Opslaan

Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive
5.0-sterrenaccommodatie

Luxe resort aan het strand met 10 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn April 2024 en May 2024.
april 2024
mei 2024

Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

Fotogalerie voor Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

Exterieur
Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, een minibar met enkele gratis items
Bruiloft buiten
Bruiloft buiten
Een aparte badkuip en douche, een bubbelbad, een regendouche

Overzicht van Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

VIP Access
9,0

Fantastisch

Hoogtepunt
  • Biedt gratis ontbijt. Maar 5% van de accommodaties heeft dat in Puerto Sam.

Populaire voorzieningen

  • All-inclusive
  • Restaurant
  • Bar
  • Roomservice
  • Ontbijt inbegrepen
  • Zwembad

Ontdek de omgeving

Vialidad Paseo Mujeres Mz 1, Lt 10 Sm 3, Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400
  • Populaire locatieGolfclub Playa Mujeres9 min. rijden
  • LuchthavenCancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun)35 min. rijden
  • Populaire locatieVeerbootterminal van Isla Mujeres82 min. rijden
  • Populaire locatiePraia do Norte88 min. rijden
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer punten voor meer avonturen!

Kameropties

Kamer

cleanliness

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Club lounge
Een gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
Ledtelevisie
  • 88 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed, 2 twijfelaars en 1 eenpersoons zetelbed

Junior suite

cleanliness

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Een aparte zitruimte
Privézwembad
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Club lounge
Een gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
  • 74 m²
  • Uitzicht op het strand
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Junior kamer

cleanliness

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 72 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Junior suite

cleanliness

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 88 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Kamer

cleanliness

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Een aparte zitruimte
Privéplonsbad
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Club lounge
Een gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
  • 144 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Suite

cleanliness

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Club lounge
Een gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
Ledtelevisie
  • 72 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Familie suite

cleanliness

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 88 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed, 2 twijfelaars en 1 eenpersoons zetelbed

Tweepersoonskamer, voor 1 persoon

cleanliness

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Club lounge
Een minibar met enkele gratis items
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 70 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite

cleanliness

Hoogtepunten

Een terras
Een aparte zitruimte
Privéplonsbad
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
Ledtelevisie
  • 149 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Kamer

cleanliness

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Club lounge
Een gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
Ledtelevisie
  • 72 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed of 2 tweepersoonsbedden

Familie suite

cleanliness

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Een aparte zitruimte
Privézwembad
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
Ledtelevisie
  • 158 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 2 eenpersoonsbedden

Tweepersoonskamer, voor 1 persoon

cleanliness

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Club lounge
Een minibar met enkele gratis items
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 72 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer

cleanliness

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Een aparte zitruimte
Privézwembad
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
Ledtelevisie
  • 144 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Kamer

cleanliness

Hoogtepunten

Een terras
Een aparte zitruimte
Privéplonsbad
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Club lounge
Een minibar met enkele gratis items
Ledtelevisie
  • 149 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite

cleanliness

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Een aparte zitruimte
Privézwembad
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Club lounge
Een minibar met enkele gratis items
Ledtelevisie
  • 72 m²
  • Uitzicht op het strand
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Gelijkaardige accommodaties

Over deze buurt

Puerto Sam

Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive bevindt zich in Playa Mujeres, een wijk in in Puerto Sam, en ligt naast een golfbaan en aan een privéstrand. Winkelcentrum La Isla en Winkelcentrum Cancún zijn enkele plekken die je als fervent shopper niet mag overslaan. Als je liever de natuur intrekt, kan dat bij Playa Tortuga en Praia do Norte. Reis je met kinderen? Overweeg dan Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc of ga naar Estadio de Béisbol Beto Ávila om een wedstrijd of evenement bij te wonen. Zoek je spanning of juist ontspanning? In deze buurt vind je het allebei: tokkelen en een ecotour volgen voor de waaghalzen en een kuuroord/spa voor de levensgenieters.

In de buurt

  • Playa Mujeres - 14 min. wandelen
  • Veerhaven van Punta Sam - 5 min. rijden
  • Golfclub Playa Mujeres - 9 min. rijden
  • Veerbootterminal van Isla Mujeres - 82 min. rijden
  • Praia do Norte - 88 min. rijden

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 36 min. rijden

Restaurants

  • Hiroshi Bar - 6 min. rijden
  • Caprichos Villa del Palmar - 5 min. rijden
  • Blanca Blue - 6 min. rijden
  • El Suspiro - 7 min. rijden
  • Duke’s Lobster & Seafood - 1 min. wandelen

