Réservation d'hôtels à Airvault

"tout etait parfait"

"très propre"

"Tout est bi1 pensé, propre et accueillant cordialement "

"Hier soir à 20h30, nous nous sommes présentés au Gîte des Mésanges (réservation n° 72069561495744). À notre arrivée, le propriétaire nous a informés ne jamais avoir reçu de confirmation de réservation de la part d’Hotels.com. En conséquence, le logement n’était absolument pas prêt pour nous accueillir : travaux non terminés et gîte non chauffé. Nous nous sommes ainsi retrouvés le soir du réveillon, sans logement, accompagnés de notre enfant de 3 ans, situation totalement inacceptable et extrêmement stressante. A mon sens, la responsabilité est partagée entre le propriétaire et Hotels.com, le fait est que j’ai payé 140 € pour une nuit dont je n’ai absolument pas pu bénéficier. Il est donc évident que je ne peux être tenue responsable de ce dysfonctionnement. Je vous demande par conséquent le remboursement intégral et rapide de la somme payée, et j’attends un retour de votre part dans les plus brefs délais. Dans l’attente d’une résolution immédiate de cette situation, Cordialement, Amélie MAHUTEAU"

"L’accueil très chaleureux même après un retard conséquent. La maîtresse de maison nous à fait visiter le logement d’une propreté irréprochable et très bien aménagé et décoré avec goût. Quand au petit déjeuner, un effort a été réalisé pour préparer un repas pour quelqu’un intolérant aux lactose. Cette attention a été grandement apprécié. Nous espérons y retourner prochainement. "

"Oui tout était parfait "

"chambre propre; pas d'utilisation de services annexes"

"Maison très pratique avec ses chambres spacieuses, les differents lieux de vie dont le salon avec babyfoot. Beaucoup d'équipements pour toute la famille, comme la table de ping-pong, le molky, les différents ballons, le terrain de basket, ... Plusieurs barbecues disponibles et évidemment la piscine, plus grande que sur les photos.Propriétaires adorables, qui nous ont même apporté des tomates et des mirabelles en cours de séjour. Terrain clôt, pour les plus petits.Je recommande vivement !"

"Lieu toujours agréable. Comme déjà précisé auparavant, il manque de la vaisselle, car le lave vaisselle ne sert à rien étant donné le peu de disponibilité en vaisselle. Un point qui n'est pas dramatique en soit non plus. Par contre, le point propreté est franchement à revoir. Nous étions habitué à mieux ici. Il faudrait aussi songer à faire l'encadrement des fenêtres et portes qui donnent sur l'extérieur car ça laisse à désirer...on n'a pas envie d'ouvrir je l'avoue... Sinon, c'est un établissement à recommander malgré cela. "