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The Mint Resort Isla Mujeres

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec 2 piscines extérieures, à deux pas de Lettres géantes d’Isla Mujeres

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Galerie photos de l’hébergement The Mint Resort Isla Mujeres

Vue aérienne
Site d’intérêt
Restaurant
Terrasse/Patio
Extérieur
Situé à deux pas des emblématiques Lettres géantes d’Isla Mujeres et Port d'Isla Mujeres, l'hébergement The Mint Resort Isla Mujeres propose un bar en bord de piscine, une terrasse et des achats sur place. Faites-vous chouchouter avec un massage sportif, un soin corporel ou un soin d'aromathérapie au spa sur place, The M;int Spa. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un salon de coiffure et un bar.
VIP Access

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Spa
  • Piscine
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

1 chambre, couette en duvet d'oie, matelas Select Comfort, minibar

Chambre Supérieure

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Jardin
Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Piscine privée
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Réfrigérateur
  • 46 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe

1 chambre, couette en duvet d'oie, matelas Select Comfort, minibar

Chambre Luxe

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Jardin
Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Piscine privée
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Réfrigérateur
  • 40 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

1 chambre, couette en duvet d'oie, matelas Select Comfort, minibar

Chambre Familiale

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Jardin
Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Piscine privée
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Réfrigérateur
  • 56 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 5 personnes
  • 2 Double Beds and 1 Twin Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Tradition

1 chambre, couette en duvet d'oie, matelas Select Comfort, minibar

Studio Tradition

Points forts

Jardin
Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Piscine privée
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Kitchenette
  • 56 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

1 chambre, couette en duvet d'oie, matelas Select Comfort, minibar

Chambre Double Supérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Jardin
Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Piscine privée
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Réfrigérateur
  • 50 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 5 personnes
  • 2 Queen Beds and 1 Twin Sofa Bed
Mod logo
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À propos du quartier

The Mint Resort Isla Mujeres vous donne rendez-vous à Isla Mujeres près de la plage, dans le quartier Centro - Supmza 001. Les célèbres Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center et Marché d’artisanat Plaza 28 valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des tout aussi sympathiques Plage du Nord et Plage de Langosta. Pensez également à ajouter Lettres géantes d’Isla Mujeres et Port d'Isla Mujeres à votre liste de choses à voir. Les points d'eau de la région raviront les amoureux de sport nautique, qui pourront s'éclater grâce à différentes activités telles que le snorkeling, les promenades en bateau à moteur et la pêche. Vous préférez vous dépenser au grand air ? Optez plutôt pour les excursions écologiques.
Consultez notre guide de voyage sur Isla MujeresS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
Av. Francisco I. Madero no. 69, Centro - Supmza. 001, Isla Mujeres, QROO, 77400

À proximité

  • Miguel Hidalgo - 1 min à pied - 0.0 km
  • Lettres géantes d’Isla Mujeres - 2 min à pied - 0.2 km
  • Plage de Norte - 5 min à pied - 0.4 km
  • Port d'Isla Mujeres - 5 min à pied - 0.4 km
  • Dolphin Discovery - 7 min en voiture - 6.0 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 104 min en voiture

Restaurants

  • ‪El Patio - ‬2 min à pied
  • ‪Rock Bar - ‬3 min à pied
  • ‪Mamma Rosa - ‬2 min à pied
  • ‪Los Burritos - ‬1 min à pied
  • ‪La Terraza - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

The Mint Resort Isla Mujeres

Hôtel chic ayant fait l'objet de restaurations en 2025, avec Port d'Isla Mujeres à proximité
Situé à deux pas des emblématiques Lettres géantes d’Isla Mujeres et Plage du Nord, l'hébergement The Mint Resort Isla Mujeres propose un bar en bord de piscine, une terrasse et des achats sur place. Faites-vous chouchouter avec un massage sportif, un soin corporel ou un soin d'aromathérapie au spa sur place, The M;int Spa. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un salon de coiffure et un bar.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • 2 piscines extérieures avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner continental (en supplément), service de départ express et coffre-fort à la réception
  • Mur végétal, divertissement en soirée et mobilier d'extérieur
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 62 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et proposent tout le confort, comme une piscine privée et un chauffage par le sol, en plus de services et équipements comme une chaise de bureau et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision LED 55 pouces avec chaînes par câble
  • Cour privée, garde-robe ou placard et chauffage par le sol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit à 2 m
  • Parking sur rue disponible
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00 en supplément : 180 MXN par adulte et 90 MXN par enfant
  • Le repas du soir est disponible tous les jours au prix de 500 MXN
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Divertissements en soirée
  • Livres
  • Local à vélos
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Piscine privée
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Espace de coworking
  • Poste informatique

Extérieur

  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 14 marches pour accéder à l’entrée
  • 5 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 114 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Miroir grossissant
  • Navette accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs (hauteur : 109 cm)
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 114 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 114 cm)
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • Construction de 100
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en janvier 2025
  • Mur de plantes vivantes
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Matelas Select Comfort

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Piscine privée
  • Télévision LED de 55 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Plancher chauffant
  • Recyclage
  • Système de clé mobile
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 350 MXN
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 249 MXN
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 72 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Cet hébergement demande de respecter le silence entre 20 h 00 et 10 h 00

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 16 MXN par hébergement, par séjour
  • La caution payable par virement bancaire est due dans les 24 heures suivant la réservation.
  • Frais d'établissement : 34 MXN par personne et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 180 MXN par adulte et environ 90 MXN par enfant.
  • Arrivée anticipée : 350 MXN (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 249 MXN (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Frais de ménage : 250 MXN par semaine (montant variable selon la durée du séjour)
  • Repas du soir : 500 MXN