Over deze accommodatie

Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule in Playa Mujeres
Een gratis uitgebreid ontbijt, een aangrenzende golfbaan en gratis toegang tot een waterpark verwelkomen je bij Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive. Met een privéstrand, een strandbar en ligstoelen is dit resort perfect voor je zonvakantie. Verwen jezelf met een diepe bindweefselmassage, een body scrub of een lichaamsbehandeling bij One Spa, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 12 restaurants ter plaatse, met Mexicaanse gerechten en dineren in openlucht. Het fitnesscentrum biedt yogalessen en pilateslessen. Verder kun je ook kajakken, snorkelen en rondvaarten doen. Naast 2 swim-up bars en 2 poolbars, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Je kunt ook genieten van voordelen zoals:
  • 10 buitenzwembaden en een kinderzwembad met 2 swim-up bars, ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis parkeerplaatsen en valetparkeerservice
  • Een outdoor tennisbaan, plaatsen voor lang parkeren en een babysitter/kinderoppas (toeslag)
  • Tennislessen ter plaatse, een kruier/portier en bagageopslagruimte
  • Beoordelingen van gasten zijn zeer positief over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 450 kamers zorgen voor volop comfort met 24-uurs roomservice en gratis internationaal bellen, bovenop leuke voordelen zoals luxe beddengoed en kussenmenu's. Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn nog meer gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Recyclage, ledlampen en compostering
  • Badkamers met bubbelbaden en regendouches
  • Ledtelevisies van 46 inch met premium tv-zenders
  • Gemeubileerde balkons of terrassen, aparte zitruimtes en milieuvriendelijke schoonmaakproducten

All-inclusive details

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
Dispensers voor sterke dranken op de kamer

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle landactiviteiten en gebruik van recreatieve faciliteiten en uitrusting zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken

Landactiviteiten

Fietsen
Voetbal
Tennis
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Kooklessen
Danslessen
Taallessen
Pilateslessen
Aquafitness
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Live optredens ter plaatse
Themafeesten

Prijzen en affiliaties

Eco-gecertificeerde accommodatie
Deze accommodatie is gecertificeerd door EarthCheck, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Talen

Engels, Spaans

Duurzaamheid

Duurzaamheidspraktijken

Lokaal ingekochte voedingswaren (ten minste 80%)
Windenergie
Energiebesparende schakelaars
Ledverlichting (ten minste 80%)
Veganistische maaltijdopties
Deze informatie wordt verstrekt door onze partners.

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis valetparkeren ter plaatse
  • Lang parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis uitgebreid ontbijt
  • 12 restaurants
  • 16 bars/lounges
  • 2 bars aan het zwembad
  • 2 zwembadbars
  • Een koffiebar/café
  • Een strandbar
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Met zijn tweeën/besloten dineren
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Brass
  • Le Petit Plaisir /Eleganc
  • Lizo
  • Shoji
  • The Market Kitchen

Dingen om te doen

  • 10 buitenzwembaden
  • Beachvolleyballen
  • Driving range
  • Eigen motorboot
  • Fitnesslessen
  • Gratis kinderclub
  • Gratis waterpark
  • Kajakken
  • Kinderzwembad
  • Motorbootvaren
  • Outdoor tennisbaan
  • Pilateslessen
  • Rondvaarten
  • Scubaduiken
  • Snorkelen
  • Spabad
  • Speeltuin
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Tennislessen
  • Vissen
  • Volledig uitgeruste spa
  • Wijnproefruimte
  • Winkelen
  • Yogalessen
  • Zeilen

Gezinsvriendelijk

  • 10 buitenzwembaden
  • Gratis kinderactiviteiten onder toezicht
  • Gratis kinderclub
  • Gratis toegang tot waterpark
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Kinderzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Dagelijkse huishoudservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum (1.579 vierkante meter)
  • Vergaderruimte

Buiten

  • Aan een privéstrand
  • Dakterras
  • Groentetuin
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 19 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische behandelingen
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spabad
  • Stoombad
  • Thalassotherapie
  • Turks bad
  • Wikkeltherapie
  • Zwangerschapsmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie

Meer

  • 12 gebouwen
  • 4 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Gebouwd in 2015
  • Geen plastic rietjes
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Hypoallergeen beddengoed
  • Kussenkeuzemenu
  • Luxe beddengoed
  • Pillowtop-matras

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Bubbelbad
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Regendouche
  • Tandenborstel en tandpasta

Entertainment

  • Led-tv van 46 inch met premium satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Gratis minibar (beperkt aantal items)
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Buitenruimte

  • Gemeubileerd balkon/terras

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Apart zitgedeelte
  • Bureau
  • Composteren
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Gratis internationale gesprekken
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen beschikbaar
  • Recycleren
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches
  • Waterbesparende toiletten

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst verwelkomen.
Contacteer de accommodatie voor meer informatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Tijdens het inchecken dienen alle gasten een geldig identiteitsbewijs en een creditcard te tonen voor incidentele kosten.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs en een kredietkaart voor te leggen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Contactloos betalen is mogelijk
Deze accommodatie gebruikt naast windenergie ook een recyclagesysteem voor grijs water en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
Geluidsdichte kamers kunnen niet gegarandeerd worden.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Bij no shows is volledige betaling vereist, inclusief belastingen en servicekosten.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.
Kinderen jonger dan 13 jaar worden zonder toezicht van volwassenen niet tot de spa toegelaten.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Finest Excellence Group Hotel
Finest Excellence Group Hotel Playa Mujeres
Finest Playa Mujeres Excellence Group
Finest Playa Mujeres Excellence Group All inclusive
Finest Excellence Group All inclusive
Finest Excellence Group
Finest Playa Mujeres by Excellence Group
Finest Playa Mujeres by Excellence Group All inclusive
Finest Excellence Group All inclusive All-inclusive property
Finest Excellence Group inclu
Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection All inclusive

Veelgestelde vragen

Beschikt Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt 10 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive?

