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Almare, a Luxury Collection Resort, Isla Mujeres, Adult All-Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel pour adultes uniquement, en bord de plage, avec piscine extérieure

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Almare, a Luxury Collection Resort, Isla Mujeres, Adult All-Inclusive

Vue de la chambre
Vidéo de l’hébergement
Vue depuis l’hébergement
Terrasse sur le toit
Extérieur

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Tout compris
  • Spa
  • Bar
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 512 €.
taxes et frais compris
19 oct. - 20 oct.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles, balcon

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Standard, 2 lits doubles, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Rideaux occultants
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, balcon (Guest Room)

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Standard, 1 très grand lit, balcon (Guest Room)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Rideaux occultants
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, balcon, vue océan (Guest Room)

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, balcon, vue océan (Guest Room)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Rideaux occultants
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, en front de mer (Guest Room)

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, en front de mer (Guest Room)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Rideaux occultants
  • 46 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue océan (Guest Room)

Vue depuis le balcon

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue océan (Guest Room)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Rideaux occultants
  • 46 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Rideaux occultants
  • 68 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon (Guest Room)

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon (Guest Room)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Rideaux occultants
  • 68 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue océan

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue océan

Points forts

Balcon
Air conditionné
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Rideaux occultants
  • 68 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, en front de mer

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, en front de mer

Points forts

Balcon
Air conditionné
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Rideaux occultants
  • 68 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Majestueuse, 1 très grand lit, balcon, en front de mer

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Majestueuse, 1 très grand lit, balcon, en front de mer

Points forts

Balcon
Air conditionné
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Rideaux occultants
  • 94 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, vue océan (Duplex, Plunge Pool)

Terrasse/Patio

Suite, 1 très grand lit, vue océan (Duplex, Plunge Pool)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2024
  • 96 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 très grand lit, balcon, en front de mer

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Présidentielle, 1 très grand lit, balcon, en front de mer

Points forts

Balcon
Air conditionné
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Rideaux occultants
  • 138 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, vue océan (Master Duplex, Plunge Pool)

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Suite, 1 très grand lit, vue océan (Master Duplex, Plunge Pool)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Rideaux occultants
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 King Bed
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera Garrafon, Vista Alegre KM 4.5, Mza 63, L8, SM8, Isla Mujeres, QROO, 77400

À proximité

  • Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc - 2 min à pied - 0.2 km
  • Dolphin Discovery - 3 min en voiture - 2.5 km
  • Parc Punta Sur - 4 min en voiture - 3.2 km
  • Port d'Isla Mujeres - 6 min en voiture - 5.3 km
  • Plage de Norte - 7 min en voiture - 5.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 123 min en voiture

Restaurants

  • ‪Zaza Beach Club - ‬13 min à pied
  • ‪Albatros Beach Club - ‬4 min à pied
  • ‪Kin Há Isla Mujeres - ‬17 min à pied
  • ‪Playa Tiburón - ‬9 min à pied
  • ‪Mar Bella - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

Almare, a Luxury Collection Resort, Isla Mujeres, Adult All-Inclusive

Hôtel de luxe tout inclus ayant fait l'objet de rénovations en 2024, avec Parc Punta Sur à proximité
Situé à proximité de points d’intérêt comme Port d'Isla Mujeres, l’hébergement Almare, a Luxury Collection Resort, Isla Mujeres, Adult All-Inclusive offre un petit déjeuner buffet gratuit, 2 bars en bord de piscine et une terrasse sur le toit. Cet hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et des chaises longues. Faites-vous chouchouter avec un soin du visage, un enveloppement corporel ou des soins ayurvédiques au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme de la plongée sous-marine, du kayak et du beach-volley. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme des achats sur place et un café.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine en plein air avec chaises longues
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Hébergement non-fumeurs, salle de banquet et réception ouverte 24 h/24
  • Service d'organisation de mariages, serviettes de plage et boutique de souvenirs
Caractéristiques des chambres
Les 109 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une gamme d'oreillers au choix, en plus d'autres atouts, notamment un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire relaxante profonde et articles de toilette gratuits
  • TV connectée 47 pouces avec chaînes thématiques
  • Balcon, mini réfrigérateur et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Voile
Excursions de plongée sous-marine
Snorkeling
Excursions de snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Soirées à thème

Hébergements similaires

Plage, sable blanc, chaises longues, parasols

Privilege Aluxes Isla Mujeres Adults Only

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
9.0 sur 10, Merveilleux, 1 295 avis
Le nouveau prix est de 197 €
taxes et frais compris
27 oct. - 28 oct.
Privilege Aluxes Isla Mujeres Adults Only

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Restaurants sur place

  • AlVento Beachclub
  • BOGA
  • Botanik
  • Seasalt
  • The Breeze

Activités

  • Beach-volley
  • Divertissements en soirée
  • Équipements de sports nautiques
  • Kayak
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 7 salles de soins
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 110 cm de large)
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 bâtiments
  • 4 étages
  • Construction de 2007
  • Hébergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en août 2024
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 47 pouces avec chaînes thématiques par câble ou par satellite
  • Station d’accueil pour iPod

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Mini-frigo
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Cet hébergement est réservé aux seuls adultes
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Isla Mujeres Palace Couples Only All Inclusive Resort

Foire aux questions

L'hébergement Almare, a Luxury Collection Resort, Isla Mujeres, Adult All-Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Almare, a Luxury Collection Resort, Isla Mujeres, Adult All-Inclusive ?

