Voorkant van accommodatie

Beoordelingen van Garden & City Aix en Provence - Puyricard

3 out of 5
Garden & City Aix en Provence - Puyricard
380 Chemin de la Quille, Puyricard, Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhone

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 62 van 216 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 98 van 216 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 32 van 216 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 15 van 216 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 9 van 216 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

7,0/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Rustig gelegen appartement met alle basiscomfort. Aangename ontvangst en genieten van het zwembad.
1 nacht verbleven in juli 2018

4/10 – Matig

Eric

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Tres déçu par cet établissement ou les chambres sont disponibles a 15h mais vous devez les restituer a 10h30 le lendemain et a 38 on vous appelle ! La douche avait une des portes manquantes car cassée… la propreté n’est pas le point fort de l’établissement tout comme l’entretien en general.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

FARID

Positief: Netheid, comfort kamer
Bon rapport qualité /prix
Très bel endroit bien situé à coté des calanques et d'Aix en provence facile d'accés par autoroute de Sisteron...
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Madisson op 11 mrt 2024
Bonjour Farid, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables commentaires. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié notre bel endroit, idéalement situé à proximité des calanques et d'Aix-en-Provence, et facilement accessible par l'autoroute de Sisteron.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour aussi agréable que celui que vous avez passé.Cordialement,

10/10 – Uitstekend

Valérie

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Madisson op 11 mrt 2024
Bonjour Valérie, Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un super séjour dans notre hôtel. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.Cordialement,

8/10 – Goed

laurent

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
Très bon rapport qualité prix
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Madisson op 27 jan 2024
Cher Laurent,Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Si vous avez d'autres commentaires ou des suggestions pour améliorer encore votre séjour lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous les faire savoir.Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Garden City Puyricard. Merci encore pour votre appréciation !Cordialement,Madisson

6/10 – Redelijk

jeanmarie

Positief: Netheid
Pas cher mais vieillissant
Pas d’eau chaude et peu de chauffage la première nuit et matinée Demande de caution à l’arrivée ??!! Équipement vieillissant Joints de sdb noirs Environnement agréable en campagne aixoise Jolies visites et tarif bas
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Madisson op 27 jan 2024
Cher Jean Marie,Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions après votre séjour à Garden City Puyricard. Nous sommes sincèrement désolés des désagréments que vous avez rencontrés lors de votre première nuit et matinée, notamment le manque d'eau chaude et de chauffage. Votre confort est notre priorité, et nous prendrons des mesures immédiates pour résoudre ces problèmes.Concernant la demande de caution à l'arrivée, il est mentionné dans les condition de vente générale ainsi que dans le mail de confirmation de réservation, nous demandons effectivement une caution par mesure de précautions. Nous prenons également en compte votre feedback sur l'équipement vieillissant et les joints de salle de bains.D'un autre côté, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'environnement agréable en campagne aixoise et les belles visites proposées. Nous apprécions également que notre tarif compétitif ait contribué à rendre votre séjour positif.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau, en vous assurant d'une expérience bien plus satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préférences lors de votre prochain séjour.Merci de nous avoir donné l'occasion de nous améliorer.Cordialement,Madisson

8/10 – Goed

Mireille

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
C’est très bien
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Madisson op 27 jan 2024
Chere Mireille,Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Si vous avez d'autres commentaires ou des suggestions pour améliorer encore votre séjour lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous les faire savoir.Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Garden City Puyricard. Merci encore pour votre appréciation !Cordialement,Madisson

10/10 – Uitstekend

Jacqueline

Positief: Netheid, comfort kamer
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Madisson op 27 jan 2024
Chère Jacqueline,Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour votre aimable commentaire concernant la propreté à Garden City Puyricard. C'est un réel plaisir de constater que nos efforts pour maintenir des standards élevés n'ont pas échappé à votre attention.Nous espérons vous accueillir à nouveau à Garden City Puyricard pour une expérience aussi agréable, voire meilleure. Si vous avez d'autres commentaires ou des suggestions, nous serions ravis de les entendre.Merci encore pour votre retour et votre confiance.Cordialement,Madisson

