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Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Vacances à la plage en famille, avec 3 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Tout compris
  • Restaurant
  • Bar
  • Petit déjeuner inclus
  • Piscine
Le prix actuel est de 264 €.
taxes et frais compris
7 déc. - 8 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 23 chambres sur 23

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 grand lit

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Service de ménage quotidien
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 Queen Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue jardin

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue jardin

8,2 sur 10
Très bien
(40 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin

8,2 sur 10
Très bien
(30 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

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Chambre Luxe, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

7,8 sur 10
Bien
(25 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 34 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior, 2 lits doubles, balcon, vue piscine

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Junior, 2 lits doubles, balcon, vue piscine

8,0 sur 10
Très bien
(12 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Junior, 2 lits doubles, vue océan

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Junior, 2 lits doubles, vue océan

8,0 sur 10
Très bien
(21 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 40 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, en front de plage

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Chambre Supérieure, 1 très grand lit, en front de plage

8,2 sur 10
Très bien
(22 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 55 m²
  • Vue sur la baie
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit, accès piscine, rez-de-chaussée

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Club, 1 très grand lit, accès piscine, rez-de-chaussée

9,2 sur 10
Merveilleux
(10 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 lits doubles, accès piscine, rez-de-chaussée

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Club, 2 lits doubles, accès piscine, rez-de-chaussée

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 lits doubles, vue mer

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Chambre Club, 2 lits doubles, vue mer

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 40 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Superior with Sea View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Double Suite Superior with Sea View

  • 40 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Room Standard

  • 28 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe with Garden View

Salle de bain

Room Deluxe with Garden View

  • 34 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe with Sea View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Room Deluxe with Sea View

  • 34 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Classic with Pool View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Double Suite Classic with Pool View

  • 40 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Junior with Sea View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Double Suite Junior with Sea View

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 40 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Deluxe with Garden View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Double Room Deluxe with Garden View

  • 34 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Deluxe with Sea View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Double Room Deluxe with Sea View

  • 34 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Premium with Pool View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Double Suite Premium with Pool View

  • 40 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium with Pool View

Salle de bain

Suite Premium with Pool View

  • 40 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Ocean View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior with Ocean View

  • 55 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room -5 guests- Standard with Garden View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Family Room -5 guests- Standard with Garden View

  • 34 m²
  • 5 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Familiale

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Service de ménage quotidien
  • 34 m²
  • 5 personnes
  • 1 King Bed and 1 Twin Bunk Bed OR 2 Double Beds and 1 Large Twin Sofa Bed
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
BLVD. COSTERO #800, COL. FLAMINGOS, Nuevo Nayarit, NAY, 63732

À proximité

  • Club de golf Flamingos - 3 min en voiture - 2.7 km
  • Plage de Nuevo Vallarta - 3 min en voiture - 3.1 km
  • Plage de Bucerías - 4 min en voiture - 2.0 km
  • Promenade Artistique Bucerias - 5 min en voiture - 2.7 km
  • Nayar Vidanta Golf - 10 min en voiture - 8.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz (PVR) - 26 min en voiture

Restaurants

  • ‪Don Rafael - ‬19 min à pied
  • ‪Riu Palace Piano Bar - ‬1 min à pied
  • ‪Reflect Krystal Sky Bar - ‬1 min à pied
  • ‪La Botana - ‬18 min à pied
  • ‪Villa Bar - ‬14 min à pied

À propos de cet hébergement

Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

Hébergement chic tout inclus à proximité de Baie de Banderas
Un petit déjeuner buffet gratuit, un parcours de golf à proximité et un bar de plage ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive. Faites-vous chouchouter avec un massage, un soin du visage ou un soin corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine mexicaine. Des cours d'aérobic et des cours de yoga sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du tir à l'arc. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar en bord de piscine et une terrasse.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Vélos de location gratuits, service de garde d'enfants (en supplément) et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Ascenseur, consigne à bagages et personnel polyglotte
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant les prestations adaptées aux familles, la proximité avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 480 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Chaise haute et service de garde d'enfants
  • Salle de bains avec douche et sèche-cheveux
  • Télévision LED 50 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, sachets de thé/café soluble gratuits et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas buffet, les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles

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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30
  • 4 restaurants
  • 5 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Ayami
  • Hacienda El Mortero
  • Restaurante "O"
  • The Grill

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Tir à l’arc
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Chaise haute
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 8 salles de réunion
  • Centre de conférences

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 89 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • Télévision LED de 50 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Les enfants ne sont pas autorisés à accéder à la piscine à débordement.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Krystal Grand Nuevo Vallarta
Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive Nuevo Vallarta

Foire aux questions

L'hébergement Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive ?

