Voorkant van accommodatie

Beoordelingen van Hotel Real Catedral

3 out of 5
Hotel Real Catedral
Zaragoza 106, Col. Centro, Tula de Allende, HGO

Beoordelingen

7,4

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 44 van 166 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 62 van 166 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 30 van 166 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 21 van 166 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 9 van 166 beoordelingen" "

8,0/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

7,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Pablo

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Las habitaciones no tienen aire acondicionado
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel Real Catedral op 23 mei 2024
Estimado Pablo. Agradecemos mucho tus comentarios, los tomamos muy en cuenta para mejorar nuestros servicios. Esperamos tener nuevamente la oportunidad de recibirte y de ofrecerte una experiencia mejorada.

10/10 – Uitstekend

Jose Miguel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Opción recomendable.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Real Catedral op 2 apr 2024
Estimado José Miguel, agradecemos mucho tu valoración, esperamos recibirte nuevamente muy pronto!

8/10 – Goed

Kenia

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gran opción en Tula
Consideramos que este hotel es muy comodo para descansar.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Real Catedral op 13 feb 2024
Estimada Kenia! Agradecemos mucho tu comentario y nos alegra saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros! Nos gustaría recibirte nuevamente muy pronto!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Hotel Real Catedral op 3 jan 2024
Muchas gracias por tu valoración! Esperamos recibirte nuevamente muy pronto!

8/10 – Goed

Jesus

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Hotel Real Catedral op 3 jan 2024
Estimado Jesús, agradecemos mucho tu valoración! Estaremos encantados de recibirte nuevamente!

8/10 – Goed

Jose Rigoberto

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Casi perfecto
Pudo haber estado mejor
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Hotel Real Catedral op 24 nov 2023
Estimado Rigoberto, tus comentarios son invaluables para nosotros, ya que nos ayudan a identificar áreas específicas que necesitan atención y mejora, nos gustaría poder recibirte nuevamente para brindarte una experiencia más satisfactoria.

8/10 – Goed

Roberto

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Hotel Real Catedral op 26 sep 2023
Estimado Roberto muchas gracias por tu valoración! Esperamos tener la oportunidad de recibirlos nuevamente!

10/10 – Uitstekend

ALEJANDRA

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Hotel Real Catedral op 4 aug 2023
Muchas gracias por tu valoración Ale! Esperamos tener nuevamente la oportunidad de brindarte un servicio excepcional muy pronto!

6/10 – Redelijk

Jesús, ZAPOPAN

Positief: Netheid, personeel en service
No facturan si pagas por la aplicación, cuando en el check in es un contrato de prestación de hospedaje entre tú huesped y el hotel. Le dejan la responsabilidad a Expedia, cuando solo es un intermediario de reserva y pago. Que el SAT sea quien determine que es lo que aplica.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Hotel Real Catedral op 24 jul 2023
Estimado Jesús. Agradezco la oportunidad de poder ayudarte! En el caso de las reservas realizadas a través de agencias en línea, la relación contractual se establece principalmente con la agencia, quien actúa como intermediario entre el cliente y el hotel. Aunque el hotel recibe el pago por la reserva, desde el punto de vista fiscal, la transacción está vinculada con la agencia en línea. Nos reiteramos a tus ordenes para alguna futura estancia.

8/10 – Goed

Jonathan

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Hotel Real Catedral op 6 jul 2023
¡Agradecemos tu tiempo para compartir tu valoración con nosotros! esperamos tener la oportunidad de brindarte una experiencia aún mejor en tu próxima visita. ¡Gracias por elegirnos!

10/10 – Uitstekend

Patricio, San José del Cabo

Zakenreiziger, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We love it. Great food, Great areas, wonderful people!
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Hotel Real Catedral op 29 jun 2023
Hi Patricio! Thank you so much for staying at our hotel and for your kind comment. We hope to welcome you back in the near future. Thank you for choosing our hotel!"

