Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Mercure Hotel Aachen am Dom

3 out of 5
Mercure Hotel Aachen am Dom
Peterstr. 1, Aachen, NW

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 227 van 582 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 271 van 582 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 61 van 582 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 14 van 582 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 9 van 582 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Renee

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nothing bad to say about this hotel or staff. We had a great night. Rooms are clean, and very nice that you have a complimentary drink at the room. Will definitely book again!
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Rachel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Arnold

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het hotel is op loopafstand van het centrum, en ook openbaar vervoer en taxi's zijn dichtbij. Lekker ontbijt. Goede nette kamers.
3 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Armando, Vlijmen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel located very centrally
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Tanya

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed

8/10 – Goed

Marleen

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Centrale locatie, nette kamers, goed ontbijt en vriendelijk personeel
1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Hen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles oke, Alleen parkeren,is minder. jammer dat er geen parkeerplaatsen bij t hotel zijn.
3 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Indan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff, nice and quiet room with bath (which we requested, as it's unclear whether all rooms have one). The convenience of having breakfast without going out made us go for it any way, even though it seems a bit expensive. No regrets, breakfast was great: Lots of variety in nice foods, a good start of a chilly day. The bed and pillows were okay, but could be a bit better.
2 nachten verbleven in december 2021

6/10 – Redelijk

Cyrille

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Mooie locatie. Bed is niet echt comfortabel. Kamer is warm. Airco werkt slecht.
1 nacht verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Schoon hotel, vriendelijk en behulpzaam personeel, inrichting wat gedateerd maar net onderhouden, goed ontbijt.
2 nachten verbleven in november 2021
Reactie van . op 13 nov 2021
Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Aachen am Dom Team

10/10 – Uitstekend

marianne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima €12,- voor een dag en nacht
1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van . op 20 okt 2021
Dear Marianne, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. kind regards Your Mercure Hotel Aachen am Dom Team

10/10 – Uitstekend

Alexander

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel in het centrum.
We hebben 2 nachten geboekt. Het hotel is prettig in het centrum gelegen. De kamer was prima, alleen bijzonder dat als je met 2 personen boekt er maar 1 stoel op de kamer staat. Bij de receptie gevraagd om een 2e stoel en dit is prima en snel geregeld. Een goede en grote badkamer. Parkeergarage op loopafstand tegen een vriendelijke prijs. (€15 dagtarief)
2 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van . op 12 okt 2021
Dear Alexander, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Kind regards Your Mercure Hotel Aachen am Dom Team

10/10 – Uitstekend

Marcel François

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
zalig winkelen
Het is een rustig hotel, zeer proper en een lekker uitgebreid ontbijt. Het ligt in het centrum van Aken dus heel makkelijk. Van het station naar het hotel is er een bus Een aanrader.
3 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van . op 9 sep 2021
Dear Marcel, We very much appreciate your comments regarding your stay. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. kind regards Your Mercure Hotel Aachen am Dom Team

8/10 – Goed

Ruud

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Locatie prima. Hotel in orde. Bar was gesloten. Airco kapot en kon niet op korte termijn gerepareerd worden.
2 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van . op 9 sep 2021
Dear Ruud, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Ihr Mercure Hotel Aachen am Dom Team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

Joost

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Kerstmarkt 2019
Prima verblijf vlakbij het centrum. Van uit onze kamer hadden we een mooi uitzicht. Qua ruimte was het meer een eenpersoonskamer, slechts 1 stoel aanwezig. Geen kingsize bed, welke wel was geboekt, maar een normaal bed. Ontbijt was perfect! Ik vond de kamerprijs te hoog voor het gebodene.
1 nacht verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Eddy

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfecte ligging,vriendelijk en prof onthaal,schitterend ontbijt,zeer kort bij parkings.zeer nette en moderne kamer.10/10
1 nacht verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De accommodatie ligt op een fantastische locatie in de stad waaruit je alles lopend kan doen. We hebben 2 nachten goed kunnen slapen en het ontbijt was ook 2x uitstekend. De bar was gesloten. Maar drinkgelegenheden zijn er volop binnen handbereik. We zouden zo terugkomen.
2 nachten verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Vriendelijk personeel, uitstekende ligging, ruime propere kamer,
1 nacht verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed centraal gelegen, alles op wandelafstand. Nette ruime kamer.
1 nacht verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in november 2018

