Skip to Main Content.
Adverteer je accommodatieContactReizen
Afbeelding ledenprijs

Aangemelde leden besparen 10% of meer op ruim 100.000 hotels overal ter wereld

Aanmelden
Meer informatie over Expedia Rewards
Feedback

Grand Mercure Agra

5.0-sterrenaccommodatie
Hotel in luxe stijl bij het shoppingcenter in Agra met een volledig uitgeruste spa
Hotel in luxe stijl bij het shoppingcenter in Agra met een volledig uitgeruste spa

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Grand Mercure Agra

Een buitenzwembad
Internationale gerechten
Superior Twin kamer, 2 eenpersoonsbedden | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen
Voorkant van accommodatie
Lobby
Grand Mercure Agra bevindt zich dicht bij Sadar Bazar en Agra-fort en biedt een poolbar, een koffiebar/café en een tuin. Geniet van een massage, een body scrub of een lichaamsbehandeling bij het wellnesscentrum ter plaatse. Bij Lattice, het koffierestaurant ter plaatse, kun je terecht voor internationale gerechten. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van een kapsalon en een droogkuis/wasserijservice.

Beoordelingen

8,2 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Bar
  • Zwembad
  • Ontbijt beschikbaar
  • Fitnessruimte
  • Parkeren inbegrepen
  • Roomservice
De huidige prijs is € 34
inclusief belastingen en toeslagen
27 aug - 28 aug
Lichaamsbehandelingen, body scrubs, ayurvedische behandelingen

Spa

In de spa ter plaatse kan je op verschillende manieren ontspannen. De spa van dit hotel biedt massages en behandelingen als Ayurvedische behandelingen.

Lichaamsbehandelingen, body scrubs, ayurvedische behandelingen

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
6 van 6 kamers weergeven

Alle foto's voor Superior kamer, 1 tweepersoonsbed laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen

Superior kamer, 1 tweepersoonsbed

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Ledtelevisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamer
Traagschuim
  • 32 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Deluxe Twin kamer, 2 eenpersoonsbedden laden

Deluxe Twin kamer, 2 eenpersoonsbedden | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen

Deluxe Twin kamer, 2 eenpersoonsbedden

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Ledtelevisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamer
Traagschuim
  • 3 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Junior suite, 1 tweepersoonsbed laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen

Junior suite, 1 tweepersoonsbed

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Ledtelevisie
Kussenkeuzemenu
Traagschuim
Aparte slaapkamer
  • 41 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Superior Twin kamer, 2 eenpersoonsbedden laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen

Superior Twin kamer, 2 eenpersoonsbedden

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Ledtelevisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamer
Traagschuim
  • 32 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Junior suite, 1 tweepersoonsbed laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen

Junior suite, 1 tweepersoonsbed

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Ledtelevisie
Kussenkeuzemenu
Traagschuim
Aparte slaapkamer
  • 41 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 tweepersoonsbed laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen

Deluxe kamer, 1 tweepersoonsbed

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Ledtelevisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamer
Traagschuim
  • 32 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Fatehabad Road, Agra, Uttar Pradesh, 282001

In de buurt

  • Sadar Bazar - 3 min. rijden - 2.5 km
  • Agra-fort - 3 min. rijden - 2.9 km
  • St. John's College - 4 min. rijden - 3.2 km
  • Itmad-ud-Daulah's Tomb - 6 min. rijden - 5.0 km
  • Taj Mahal - 7 min. rijden - 5.7 km

Lokaal vervoer

  • Station Agra Cantonment - 9 min. rijden
  • Agra (AGR-Kheria) - 15 min. rijden

Restaurants

  • ‪The Grand Imperial - ‬2 min. rijden
  • Haji restaurant
  • ‪Mandarin - ‬13 min. wandelen
  • Muskaan Time2Eat
  • ‪Milan Bar - ‬2 min. rijden

