Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

4.0-sterrenaccommodatie
Plezier met het hele gezin op het strand, met 2 buitenzwembaden, dicht bij Winkelcentrum La Isla

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,8 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Restaurant
  • All-inclusive
  • Zwembad
  • Spa
  • Bar
  • Roomservice
De huidige prijs is € 240
inclusief belastingen en toeslagen
19 nov - 20 nov

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
22 van 22 kamers weergeven

Suite

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Club lounge
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
  • 60 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Presidentiële suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Een balkon
Privébubbelbad buiten
Airconditioning
Club lounge
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
  • 126 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed

Junior suite

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Club lounge
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
  • 36 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Junior suite

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
  • 36 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op de lagune
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior suite

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
  • 36 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op de lagune
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Familie suite

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
  • 36 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed, 1 twijfelaar onderschuifbed en 1 twijfelaar stapelbed

Deluxe suite

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Club lounge
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
  • 36 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op de lagune
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Deluxe suite

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Club lounge
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
  • 36 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op de lagune
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Deluxe suite

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Club lounge
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
  • 36 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior suite

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
  • 40 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior suite

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
  • 40 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Deluxe suite

8,0 van 10
Zeer goed
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Club lounge
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
  • 36 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Club suite

Hoogtepunten

Een balkon
Privébubbelbad binnen
Airconditioning
Club lounge
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
  • 60 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Suite

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Club lounge
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
  • 60 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Junior suite

8,0 van 10
Zeer goed
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Club lounge
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
  • 36 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior suite

9,0 van 10
Fantastisch
(6 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
  • 36 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Junior suite

9,2 van 10
Fantastisch
(11 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
  • 36 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior suite

8,0 van 10
Zeer goed
(22 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon of patio
Airconditioning
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
  • 36 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op de lagune
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior suite

8,8 van 10
Voortreffelijk
(27 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
  • 36 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op de lagune
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Airconditioning
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
  • 36 m²
  • Uitzicht op de golfbaan
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior suite

8,6 van 10
Voortreffelijk
(13 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
  • 36 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Airconditioning
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
  • 36 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

In de buurt

  • Winkelcentrum La Isla - 16 min. wandelen - 1.4 km
  • Playa Chac Mool - 18 min. wandelen - 1.5 km
  • Isla Dorada - 19 min. wandelen - 1.6 km
  • Acuario Interactivo - 19 min. wandelen - 1.7 km
  • Strand van Forum - 9 min. rijden - 1.8 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 23 min. rijden

Restaurants

  • ‪Snack Grand Park - ‬7 min. wandelen
  • ‪El Oriental - ‬7 min. wandelen
  • ‪Flor De Sal - ‬7 min. wandelen
  • ‪El Mirador - ‬8 min. wandelen
  • ‪Bubba Gump Shrimp Co. - ‬4 min. wandelen

Over deze accommodatie

Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Accommodatie met een all-inclusive formule en een gezinsvriendelijk beleid vlak bij Winkelcentrum La Isla
Strand van Forum is niet ver van Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt, waar gasten genieten van gratis toegang tot een waterpark, een nachtclub en vervoer van/naar de luchthaven. Met een ligging aan het strand, strandcabana's en een strandbar is dit resort perfect voor je zonvakantie. Verwen jezelf met reflexologie, een manicure/pedicure of een sportmassage bij Aura Spa, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 10 restaurants ter plaatse, met Mexicaanse gerechten en uitzicht op de zee. Geniet van de fitnesslessen in het fitnesscentrum. Er zijn ook activiteiten zoals volleyballen op het strand. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van een poolbar en dagelijks een gratis receptie.
Andere voordelen zijn:
  • 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een waterglijbaan, ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis parkeerplaatsen en valetparkeerservice
  • Een shuttleservice van/naar de luchthaven, een babysitter/kinderoppas (toeslag) en koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte
  • Een lift, gratis kranten en een 24-uurs receptie
  • Beoordelingen van gasten zijn vol lof over de gezinsvriendelijke sfeer, het restaurant en het ontbijt
Kamervoorzieningen
Alle 458 kamers zorgen voor veel comfort dankzij luxe beddengoed en kussenmenu's, naast voordelen zoals airconditioning en gratis minibars. Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn extra voorzieningen zoals:
  • Babybadjes en kinderopvang
  • Recyclage, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • milieuvriendelijk toiletgerief, douches en badkuipen of douches
  • Plasmatelevisies van 55 inch met kabelzenders en een dvd-speler
  • (kleer)kasten, koelkasten en koffiezetapparaten/waterkokers

All-inclusive details

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden en snacks zijn inbegrepen
Roomservice tijdens bepaalde uren
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Voetbal

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Live optredens ter plaatse
Themafeesten

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door Green Globe, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis valetparkeren ter plaatse
  • Je hoeft niet op straat te parkeren