6/10 – Redelijk

Eduard

Positief: Netheid
Negatief: Comfort kamer
Centraal gelegen simpel net hotel.
Het Mercure ligt midden in het centrum van Aken. Prima te bereiken met een parkeergarage op kleine loopafstand. Medewerkers receptie niet echt vriendelijk of behulpzaam. Kamers heel simpel, netjes maar karig. Geen minibar, geen restaurant, geen Nederlandse zenders terwijl je tegen de Nederlandse grens aanzit. Hotel ligt midden tussen de winkels en restaurantjes, de Dom etc. Te duur betaald voor wat je krijgt.
1 nacht verbleven in september 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel dicht bij het centrum
Personeel hotel super. Ontbijt is prima, locatie is goed
3 nachten verbleven in maart 2018

10/10 – Uitstekend

Desiderius, Brussels

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
close to everything
excellent hotel, close to everything, nice staff, clean rooms and great breakfast
1 nacht verbleven in september 2017

8/10 – Goed

Vincent

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Modern hotel, alle luxe, kleine kamers
Modern, nieuw hotel in midden historisch centrum. Perfect voor zaken én sightseeing. Alles op wandelafstand. Voortreffelijk ontbijtbuffet. Vriendelijk personeel, heel professioneel allemaal. Kamers en sanitair zijn weliswaar heel klein. Beetje jammer want doet afbreuk aan ervaring.

8/10 – Goed

gerrit

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
goede ligging in een mooie stad
de kerstmarkt in Aachen is heel gezellig en het hotel ligt echt midden in het centrum en alles is goed te belopen

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Kort maar aangenaam verblijf in Mercure hotel !
Kamer was ok badkamer was ook zeker goed. Alleen het bed was niet goed. Onaangename ,slecht liggende matras. De ligging daarentegen is zeker een voordeel. Alsook de parking rechttegenover het hotel is een pluspunt! Het ontbijt was ook prima!

8/10 – Goed

Jorge, Utrecht

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel, klein minpuntje
Mooi netjes hotel. Zeer vriendelijk personeel. Wij zijn een echtpaar waarvan één afhankelijk is van een rolstoel (dwarslaesie) Het hotel, de badkamer en de douche zijn uitstekend toegankelijk met de rolstoel. Jammer dat de door ons geboekte kamer voor twee personen (de invalidekamer) een één-persoonskamer is. Dit is niet op de site van het hotel terug te vinden. De bed/bank op de kamer was geen optie. Gelukkig werd door het personeel een 2e eenpersoonsbed geregeld, maar die kon niet naast het andere bed. Heerlijk geslapen, dat wel, maar wij hadden de viering van onze bruiloft iets romantischer voorgesteld.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zeer centrale ligging
Zeer centrale ligging, dicht bij bus maar verder van treinstation. Kamers aan straatkant rumoerig ivm verkeer
Reactie van Sten Schoenherr op 24 mrt 2016
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Aachen Am Dom. Thank you for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

6/10 – Redelijk

winnie

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Ligging is super!
Het was een goed en aangenaam verblijf. De centrale ligging is een groot pluspunt. Vriendelijk personeel en een nette kamer. Wel constant zacht lawaai, ik lag mss naast een verwarmingsketel. Ontbijt was lekker en er was een grote keuze. Wel overal erg warm.

6/10 – Redelijk

Meta, hilversum

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Kan beter voor een viersterren
van ons geen 4 sterren de ligging perfect overal vlakbij kerstmarkt begint om de hoek. Veel winkelstraten .Restaurantjes niet zo veel in de buurt van het hotel. De bedden zijn erg hard de kussens vol knobbels De 2de dag waren onze bedden niet recht getrokken.Er was een kingsizebed beloofd het was een gewoon bed.

8/10 – Goed

Hans, Velp Gld

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel, geweldige ligging. Te duur ontbijt!
De ligging is uitstekend, direct in het Centrum. Alle faciliteiten aanwezig en prima kamer. Enige minpunt is de prijs van het ontbijt € 17,50!! Dat eet je er echt niet vanaf. Tegenover het hotel kun je voor € 9 een uitstekend ontbijtbuffet krijgen.

