Fiesta Americana Hotels & Resorts-accommodaties in Acapulco

"Heel mooi uitzicht op zee, een schone kamer, mooie zwembaden en een lekker ontbijt. Helaas waren er enkele voorvallen waar wij niet blij mee waren en waarbij we weinig begrip ervaarden van de receptie. Zo stonden er om 22 uur ’s avonds plots medewerkers in onze kamer om te kuisen of een handdoek te brengen, terwijl wij daar niet om gevraagd hadden en die avond pas waren aangekomen. De dag nadien werden er na het kuisen dan weer geen handdoeken of water voorzien. Daarnaast werden er de volgende nacht werken uitgevoerd in de gang rond 4 uur ’s morgens, wat voor veel lawaai zorgde. Toen ik dit ging melden aan de receptie, kreeg ik weinig begrip. De reactie was vrij kort: “Ik geef het door, en dit is al de tweede melding die u komt maken, mevrouw.”"