Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access
Als lid krijg je meer
Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.
Encanto Acapulco bevindt zich in Brisas del Marqués, een wijk in in Acapulco, en ligt vlak bij de luchthaven en bij de oceaan. Capilla de la Paz en Plaza Isla Diamante zijn opmerkelijke bezienswaardigheden. Als je graag actief bezig bent, kan dat bij Club de Yates de Acapulco en Tres Vidas-golfclub. Ga naar Arena GNP Seguros om een evenement of wedstrijd bij te wonen en maak ook wat tijd vrij voor Jardín Botánico de Acapulco, een topattractie die je zeker niet mag missen. Ontdek wat het gebied allemaal te bieden heeft, zoals golfen. Bekijk onze reisgids voor Acapulco
Jacques Cousteau 51, Fraccionamiento Brisas del Marques, Acapulco, GRO, 39887
In de buurt
Capilla de la Paz
5 min. rijden - 1.9 km
La Quebrada-kliffen
37 min. rijden - 16.1 km
Capilla Del Atardecer
1 min. wandelen - 0.0 km
Arena GNP Seguros
19 min. rijden - 6.7 km
Forum de Mundo Imperial
40 min. rijden - 14.2 km
Lokaal vervoer
Acapulco, Guerrero (ACA-Internationale luchthaven General Juan N. Alvarez) - 21 min. rijden
Restaurants
Sí Señor Acapulco
8 min. rijden
Praya
8 min. rijden
Bora Bora
15 min. wandelen
Zibu
4 min. rijden
Punta Sirena
19 min. wandelen
Over deze accommodatie
Encanto Acapulco
Resort met een luxe stijl en een boetiekstijl vlak bij Capilla de la Paz. De kamers zijn gemoderniseerd in 2024
Encanto Acapulco bevindt zich dicht bij Jardín Botánico de Acapulco en Arena GNP Seguros en biedt een swim-up bar, een poolbar en dagelijks een gratis receptie. Geniet van een diepe bindweefselmassage, een manicure/pedicure of een lichaamsbehandeling bij Spa Mar Abierto, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de twee restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van Mexicaanse gerechten. Naast een terras en een tuin, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Verder zijn er nog deze extra voordelen:
Een buitenzwembad met ligstoelen, parasols bij het zwembad en een swim-up bar
Gratis valetparkeerservice
Een à la carte ontbijt (toeslag), een shuttleservice van/naar de luchthaven en een oplaadpunt voor elektrische auto's
Een babysitter/kinderoppas (toeslag), een feestzaal en tuinmeubelen
Kamervoorzieningen
Alle kamers zijn individueel gemeubileerd en bieden veel comfort met 24-uurs roomservice en luxe beddengoed, naast voordelen zoals kussenmenu's en airconditioning.
Er zijn ook andere voorzieningen zoals:
Kinderpantoffels en reisbedjes
Badkamers met regendouches en gratis toiletartikelen
Lcd-televisies van 42 inch met streamingdiensten en premium tv-zenders
Gemeubileerde balkons of terrassen, (kleer)kasten en dagelijkse schoonmaak
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
Shuttleservice van/naar het strand (toeslag)
Shuttle van/naar het winkelcentrum (toeslag)
Gratis overdekt valetparkeren ter plaatse
Beperkte gelegenheid voor valetparkeren ter plaatse
Eten en drinken
Dagelijks à-la-carte-ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 12.00 uur: USD 35 tot 55 voor volwassenen en USD 20 tot 40 voor kinderen
2 restaurants
Dagelijks gratis welkomstreceptie
Een bar aan het zwembad
Een bar/lounge
Een zwembadbar
Restaurants ter plaatse
Restaurante Origen
RestauranteTerraza
Dingen om te doen
Bibliotheek
Bubbelbad
Buitenzwembad
Fitnesscentrum
Volledig uitgeruste spa
Gezinsvriendelijk
Buitenzwembad
Kinderopvang (toeslag)
Reisbedje
Wasserij
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Kapsalon
Kluisje bij het onthaal
Wasserij
Gastendiensten
Aanzoek-/romantische pakketten
Conciërgeservices
Droogkuis-/wasserijservice
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Portier
Schoonmaakservice (dagelijks)
Zakelijke diensten
Businesscentrum
Conferentiecentrum (95 vierkante meter)
Vergaderruimtes
Buiten
Aan de baai
Ligstoelen aan het zwembad
Parasols bij het zwembad
Terras
Tuin
Tuinmeubels
Volledig uitgeruste spa
4 behandelingsruimtes
Aromatherapie
Behandelingsruimtes in de openlucht
Behandelingsruimtes voor koppels
Body scrubs
Body wraps
Bubbelbad
Gezichtsbehandelingen
Hotstone-massages
Manicures/pedicures
Massages voor diepe bindweefsels
Spa dagelijks geopend
Sportmassages
Stoombad
Zwangerschapsmassages
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Lift
Rolstoelen ter plaatse
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijk restaurant
Rolstoeltoegankelijk zwembad
Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
Zwembad met helling aanwezig
Zwembadlift aanwezig
Meer
2 gebouwen
5 etages
Aparte rookruimtes
Beaux-arts-architectuur
De kamers zijn gerenoveerd in januari 2024
Feestruimte
Gebouwd in 2009
Geen water in plastic flessen
Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
Veganistische gerechten
Vegetarisch ontbijt beschikbaar
Vegetarische gerechten
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Douche
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Kinderpantoffels
Pantoffels
Privébadkamer
Regendouche
Shampoo
Toiletpapier
Zeep
Entertainment
iPod-dock
Lcd-tv van 42 inch met premium kabelzenders
Streamingsdiensten
Eten en drinken
24-uurs roomservice
Champagneservice
Minibar
Meer
Airconditioning
Bureau
Gratis langeafstandsgesprekken
Gratis lokale gesprekken
Individueel ingericht
Individuele aankleding
Kluisje
Strijkijzer/strijkplank op verzoek
Telefoon
Beleid
Inchecken
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Om opgehaald te worden, dien je de accommodatie 24 uur voor aankomst te contacteren. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Geen huisdieren toegelaten
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Eén kind van 5 jaar of jonger kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het slaapt in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Resorttoeslag: USD 40 per accommodatie, per nacht
We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.
