Skip to Main Content.
Publier votre annonceAssistanceVoyages
Illustration pour la remise membre

Les membres connectés économisent 10 % minimum sur plus de 100 000 hôtels dans le monde.

Se connecter
En savoir plus sur Expedia Rewards
Partager mes commentaires

Grand Mercure Agra

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe en liaison directe avec un centre commercial à Agra avec un spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Grand Mercure Agra

Piscine extérieure
Façade de l’hébergement
Hall
Spécialités Cuisine internationale
1 chambre, literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Petit déjeuner disponible
  • Salle de sport
  • Parking compris
  • Service d’étage
Le prix actuel est de 34 €.
taxes et frais compris
19 août - 20 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 lit double

1 chambre, literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Chambre Supérieure, 1 lit double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Lit en mousse à mémoire de forme
  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 Double Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place

1 chambre, literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Lit en mousse à mémoire de forme
  • 3 m²
  • 3 personnes
  • 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 lit double

1 chambre, literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Suite Junior, 1 lit double

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Lit en mousse à mémoire de forme
Chambre séparée
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 Double Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place

1 chambre, literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Lit en mousse à mémoire de forme
  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 lit double

1 chambre, literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Suite Junior, 1 lit double

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Lit en mousse à mémoire de forme
Chambre séparée
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 Double Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 lit double

1 chambre, literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Chambre Deluxe, 1 lit double

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Lit en mousse à mémoire de forme
  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 Double Bed
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Carte
Fatehabad Road, Agra, Uttar Pradesh, 282001

À proximité

  • Marché Sadar - 3 min en voiture - 2.5 km
  • Fort d'Agra - 3 min en voiture - 2.9 km
  • St. John's College - 4 min en voiture - 3.2 km
  • Mausolée d'Itimad-ud-Daulah - 6 min en voiture - 5.0 km
  • Taj Mahal - 7 min en voiture - 5.7 km

Comment se déplacer

  • Station d'Agra Cantonment - 9 min en voiture
  • Aéroport d'Agra Kheria (AGR) - 15 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Grand Imperial - ‬2 min en voiture
  • ‪Mandarin - ‬13 min à pied
  • ‪Iai Aahar Fast Food Restaurant - ‬19 min à pied
  • ‪Asian Shoes - ‬3 min en voiture
  • ‪Sajjan Sweet Bhandar - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Mercure Agra

Hôtel de luxe à proximité de Marché Sadar
Situé à deux pas des emblématiques Fort d'Agra et Mausolée d'Itimad-ud-Daulah, l'hébergement Grand Mercure Agra propose un bar en bord de piscine, un café et un jardin. Faites-vous chouchouter avec un massage, un gommage corporel ou un soin corporel au spa sur place. Le salon de thé sur place, Lattice, offre Cuisine internationale. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un salon de coiffure et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Autres petits plus :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
  • Service d'arrivée express, journaux gratuits et bagagiste/groom
Caractéristiques des chambres
Les 166 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment une gamme d'oreillers au choix et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et douche
  • Télévision LED avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, bouilloire électrique et service de ménage quotidien

Langues parlées

Anglais et hindi

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible en supplément : 550 INR par adulte et 300 INR par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Fizz
  • Lattice
  • Sky Grill

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences

Extérieur

  • Jardin
  • Potager

Spa avec services complets

  • Gommages corporels
  • Massage
  • Soins ayurvédiques

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 7 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 2015
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas à mémoire de forme

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 30

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour pouvoir vous enregistrer sur place, si vous avez la nationalité indienne, il vous faudra présenter une carte d’identité en cours de validité, issue par le gouvernement indien. Les cartes à numéro de compte permanent (PAN) ne seront pas acceptées en raison des réglementations nationales en vigueur. Les voyageurs qui ne sont pas des citoyens indiens doivent présenter un passeport et un visa en règle.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) : 3500 INR
  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) pour les enfants : 2000 INR (enfants de 5 à 12 ans)
  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 6500 INR
  • Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 3250 INR (enfants de 5 à 12 ans)

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 550 INR par adulte et environ 300 INR par enfant.
  • Navette aéroport : 13000 INR par véhicule, maximum 04 passager(s)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Mercure Agra Agra
Grand Mercure Agra Hôtel
Grand Mercure Agra Hôtel Agra
Crystal Sarovar Premiere Agra

Foire aux questions

L'hébergement Grand Mercure Agra dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Grand Mercure Agra ?

À partir du 18 août 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Grand Mercure Agra le 19 août 2025 commencent à 34,38 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Grand Mercure Agra ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Mercure Agra ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Mercure Agra ?

Le départ a lieu à 11 h 30.

