29 mrt 2024
Thank you for staying with us. We look forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

Molly

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel was excellent. Very clean. Good breakfast. Would recommend!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van General Manager op 20 mrt 2024
Thank you for taking the time to leave us feedback on your stay. We look forward to your next visit.

10/10 – Uitstekend

Brett

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great new hotel. Staff were friendly and attentive. Room was comfortable and great view of wildlife from my room.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Valarie op 29 feb 2024
Thank you for sharing the beautiful view. We look forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

James

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van General Manager op 29 feb 2024
Thank you for staying with us. Looking forward to seeing you again.

8/10 – Goed

conor

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van General Manager op 29 feb 2024
We apologize for the trouble getting checked in. We look forward to seeing you again and providing you with a smoother check in experience.