Optionele extra's
Toeslag voor à la carte ontbijt: ongeveer USD 35–55 voor volwassenen en USD 20–40 voor kinderen
Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 90 per voertuig (retour, voor maximum 4 personen)
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 20.00 uur
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Kinderen jonger dan 11 jaar worden niet tot het zwembad toegelaten zonder toezicht van volwassenen.
Gasten van minder dan 16 jaar oud worden niet toegelaten in de spa. Gasten jonger dan 18 jaar worden alleen onder toezicht van een volwassene toegelaten.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)
Accommodatie ook bekend onder de naam
Encanto Acapulco
Encanto Hotel
Hotel Encanto Acapulco
Encanto Acapulco Hotel
Encanto Acapulco Resort
Encanto Resort
Hotel Encanto
Encanto Acapulco Resort
Encanto Acapulco Acapulco
Encanto Acapulco Resort Acapulco
Veelgestelde vragen
Beschikt Encanto Acapulco over een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad. Het zwembad is van 08.00 uur tot 20.00 uur geopend.
Hoeveel kost een verblijf bij Encanto Acapulco?
Vandaag, 15 apr. 2026, kost een verblijf bij Encanto Acapulco van één nacht voor twee volwassenen op 5 mei 2026 min. € 337, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Encanto Acapulco?
Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Deze accommodatie biedt valetparkeerservice.
Hoe laat kan ik bij Encanto Acapulco inchecken?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.
Tot hoe laat kan ik bij Encanto Acapulco uitchecken?
Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.
Biedt Encanto Acapulco een shuttle naar het vliegveld?
Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 90 per voertuig.
Waar staat Encanto Acapulco?
Dit luxe resort ligt in Brisas del Marqués, op 3 km van Capilla de la Paz en op 10 km afstand van Jardín Botánico de Acapulco en Arena GNP Seguros. Ook Plaza Isla Diamante en Forum de Mundo Imperial liggen op 15 km afstand.
Beoordelingen
Beoordelingen over Encanto Acapulco
9,0
Fantastisch
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,4
Netheid
9,2
Locatie
9,4
Personeel en service
9,2
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 359 van 521 beoordelingen
10 - Uitstekend
359
Gastenscore: 8 - Goed. 99 van 521 beoordelingen
8 - Goed
99
Gastenscore: 6 - Redelijk. 26 van 521 beoordelingen
6 - Redelijk
26
Gastenscore: 4 - Matig. 13 van 521 beoordelingen
4 - Matig
13
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 24 van 521 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
24
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Hans, Antwerp
25 aug 2014
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Best hotel experience ever
We really got in love with the hotel: wonderful building, pool, views and top service. We felt like kings in the hotel. We will surely come back.
Hans
8/10 – Goed
Daniel
Reisde met partner
11 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service
The hotel is beautiful and has a privileged view and location, unfortunately the hotel is a little bit run down, service is good as the staff is very friendly but it feels like they are missing more staff and sometimes things take to long to arrive.
The only real issue I had was the food, the quality was terrible and taste was subpar. I had to return a ceviche trio because the fish was completely off, dry and smelly. On my last day I had the sopes with cecina and immediately had an upset stomach. Dinner at the star restaurant was far below my expectations also for a “renowned chef menu”
Daniel
3 nachten verbleven in april 2026
8/10 – Goed
Penélope
25 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Si
Penélope
1 nacht verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Oscar Rene
Reisde met partner
23 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sin dudas un lugar de Encanto, pasamos una estancia súper.
Oscar Rene
1 nacht verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Alejandro
Reisde met familie en kleine kinderen
20 mrt 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La zona de la alberca y restaurantes son excepcionales, la comida muy buena y la selección de cava lo es igual.