Eten en drinken

  • 10 restaurants
  • 3 bars/lounges
  • Dagelijks gratis welkomstreceptie
  • Een bar aan het zwembad
  • Een koffiebar/café
  • Een strandbar
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Met zijn tweeën/besloten dineren
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • At Sunset
  • Azul
  • Casa de Rosa
  • Ventanas
  • Viaggio

Dingen om te doen

  • 2 buitenzwembaden
  • Avondentertainment
  • Beachvolleyballen
  • Bibliotheek
  • Designerwinkels
  • Eigen motorboot
  • Fitnesslessen
  • Gratis kinderclub
  • Gratis waterpark
  • Kinderzwembad
  • Kookcursussen
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa
  • Waterglijbaan
  • Waterspeeltuin
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • 2 buitenzwembaden
  • Babybad
  • Dvd-speler
  • Gratis kinderclub
  • Gratis toegang tot waterpark
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderzwembad
  • Koelkast op de kamer
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij
  • Waterglijbaan
  • Waterspeeltuin

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • 5 vergaderruimtes
  • 532 vierkante meter aan conferentieruimte
  • Businesscentrum
  • Computerstation

Buiten

  • Aan het strand
  • Barbecue
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandcabana's (toeslag)
  • Strandlakens
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages in de kamer
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Turks bad
  • Zwangerschapsmassages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijke paden

Meer

  • 6 etages
  • Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
  • Feestruimte
  • Gebruik van de waterautomaat wordt aangemoedigd
  • Mediterrane architectuur
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Kussenkeuzemenu
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Badjassen
  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels

Entertainment

  • Dvd-speler
  • Plasma-tv van 55 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater
  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Airconditioning
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Plafondventilator
  • Recycleren
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Toegang via buitengalerij
  • Waterbesparende douches
  • Waterbesparende toiletten

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Na de openingstijden kan er bij deze accommodatie niet ingecheckt worden.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Deze accommodatie gebruikt een recyclagesysteem voor grijs water en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een koolmonoxidedetector, een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Veelgestelde vragen

Beschikt Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

Vandaag, 16 nov. 2025, kost een verblijf bij Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt van één nacht voor twee volwassenen op 19 nov. 2025 min. € 240,08, exclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik bij Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Nadat de receptie is gesloten, is inchecken niet meer mogelijk.

Tot hoe laat kan ik bij Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Biedt Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.

Is Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. Je kunt bij deze accommodatie onder meer voetballen.

Waar staat Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

Dit resort in Zona Hotelera ligt aan het strand, op 2 km afstand van Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc, Winkelcentrum La Isla en Strand van Forum. Ook Playa Chac Mool en Nichupté Lagoon liggen op 2 km afstand.

Beoordelingen over Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 3571 van 5786 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 1320 van 5786 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 512 van 5786 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 180 van 5786 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 203 van 5786 beoordelingen

9,2/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

May

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Older building showed its wear & tear. The staff in all service areas were exceptionally friendly. Julio in the Candy Shop had a smile on him all day, every day. Great food options for everyone. 24/7 coffee shop was a smart idea. Entertainment throughout the day. My young adult girls would love a DJ night dance party for part of their stay instead of live singer every night. Only downfall - shower water was cold the entire week. could not get it warm no matter how long we ran it for.
6 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Naga Venkata Satyanarayana, Surrey

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean room and the staff is friendly. Food was good.
6 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Pratyay

Roo
6 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Jan Walter

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Good resort overall, check in and check out was smooth. Can book direct airport roundtrip transfer through the resort via AMSTAR (excellent service). The rooms were nice and clean, only complaints being the wall outlets (loose, no adapter stayed plugged in). The bathrooms could use a touch up, starting to show its age with chipped tiles and scratches on the wooden doors. The staff were excellent, fast and attentive to your needs. The resort could work on the drive in access as there instances where our uber could not get us from the lobby entrance as there was no one at the gates to raise them. Overall would come back if its your first time in Cancun with your group of friends or family. GOOD VALUE!
4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Leonel Gonzalez

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love it
4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Mitchell

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great food, friendly staff, lots of bartenders.
6 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Martha

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente atencion de todo el staff
4 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

KAUSHAL

Reisde met familie
Positief: Netheid
We had a wonderful stay at Sunscape Resort! The staff were incredibly friendly, always greeting us with a smile and making us feel truly welcomed. Their helpfulness stood out in every interaction. Our family has specific dietary needs — vegetarian, and no onion or garlic — and we were genuinely impressed by how supportive the restaurant staff were. They went out of their way to prepare special meals for us every day, ensuring we were comfortable and well taken care of. Their kindness and attention made our stay even more memorable. Overall, we had a great experience and truly appreciate the hospitality. Highly recommended for anyone looking for a warm and accommodating resort! 🌞✨
4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Sarah

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was over the top and very generous! Clean room, efficient housekeeping, friendly staff, and great food and drink.
5 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

