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Smart Cancun The Urban Oasis

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 1 chambre sur 1

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise et une vue sur la ville grâce à de grandes fenêtres.

Chambre Standard

7,4 sur 10
Bien
(22 avis)
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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Terrasse/Patio

Alila Mayakoba by Hyatt

À 55,1 km de : Cancún
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
8.6 sur 10, Excellent, 4 avis
Le nouveau prix est de 389 €
taxes et frais compris
1 sept. - 2 sept.
Alila Mayakoba by Hyatt
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Centre-ville de Cancún à Cancún, vous trouverez Smart Cancun The Urban Oasis près de l'aéroport, près de la plage. Les célèbres Centre commercial Plaza Las Américas et Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Les boutiques ne sont pas votre tasse de thé ? Tournez-vous plutôt vers les non moins emblématiques Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Parc à thème Xoximilco. Les agréables Maison de la culture de Cancún et Aventure Extrême méritent aussi une visite. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que le golf. Consultez notre guide de voyage sur Cancún
Carte
Av Tulum 13-14, Centro, 22, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Un bâtiment sur lequel est apposée une grande enseigne indiquant « Cancún », et devant lequel se trouve un mât de drapeau.
    Bâtiment municipal Benito Juárez
    6 min à pied - 0.6 km
  • Mercado 23
    5 min à pied - 0.4 km
  • Parc Las Palapas
    5 min à pied - 0.5 km
  • Théâtre Xbalamqué
    6 min à pied - 0.6 km
  • Marché d’artisanat Plaza 28
    16 min à pied - 1.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 20 min en voiture

Restaurants

  • Subway
    3 min à pied
  • McDonald's
    3 min à pied
  • La Suegra
    5 min à pied
  • Taqueria Coapeñitos
    4 min à pied
  • Cremeria Ysalchichoneria 4 Hermanos

À propos de cet hébergement

Smart Cancun The Urban Oasis

  • Hôtel chic à proximité de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc
  • L'hébergement Smart Cancun The Urban Oasis vous donnera le sourire avec un bar en bord de piscine, un café et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Ne manquez pas de déguster un repas au restaurant, Bites. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar et un centre de fitness.
  • D'autres petits plus vous attendent, notamment :
    • Piscine en plein air
    • Parking en libre-service gratuit
    • Hébergement non-fumeurs, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et réception ouverte 24 h/24
    • Personnel polyglotte, service de conciergerie et salle de banquet
    • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 132 chambres sont dotées de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
    • Lits bébé gratuits, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
8.4 sur 10, Très bien, 1 003 avis
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans les parties communes est gratuit dans la limite de 1 appareil

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bites

Activités

  • Salle de sport

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 7 étages
  • Architecture méditerranéenne
  • Construction de 1985
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.88 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Frais de piscine : 8 USD par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels).
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Pour le Wi-Fi gratuit, le nombre d'appareils dans les espaces communs est limité à 1

Foire aux questions

L'hébergement Smart Cancun The Urban Oasis dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Smart Cancun The Urban Oasis ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Smart Cancun The Urban Oasis ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre-ville de Cancún, cet hôtel se trouve à moins de 2 km de Mercado 23 et Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center.Parc Las Palapas et Bâtiment municipal Benito Juárez se trouvent également à moins de 10 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Smart Cancun The Urban Oasis

7,6

Bien

8,0

Propreté

7,8

Emplacement

8,0

Personnel et service

7,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 374 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 284 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 156 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 83 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 103 avis sur 1000.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Manon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L’hôtel est super, en famille nous nous sommes beaucoup plu !
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

LERKHENA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bon service
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

aamr

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un des meilleur hotel que jai resider Tres bien pour le prix
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Coline

Les points faibles : Personnel et service
Chambre pas tres propre, extrêmement bruyante meme au 4eme etage Le personnel a mis une demie heure à effectuer le check in
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

josée

Tout les aires publiques, piscine, salle à dîner, hall sont impeccables. La chambre était propre mais l’odeur des produits utilisés nous montait au nez et ne couvrait pas l’odeur de moisi. Pas de ventilation, pas de possibilité d’ouvrir les fenêtres seulement la climatisation. Nous aurions changé d’hôtel si nous avions à passer une nuit de plus.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

ibticeme

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Trois fuites sur une semaine refus de prise en charge ou de changement de chambre, pas de service de ménage chaque jours, vol de vêtements, personnel condescendant petit déjeuner horrible il faut payer pour avoir quelque chose de décent, voisin qui s’amuse à claquer les portes et crier la nuit, a fuir à grands pas! Réclamation en cours
Séjour de 5 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

karina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel se encuentra en una buena ubicacion, la habitacion siempre muy limpia, la alberca agradable, muy buena estancia.
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vidal

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Meget fint sted, vi kunne sagt havde blive der flere dag hvis vi har haft mere tid i byen
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Jason

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nice hotel, staff was great. Good walking distance from restaurants and a great supermarket. Would def stay again.
Séjour de 10 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love this hotel 10/10
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente nos encantó, buena ubicación y lindas amenidades, limpieza muy bien al igual que el servicio, sin duda regresaría. 👍
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

ALFONSO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio del personal, las habitaciones muy bonitas... Recomendado
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Gilad

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dirocjn
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Mauricio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

David Obed

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente opción, 💯atención al cliente
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Ramiro

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy viejo el cuarto
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Sergio Ivan

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La alberca se veía
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shelley

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed for three days due to flight cancellations and was quite happy to do so. Everything was clean...rooms, pool area, lobby, etc. Breakfast buffet offered a large selection of foods and the hotel staff, especially at the front desk were friendly and helpful.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jeanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved everything about our stay. Every staff member we encountered was friendly and helpful. The facility was clean and well maintained. The location was in walking distance of great local restaurants as well as other fun attractions. The gym and food also surpassed expectations.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jose de Jesus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente servicio.

Excelente hotel, muy bonito, cómodo y limpio.
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Leah

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff, excellent customer service from Belsen and Ivan, would definitely come back!!
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Douglas

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
My family couldn’t access this hotel to visit me while I stayed in Cancun because of mobility issues. This hotel isn’t handicap friendly at all.
Séjour de 8 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Elmar

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, good service. The only thing missing was a refrigerator
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Farida

Les points forts : Propreté
Staff can be more friendly, amenities can be improve for example a small fridge in room.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Heidi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sijainti oli aivan erinomainen ja palvelu ystävällistä. Uima-allas alueineen oikein hyvä, ei ruuhkainen. Kuntosalilla olisi voinut olla hieman monipuolisemmat laitteet (esim. ihan perun kyykkytanko olisi ollut jo parannus). Huone perus laatuinen, ei valittamista.
Séjour de 10 nuits en décembre 2025