10/10 – Uitstekend

Alexandre

Excellent séjour
Au calme, chambre propre et fonctionnelle, bonne literie et personnel très sympathique
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Madisson op 27 jan 2024
Cher Alexandre,Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la quiétude de l'endroit, ainsi que la propreté et la fonctionnalité de la chambre. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et il est gratifiant de constater que vous avez trouvé le confort nécessaire avec une literie de qualité.De plus, nous sommes enchantés que notre personnel ait contribué à rendre votre expérience agréable. La convivialité de notre équipe est essentielle pour créer une atmosphère accueillante, et nous sommes ravis que cela ait été remarqué.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous faire part de toute demande spécifique pour que nous puissions personnaliser au mieux votre séjour.Merci encore pour vos commentaires encourageants.Cordialement,Madisson

10/10 – Uitstekend

nicole

Positief: Netheid, comfort kamer
6 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Madisson op 11 dec 2023
Bonjour Nicole,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Garden City Puyricard . La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !

4/10 – Matig

michele

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Madisson op 13 nov 2023
Bonjour Michele,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes.Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel.L'équipe Garden City Puyricard

8/10 – Goed

Catherine

Positief: Netheid, comfort kamer
de passage
Correspondait à notre attente. Nous voulions être indépendant si nécessaire et prendre tranquillement notre petit déjeuner
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Madisson op 13 nov 2023
Bonjour Catherine,Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.L'équipe Garden City Puyricard

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, comfort kamer
Bon accueil mais chambre non satisfaisante
Prix intéressant, joli site, accueil téléphonique et physique très bien, bon petit déjeuner, serviabilité de la personne à l’accueil, possibilité d’arrivée tardive, la chambre… odeur de cigarette et d’humidité, sol sale, plusieurs toiles d’araignée anciennes, insectes d’humidité (poisson d’argent), toilettes entartrés au possible (un résultat de plusieurs mois de manque d’entretien), 1 seul jeu de serviettes pour une réservation de 2 personnes, aucun papier toilette et impossibilité d’en demander car accueil fermé, chambre peu entretenue avec meubles abimés et murs salis… Des amis dans une autre chambre n’ont pas eu ces problèmes, peut-être était-ce juste la nôtre (hôtel complet). On nous avait prévenu 48h avant notre arrivée qu’il y avait un désagrément « visuel » dû à « une petite fuite donnant une tache d'humidité sur le plafond », et gentiment offert les petits déjeuners, mais les tous désagréments rencontrés n’avaient rien à voir avec ce problème de fuite visiblement ancienne. Ce studio n’est pas apte à être loué en l’état.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Madisson op 17 okt 2023
Bonjour ,Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.

10/10 – Uitstekend

Tamlyn

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was a great location for our trip around Aix en Provence. Super friendly and helpful staff, we only communicated online and with the check in being so easy, we felt at home right away. My partner and I stayed for a weekend to travel to Marseille and local areas, we had a hire car so the parking availability was perfect. In the end we really appreciated the value of this stay and the quiet location where it was. The room was everything we needed for our weekend adventure, somewhere to relax and unwind after being out all day and with all the ameneties needed to be comfortable. I forgot my toiletry bag and realised when we were travelling back to Germany, but the staff were incredibly helpful in shipping it back to me! And although it was not valuable this saved me so much stress, I really appreciate everything they did!
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Madisson op 13 nov 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Garden City Puyricard . La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !L'équipe Garden City Puyricard

8/10 – Goed

MEHDI

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Madisson op 30 sep 2023
Bonjour MEHDI, Tout d'abord merci de votre visite chez nous.Nous sommes ravies d'apprendre que votre séjour vous a plu. Nous prenons en comptes votre avis afin de nous améliorer et pouvoir vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine visite chez nous.Cordialement

4/10 – Matig

Alejandro

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
As I entered the apartment I immediately noticed a strong chlorine smell. Later I realized that it was used to cover a horrible smell coming from the bathroom sink which spread into the whole room. I decided to leave the day after. I acknowledge how nice and courteous the attendants at this place were. But I was miserable that night and I couldn’t sleep. I hope they’ll refund my money.
5 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Madisson op 16 sep 2023
Good morning Alejandro ,We thank you for giving us these few moments to give us your opinion.We are sorry to learn that your stay did not live up to your expectations.During your next stay, do not hesitate to contact the hotel reception.We hope to have the opportunity to welcome you again in the hope of improving your judgment of our hotel.

