2 bars/lounges, een poolbar

Beoordelingen van Pullman Abidjan

4 out of 5
Pullman Abidjan
Rue Abdoulaye Fadiga, 01 BP 2185, Abidjan

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 47 van 128 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 36 van 128 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 19 van 128 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 15 van 128 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 11 van 128 beoordelingen" "

7,8/10

Netheid

7,4/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Borg

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Votre séjour au Pullman Abidjan op 16 dec 2019
Bonjour Monsieur Borg, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer suite à votre séjour au Pullman Abidjan ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement de nouveau parmi nous. Sincèrement,

8/10 – Goed

Nicolas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very good hotel on Plateau.
Very good hotel on Plateau. Rooms are spatious, functional and tidy. Plenty of services. Breakfast buffet has a wide variety of choices. Only negative comment is the air conditioning that is sometimes noisy.
6 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Trésor. op 21 okt 2019
Dear Sir, We thank you for your comment and your stay at Ibis Plateau. We apologize for any inconvenince occured during your stay due to the air conditioning. we are working on in order to avoid such situation for the next stay. best regards

4/10 – Matig

Hendrikus

Negatief: Netheid, comfort kamer
Hotel need renovation and reduce prices

10/10 – Uitstekend

Fatou, Bamako

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super
7 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Stephane Jamin op 13 mrt 2024
Dear Fatou,Thank you for taking the time to give us your feed back, it was for us a great joy to have you here at the Pullman Abidjan, I am sure our staff will be delighted with your recent review, thank you again.In the mean time let's hope we will soon have another opportunity to welcome you.Sincerely

10/10 – Uitstekend

DORIS

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It was amazing place to spend your holiday, very clean room and friendly workers. The breakfast was very rich and had varieties to select from.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Stephane Jamin op 18 mrt 2024
Dear Doris,Thank you for taking the time to highlight your recent stay at the Pullman Abidjan.We value your feedback and i am sure it will make a difference in the daily motivation of our staff to aim for the excellence.Once more thank you and we hope to welcome you soon.Sincerely

2/10 – Ontzettend slecht

David

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Eddy op 18 mrt 2024
Cher Monsieur David,Nous vous remercions pour ce feedback qui nous démontre tout l'intérêt que vous portez au Pullman Abidjan. Toutefois, à travers la notation, nous percevons que vous n'avez certainement pas apprécié une action durant votre séjour. Nous vous présentons déjà toutes nos sincères excuses. Cependant, nous aurions souhaité avoir des détails sur votre séjour afin d 'apporter des changements sur les points que vous auriez évoqués.Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir très bientôt pour un séjour plus reluisant.Sincèrement,Edwige GNALEGAGuest Experience Manager

6/10 – Redelijk

Chiemezie

Just an average hotel
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Eddy op 18 mrt 2024
Dear Guest,Thank you for this feedback, which shows your interest in the Pullman Abidjan. Your satisfaction remains the priority of the entire team, and we will do everything in our power to move up the slope from the average level to the superior level. Your opinion is very valuable to us as it enables us to improve.See you soon,Yours sincerely

6/10 – Redelijk

Yuletide

The property was just ok no special attraction to it
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Eddy op 18 mrt 2024
Dear Guest,Thank you for your kind words about Pullman Abidjan. Your satisfaction remains the priority of the entire team, who work day in, day out to achieve this.We hope to see you soon,Yours sincerelyEdwige GNALEGAGuest Experience Manager

10/10 – Uitstekend

Samad

2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Eddy op 25 mrt 2024
Cher client,Nous vous remercions pour cette belle notation. Et vous servir fut un réel plaisir.A très bientôt pour une autre belle expérienceSincèrement,Edwige GNALEGAGuest Experience Manager

10/10 – Uitstekend

Ange

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Eddy op 18 mrt 2024
Cher Ange,A travers cette belle notation, nous percevons que votre séjour a été très satisfaisant.Sachez que toute notre équipe travail de jour en jour afin de faire vivre une expérience unique à tous nos clients.Nous vous disons merci pour ce feedback et espérons vous revoir très bientôtSincèrement,Edwige GNALEGAGuest Experience Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
Business trip
4 day business trip
4 nachten verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Oluwatosin

Property cancelled the reservation and refund was not given back
8 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Radhouane