À partir du 28 nov. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive le 7 déc. 2025 commencent à 264,21 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans le secteur de Nouveau Nayarit, cet hébergement en bord de plage est à côté d'un terrain de golf et à 2 km de sites comme : Baie de Banderas et Playa Bucerías. Plage de Nuevo Vallarta est à 2,7 km de distance.

Avis sur l’hébergement Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 622 avis sur 1416.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 386 avis sur 1416.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 216 avis sur 1416.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 98 avis sur 1416.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 94 avis sur 1416.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Francis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ocean view ,
Séjour de 7 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Hector

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nuestra experiencia en general fue buena. La relación costo/calidad es buena. Vale lo que pagas la verdad. La comida deliciosa en todos los restaurantes a la carta en especial el mortero (mexicano) El bufete es bueno también; tiene mucha variedad. El personal del hotel fue amable. Es un hotel no es muy grande en mi opinión muy familiar; lo que nos pareció excelente porque viajábamos con toda la familia (2 adultos / 2 niños) Cosas por mejorar, las almohadas de los cuartos están muy duras. LO RECOMIENDO ampliamente si vas en plan familiar, si fuera de luna de miel o con mi esposa solo la verdad optaría por otra opción (hay muchos niños) e independiente que hay zona de adultos y niños comparten muchas áreas comunes. Saludos
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Debora

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
There was a great deal of things to do The rooms and resort were clean
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Courtney

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our family loved the beach access and the pool was amazing. All of the staff was very friendly and our family room was huge. My only complaint was that the food was only mediocre. It wasn't bad but it was great either. We dined at the buffet and the restaurants. Overall, we had great experience at the Krystal grand Nuevo Vallarta.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Elyse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean, good view, clean beach
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Giovanni

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent! The only thing is that you need to take a uber/taxi to go to downtown and there are working on the bridge to go to the other side of the city (malecon) so is like a 25 minutes drive I had reservations for different activities in the city, so I had to pay for 2 rides per day. I took the bus once and it had AC so it was nice.
Séjour de 7 nuits en août 2025

8/10 Bien

Ernie, Oakdale

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were very helpful and kind. The property was well maintained and nice! Pool was ver nice with a great view of the ocean!
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Krista

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
2nd visit to this hotel this time with young adult and grandchild.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

David J

The place was clean, and staff were decent. However on the weekend it filled up substantially to the point where there were long lineups for everything. By the end of our stay, we were getting no service, and having to wait in long line ups. Drink refills were slow. People from North America pay a lot of money to come down to these places yet the service dwindles
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Roxana Cynthia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
We had pool off our room and we didn't venture into main pool. Sunbeds situated inside the main pool. People eating in the pool. Filthy dirty. We had problems with rubbish being thrown into our pool from bar above. Spoke to manager three times. Made no difference. Only good thing was the staff. They were great andto think they earn a pittance. Won't go there again ... ever!!
Séjour de 11 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Hector

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Great Concierge service. Brianda was super professional and helpful.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Juliette David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
You couldn't get a seat because hotel allowed people to put hats, books and towels to save seating when most of the time they weren't there till late afternoon. We went down at 7A.M. and almost every chair was taken. Need rules.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

mauricio

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy útil, facil de usar
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Danielle

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Sylvia Angela, Riverbank

Food was good and the adult pool was excellent. The description said hair salon but the staff at the lobby said no such service
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Haley

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et équipements
Ramon was amazing at the adult pool!!
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Amanda

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sky bar was a beautiful addition to the trip
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Tammy Lynn, Louisville

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
After reading some of the reviews, I was a bit worried about my stay. However, I can say I was very pleased. The staff were friendly, the grounds were clean. The rooms were attended to daily and restocked. There was not a large selection of places to eat, but you were not going hungry. People will always find a reason to write a negative review. Would there be more selection at a Riu?? Of course, but it is high we quality food? No. Of your expecting 5 star food all inclusives may not be your thing. What we saved staying here made it possible to do and see more than we ever have. Thank you for a great time. If we make it back to puerto vallarta we would stay again
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Sherrie Linda

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very accommodating and friendly staff. Clean and comfortable environment. Great food!
Séjour de 9 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Allan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall great experience. Family of 5 kids age 11years-8months.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Joe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
More bacon at breakfast buffet would help.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Timothy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
First room they put us in was a view of an alley and the next resort's a/c system. Room was VERY moldy smelling. Smell was awful.Ground floor, small window with no screen. Smallest bathroom you ever saw. Told us it was "resort view". It was worse than a Motel 6. Totally unusable. The next day they moved us into a new room no smell. Normal size room. Very satisfied with that one. .
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Gordon

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel had lots to offer. The kids pool was a hit with our grandkids. The buffet was excellent. The staff was amazing, friendly and helpful. The restaurants were great as well. The rooms were fine and comfortable. We would recommend this hotel.
Séjour de 9 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Cynthia Lee

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was friendly, food was good, rooms were nice pools and beach were great!
Séjour de 7 nuits en novembre 2025