L'hébergement Grand Mercure Agra propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 13000 INR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le coeur de Agra, cet hôtel chic se trouve à 2,9 km de Marché Sadar et à 3,1 km de Fort d'Agra. Également à 10 km de distance : Mausolée d'Itimad-ud-Daulah et Taj Mahal. Station d'Agra Cantonment est à 25 minutes à pied.

Avis sur l’hébergement Grand Mercure Agra

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 82 avis sur 181.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 55 avis sur 181.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 25 avis sur 181.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 181.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 181.

8,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Amina

Hôtel très loin du 5 étoiles

En cherchant un hôtel sur agra. Venant de France et connaissant le groupe Accor j ai choisi mercure pour ne pas avoir de mauvaises surprises. Mais malheureusement j'étais très déçue. Au niveau du check in un monsieur était là sur son ordinateur et nous avons attendu 10 min dans quim ne prenne en charge . On pensait qu il était occupait nous avons fait la queue sans rien demander. Par contre un autre couple arrive directement vers lui et commence le check in alors qu'on était là depuis longtemps. Ce n'est pas du tout un service 5 étoiles. Le tapis de la chambre était tout simplement sale la chambre doit être rénover. Et le tapis sentait une odeur de chaussettes. Le dîner était simple mais avc un bon service Le petit dej: alors le petit dej était correct mais j ai assisté à une scene où le chef et deux personnel insistait a ce que une touriste donne son avis trip advisor en insistant a mettre 5 étoiles je trouve ce comportement inacceptable et pas du tout professionnel. Je ne vous conseille pas cet hôtel a agra
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hotel est bien pour un stop à Agra par contre attention aux soirées sur le rooftop le week end. Si vous êtes au 5ème attendez vous à assiter à la soirée, ce n'est pas très insonorisé...
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

JOUAULT

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Mathieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Taj mahal

Idéal pour se reposer après avoir visité les différents sites d’agra.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

mickael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Parfait

Le séjour c'est bien passé Une nuit dans cet hôtel la chambre est propre moderne et spacieuse La piscine est top également Le seul défaut est le personnel de la restauration qui est à la limite de la harcèlement pour qu'on réserve le dîner le soir Nous lui avons dit non en arrivant il a retéléphoner ds la soirée pour savoir si on voulait réserver.... Sinon tout est parfait

10/10 Excellent

Simone

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Struttura impeccabile, pulita, camera grossa, sala colazione molto bella e tra gli hotel provati in india sicuramente la colazione migliore. Il personale molto cordiale e preparato. Molto consigliata rapporto qualità prezzo ottimo
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

David and Jolinda, Albert Lea

Best part of this property is the amazing staff. Also, the restaurant food was very, very good. Housekeeping staff was attentive friendly and helpful.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

David and Jolinda, Albert Lea

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Staff here is outstanding. The needs of their guests are attended to. We so appreciate coming here and hightly recommend this hotel to tourist.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Gaurav

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Rajeev

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was caring and quick to respond
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Saydi

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Nitin

Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Georgios

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 Médiocre

Rajan

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
The property staff majorly is not really welcoming towards the guests. They serve half glass welcome drink which is a cheap quality syrup. And looks very bad as half glass. They are not ready to even serve customers for silly things as helping get the customer charge the phone for 15 mins. The restaurants have tooo small menu to choose. Indeed nothing to choose much. They don’t sell suite rooms online as they said and compel customers who have taken junior suite to upgrade by paying 50% more than what they have actually paid for junior suite. They itself confessed that they don’t sell regular suite rooms online to do the same. It’s not suitable to be a Accor brand. Very disappointed over all.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Jennifer

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Eggs made to order at breakfast
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

RAMON

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Charlotte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A Good Experience

Great stay … charming and helpful staff… decent breakfast… and clean
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Yatin

Voyage en famille
Very professional and courteous staff.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Prince

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A+ stay with great location and service

Amazing staff clean room great location
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Sanjoy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel for international travelers, clean washroom
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Serbisyo at kuwarto ay mabuti! Pagkain sa Grand Mercure ay masarap. Gusto ko ang manok biryani at tupa biryani!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Guru, San Ramon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Not worth the price
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Paresh

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed for one evening during our travels and had a sleepless night due to a wedding event happening at the venue. We called reception several times but staff couldn’t confirm when the event would finish. Finally after 12:45am we managed to get some sleep.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Anil

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Reception party was on going when i checked in. Loud music till 12.45am, staff were no help to say when it wiuld finish and i could get limited sleep. My daughter in law received innappropriate gestures and contact from a staff member, which made her really scared and uncomfirtable. When i reported thus to management they simply asked the staff oerson to leave his shift that day. Next morning i met the reneral manager but te also seemed not that bothered with the situation. I have asked fir an update with that staff member, i diubt whether they fontact me. Would not stay there again at all.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Peni

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2024