6/10 – Redelijk

Abdelkader

Negatief: Netheid
7 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Madisson op 16 sep 2023
Bonjour,Vos appréciations ont retenu toute notre attention. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans une chambre qui vous conviendrait mieux.Nous espérons conserver votre confiance et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.

10/10 – Uitstekend

Siham

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Super!!!!
Parfait poour quelques jours en famille logements spacieux personnel agréable .
5 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Madisson op 16 sep 2023
Bonjour Siham,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Garden City Puyricard C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

8/10 – Goed

serval68 _

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très tranquille , piscine chose agréable , mais télé un peu dépassé et petite meme si nous ne l'utilisons pas souvant !
14 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Madisson op 16 sep 2023
Bonjour Serval68,Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.

10/10 – Uitstekend

helene

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Madisson op 16 sep 2023
Bonjour Helene,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Garden City Puyricard La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !

4/10 – Matig

Mehdi

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Poils et cheveux dans la douche, sol sale, tres bruyant car extrêmement pas assez insonorisé. Horaire douverture de piscine non communiqué, impossible de se baigner vu les horaires tres restreints. Je vais tout noter sur Google. C'est honteux. Je luttte contrre le trafic d'enfants avec une association et nos luttes sont nombreuses. Stopper ce genre d'abus publicitaires mensonger en fait parti.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Madisson op 16 sep 2023
Bonjour Medhi,Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.C'est une priorité pour nous de satisfaire nos clients et qu'ils repartent en gardant un agréable souvenir de leur séjour. Nous avons pris les mesures nécessaires afin que ces problèmes de propreté et de maintenance ne se reproduisent plus.Nous espérons que vous conserviez votre confiance en notre enseigne et avoir la plaisir de vous accueillir pour un autre séjour chez nous.

10/10 – Uitstekend

Romain

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Un bon accueil et un très joli complexe
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Madisson op 16 sep 2023
Bonjour, Merci de votre visite chez nous.Nous sommes ravis d'apprendre que le séjour vous ai plus.Nous espérons vous revoir prochainement.Cordialement

2/10 – Ontzettend slecht

Corina

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen
An absolute no go!! horrible experience!! this accommodation seems to be a workers' residence, not a tourist place. We had 2 nights of nightmare, with a drunk/very high individual in the room nearby shouting, crying, smashing furniture...with the security and the management doing nothing about it!! avoid at all costs!!
Reactie van Madisson op 16 sep 2023
Good morning,Thank you for your stay in our hotel residence. Please know that we are sorry for the inconvenience caused by the neighborhood, we take the satisfaction of our customers to heart, do not hesitate during your next visit to come to us in the event of a repeat incident. We will do what is necessary to ensure that this situation does not happen again.Hoping to have the opportunity to regain your trust.We hope to see you again soon.SincerelyThe Garden City Puyricard team

10/10 – Uitstekend

Frank

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Appartment war sauber, das Auto steht sicher hinter verschlossenem Gate. Man kann den Pool nutzen.
4 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Madisson op 26 jul 2023
Guten Morgen,Vielen Dank für Ihren Besuch. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben.HerzlichDas Garden City Puyricard-Team

6/10 – Redelijk

Khiem

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Madisson op 26 jul 2023
Bonjour,Merci pour votre visite. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.CordialementL'équipe de Garden City Puyricard

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Madisson op 22 jul 2023
Bonjour,Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.C'est une priorité pour nous de satisfaire nos clients et qu'ils repartent en gardant un agréable souvenir de leur séjour. Nous avons pris les mesures nécessaires afin que ces problèmes de propreté et de maintenance ne se reproduisent plus.Nous espérons que vous conserviez votre confiance en notre enseigne et avoir la plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au Garden City Puyricard.