8/10 – Goed

Tina, Netherlands

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Convenient location, comfortable hotel
We went to Aachen for shopping and to visit the Spa (Carolus Thermen). The hotel is conveniently situated for thee activities and we have now stayed about 4 times. Location of the car park, which is a 1 minute walk away may be an issue for some visitors. However, we like that the car is in a locked car park.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid

10/10 – Uitstekend

Charlotte, Arcen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijn hotel met centrale ligging
We zijn hier met oud op nieuw geweest,het hotel ligt ideaal in de altstadt,het is er schoon,het personeel vriendelijk en ze hebben een uitgebreid ontbijt,ik kan niks verzinnen wat niet goed zou moeten zijn. Perfect voor een stedentrip

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel in centrum
Heel goede voorzieningen zoals lockers voor koffer. Goed ontbijt

10/10 – Uitstekend

JH, Oss

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima centraal gelegen hotel
Prima hotel, ruime en schone kamer en goed verzorgde badkamer. Het hotel ligt goed centraal en in onze kamer op de 5e verdieping hadden we geen last van geluid van buiten.

10/10 – Uitstekend

Marielle, Hengelo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Midden in het centrum.
Midden in het uitgaans- en winkelgebied van Aken. Comfortabel hotel voor een goede prijs. Parkeren midden in het centrum in de bij het hotel horende gereserveerde en afgesloten parkeergarage aan de overkant van het hotel. Ontbijt is de prijs echt waard, zelfs een half uur voordat het restaurant sluit wordt het ontbijtbuffet gewoon nog aangevuld.

8/10 – Goed

Echtpaar, Utrecht

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super locatie
Prima hotel met een geweldige ligging, goede parkeergelegenheid

8/10 – Goed

Marjanne, Utrecht

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Prima hotel in het centrum!
Het was een goed hotel met prettig personeel; altijd vriendelijk en aanwezig. Het ontbijt was heel erg goed, ontzettend uitgebreid en allemaal even vers en lekker. De hotelkamer die wij hadden was niet heel groot, vooral de badkamer was wat krapjes. Maar, voor een stedentrip of een zakelijke reis is dit hotel absoluut aan te bevelen.

8/10 – Goed

Jasper, Utrecht

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel voor een korte trip
Prima hotel, schoon, netjes, lekker ontbijt, rustig.

8/10 – Goed

E.I. Dozy, Rotterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Toplocatie
Centraler gelegen kan niet, parkeergarage voor de deur en de het mooie centrum om de hoek. Nette kamers en vriendelijke service.

8/10 – Goed

Di. van Waert, Putten

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
perfecte service en kamer
prettig verblijf, zeer nette kamer, vriendelijke verzorging. Ontbijt was goed verzorgd. gezellig dichtbij de kerstmarkt, voor herhaling vatbaar.

8/10 – Goed

Tina, Netherlands

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Key observations!
The hotel is situated in the centre of town and this suited our requirements; enabling us to return our shopping as and when we wished! It is also within walking distance of the spa. Our room was on the corner overlooking the square, which on Saturday night got a little noisy. The windows did not keep out the noise. The buffet breakfast was very good with a wide choice of items. The only negative, is the lack of direct parking at the hotel. There is a garage facility nearby, but this may not be convenient for everyone.

8/10 – Goed

Tina, Netherlands

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Weekend in Aachen
The hotel is situated in the centre of town, which is just what I wanted. It was clean and comfortable and the staff were friendly. I would be more than happy to stay here again. We like to come and go as we please, which was no problem here. If you like personnal service and lots of attention then maybe you should look elsewhere. My only criticism would be the convenience, or not so convenient parking, but we managed. It may be an issue for anyone requiring assistance, as parking directly outside is limited. We were able to walk to the Carolus Thermen in about 15 mins. so hardly needed to use the car, which is great.

10/10 – Uitstekend

Boris, Heemstede

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mercure Hotel Aachen am Dom
Zeer verzorgd en net modern hotel, vriendelijk personeel. De locatie midden in het centrum is perfect met eigen (afgesloten) parkeergelegenheid op een paar minuten lopen. Niet voor mensen die overgevoelig zijn voor rumoer van de straat :-)

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Centraal gelegen hotel in Aken
Mooi hotel, heel dicht bij de winkelstraten en ong. 7 minuten lopen naar de Dom. Parkeren kan het beste erachter in parkeergarage Büchel. Ontbijt in het hotel deden we maar niet, rondom de Dom vind je genoeg goedkopere (en leukere) frühstücks. De goedkoopste 2p kamer was een beetje te klein, zowel wat ruimte als wat bed (een ruime twijfelaar) betreft, een volgende keer toch kiezen voor de wat grotere kamer. De TV in de kamer gaf (wat NL zenders betreft) alleen Ned. 2 door.

10/10 – Uitstekend

Martina

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr freundliches Personal.
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Compairit

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2023