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Trésor op 15 jul 2023
Bonjour cher client.Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. En espérant que votre expérience s'est bien passé dans notre établissement.Cordialement

8/10 – Goed

LAQTAIBI

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Trésor op 15 jul 2023
Bonjour cher client.Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. En espérant que votre expérience s'est bien passé dans notre établissement.Cordialement

8/10 – Goed

Drissa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property is okay, but can be over priced.
2 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Oumou

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely staff! great spa and massage! I miss it already
10 nachten verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Philippe

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Stephane Jamin, General Manager, Pullman Abidjan op 27 jan 2023
Dear Mr Philippe,Thank you for taking the time to give us your feedback. We appreciate your returns and will surely communicate it to our staff.Thank you and we hope to welcome you soon.

8/10 – Goed

Michel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great family experience. Highly recommended.
2 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Stephane Jamin, General Manager, Pullman Abidjan op 27 jan 2023
Dear Mr Michel,We are delighted to read your comments after your stay at the Pullman Abidjan. Thank you for your feedback on the experience and your appreciation of the hotel, we will share your comments with our staff to keep motivating them.Once more thank you for your return and we hope to welcome you soon.

8/10 – Goed

hanan

4 nachten verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Oleg

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ок
3 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Trésor op 29 sep 2022
Cher client,Nous vous remercions pour votre message ainsi que la note. Nous partagerons avec notre équipe.Cordialement

2/10 – Ontzettend slecht

Tiffany

3 nachten verbleven in april 2022

4/10 – Matig

Patricia

Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van Trésor op 18 mei 2022
Bonjour cher client, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience vécu dans notre établissement durant votre séjour. Afin d'améliorer certains points eu égards à la note, pourriez vous nous partager les détails. En attente de votre retour, Cordialement.

8/10 – Goed

ABDOULAYE

3 nachten verbleven in februari 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Expensive but Poor service
1) Expensive room rate 2) Lots of mosquitoes and ants in the room 3) Poor quality of front desk service 4) Lack of service mind from Commercial Event department 5) Unexpected attitude from restaurant staffs 6) Shameful quality of breakfast
2 nachten verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Andrea

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel
1 nacht verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Regis

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ras
1 nacht verbleven in januari 2022

10/10 – Uitstekend

Lucie

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2022

6/10 – Redelijk

Hernan, Aventura

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Hotel employees never had a direct answer for any question, always calling second person or a third one in many occasions. No restaurantes at all in the area to eat outside the hotel. Prices for food inside the hotel are very high but no other option to eat unless getting on a taxi.
2 nachten verbleven in december 2021

4/10 – Matig

Fortune

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Overpriced
3 nachten verbleven in november 2021

6/10 – Redelijk

Mansour

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Timothée

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel in Abidjan
Excellent dans l’ensemble avec belle ambiance
2 nachten verbleven in oktober 2021

6/10 – Redelijk

Joel

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Court séjour!
Etablissement un peu vieux. Le tarif affiché sur l'application Hotels.com n'a pas été respecté. Il était plus chers. Mais le brunch du Dimanche était excellent!
1 nacht verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Philippe

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel parfait pour business à abidjan propreté ,entretien ,confort sécurité parfait pour l’hôtel et la chambre . Service pressing impeccable rapide et disponible La carte du restaurant est de qualité et le room service fonctionne et assez rapide Carte très réduite en nombre de choix dans ( pour un séjour par exemple d’une semaine à l’hôtel ) imposant selon les goûts de recommander plusieurs fois le même plat.) Pas contre vu un seul soir ( lundi soir) , buffet proposé de qualité visuelle pas adéquate pour un 5 étoiles et plutôt typé « cantine ». Vraiment pas tentant.. En insistant auprès du serveur j’ai réussi « à rester » sur la carte Au restaurant Le service est lent et pas toujours efficace mais en progrès par rapport a mon précédent séjour . Piscine très agréable propre . Un détail il n’y avait pas de serviette de bain propre au bord de la piscine au moment où je suis venu il a fallu relancer 3 serveurs diffèrent pendant 15 mn pour pouvoir sortir de l’eau et me sécher …
6 nachten verbleven in oktober 2021

6/10 – Redelijk

Ofer

1 nacht verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

Bouna

2 nachten verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
it's a excellent hotel
2 nachten verbleven in juni 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2021