2/10 – Ontzettend slecht

Timothy

Negatief: Comfort kamer
Hôtel à éviter à tout prix!
Un ivrogne qui insulte des clients et dort ivre devant l entrée de l’immeuble. WCs trop petits—on peut pas bouger les coudes entres les sanitaires et les douches. Aucuns signes pour trouver la rue de l’hôtel. Caution de 250 euros toujouurs pas débloquée après 3 jours. Scandale.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Madisson op 22 jul 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 – Goed

MONIQUE

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Madisson op 22 jul 2023
Bonjour Monique ,Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.

2/10 – Ontzettend slecht

Antoine

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Madisson op 22 jul 2023
Bonjour Antoine,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes.Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel.

8/10 – Goed

Stéphane

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Madisson op 24 jun 2023
Bonjour Stéphane, Merci de votre visite chez nous. Nous sommes ravies d'apprendre que votre séjours c'est bien déroulé. Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir prochainement .Cordialement L'équipe Garden City Puyricard

2/10 – Ontzettend slecht

Guy-Eric

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, comfort kamer
Très facile d’améliorer les « prestations »
L’accueil était sympathique, le reste, très très en-dessous de ce que les photos laissaient imaginer. Salle de bain très, très salle avec des odeurs d’égouts, une plaque d’accès aux tuyauteries dévissée laissant apparaître moisissure etc…serviettes de toilettes non changées après avoir été utilisées le premier soir (bien que trempées et trainant au sol) Enfin, c’est au client de vider ses propres poubelles…Dans l’état actuel, c’est un établissement à éviter…
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Madisson op 24 jun 2023
Bonjour Mr Guy-Eric, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d'apprendre que les prestations de notre établissement n'ai pas pu vous satisfaire.Nous espérons faire mieux lors de votre prochaine visite chez nous.Cordialement L'équipe Garden City Puyricard

10/10 – Uitstekend

François

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Madisson op 24 jun 2023
Bonjour François, Merci de votre visite au sein de notre résidence hôtelière. Nous avons pris plaisir à vous recevoir et espérons vous revoir prochainement.Cordialement L'équipe Garden City Puyricard

6/10 – Redelijk

François

Zakenreiziger
Appart'hotel agréable
Bon séjour pour 2 nuitées. Bon rapport qualité-prix. L'accueil est sincère et agréable. J'ai l'impression qu'elle est toute seule ! Petits problèmes de finition au niveau des plinthes et de la propreté des canalisation des toilettes.
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Madisson op 13 mei 2023
Bonjour François, Nous vous remercions d’avoir choisi Garden City Puyricard.Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires.A très bientôt parmi nous !

6/10 – Redelijk

Philippe

4 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Madisson op 13 mei 2023
Bonjour Philipe, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.

10/10 – Uitstekend

Jacky

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
Très satisfait
Etablissement très propre, personnel très agréable et serviable. Je recommande.
4 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Madisson op 1 apr 2023
Bonjour Jacky, Merci de votre visite au sein de notre résidence hôtelière, nous avons pris plaisir à vous accueillir et sommes ravies d'apprendre que votre séjours était agréable. Nous espérons vous revoir prochainement, toute l'équipe de Garden City Puyricard vous remercie.Cordialement

8/10 – Goed

Max

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Madisson op 11 mrt 2023
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Garden City Puyricard . La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !

8/10 – Goed

béatrice

Positief: Netheid
4 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Madisson op 11 mrt 2023
Bonjour Muriel,Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement

6/10 – Redelijk

muriel

1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Madisson op 28 jan 2023
Bonjour Muriel,Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement

10/10 – Uitstekend

Marie-laure

1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Madisson op 9 jan 2023
Bonjour Marie-Laure,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Garden City Puyricard . La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !

