Terras
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Grand Hôtel Roi René Aix-en-Provence Centre – MGallery

4 out of 5
Grand Hôtel Roi René Aix-en-Provence Centre – MGallery
24 Boulevard du Roi Rene, Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhone

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 315 van 606 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 201 van 606 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 63 van 606 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 14 van 606 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 13 van 606 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
=ligging van het hotel, super midden in de stad. Minder vonden wij het regelen van de temperatuur op de kamer, bloedheet!
3 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van JULIETTE PERON DIRECTRICE GENERALE op 13 feb 2020
Beste geachte klant, Bedankt voor uw opmerkingen na uw verblijf in het Grand Hôtel Roi René Aix-en-Provence Centre-MGallery. We zijn blij om te horen dat je hebt genoten van het comfort van onze vestiging. We hebben kennis genomen van uw opmerkingen over de kamertemperatuur. Graag tot ziens, graag accepteren, geachte klant, onze beste wensen. Juliette Peron Algemeen directeur

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

5 nachten verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Paul, Haarlem

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Uitstekend hotel voor de 2e keer!
Een fijn hotel gelegen in een welgestelde wijk van de stad. Dichtbij het centrum, musea, bioscopen en restaurants en eetcafé’s. Mooie ruime kamer met luxe sanitaire voorzieningen en schoon! Vriendelijk en hulpvaardig personeel zowel bij de receptie, kamerverzorging en bediening van de bar aan het zwembad. Algemene indruk, een top hotel! Er wordt goed voor je gezorgd.
7 nachten verbleven in augustus 2018
Reactie van Elisabeth MENDES op 4 sep 2018
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Hôtel Roi René Aix-en-Provence Centre-MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Elisabeth MENDES Operations Manager

10/10 – Uitstekend

Paul, Haarlem, The Netherlands

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A very nice hotel close to the centre
Modern and clean hotel. Very friendly personel. Comfortable and Luxe.
7 nachten verbleven in augustus 2017
Reactie van Elisabeth MENDES op 31 aug 2017
Dear Guest, Thank you for taking the time to write such a great review regarding your stay at the Grand Hôtel Roi René MGallery by Sofitel. We are so glad to read your warm comments regarding our team, your accommodation, our design, and so on. We aim to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. We already shared it with our team : It was a great encouragement for all of them as we strive to continuously improve the quality of our services. We look forward to another opportunity to host you at our property. Elisabeth MENDES - Operations Manager

10/10 – Uitstekend

Jannie, Amstelveen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Buitengewoon prettig verblijf.
Een uitstekend hotel met plezierig personeel. Dichtbij het centrum, bus- en treinstation.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
spijtig op 5 dagen niet 1 keer plaats gehad aan het zwembad, steeds bezet

6/10 – Redelijk

anoniem

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Prijs/kwaliteit volledig zoek
4* en een kamer als de onze.....dat zou niet mogen kunnen! Het personeel is inderdaad heel vriendelijk, de entree van het hotel fraai, het zwembad volledig vertekend bij het beeld op de foto's (KLEIN) en de kamer te schaamteloos met oude stoel, vieze vloerbedekking en vies klein raam met verklodders 'all over' niet voor herhaling vatbaar!

10/10 – Uitstekend

Marina Witte

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Meer dan top en zeer servicegericht.
Zeer smaakvol ingericht. Servicegericht personeel. Niets is teveel gevraagd. Mensen doen alles om het je zoveel mogelijk naar de zin te maken. Ideale ligging. Alles is praktisch aan te lopen. Ga er vaker boeken. Jammer dat alleen KLM op Marseille vliegt vanuit Nederland.

10/10 – Uitstekend

Carl, Zulte

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Roi Rene
Aangenaam hotel zeer centraal gelegen, alle accomodatie voor goed verlof is aanwezig. Taxi naar TGV zou beter door shuttle van hotel gedaan worden. Wij hebben 24 h. op voorhand taxi besteld en toch had hij 20 min vertraging en dit had minder aangename gevolgen gehad.