BHUPINDER

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed at Sunscape Resort & Spa Mexico for three days and had a wonderful experience. The rooms were clean and comfortable, the hospitality was amazing, and the staff were always smiling and so kind. The food was great with plenty of options, and the beach was AMAZING!! Overall, we had a fantastic stay and would highly recommend this resort.
2 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

aurea soliman, calgary

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was clean at all times, staffs were friendly and approachable. Food were great and alot to choose from. Different activities that we can join and enjoy.
4 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Nicosia, Orange

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Resort was okay . Food is great especially the Italian restaurant. The waiters especially the men are so kind and friendly . I personally disliked the idea that you have to stand in line and wait to be seated at the buffet - Imagine needing breakfast and have to be in a line just to get a seat before getting your food . Resorts I’ve been to before you just find your own seat and a waiter approaches you within minutes . Secondly , the night entertainment is okay but there’s never enough seats for guests to enjoy any show . Overall , the people are good were my positive highlights . The hotel logistics need to be better with ensuring guests are not waiting forever to eat at an all inclusive resort .
6 nachten verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Shahin

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
Rooms in the second building were noisy and without elevator. Food options were very limited. Staff were friendly.
5 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Mike

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was good
3 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Mackenzie

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was amazing, first time at an all inclusive resort. I was confused to learn all the food was free!! Definitely ordered a lot, the views are amazing. I will book the same suite at the same resort within a year. King size bed ocean view
3 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

KUMIKO

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
最高でした。 アクティビティも豊富でとても楽しいホテルです。
4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Sandra I., Baytown

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Check in was quick. Staff is phenomenal. The rooms were roomy with perfect views. We loved every minute. Thank you!
4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Sara Irene

Clean room, kind staff, good food especially from Viagge
8 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Deonte

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was kind and friendly great time
3 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Gazelle

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
First of all, the photo shown at the front of the resort featuring what looks like an infinity pool is actually only for the private rooms with pools. We specifically booked this resort because of that picture, so we were disappointed to find out it wasn’t accessible to all guests. We ended up upgrading to a different room with a balcony and ocean view — the one with the pool was much more expensive. The restaurant was decent, with a good variety of food and clear dining hours. The staff were friendly, and some dishes were delicious. Of course, we know we’re in Mexico, so we weren’t looking just for sushi — but we wanted it to be one of the good food options. Unfortunately, the sushi wasn’t good at all. We actually booked this resort because a review mentioned they had great Japanese food, but that wasn’t the case. We still enjoyed some of the meals and had an overall pleasant stay, but if we had known the two things we were most excited about weren’t as advertised, we probably would’ve chosen a different place. Overall, it was a good experience — just wish the advertising was a bit more accurate. Thanks, Cancun! We’ll definitely be back, but probably not at this hotel. Others can still give it a try — the location and price were good.
On our balcony
Sunrise
Looks like Greece
They have a massage too -extra $$$
3 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Karen

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff super friendly. The hotel is super clean. You can see the staff constantly cleaning the areas and arranging chair after you leave the pool. The food selection is amazing. We had a great time. Lots of activities. The shows were fun.
4 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Samantha

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The clean room & staff stood out to me. The amenities & entertainment were disappointing
4 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Suprateem

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a pleasant stay at Sunscape Cancun, thanks to the very courteous staff and the resort’s clean, family-friendly vibe. Our room was clean with direct beach access, though the view was disappointing — the line of cabanas completely blocked what should’ve been an open beach view, which felt like a waste of the room upgrade. The Italian restaurant was excellent — great food and a memorable beachside dinner. The breakfast buffet was also good, especially the Mexican dishes and live omelet counter. The coffee bar served great coffee and sandwiches, and the beach was kept very clean with lots of fun activities for kids. However, the main buffet restaurant was average — the grill stations were nice, but most of the cooked dishes tasted stale or lacked flavor. Cocktails were inconsistent, depending on who made them. Our biggest letdown was Azul, the Asian restaurant: the sushi was fried in stale oil on our first night, and the vegetable pakoras were undercooked when we gave it a second try. We ended up leaving both times and dining at the Italian place instead. Lastly, the Hyatt Bar on the 6th floor really needs attention — the furniture was old and torn, and the snacks and fruits were below standard. Overall, a nice stay with great staff and beach access, but the dining experience (for couple of restaurant), view was blocked from the beach access room and upkeep in some areas need improvement to meet expectations.
3 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Jessica

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great people and place
8 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Reshma

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved the stay here. Staff are very kind and welcoming. We loved all activities. Sandy is so awesome. We loved her energy and she spreads a lot of joy. Food is great as well. I was amazed to see vegan options. Please keep this up and add more vegan desserts. The night shows are pretty awesome too. They do a solid job of keeping the guests well fed and entertained. I visited with my parents and would definitely come visit again.
4 nachten verbleven in november 2025