Een buitenzwembad, parasols bij het zwembad en ligstoelen
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Beoordelingen van Hotel Quinta Karla

2.5 out of 5
Hotel Quinta Karla
Av. Fuerza Aerea Militar, Playa Pie de la Cuesta, Acapulco, GRO

Beoordelingen

6,6
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 28 van 132 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 38 van 132 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 26 van 132 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 21 van 132 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 19 van 132 beoordelingen" "

6,6/10

Netheid

7,0/10

Personeel en service

6,6/10

Voorzieningen

5,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Salvador

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
excelente
1 nacht verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Geoffrey

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ay carumba!
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

ANA MARIA

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
que es muy tranquila y que esta el mar ahi mismo
5 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Jaime

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bonito hotel, con muy bonita vista al mar, las instalaciones y el servicio es bueno.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Rosalba op 11 aug 2023
Gracias por visitarnos.

6/10 – Redelijk

CLAUDIA

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Rosalba op 11 aug 2023
Gracias por visitarnos.

8/10 – Goed

Regina

Reisde met huisdieren, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen
El alojamiento fue muy bueno, las habitaciones son exactamente como en las fotos, el servicio del personal en el restaurante fue excelente, todos muy atentos y amables, está a pie de playa y es una zona bastante tranquila, la playa está casi vacía por lo que puedes relajarte aún más.
4 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Rosalba op 27 jul 2023
Gracias por visitarnos, es un placer recibirlos.

10/10 – Uitstekend

Leticia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfecto 👌
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Rosalba op 27 jul 2023
Gracias por visitarnos.

6/10 – Redelijk

Cesar

Zakenreiziger
2 nachten verbleven in mei 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Isabel

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Solo había un enchufe en el cuarto un ventilador pequeño había muchas arañas a las cuál les tengo fobia no tenía ventanas para sentirte segura y por no tener ventanas solo mosquiteros el aire que aventaba al ventilador no quedaba en la habitación muy inseguro sin luz en la entrada no en la alberca
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Rosalba op 23 mei 2023
¡Hola! Agradecemos su comentario y aprovechamos para precisar. Nuestras habitaciones son sencillas, pero cuentan con dos enchufes como mínimo, todas las habitaciones tienen ventanas, algunas de cristal, otras de celosía y mosquiteros. En esta zona turística es muy segura, por lo tanto, el hotel también. En el hotel en zonas comunes hay luz y la alberca tiene un horario, en consecuencia una vez terminado el servicio no permanece encendida, ya que no puede ingresar al área, porque entra en el proceso de limpieza.

10/10 – Uitstekend

JUAN JOSÉ

Reisde met familie
Excelente!!!
La experiencia estuvo muy bien, nos divertimos mucho, todos los servicios del hotel, fueron lo que esperábamos, nos fuimos muy satisfechos, con la idea de volver a vivir está.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Roalba op 23 mei 2023
Gracias por visitarnos.

4/10 – Matig

Marcela

2 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Jose

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un exelente lugar alejado de el ruido de el centro de acapulco muy perfecto para relajarse y disfrutar de el mar de pie de la cuesta Muchisimos lugares cercanos para comer comida local y deliciosa. Llegue temprano y a pesar de que el check in era mas tarde a las 3pm ellos me dejaron entrar a las 9 sin costo extra muchas gracias El personal muy amable y atentos el lugar en si es algo basico nada de lujos pero cuenta con lo necesario y muy limpio y ordenado y de noche lo unico que escuchas es el sonido relajante de las olas de el mar....Lo unico que me gustaria es que Tuvieran mas iluminado por la noche una o 2 lamparas a la entrada por la playa serian geniales...muchas gracias

8/10 – Goed

Ana Gabriela

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El lugar muy cómodo y tranquilo por la noche, aunque no me gustó que apagaran por completo todas las luces de la palapa y la enramada de la playa, lo que limitó poder disfrutar la arena de noche. La comida no fue tan buena en el restaurant del hotel, si no quieren comer mariscos recomiendo ir a la avenida que queda a 5min caminando, tanto de día como de noche hay venta de alimentos muy ricos.
2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Rosalba op 19 feb 2023
Gracias por visitarnos.

4/10 – Matig

ABEL

2 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Rosalba op 18 feb 2023
Gracias por visitarnos.

8/10 – Goed

carole marie odette

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
un lugar sencillo y modesto pero agradable y los propietarios son encantadores.
Reactie van Rosalba. op 18 feb 2023
Gracias por visitarnos.

4/10 – Matig

Noemi

3 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Rosalba op 18 feb 2023
Gracias por visitanos.

10/10 – Uitstekend

Edgar

1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Rosalba op 18 feb 2023
Gracias por visitarnos.