Over deze accommodatie

Grand Mercure Agra

Hotel met een luxe stijl niet ver van Sadar Bazar
Grand Mercure Agra bevindt zich dicht bij Agra-fort en Itmad-ud-Daulah's Tomb en biedt een poolbar, een koffiebar/café en een tuin. Geniet van een massage, een body scrub of een lichaamsbehandeling bij het wellnesscentrum ter plaatse. Bij Lattice, het koffierestaurant ter plaatse, kun je terecht voor internationale gerechten. Gratis wifi in de kamer, een kapsalon en een droogkuis/wasserijservice zijn beschikbaar voor alle gasten.
Andere voordelen zijn:
  • Een buitenzwembad en een kinderzwembad
  • Gratis parkeerplaatsen en valetparkeerservice
  • Een ontbijtbuffet (toeslag), vervoer vanaf de luchthaven en een oplaadpunt voor elektrische auto's
  • Snelle incheckservice, gratis kranten en een kruier/portier
Kamervoorzieningen
Alle 166 kamers bieden veel comfort met 24-uurs roomservice en luxe beddengoed, naast voordelen zoals kussenmenu's en airconditioning.
Er zijn ook andere gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Recyclage, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Badkamers met milieuvriendelijk toiletgerief en douches
  • Ledtelevisies met premium tv-zenders
  • (kleer)kasten, waterkokers en dagelijkse schoonmaak

Talen

Engels, Hindi

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • 24-uurs shuttleservice vanaf de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis valetparkeren ter plaatse
  • Gratis parkeerplekken voor mobilhomes/bussen/vrachtwagens ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar: INR 550 voor volwassenen en INR 300 voor kinderen
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Fizz
  • Lattice
  • Sky Grill

Dingen om te doen

  • Buitenzwembad
  • Fitnesscentrum
  • Kinderzwembad
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Geluiddichte kamers
  • Kinderzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 2 vergaderruimtes
  • 24-uurs businesscentrum
  • Conferentiecentrum

Buiten

  • Groentetuin
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Ayurvedische behandelingen
  • Body scrubs
  • Massage

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Handgreep naast het toilet
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Rolstoeltoegankelijkheid
  • Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel

Meer

  • 1 gebouw
  • 7 etages
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2015
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Herbruikbare kopjes
  • Minstens 10% van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% biologische voedingsproducten
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Kussenkeuzemenu
  • Luxe beddengoed
  • Matras van memory foam

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Led-tv met premium satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bulkdispensers voor toiletartikelen
  • Bureau
  • Elke dag gratis kranten
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Recycleren
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Snelle incheckservice
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.30 uur

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Om opgehaald te worden, dien je de accommodatie 72 uur voor aankomst te contacteren. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Indische staatsburgers dienen een geldig Indisch identiteitsbewijs te tonen bij check-in. PAN-kaarten (Permanent Account Number) worden vanwege nationale regelgeving niet geaccepteerd. Reizigers die geen staatsburger zijn van India dienen een geldig paspoort en visum te overleggen.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Toeslag voor galadiner op kerstavond (24 december) per volwassene: INR 3500
  • Kindertarief voor galadiner op kerstavond (24 december): INR 2000 (voor kinderen van 5 tot 12 jaar oud)
  • Toeslag voor Oudejaarsavond-galadiner (31 december) per volwassene: INR 6499
  • Kindertarief voor Oudejaarsavond-galadiner (31 december): INR 3250 (voor kinderen van 5 tot 12 jaar oud)

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer INR 550 voor volwassenen en INR 300 voor kinderen
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: INR 13000 per voertuig (voor maximum 04 personen)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs en een kredietkaart voor te leggen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
Deze accommodatie maakt gebruik van een recyclagesysteem voor grijs water
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Crystal Sarovar Premiere Agra Hotel
Crystal Sarovar Premiere Hotel
Crystal Sarovar Premiere Agra
Crystal Sarovar Premiere
Grand Mercure Agra Agra
Grand Mercure Agra Hotel
Grand Mercure Agra Hotel Agra
Crystal Sarovar Premiere Agra

Veelgestelde vragen

Beschikt Grand Mercure Agra over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt een buitenzwembad en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Grand Mercure Agra?

Vandaag, 26 aug. 2025, kost een verblijf bij Grand Mercure Agra van één nacht voor twee volwassenen op 27 aug. 2025 min. € 33,96, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Grand Mercure Agra?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel berekent Grand Mercure Agra voor parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik bij Grand Mercure Agra inchecken?

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Grand Mercure Agra uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.30 uur uit te checken.

Biedt Grand Mercure Agra een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek vervoer vanaf de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van INR 13000 per voertuig.

Waar staat Grand Mercure Agra?

Dit luxe hotel ligt in het centrum van Agra, op 2,9 km van Sadar Bazar en op 3,1 km van Agra-fort. Ook Itmad-ud-Daulah's Tomb en Taj Mahal liggen op 10 km afstand. Station Agra Cantonment ligt op 25 minuten wandelen.