Vandaag, 29 mrt. 2024, kost een verblijf bij Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 22 apr. 2024 min. € 614,96, exclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel berekent Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive voor parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik bij Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Is Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. De prijs van deze accommodatie is inclusief eten en drinken. Je kunt bij deze accommodatie onder meer kajakken, fietsen en voetballen, en nog veel meer.

Waar staat Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive?

Dit resort in Playa Mujeres ligt aan het strand, naast een golfbaan, op 1,2 km van Playa Mujeres en op 3 km van Golfclub Playa Mujeres. Ook Punta Sam Beach en Veerhaven van Punta Sam liggen op 2 km afstand.

Beoordelingen over Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 688 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 157 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 82 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 34 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 41 van 1002 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Kelly Hoi Lee

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This resort is great for families with kids. Most guests were family as there isn’t too many nightlife activities for adults (so no late night noises). We stayed at the resort for 5 days with our 8 month old. Hotel provides a lot of amenities for babies. They have crib, pack and play, bottle warmer, bottle sterilizer, baby tub. Overall the resort never felt crowded, we went to a la carte restaurant right when they open and never had trouble getting a table. Highly recommend to get private pool suite. It was so much easier to bring baby in and outta pool. We got to hang out in that private outdoor space once baby is asleep. All in all, great experience!
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Angel Rafael Rivera, San Juan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fuimos a celebrar nuestro aniversario por unos días y a descansar. El hotel es bello. El personal muy amable. Las opciones de comida estuvieron muy buenas. Todo estuvo excelente! Ya queremos regresar!
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Koshigaine

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
First time travelling with my 10 month old. The staff was very friendly and the customer service was really good. Coffee shop was amazing as well as all the food options . Although the swim up suite water was a bit cold the time we went we still enjoyed the spacious suites. Very trustworthy and accommodating property. Only suggestion is to make sure to bring mosquito spray as there were mosquitoes on the property.
4 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Amanda

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I’ve stayed at numerous hotels within the excellence group, and it’s why I always choose to return to them! The room we were put in was fairly run down unfortunately, bed panel was falling off, the door latch would most night be impossible to turn, the room wasn’t 5 star clean when we arrived. However the grounds were always being taken care of, truly a beautiful resort in general. So much to do with the family, kids are NEVER bored. The restaurant and buffet options are top notch. The service staff was good. One thing to mention is they spray a mosquito repellent smoke every night around 6 PM all over the grounds, and you essentially get smoked out and need to run away with how harsh the smell is.. so if you’re in the middle of eating or enjoying a drink outside, or even during a show outside of the sweet corner, you will be smoke bombarded. So that was super disappointing. Lastly, every time I’ve booked with an excellence group hotel, I’ve received pick up service at the airport, this time we wandered around outside the airport waiting for them but nobody arrived, we ended up having to pay around $200 to get to the resort as they apparently don’t do this service anymore included with the heavy stay price, just something to budget for! All in all, wonderful place to stay with your family if you’re looking for a more lux resort with tons of activities.
7 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Franck

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was good but the checkout was terrible The women ( Monserrat ) she was absolutely not professional at all. Poor services
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fabulous resort. Spacious, clean rooms. Great balconies. Great amenities. Lovely staff. Resort was full but didn’t feel busy. Sometimes beach chairs hard to get mid-day but could always find at a pool. Pleased with food (often iffy at all inclusive). Portions small but can always order more. House white wine was good. Red, not so much (wine list very pricey), but all cocktails included and there are great bartenders. Will return and will recommend.
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Christopher Peter Howard

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Overall this property was excellent. We have stayed at a lot of resorts in this area and would say the service, food and beach at this property are some of the best we've ever seen. The only issue we encountered was a lack of seating around the pool and beach. We've never stayed anywhere with so few chairs available. That said, other than the chair issue we really enjoyed the resort and would definitely consider going back.
7 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Muhammad

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A good experience
5 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Suzanne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was wonderful
5 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Casandra

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We just completed our vacation at Finest Playa Mujeres and honestly it was WONDERFUL. The food is fantastic, the staff all around are courteous, the pool and facilities fantastic. The only reason we gave a 4/5 stars for customer service is the bad experience with the person booking tours out of the hotel. We booked a tour through the hotel with Seasons Tours and ON THE DAY of our tour, and as we waited to be picked up, they told us the tour was cancelled and did not offer any consolation. Seeing as most people take short trips, every day is meaningful. They could have called our room earlier in the day to let us know it was cancelled. To do do 10 mins after pickup time was unexpected and unprofessional of a 5 star hotel. Moreover when we voiced our displeasure, the tour person gaslit us and told us that the other couples weren't upset so why were we? Totally uncalled for and probably untrue. Other than that very unpleasant experience, we had a great time and the Hotel should reward the following staff members of Duke's restaurant for their exemplary service: Veronica, Rene, and Rocky the kickass manager!
7 nachten verbleven in maart 2024