10/10 – Uitstekend

Gerardo

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is right by the beach, however it isnt fot for everyone to go swimming in, especially kids. The pool was great and the room was as described in the listing. Overall a positive experience.
Reactie van Rosalba op 18 feb 2023
Thanks for your visit!

10/10 – Uitstekend

Abraham

1 nacht verbleven in december 2022

6/10 – Redelijk

Samuel

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
De la bienvenida no me puedo quejar, necesita una buena fumigación ya que encontré insectos (cucarachas) en el lavabo, en laparedes y arañas una buena fumigación no le caería mal. Que amplíen el horario del restaurante, y no conté con clave de wi-fi. Agradezco la ubicación tiene una vista hermosa. Estoy decepcionado
2 nachten verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Victor Manuel

Zakenreiziger, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La ubicación que tiene
1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Rosalba op 17 dec 2022
Gracias por visitarnos.

4/10 – Matig

Angel

1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

zaida

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lo que me gustó es su cercanía al mar y la atención del personal.
3 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Rosalba op 13 aug 2022
Gracias por visitarnos.

4/10 – Matig

octavio

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Ubicación
3 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Rosalba op 4 aug 2022
Gracias por visitarnos.

2/10 – Ontzettend slecht

Yaravit

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juni 2022

6/10 – Redelijk

Javier

Positief: Personeel en service
.. ..
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Rosalba op 4 aug 2022
Gracias por visitarnos.

8/10 – Goed

Karla Coccette

2 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Rosalba op 19 mei 2022
Gracias por visitarnos. Fue un placer recibirlos.

8/10 – Goed

VICTOR MANUEL

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bien, todo acorde a lo publicado
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Rosalba op 19 mei 2022
Gracias por visitarnos. Fue un placer recibirlos.

10/10 – Uitstekend

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is in a good location, the staff is amazingly friendly and the rooms are comfortable. No air conditiong or hot water, but they have fans and it is super hot here anyway, so a hot shower isnt really necessary
2 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Rossalba op 19 mei 2022
Thank you for visiting us, it was a pleasure to receive you. We have different types of rooms, with air conditioning or with a fan, only the rate changes depending on the services offered. Indeed, we do not have hot water because in this area you do not need it, since the water is warm and without a doubt we have one of the best temperatures.

10/10 – Uitstekend

Javier

3 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Rosalba op 19 mei 2022
Gracias por visitarnos.

10/10 – Uitstekend

JUAN MANUEL

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
El personal que atiende muy amable y disponible
2 nachten verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Meztli

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van Rosalba op 15 jan 2022
Gracias por visitarnos, fue un placer recibirlos.

8/10 – Goed

VICTOR

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Estancia
Fue una experiencia agradable, las habitaciones muy cómodas y limpias, solo hubo problemas con su menú de comida, ya que tienen precios que nos son los correctos, al momento de pagar era más, pero ellos nos lo resolvieron con mucho gusto, la playa es muy linda y silenciosa, si buscan un poco de relajación y sielencio, es perfecto.
2 nachten verbleven in december 2021
Reactie van Rosalba op 9 feb 2022
Gracias por visitarnos, efectivamente el error fue porque tuvimos un menú antiguo entre los nuevos, pero absorbimos el error, sin embargo, nuestros precios de restaurante son muy accesibles. Los esperamos pronto.

6/10 – Redelijk

Dulce

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
.
2 nachten verbleven in december 2021

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Publicidad falsa
Publicidad engañosa, el lugar no se encuentra como lo muestran por Internet, servicios básicos no cubiertos, no hay agua caliente, los cuartos chicos y sin espacio en los baños, falta de luz, escasea el agua. Lo único bueno es la cercanía de la playa
3 nachten verbleven in december 2021
Reactie van Rosalba op 9 feb 2022
Gracias por visitarnos, en ninguna parte de nuestra publicidad se menciona que tenemos agua caliente, las medidas de nuestras habitaciones clásicas son el estándar de 25 metros cuadrados, asimismo, en la publicidad siempre se comenta que somos un hotel pequeño de dos estrellas a la orilla del mar, con los servicios básicos, pero que hacen que tu estancia sea cómodo.

10/10 – Uitstekend

JORGE ANGEL

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy bien
1 nacht verbleven in december 2021
Reactie van Rosalba op 6 dec 2021
Gracias por visitarnos, un placer tenerlos de visita.

8/10 – Goed

Ericka

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Buena, me agrada el hotel porque esta cerca del mar y es muy trnaquilo
4 nachten verbleven in november 2021
Reactie van Rosalba op 3 dec 2021
Gracias por visitarnos, para nosotros es un placer tenerlos de visita.

10/10 – Uitstekend

Ericka

4 nachten verbleven in november 2021
Reactie van Rosalba op 3 dec 2021
Gracias por visitarnos.