De día la música es tranquila, adhoc a lo que buscas en un hotel con un ambiente relajado, sin embargo, de noche es una playlist que incluye algunas canciones antisonantes (no apto para niños cuando es el caso) y el volumen de esta muy alto, tanto que incomodaba aún con las ventanas de la aterrada cerradas. Las habitaciones son sencillas, creo que abusan de lo minimalista haciéndolas un poco incómodas en cuanto a necesidades del huésped. El servicio de concierge bastante deficiente, mejor que no lo ofrezcan; la señorita Wendy, me dejó sin reservaciones para dos restaurantes por que leyó o entendió mal los mensajes enviados… enviaron mi room service a otra habitación por error, demorando mas de una hora para una hamburguesa y mismo caso con una cubeta con hielos…
El personal del valet muy atentos
El personal de restaurante y alberca, siempre con buena disposición, pero había pocos meseros para los huéspedes que habían, haciendo el servicio un poco lento.
No estoy muy seguro si regresaría al hotel, buscaría otra opción e intentar en otra cadena del mismo nivel.
Alejandro
4 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Juan Miguel
Reisde met partner
16 mrt 2026
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel y sus vistas son increíbles! Sin embargo nos tocaron sábanas sucias y rotas.
Juan Miguel
2 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Sergio Alfredo Gonzalez
Reisde met partner
10 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantástico todo!
Sergio Alfredo Gonzalez
3 nachten verbleven in januari 2026
8/10 – Goed
Jose Benjamin
Reisde met partner
8 feb 2026
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
La pasamos muy bien !
Recepción,Valet parking ! Gente muy linda y Cortez nos dieron un up grade a la habitación 308 muy lindo espacio solo que le entraba mucha luz por la noche y fue difícil conciliar el sueño así !
Muy agradecidos ya que incluso nos dieron permiso de quedarnos hasta que abrieran la autopista sin cargos extras y nos ofrecieron tarifa preferencial por ayuda si no abriera la autopista 🙏
GRACIAS
Lo único es que para desayunar y comer el tiempo de espera por la comida fue de 1 hora
Jose Benjamin
2 nachten verbleven in januari 2026
10/10 – Uitstekend
robert
29 jan 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic resort. Fantastic room, amenities, food, service and location. I have traveled the world for 40 years, and there is nothing better that i havr experienced than my stay at El Encanto.
robert
3 nachten verbleven in januari 2026
10/10 – Uitstekend
Silvia Benhumea
21 jan 2026
Silvia Benhumea
3 nachten verbleven in december 2025
2/10 – Ontzettend slecht
José
Reisde met partner
18 jan 2026
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
La habitacion descuidada toallas y sillon sucios el aire acondicionado no servia.. habia una gotera en la terraza (que varios guespedes reportaron) nos dijo el de mto y seguia, La colcha con olot horrible. En el restaurante las servilletas y nos tocaron tazas sucias pesimo u lento servicio, despota la Srita que nos atendió. Salimos 3 noches antes de lo previsto pésimo!
Lo unico bueno los del valet supet amables
José
4 nachten verbleven in januari 2026
10/10 – Uitstekend
Karla
Reisde met partner
13 jan 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Las instalaciones están muy chulas…
Karla
2 nachten verbleven in januari 2026
10/10 – Uitstekend
Eduardo
9 jan 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel tiene una arquitectura increíble, los cuartos muy cómodos y limpios.
Eduardo
4 nachten verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
Alejandro
8 jan 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent experience but the service was slow.
Alejandro
3 nachten verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
MANUEL
7 jan 2026
MANUEL
3 nachten verbleven in januari 2026
8/10 – Goed
jose
4 jan 2026
Positief: Netheid
jose
2 nachten verbleven in december 2025
6/10 – Redelijk
Nuria
Reisde met partner
3 jan 2026
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
Tardaron casi 2 horas en darnos la habitación, la limpieza es deficiente, el servicio de alimentos sumamente lento, los cuartos muy ruidosos se escuchan los cuartos de junto y la música del restaurante.
Nuria
6 nachten verbleven in december 2025
8/10 – Goed
Santiago Cano
30 dec 2025
Positief: Netheid, voorzieningen
Comida y habitación.
Santiago Cano
5 nachten verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
Cinthia
30 dec 2025
Cinthia
1 nacht verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
Hector
27 dec 2025
Hector
1 nacht verbleven in december 2025
2/10 – Ontzettend slecht
Natasha
Reisde met partner
7 dec 2025
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cuarto muy viejo, el personal muy malo estuvimos 40 minutos esperando el check out . Nos querían cobrar cosas de más. No nos dejaron estar en la alberca que porque había un evento privado y no nos daban acceso a la habitación para al menos estar en esa alberca. Muy mal servicio
Natasha
1 nacht verbleven in november 2025
8/10 – Goed
Minseung
30 nov 2025
Positief: Netheid, personeel en service
El aire acondicionado no servía tan bien, y en las villas no había señal, y el wifi era muy lento
Minseung
3 nachten verbleven in november 2025
8/10 – Goed
Lindsey
Reisde met familie
18 nov 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El lugar es hermoso, la habitación, el hotel en general. Pero el servicio y atención del personal podría mejorar