4/10 – Matig

Martin

Positief: Personeel en service
It was smack in the middle of the City. The problem it is old the AC did not work and it needs a major remodeling as the beds are old. If they would remodel it would be a great Hotel there is also verry limitted parking.
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Hotel Real Catedral op 8 jun 2023
Dear Martin,We appreciate your comment about our Hotel. We will take your comments into account to make the necessary improvements. We value your feedback and hope to see you again in the future.

4/10 – Matig

Yasmin

Negatief: Voorzieningen
No tienen suficiente estacionamiento. Deberían mencionarlo ANTES de reservar
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Hotel Real Catedral op 6 mei 2023
Estimada Yazmin, tendremos en cuenta sus comentarios y buscaremos maneras de mejorar nuestra comunicación sobre las opciones de estacionamiento disponibles. Gracias por su retroalimentación y esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente en el futuro.

10/10 – Uitstekend

Ana cristian

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Hotel Real Catedral op 26 apr 2023
Estimada Ana! Gracias por hospedarte con nosotros! Esperamos nuevamente saludarte pronto!

10/10 – Uitstekend

Wilebaldo

1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Hotel Real Catedral op 20 apr 2023
Muchas gracias por sus comentarios, esperamos poder servirle nuevamente!

10/10 – Uitstekend

Martha Elena

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great Hotel
It was a great hotel, so close to the main attractions of the city. Nice rooms and clean. The only thing is that the bathroom is a little bit tiny.
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Hotel Real Catedral op 29 mrt 2023
Dear Guest,Thank you for choosing to stay with us and for sharing your feedback. We are thrilled to hear that you found our hotel to be great, and that our location near the main attractions of the city was convenient for you.We are also glad to hear that you found our rooms to be nice and clean. Our team takes great pride in providing clean and comfortable accommodations for our guests.However, we regret to hear that you found our bathroom to be a bit small. Please know that we appreciate your feedback and will consider it as we look for ways to improve our guests' experience.We hope that you will consider staying with us again in the future, and we look forward to providing you with another enjoyable stay.

8/10 – Goed

Martin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
No cuenta con elevador
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Hotel Real Catedral op 27 mrt 2023
Estimado Martin, muchas gracias por su visita, sus comentarios son muy importantes para nosotros y están siendo considerados para mejorar cada vez más nuestros servicios.

10/10 – Uitstekend

Luis Ernesto

2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Hotel Real Catedral op 27 mrt 2023
Estimado Luis Ernesto, muchas gracias por su visita, agradecemos que haya compartido la valoración de su estancia con nosotros.

8/10 – Goed

Jorge Daniel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Basico para pasar la noche.
El hotel es muy básico, son habitaciones muy pequeñas (habitación 108), también su estacionamiento, por lo que, si llevas vehiculo se quedaría en la calle. El desayuno que ofrece, también es básico (huevos con jamón, frijoles, pan blanco de caja para que tu te lo tostes, cafe americano, fruta y agua para té), lamentablemente en los frijoles me tocaron varias piedras, el personal es amable y atento a las necesidades. Esta muy limpio, cuentan con agua las 24 horas del día (no desperdicien el agua). Sí, solo vas de paso, este hotel es recomendable, es sencillo, esta en el centro de Tula Hidalgo, cumple con su función. Los precios también son accesibles.
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Hotel Real Catedral op 27 mrt 2023
Estimado Jorge Daniel, muchas gracias por sus valiosos comentarios. Están siendo considerados para poder mejorar nuestros servicios. Nos complace saber que apreció la amabilidad y atención del personal, la limpieza y los precios accesibles.

8/10 – Goed

Yara del Pilar

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Buena opción para pasar la noche. Es pequeño, pero en general está limpio. ¡El personal sumamente amable!
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Hotel Real Catedral op 27 mrt 2023
Estimada Yara, muchas gracias por su visita, agradecemos sus comentarios y la calificación que nos brinda.