8/10 – Goed

Rocio

Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van Rosalba op 29 jul 2021
Gracias por visitarnos.

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel que no cumple con los estándares mínimos para un hotel. Limpieza y condiciones del establecimiento terribles. No recomendable
3 nachten verbleven in juni 2021
Reactie van Rosalba op 29 jul 2021
Buenas tardes, siempre estamos en constante limpieza porque nos evalúan pero agradecemos su comentario y sin duda lo tomaremos en cuenta.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Bien
4 nachten verbleven in april 2021
Reactie van Rosalba op 27 mei 2021
Gracias por visitarnos, fue un placer recibirlos

10/10 – Uitstekend

Jimmy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2021
Reactie van Rosalba op 6 apr 2021
Gracias por visitarnos. Esperamos poder recibirlos pronto.

8/10 – Goed

José Eduardo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in maart 2021
Reactie van Rosalba op 19 mrt 2021
Gracias por visitarnos, fue un placer tenerlos de visita.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Negatief: Personeel en service
Me gustó que aceptan mascotas, no me agrado que algunos trabajadores son groseros y nada atentos
2 nachten verbleven in februari 2021
Reactie van Rosalba op 27 feb 2021
¡Hola! Agradecemos su visita, nos sorprende que diga que hay gente trabajadora que no es atenta pues siempre los recibimos con mucho gusto, pero lo tomaremos en cuenta para continuar dándoles un excelente servicio. Lo que si le solicitamos a los clientes es que cuando se traiga mascota o no, se tienen que respetar los espacios y normas para que todos puedan disfrutar de este paraíso. Ya que es complicado para los trabajadores y a veces también molesto para los huéspedes que se les tenga que pedir el respeto al uso de los tiempos y espacios. De antemano muchas gracias.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met partner
Lo único que me gusto es que esta a unos metros de la playa, y lo que no me pareció para nada agradable es que me fui de vacaciones para descansar y alejarme de la gente y en plena pandemia y en semáforo rojo organizaron un mitin electoral dentro de las instalaciones con mas de 500 personas, para nada agradable. nos tuvimos que ir a otro lugar.
2 nachten verbleven in januari 2021
Reactie van Rosalba op 4 feb 2021
¡Hola! Que gusto que nos haya visitado, tuvimos un evento en el area se restaurante con las medidas sanitarias pero no fue de 500 personas, en primera instancia porque no lo permiten y la otra es porque no caben. Sin embargo, tenemos otras áreas como la zona de playa y área de bar con un segundo piso donde está libre. Lamentamos causar incomodidad pero a que vivir con la nueva normalidad tomando todas las medidas sanitarias. Saludos cordiales

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Me gustó el trato del personal, y la cercanía a la playa. No me gustó que la alberca estuviera un poco turbia y que en la noche no se alumbre la alberca y no se puede nadar muy bien, falta agua en el baño de la habitación. El lugar es bonito al estar cerca de la playa.
1 nacht verbleven in december 2020
Reactie van Rosalba op 31 dec 2020
Gracias por visitarnos, y tomaremos en cuanta sus comentarios para seguir mejorando. Fue un placer recibirlos.

4/10 – Matig

Javier

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2020
Reactie van Rosalba op 23 dec 2020
Gracias por visitarnos, fue un placer recibirlos.

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Not good I didn't like because you could not get in the ocean
1 nacht verbleven in mei 2018
Reactie van Rosalba op 10 mrt 2020
This beach has an international certification as one of the cleanest, it can be measured on the shore and enjoy magnificent sunsets. In addition, 15 minutes away is the center of Acapulco where you can enjoy calm beaches or 250 meters you have the Coyuca lagoon. Regards.

4/10 – Matig

David

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I did not like the fact that most local people had no idea how to find it and that after calling them multiple times to get directons nobody nobody answered until a couple hours later of driving around and just finding a different hotel.
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van Rosalba op 21 feb 2020
Good afternoon, we are sorry we did not have the pleasure of meeting you. However, we do not understand how to find the hotel, since the location is on the page and on google maps. We were attentive upon arrival and as soon as we saw your call we communicated. We wish you an excellent day and we are at your service.

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
No renten este lugar
No hay agua caliente. No hay TV, es viejo, sucio y descuidado. Para nada vale los 1,200 que cobran. Esta obscuro. Las fotos de la publicidad son engañosas.
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Rosalba op 9 jan 2020
Buenas tardes, dentro de nuestros servicios no ofertamos ni agua caliente y TV, somos un hotel a la orilla del mar específicamente para descansar y olvidarte de la tecnología, aunque contamos con WIFI por si lo necesita. Le invitamos a dar lectura de los servicios que cuenta cada lugar antes de reservar para que su estancia sea placentera. Saludos cordiales.