Beoordelingen over Grand Mercure Agra

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 82 van 181 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 55 van 181 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 25 van 181 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 181 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 13 van 181 beoordelingen

8,8/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Mathilde

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Bon hôtel de passage

Bel hotel,chambre silencieuse. Restaurant buffet très bruyant !
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Simone

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Struttura impeccabile, pulita, camera grossa, sala colazione molto bella e tra gli hotel provati in india sicuramente la colazione migliore. Il personale molto cordiale e preparato. Molto consigliata rapporto qualità prezzo ottimo
2 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

David and Jolinda, Albert Lea

Best part of this property is the amazing staff. Also, the restaurant food was very, very good. Housekeeping staff was attentive friendly and helpful.
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

David and Jolinda, Albert Lea

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Staff here is outstanding. The needs of their guests are attended to. We so appreciate coming here and hightly recommend this hotel to tourist.
2 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Gaurav

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Rajeev

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was caring and quick to respond
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Saydi

1 nacht verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Nitin

1 nacht verbleven in mei 2025

8/10 – Goed

Georgios

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2025

4/10 – Matig

Rajan

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
The property staff majorly is not really welcoming towards the guests. They serve half glass welcome drink which is a cheap quality syrup. And looks very bad as half glass. They are not ready to even serve customers for silly things as helping get the customer charge the phone for 15 mins. The restaurants have tooo small menu to choose. Indeed nothing to choose much. They don’t sell suite rooms online as they said and compel customers who have taken junior suite to upgrade by paying 50% more than what they have actually paid for junior suite. They itself confessed that they don’t sell regular suite rooms online to do the same. It’s not suitable to be a Accor brand. Very disappointed over all.
1 nacht verbleven in april 2025

8/10 – Goed

Jennifer

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Eggs made to order at breakfast
1 nacht verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

RAMON

1 nacht verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Charlotte

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

A Good Experience

Great stay … charming and helpful staff… decent breakfast… and clean
1 nacht verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Yatin

Reisde met familie
Very professional and courteous staff.
1 nacht verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Prince

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

A+ stay with great location and service

Amazing staff clean room great location
2 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Sanjoy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel for international travelers, clean washroom
1 nacht verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Christian

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Serbisyo at kuwarto ay mabuti! Pagkain sa Grand Mercure ay masarap. Gusto ko ang manok biryani at tupa biryani!
2 nachten verbleven in december 2024

6/10 – Redelijk

Guru, San Ramon

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Not worth the price
3 nachten verbleven in december 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Paresh

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed for one evening during our travels and had a sleepless night due to a wedding event happening at the venue. We called reception several times but staff couldn’t confirm when the event would finish. Finally after 12:45am we managed to get some sleep.
1 nacht verbleven in december 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Anil

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Reception party was on going when i checked in. Loud music till 12.45am, staff were no help to say when it wiuld finish and i could get limited sleep. My daughter in law received innappropriate gestures and contact from a staff member, which made her really scared and uncomfirtable. When i reported thus to management they simply asked the staff oerson to leave his shift that day. Next morning i met the reneral manager but te also seemed not that bothered with the situation. I have asked fir an update with that staff member, i diubt whether they fontact me. Would not stay there again at all.
1 nacht verbleven in december 2024

8/10 – Goed

Peni

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in november 2024

6/10 – Redelijk

Robert

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service

Our Stay at the Grand Mercure Agra

The sink plug was stuck and though a mechanic came into the room and pulled it out, he never came back to fix it, despite the fact that we called several times. The television set came on every time we entered the room, and we had to wait fifteen minutes or so for it to go off, since the remote didn't work. This, too, was never repaired, despite our requests. The bed was very comfortable.
1 nacht verbleven in oktober 2024

8/10 – Goed

pablo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was nice and spaceful.
2 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Safraz

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Amazing hotel!!

We have stayed at many hotels but the Grand Mercure may have been the best hotel experience we’ve ever had from the staff to the cleanliness of the hotel. The entire staff were extremely friendly and were willing to assist in any way they could. One of the staff member that stood out to us was Rajneesh, thank you for your assistance. We really loved this hotel and would definitely come back to stay here again. If I was able to rate the hotel higher I would.
2 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Anuradha

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent property in Excellent location with a view of Taj Mahal from our rooms. The staff were extremely nice, especially Rajneesh.
1 nacht verbleven in augustus 2024