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Les fêtes et événements (y compris les réunions de famille, les fêtes d'anniversaire et les mariages) sur place sont autorisés ; nombre maximum de participants : 25
Cet hébergement est situé au sein d'un aéroport et seuls les voyageurs transitant par celui-ci peuvent y accéder ; vous devrez présenter votre carte d'embarquement ainsi que votre passeport à votre arrivée (un visa peut être requis)
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Cet hébergement ne sert pas de boissons alcoolisées
Les enfants de moins de 14 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le bain à remous sans la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Perla del Caribe
Hotel-Hostal Perla del Caribe
Ocean Drive Hotel - Isla Mujeres
The Mint Resort Isla Mujeres Hôtel
Esduma La Perla Hotel Isla Mujeres
The Mint Resort Isla Mujeres Isla Mujeres
The Mint Resort Isla Mujeres Hôtel Isla Mujeres

Foire aux questions

L'hébergement The Mint Resort Isla Mujeres dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement The Mint Resort Isla Mujeres ?

Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Mint Resort Isla Mujeres ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 350 MXN (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Mint Resort Isla Mujeres ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 249 MXN.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Centro - Supmza 001, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 10 minutes à pied de Lettres géantes d’Isla Mujeres, Port d'Isla Mujeres et Plage du Nord. Également à 20 km de distance : Centre commercial Plaza Las Américas et Marché d’artisanat Plaza 28.

Avis sur l’hébergement The Mint Resort Isla Mujeres

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 204 avis sur 423.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 98 avis sur 423.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 56 avis sur 423.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 29 avis sur 423.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 36 avis sur 423.

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Kathleen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place and nice service !
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Alyssa

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel très bien situé et personnel gentil
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Priscilla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

100% RECOMMANDÉE

Hôtel récent. Magnifique. Nous sommes un couple et avons loué la chambre avec lit King site. Super confortable 😍 Une télévision Géante et vue partielle sur la mer. La salle de bain très grande, eau chaude. Petit café à disposition dans ma chambre et petit frigo. Le personnel est très accueillant et à l’écoute. Calme et super bien situé. Je recommande à 100%
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Jean

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everithing was perfect
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 7 nuits en septembre 2023

4/10 Médiocre

Nicolas

Séjour de 5 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

ELIZABETH, MONTREAL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent je conseil fortement ❤️
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Mourana

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Passable

Hotel au bord de mer,donc appréciable pour la vue, personnels serviables sans plus...chambre propre mais asses vieillot.et commode mininum pour le prix.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

stephanie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The view from this place is just incredible we did not try the food the pool was super clean and come with the ocean view the room are spacious and the location can not be more perfect! Ask for Rick he his super friendly and a great host !
Séjour de 5 nuits en février 2023

10/10 Excellent

simone

10/10 Excellent

Josée

8/10 Bien

Rafael

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Samuel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre très rudimentaire
Séjour de 1 nuit en avril 2022

2/10 Horrible

ZAMBAUX

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

Victoria Isidra Guzman De la

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Julie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

PRISCILA

Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

Lulu, Québec,Canada

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beaucoup d’espace dans la chambre,propreté,personnel accueillant,situation géographique,balcon. L’hôtel n’est pas tout à fait en pleine opération et les prix sur Expedia varient beaucoup d’une journée à l’autre pour les mêmes services....allant parfois au double???
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Lazaro, las vegas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Giulia

Les points forts : Propreté et personnel et service
Piscina deliziosa vista mare anche se piccolina
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Paula

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encanto la vista al mar una Hermosura y luego que esta a lado del mar y de todo alrededores muy bonito Hotel se los recomiendo
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

John Bishop Buckley

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Well we loved the location, we don’t need all the frills. But, we were told we would have a top floor room and did not. I talked to the gentleman at the front desk, he told me that just because Expedia says top floor, that it does not mean top floor. So after I got a little upset, he took me to a top floor room and showed it to me. No place to sit on the balcony except a small metal red chair. Their rooms are not furnished much at all. Tables with no chairs, also the AC only works if you leave the key in the room. And you only get one key. Thankfully after the second day, a housekeeping staff member left another key. I asked the first day for 2 keys and he said no. One key only. The inside or the hotel does not have AC except in the rooms. Restaurant: Staff was not friendly at all, had to go to the bar for drinks, even though the waiter was there. He didn’t bring drinks to the pool evidently. Breakfast was said to be free. But it’s tricky. I would have never known there was as a restaurant if I had not seen it on their website. We ate breakfast one morning and it was good. The pool was very nice and clean and had amazing views!!! So it was not all bad. Cleaning staff was very friendly and helpful. There was one guy selling trips in the lobby, just doing his job, but kind of pestered us the first two days, not a big deal. The balcony has gorgeous views. Just make sure you have furniture. It feels like they opened the resort and ran out of money.
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Michael Q

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Allan, the host, was exceptional! Friendly and very helpful. Explained the room clearly. We have had a good reception at all of our stays, but Allen tops them all!
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 Médiocre

Gabriel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was rude at the restaurant and did not allow us to bring in food at the table. However, the pool area was beautiful view, and the kids enjoy the small pool. Just not the restaurant, rude staff. I do not recommend to din there
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Jocelyn

Séjour de 5 nuits en juillet 2025