8/10 – Goed

Suzanne

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
I had a lovely time at Garden & City hotel. I bought the breakfast meal each morning and had croissants and coffee. They had other items too. The staff was nice and spoke some English too.
4 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Madisson op 16 okt 2022
Hello, Thank you for visiting our hotel establishment. We enjoyed welcoming you. We are delighted to see that you enjoyed your stay. Looking forward to welcoming you again.Have a great day.Cordially

10/10 – Uitstekend

Sarra

2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Madisson op 15 sep 2022
Bonjour, Merci de votre visite au sein de notre résidence hôtelière.Nous vous avons accueilli avec plaisir, Belle journée à vous et à bientôt. Cordialement

8/10 – Goed

Virginie

2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Madisson op 10 sep 2022
Bonjour, Merci de votre visite au sein de notre établissement hôtelier.Nous avons pris plaisir à vous accueillir et nous espérons et que vous avez passez un excellent moment

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer
Para descansar comodamente.
Estuve un par de noches. No es un apartamento en plan cocinar, pasar el dia en el...pero para descansar y tener bebidas frescas al llegar es perfecto. El desayuno tambien bastante bueno. Y un diez la chica de la recepcion.
3 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Emma op 11 aug 2022
Gracias por su comentario, me hace muy feliz. ¡Buen día para usted y espero hasta pronto! Recepcionista, Garden & City

8/10 – Goed

Nathalie

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Madisson op 12 dec 2022
Bonjour Nathalie,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Garden City Puyricard . La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !

8/10 – Goed

Martine

Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid
bon séjour
Le séjour s’est bien passé ; très bon confort de la chambre mais manque de propreté dans l’escalier de l’immeuble ; d’autre part j’ai essayé plus de 20 fois d’appeler pour indiquer mon heure d’arrivée et n’ai jamais obtenu la réception qui était occupée sans arrêt.
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Madisson op 12 dec 2022
Bonjour Martine,Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi.Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au Garden City Puyricard

8/10 – Goed

AURELIE

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Inconvénient : Réception fermée tout le Week-end - petit déjeuner uniquement « À emporter » - pas d’interrupteurs pour éteindre les lampes de chevet - beurre périmée d’une semaine - pas de poêle dans le kit vaisselle
2 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van Madisson op 12 dec 2022
Bonjour Aurelie,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes.Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel.Cordialement

8/10 – Goed

maurice

1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van lydie op 23 mrt 2022
merci de votre retour

2/10 – Ontzettend slecht

Sylvie

Negatief: Netheid, comfort kamer
Très mal entretenus
Dés que nous sommes rentrés dans la chambre, une forte odeur d'égouts envahissait la pièce. Mon mari et moi avons du tout renettoyer. Il y avait des traces sur les miroirs, le micro-onde, la vaisselle. Nous avons relavé tout. Du dentifrice bien sec sur le rebord externe du lavabo. Il y avait des support pour une étagère en verre(je présume) dans la sdb mais l'étagère n'y était pas.... Les plaintes aussi étaient d'une couleur indescriptible tellement c'était sale(ça, nous avons laissé comme ça, tant pis) nous avons même eu une belle toile d'araignée dans le coin que nous avons laissé.... Il y a aussi très peu de rangements, nous étions là pour 10 jours et en "appart'hotel" ça veux dire que de temps en temps, nous mangions sur place, donc nous avions des "courses" + nos habits à ranger, bref, pas top du tout. Il y avait aussi de l'eau qui coulait des tuyau de l'évier certainement, laissant des coulées dans la minuscule armoire.....Soit....une catastrophe!!!!Heureusement, nous sommes partis beaucoup en visite. Il est clair que nous ne recommandons surtout pas l'endroit qui ne réponds pas du tout au attentes des touristes et qui est cher pour ce que ça vaux. Nous pourrions détailler d'avantage mais nous en resterons là.... C'est honteux!!!!
11 nachten verbleven in december 2021
Reactie van Madisson op 12 dec 2022
Bonjour Sylvie,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous nous excusons pour le désagrément occasionné lors de votre séjour et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur l'hôtel. Les quelques instants que vous nous avez accordés sont très précieux à nos yeux car ils nous permettent de rester vigilants et de toujours améliorer la qualité de nos prestations.

4/10 – Matig

Mats

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Inget varmvatten, trasigt vid vårt besök. Hårda sängar. Ett ok minikök utan ugn. Kala väggar såg inte ut som bilderna.
1 nacht verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Eve

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2021