2/10 – Ontzettend slecht

Tomas

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Las fotografías que ponen son muy engañosas, las recamaras son mini, la ropa de cama ya muy vieja se ve transparente y sucia. El baño olía muy mal La habitación que nos dieron fue a lado de un baño comunitario. Termine por no quedarme aun y cuando ya había pagado 1900 por dos habitaciones
Reactie van Hotel Real Catedral op 31 jan 2023
Hola Tomas, agradecemos sus comentarios. Los tendremos en consideración para mejorar nuestras instalaciones y nuestro servicio y hacia nuestros huéspedes.

10/10 – Uitstekend

Isabel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buen servicio, limpio, acogedor
Reactie van Reservaciones op 31 jan 2023
Hola Isabel. Apreciamos tus comentarios y tu calificación. Esperamos nuevamente su visita con nosotros.

8/10 – Goed

Carlos

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personal de recepción muy atentos y muy buena actitud
Reactie van Reservaciones op 31 jan 2023
Estimado Carlos, agradecemos tus comentarios y tu calificación. Deseamos nos pueda visitar muy pronto.

8/10 – Goed

Monica cecilia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Todo bien! Gracias
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Hotel Real Catedral op 31 jan 2023
Hola Mónica, agradecemos su valoración y deseamos su pronta visita en este su Hotel Real Catedral.

10/10 – Uitstekend

Julia Yazmín

1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Reservaciones op 31 jan 2023
Hola Julia, Agradecemos su evaluación. Deseamos su pronta visita en este su Hotel Real Catedral.

10/10 – Uitstekend

jonathan

2 nachten verbleven in oktober 2022

6/10 – Redelijk

FRANCISCO JAVIER CORTEZ

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hacen mucho ruido en las mañanas y no dejan dormir
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Hotel Real Catedral op 8 sep 2022
Estimado, Francisco.Agradecemos mucho sus comentarios, los tomaremos en cuenta para mejorar nuestro servico.

10/10 – Uitstekend

Joon

1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Hotel Real Catedral op 31 aug 2022
Hi, Mr. KimWe greatly appreciate your assessment.

8/10 – Goed

Veronica

1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

OLIVIA

1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Rogelio

3 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Hotel Real Catedral op 4 jun 2022
Estimado Rogelio, muchas gracias por su visita, le esperamos nuevamente muy pronto.

6/10 – Redelijk

Jose de Jesus

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
No fue de mi agrado, para el costo de la habitación, es muy pequeña, además que no cuenta con aire acondicionado.
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Staff Hotel Real Catedral op 18 mei 2022
Estimado José deJesús, agradecemos sus comentarios.

10/10 – Uitstekend

Gerardo

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Hotel Real Catedral op 8 mei 2022
Hola Gerardo muchas gracias por s reciente visita, fue un placer haberle servido le esperamos nuevamente en este su hotel.

10/10 – Uitstekend

Armando

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel muy confortable
Una estancia familiar muy placentera comoda y tranquila gracias por el buen servicios
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Staff Hotel Real Catedral op 5 mei 2022
Muchas gracias Armando por los comentarios y la valoración de su estancia con nosotros.

8/10 – Goed

Marcos elias

1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Staff Hotel Real Catedral op 5 mei 2022
Estimado Marcos, muchas gracias por su valoración y visita.

8/10 – Goed

Pedro

1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van Staff Hotel Real Catedral op 5 mei 2022
Muchas gracias Pedro por su vista y la valoración de su experiencia con nosotros.

10/10 – Uitstekend

Olga

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Historic hotel with very friendly staff.
1 nacht verbleven in december 2021
Reactie van Hotel Real Catedral op 14 dec 2021
Dear Olga, thank you for yor visit, we appreciate your comments.

10/10 – Uitstekend

Jürgen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2021
Reactie van Staff Hotel Real Catedral op 11 nov 2021
Dear guest, thank you for your visit.

8/10 – Goed

Roberto H

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buen lugar, algo ruidoso.
El hotel esta muy bien ubicado en el centro de la ciudad. Esta limpio y bien atendido. Sin embargo las habitaciones no estan aisadas de ruido y se escucha todo.
1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van Hotel Real Catedral op 6 okt 2021
Hola Roberto, muchas gracias por tu visita, y también por dejarnos conocer tus comentarios, los cuales están considerados para poder brindar una buena experiencia. Esperamos que en tu próxima visita a Tula nos consideres nuevamente, atenderemos tus peticiones.