10/10 – Uitstekend

jose ramon

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2021

10/10 – Uitstekend

Lucie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Superbe
Hôtel de qualité supérieure, Très bien placé dans le quartier du plateau. Très belle chambre avec une vue splendide sur la lagune du 10ème étage. Le lit était très confortable, la très spacieuse. Petit déjeuner correct. Seul bémol nous avons demandé une voiture avec chauffeur pour nous conduire à grand bassam nous avons eu droit à un véhicule délabré , pas climatisé sous une chaleur étouffante, très décevant.
2 nachten verbleven in april 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in maart 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No commant. All is ok for me. Good standing and so ...
4 nachten verbleven in maart 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Guray

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Not again
Once I checked into the hotel I was charged more than what it was supposed to me. A significant amount of difference. I contacted hotels.com. They said they can’t reach them, and wasn’t helpful. They said they will reach me in 24 hours and heard nothing. Spent an hour to figure it out in the lobby and gave up.
5 nachten verbleven in februari 2021

10/10 – Uitstekend

David

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in februari 2021

8/10 – Goed

Philippe

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel moderne propre bien tenu équipement parfait restaurant cher mais de qualité Seul le service au restaurant est effroyablement long et désorganisé ... Le petit déjeuner est cher (moins bien que le NOVOTEL pourtant proche et moins cher ) la direction assure vouloir y remédier... A suivre lors d un prochain séjour
6 nachten verbleven in januari 2021
Reactie van PULLMAN op 31 jan 2021
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Abidjan. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous mettons tout en œuvre afin que ce genre de dysfonctionnement ne se reproduise plus. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt je l'espère, pour le sans-faute que vous méritez. Cordialement, LYNDA Guest Relation

10/10 – Uitstekend

Philippe

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mention particulière pour le chef de cuisine
Nous avons passé un bref séjour d'affaire (avion privé) pendant lequel il nous a fallu passer une commande de restauration en dernière minute, à un moment où l'hôtel était plein (événement international). Le chef Bello, malgré ces circonstances difficiles, s'est montré exceptionnellement réactif et professionnel et nous a offert une prestation remarquable. Excellent contact, flexibilité, qualité au rendez-vous... Que dire de plus ? Merci chef ! Recommandé sans réserve. Sofia DIAS
1 nacht verbleven in december 2020
Reactie van Pullman op 22 dec 2020
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous évaluer suite à votre séjour parmi nous. C'est très motivant et encourageant pour toute la Team Pullman. Nous sommes heureux que l'accueil vous ait séduit. C'est toujours un plaisir de savoir nos clients conquis pour la qualité de nos services et l'aménagement de nos différents espaces. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, à très bientôt. Bien Cordialement, Lynda Relation Clientèle

8/10 – Goed

Karim

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2020
Reactie van Pullman op 23 nov 2020
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir choisi le Pullman Abidjan

10/10 – Uitstekend

Isabelle

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in oktober 2020
Reactie van Pullman op 9 nov 2020
Chère Madame Isabelle, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous évaluer suite à votre séjour parmi nous. C'est très motivant et encourageant pour toute la Team Pullman. Nous sommes heureux que l'accueil vous ait séduit. Nous espérons vous revoir très prochainement afin de vous faire vivre une autre expérience qui sera toute aussi inoubliable. Bien Cordialement, Lynda Relation Clientèle

2/10 – Ontzettend slecht

khaldoun, lebanon

Zakenreiziger, Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in oktober 2020
Reactie van LYNDA op 28 okt 2020
Cher Monsieur Khaldoun, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous évaluer suite à votre séjour parmi nous. Les retours de nos clients sont importants car nous permettent de mieux orienter nos différentes actions d'amélioration. Nous sommes vraiment navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez en rassuré que nous essayerons d'améliorer nos services afin d'assurer une satisfaction totale à nos clients. Nous espérons vous revoir très prochainement afin de vous faire vivre une expérience inoubliable. Bien cordialement, LYNDA RELATION CLIENTELE

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van RELATION CLIENTELE op 8 sep 2020
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour au Pullman Abidjan. Nous sommes ravis que l'accueil vous ait séduit. Nous espérons vous revoir très prochainement . Cordialement