10/10 – Uitstekend

Donald

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked the hotel. The staff was friendly and helpful. No early check in however and i expected more of the gym from a hotel of this caliber. No English TV channels considering much of the cliental appears to be english speaking.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Ann

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We were actually sick and took 2 days here to recover. The staff were amazing caring for us!
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Maura

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful pool and outdoor area. Desk staff were great. Waiters were rude. Good walking distance to Coeurs Mirabou.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

renaud

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Idéalement placé par rapport au centre ville . Très bon confort de literie Aucune nuisance sonore Personnel très agréable
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Ulf

Grand är inte Grand
Grand Hotel är inte speciellt Grand. Ligger centralt men inget speciellt annars,
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Aurelie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

MaríaJosefina

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente Hotel
Excelente hotel limpio cómodo y muy buena ubicación Todos los empleados muy amables
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

minsuk

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

MaríaJosefina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Regresaremos
Excelente hotel y ubicación
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Francis

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place, walking distance from downtown Aix-en-Provence, great food and very friendly staff.
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Jean

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location and very friendly and helpful staff

10/10 – Uitstekend

Patrick

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

PHILIPPE

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

vanessa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nous aurions aimé être avertis sur le fait de devoir réserver le parking qui du coup était complet. Sinon rien a dire très bien placé et personnel extrêmement courtois en particulier lors du checkin.
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Cedric

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Personnel serviable mais hôtel défraîchi
Personnel sympathique et serviable, hôtel bien placé, marques d’usure dans la chambre et les zones communes, un meilleur entretien ou un rafraîchissement serait le bien venu pour offrir un standing en relation avec le prix des chambres.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
First time in Aix. Close to transportation hubs (rail and bus) close to cour Mirabeau heart of city, shopping, dining. Classy hotel, outstanding service and breakfast. Will not look for alternate accommodation if we return.
6 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Renate

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Couldn’t sit in my deck because too many tiny mosquitoes
3 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Joachim

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Florence

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beautiful hotel with very good staff and wonderful breakfast buffet .
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Florence

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel in Aix
This is a beautiful hotel with tasty décor. It is very clean and the hotel staff are very friendly. The breakfast buffet is excellent! It is both gourmet and healthy!
2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Giampaolo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Diane

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly staff and clean facility. Easy parking at hotel!
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

laurent

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Chambre confortable, petit balcon agreable, jolie piscine, personnel efficace et disponible, tres bien situé, à deux pas du quartier Mazarin.
2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

sanchezc

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bien équipe en salle magnifique
5 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Vaida

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful hotel in the heart of Aix!
3 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Shigeaki

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Carmela

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
L’aspetto dell’Hotel e l’interno sono da 4 stelle vere. Noi avevamo una camera classica, matrimoniale molto bella, curata. In bagno ci sono 5 dispenser grandi a parete di Occitane, sapone per mani, latte per il corpo, per doccia, shampoo, dopo shampoo, e il phon con il becco schiacciato ottimo per la piega! Un ambiente veramente confortevole. Abbiamo scelto di usufruire della colazione anche se ci sembrava un po’ costosa, ma non ci siamo pentiti; c’è tutto per qualsiasi esigenza, una vasta scelta dal salato al dolce, frutta, frutta secca, vari tipi di caffè, yogurt, salmone ecc. Non manca nulla è sicuramente di qualità: vale la pena! Il personale è attento, gentile e disponibile, in particolare un grazie ai ragazzi della colazione per la sollecitudine e la cura. Ci tornerei sicuramente.
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Lisa Anne

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Thai hotel felt luxurious and paid attention to details that made a difference. I highly recommend
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Herve

1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

T

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Zareh

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
nice hotel with friendly and helpful staff. Very clean and conveniently located near city center and sightseeing locations. We enjoyed our stay very much.
2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Woon Shun

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It's always the staff that makes a hotel truly luxury, and the team of Grand Hotel Roi Rene made it spot on! We felt welcomed from the moment that we get off our car to the moment that we get back on our car and leave the property. It was beyond expectation and superb compared with other hotels in Europe
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

George, Sparks

6 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Patricia

Reisde met partner
Lovely garden. Very quiet. Great location.
2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Rouleau

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel super agreable. Un 4 etoile chic et simple en même temps. Grande gentillesse du personel.
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Bradley

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent staff, clean and nice hotel.
3 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Nicole

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay and amazing location!
Great location. It's a 5 min walk to the city centre. comfy beds, spacious rooms.
3 nachten verbleven in mei 2023

6/10 – Redelijk

Alan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Older couple
The rooms are very small and there is next to no furniture beyond the bed.
4 nachten verbleven in mei 2023

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Décevant
Rapport qualité prix très décevant : tout juste digne d'une chambre à la moitié du prix réglé (275€) Literie / oreiller de mauvaise qualité. Chambre vraiment vieillissante, dommage.
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Jonathan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
perfect
This is a wonderful hotel in a lovely city. The rooms are very comfortable and well-appointed, the hotel is spotless and the service impeccable. The hotel is perfectly located in close walking distance to the old city and the attractions. Highly recommend.
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Darlene

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful stay! Would definitely return!
3 nachten verbleven in mei 2023