10/10 – Uitstekend

Adelina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lo unico no habian toallas para bañarse
1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van Hotel Real Catedral op 26 jul 2021
Estimada Adelina, muchas gracias por su visita, nos sentimos muy contentos de conocer su valoración, agradecemos sus comentarios. Nuestro servicio de toallas está disponible en todo momento para su solicitud. Con gusto los esperamos nuevamente!!

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel frente a la Catedral.
El personal que labora allí es sumamente amable, Mi auto fue estacionado en la calle pero directamente en la entrada del hotel, la habitación grande pero el baño un poco reducido, funciono bien para nuestro propósito de llegar solo a dormir y retirarnos después del desayuno, agua caliente, TV y Aire acondicionado todo funciono bien. La habitación no tiene ninguna vista a ningún lado.
1 nacht verbleven in mei 2021
Reactie van Staff Hotel Real Catedral op 2 jun 2021
Estimado huésped, muchas gracias por su visita, agradecemos su comentarios, nos sentimos muy contentos de que su estancia con nosotros haya sido placentera.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
ESTA BONITO, ES MUY LIMPIO, EXCELENTE UBICACION Y DAN UN TRATO MUY AMABLE
1 nacht verbleven in april 2021
Reactie van Hotel Real Catedral op 29 apr 2021
Estimado huésped, muchas gracias por su visita y por sus amables comentarios, nos sentimos muy orgullosos de conocer que su experiencia con nosotros fue placentera.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2021
Reactie van Hotel Real Catedral op 26 apr 2021
Estimado huésped, muchas gracias por la valoración de su estanca con nosotros.

8/10 – Goed

Rodrigo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2021
Reactie van Hotel Real Catedral op 1 apr 2021
Estimado huésped, muchas gracias por valorar su estancia con nosotros.

2/10 – Ontzettend slecht

CÉSAR DAVID

1 nacht verbleven in december 2020
Reactie van Hotel Real Catedral op 22 dec 2020
Estimado Cesar, lamentamos mucho que su estancia no haya sido favorable, nos gustaría mucho conocer el inconveniente ocurrido durante su estancia.

4/10 – Matig

Marco

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
NO RESPETARON RESERVACION EN ESE HOTEL.
No me respetaron la reservacion que tenia en hoteles.com me comentaron que ya no habia mas que 1 habitacion disponible y tenia reservada 2. Me mandaron al hotel best western tula.
1 nacht verbleven in oktober 2020
Reactie van Hotel Real Catedral op 20 okt 2020
Estimado Marco, lamentamos mucho la inconveniencia durante su visita, ante la situación presentada quisimos brindarle opciones en hoteles de nuestra confianza. Estamos trabajando para evitar estas situaciones, nuevamente reiteramos nuestras más sinceras disculpas.

10/10 – Uitstekend

Paola, San Luis Potosí

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buena ubicación, excelente precio y atención oportuna
1 nacht verbleven in maart 2020
Reactie van Hotel Real Catedral op 9 mrt 2020
Estimada Paola, muchas gracias por su visita y por tomarse el tiempo de valorar su estancia con nosotros, nos sentimos contentos de saber que disfrutó su visita, la esperamos nuevamente pronto!

8/10 – Goed

Thierry

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Un lugar muy bonito, bien cuidado.
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Hotel Real Catedral op 25 jan 2020
Estimada Thierry, muchas gracias por dejarnos sus comentarios. Es un placer saber que su estancia fue placentera. La esperamos pronto!

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van Staff Hotel Real Catedral op 28 dec 2019
Estimado huésped, gracias por su visita.

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Staff Hotel Real Catedral op 24 nov 2019
Estimado huésped, gracias por tomarse el tiempo de valorar sus estancia. Nos gustaría mucho conocer cuál ha sido el acontecimiento que no permitió hacer de su estancia una estadía placentera.