Casa Serena vous donne rendez-vous à Isla Mujeres près de la plage, dans le quartier Colonia Meteorologica. Les célèbres Port d'Isla Mujeres et Ferry Ultramar Puerto Juárez valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage du Nord et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Les agréables Parc aquatique Parque de los Sueños et Garrafón Natural Reef Park (parc à thème) méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Isla Mujeres
Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc
3 min en voiture - 1.8 km
Plage de Norte
6 min en voiture - 3.9 km
Maison Mundaca
3 min en voiture - 1.8 km
Restaurants
oscar's grills pizzas
13 min à pied
Isla Brewing Company Beer Garden
13 min à pied
Dolphin Discovery
8 min à pied
La Carbonera 22
3 min en voiture
Mango Café
3 min à pied
À propos de cet hébergement
Casa Serena
Appart'hôtel à proximité de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc
L'hébergement Casa Serena offre notamment une terrasse et une laverie. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
2 piscines extérieures avec chaises longues
Mobilier d'extérieur, barbecues à gaz et réserve naturelle
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et s’accompagnent de touches de confort comme un chauffage par le sol, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Pas d’ascenseur
Sol lisse dans les parties communes
Espaces fumeurs prévus
Points forts de l’endroit
Près de l’océan
Près de la baie
Dispositifs de sécurité
Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
Extincteur
Informations générales
3 bâtiments
4 étages
5 unités d’hébergement
Décor personnalisé
Mobilier personnalisé
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accès dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Votre hôte vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Code d'accès et accueil par l'hôte
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Moyens de paiement
Informations importantes
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Foire aux questions
L'hébergement Casa Serena dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Vous trouverez un parking gratuit à proximité.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Casa Serena ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Casa Serena ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Avec un accès direct à la plage, cet appart'hôtel se situe dans la zone de Colonia Meteorologica, à 5 km de sites comme : Maison Crayola, Plage du Nord et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Playa Tiburon et Maison Mundaca se trouvent également à moins de 3 km de distance.
Avis
Avis sur l’hébergement Casa Serena
6,0
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
10
Propreté
10
Services et équipements
10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1 avis sur 2.
10 – Excellent
1
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 0 avis sur 2.
8 – Bien
0
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 2.
6 – Satisfaisant
0
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 2.
4 – Médiocre
0
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 2.
2 – Horrible
1
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
NAOMI
10 sept. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely place, super clean, amazing views from the property,
NAOMI
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Thomas
7 mai 2026
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Arrivée, communication, exactitude de l’annonce
This is a beautiful property.
That said, the listing was misleading regarding several advertised amenities. One of the primary reasons we selected this property was the advertised beach access. While there is direct access to the cliffside views, there is no actual direct access to the beach below. Guests must walk a considerable distance off-property to find a safe path down to the shoreline.
Additionally, the listing photos strongly suggested the unit included a kitchen or at least some type of food preparation and refrigeration area. Upon arrival, we discovered there was no kitchen and not even a mini refrigerator available. We were also informed at check-in that the rooftop pool was under maintenance and unavailable during our stay.
When we asked about the kitchen shown in the listing photos, we were told it belonged to a separate listing. We reasonably assumed it was a shared amenity, as many properties advertise common spaces this way.
Unfortunately, this was more than a convenience issue. My wife recently underwent surgery and has strict dietary and medication storage requirements. Access to refrigeration was a major factor in choosing this property. Instead, we spent much of our stay searching for ice to keep medications and supplements at a safe temperature. No small task on an island without 24 hour stores.
The property itself is lovely but the listing should more accurately reflect the amenities actually available so guests can make informed decisions.