Hôtel Center-ville de Tulum, Tulum

« Me senti muy comodo y seguro en la propiedad, el anfitrion Vicente siempre atento a mis peticiones y respondia positivamente y a la brevedad. »

« Unser Aufenthalt im Arka Hotel in Tulum war rundum ausgezeichnet und hat unsere Erwartungen in jeder Hinsicht übertroffen. Besonders hervorzuheben ist das äußerst freundliche und hilfsbereite Personal, das rund um die Uhr über WhatsApp erreichbar war und jederzeit schnell, kompetent und sehr zuvorkommend reagiert hat. Der Room Service war erstklassig – das Essen war qualitativ hochwertig, sehr frisch und geschmacklich hervorragend. Unser Zimmer war außergewöhnlich groß, sehr stilvoll...

« Las habitaciones muy cómodos y grandes !!! Todo excelente!! »

« Les gens était sympathique et la dame nous a aidé lors de notre arrivée. Malheureusement, je ne recommande pas cet Hôtel . Premièrement il n’y avait pas de serviettes. Nous avions 4 serviettes à mains pour deux personnes. Nous avons dû acheter des serviettes de bains. Il nous on donné un rouleau de papier de toilette déjà entamé. Quand nous en avons manqué, il nous ont dit que l’on devait en acheter nous même. Le jacuzzi sur le balcon n’était pas fonctionnel. Il était plein d’eau et ne...

« This is my favorite hotel. Thanks to Alejandro at the reception and all the staff for making my stay so amazing »

« Die Wohnung war hervorragend, Leider kam in den 4 Wochen niemand vorbei um den private Pool Oder das Zimmer zu reinigen, So wie es angekündigt war. »

« Un oasis dans cette ville bruyante et touristique sans charme. Très bonne localisation. Les chambres sobres et confortables ( mais pas très grandes -25 m2) Bons produits de toilette.Le bar sur le toit et la piscine d’un charme fou! Le personnel juste parfait : chaleureux, disponible et souriant. »

« Impressive in absolute every possible way!!! By far one of the best of the best!!! Food, service, room, price, etc. Unbelievable an huge thanks! »

« Magnifique hôtel avec un service impeccable et une décoration et un environnement unique digne d'un rêve. Le personnel est aux petits soins. Petit bémol : juste dommage que toutes les prestations de l'hôtel soient payantes et un petit peu chères.. sinon nous aurions profités bien plus de l'hôtel et de ses commodités. »

« Amazing location right on the beach. Lovely staff and great food and drinks in the beach restaurant. »

« Chambre spacieuse et personnel acceuillant »

« Wonderful stay at Bakal Tulum. Location is perfect 👌 Emmanuel is awesome! Will definitely stay again 🙂 »

« Staff: 5* Room: 5* Noise: 3* Noisy however, you are in the party area of the city, so tjis should be expected »

« Nous avons beaucoup aimé cet hôtel. L'extérieur et l'ambiance cosy avec la piscine et la verdure. Le personnel est super sympathique et à l'écoute. »

« Pas de spa »

« Gracias Claudia para todo! »

« he room was comfortable. and the man at the reception , Mr. Danil , very helpful I paid cash on arrival for my 4nights . The picture , on your web site, of the swimming pool is misleading, it looks as it is about 12 meters long, when in fact is only 3 meters. If is not too expensive, the hotel could put on the 1st floor a kettle with few bags of coffee at the disposal of guests,at the moment guests must go to the nearby hotel to get a cup of coffee or tea. On the second day of my stay, I...