À partir du 17 oct. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Almare, a Luxury Collection Resort, Isla Mujeres, Adult All-Inclusive le 19 oct. 2025 commencent à 512,21 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Almare, a Luxury Collection Resort, Isla Mujeres, Adult All-Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking avec voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Almare, a Luxury Collection Resort, Isla Mujeres, Adult All-Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Almare, a Luxury Collection Resort, Isla Mujeres, Adult All-Inclusive ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Almare, a Luxury Collection Resort, Isla Mujeres, Adult All-Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au snorkeling, au kayak, à la voile et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel de Isla Mujeres profite d'une implantation en bord de plage, à 2,8 km de Parc Punta Sur et à moins de 10 km de Port d'Isla Mujeres et Plage du Nord. Également à 25 km de distance : Ferry Ultramar Puerto Juárez et Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center.

Avis sur l’hébergement Almare, a Luxury Collection Resort, Isla Mujeres, Adult All-Inclusive

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 50 avis sur 64.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 64.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 64.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 64.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 64.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Guillaume

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Would go back again ! :-)
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

ZUHELEN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un lugar maravilloso, muy calmado, el hotel es hermoso, el servicio y los alimentos son de excelente calidad, así como la atención al cliente, un 10/10. El servicio de transportación también es excelente, el personal fue muy comunicativo y de gran asistencia.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Bryan, Miramar

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a great place to be to get away from all the noise. not over crowded, fresh food made every time its ordered. clean, great staff. we loved it.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Taylor

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel and service is great food was very good.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Andrew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alejandro in particular took very good care of us while we were at the pool. The food at the pool was simply amazing. Very chill property, super friendly and helpful staff. Highly recommend 👌
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

William Jason

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Swim up bar 😊
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Nathan

Séjour de 6 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Cynthia

Séjour de 8 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Steven Jeffrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place. Very friendly staff
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Amanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Luis Eduardo Gonzalez, Cuautitlán Izcalli

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hermoso lugar en un hermoso paraíso, definitivamente mi esposa y yo regresaremos a vivir esta experiencia. Todo el staff es sumamente cálido, atento y sobretodo amable 10/10 ⭐️
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Angela

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
We absolutely loved staying here. The service was beyond exceptional…
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Lauren

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Patricia Adame, Hutto

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Updating my review, unfortunately arriving home I was caught off guard with 3 transactions made with my Mastercard, mind you not once did I take out my credit cards. From the airport no check in bags to getting a taxi to the pier leaving from Renaissance Hotel. From arriving at the pier at Almare, still had my purse w me not once did my purse left my side until arriving at the room. Where I left all my belongings. I was naive to think my personal information was safe, so no I did not think about putting my credit cards or passport in the safe. I’m not only angry at this but sad that truly no one can be trusted. It was weird one night, after the room already was clean a lady stop by saying she has to leave clean towels which we did not request. Another off event, I had press the button to DO NOT DISTURB and a gentleman opened my door after knocking once. I was asleep. Scary to be honest. And last but not least another reason for a one star is the supervisor or manager or whatever he’s name is ALAN! He is Not about the guests. I didn’t beg my husband to let me come here to get it ruined by ALAN, as a captain I get you are doing your job but as well you are the voice of the guests to let the higher up know what guests want. Definitely will not be coming back. Try Impression by Secrets instead guys.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Tonya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved everything about our stay ! So Luxury
Séjour de 8 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Brian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff made our trip absolutely amazing. The team catered to our every need and exceeded our expectations. We especially wanted to thank: Eddy, Karen, Alejandro, Angel, Eli, Josefar, Claudia, Edgar, Emiliano, Elliott, Daniel, Jason, Andrea, Irvin, Sebastian, Griselda. We will be coming back soon. Sincerely, Brian & Claudia
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Anastasiia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing experience,everything was great,and staff is lovely
Amazing menu
Real good morning
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Yvonne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved it! Very quiet. Relaxing environment
1st night before dinner
Arriving
2nd night before dinner
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

JORGE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Increíble ambientación, le falta un poco al servicio…, pero en general excelente
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Mariana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Gran estancia! 10/10! Volveremos pronto!!

Increíble todo! El personal es super amable! El hotel está en perfectas condiciones! Me encantó todo, una experiencia padrísima y comida de excelente calidad
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Keri

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and beautiful - peaceful with spectacular hospitality. I was already planning my next trip back, while still on the first trip!
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Jared

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Joaquín

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Arturo Ramon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was the best luxury, adults-only resort that I have been to in Mexico. The food was exquisite and did not taste like resort food. It was intimate and the staff was wonderful. If you can get their private boat from the Renaissance directly to the resort (and back), then stay here!
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Edwin

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is my first time writing a review but I felt the need to show what kind of impression this hotel had on me. I booked a weekend trip here for my wife's birthday and from the beginning the staff were extemely friendly and nice! They were very thoughtful with asking if there was a special occasion and I let them know it was for my wives birthday and they set up a cake in the room which surprised her and added a nice touch to the trip. The food was really good. Everything taste freshly made and came out quickly. This kind of food
Séjour de 3 nuits en juin 2025

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