Citerne-Basilique

Personnel très agréable et serviable, Chambre propre et spacieuse

Très déçu par cet hôtel. L’emplacement est particulièrement décevant. L’établissement donne sur une ruelle lugubre, très mal éclairée le soir, ce qui ne donne aucun sentiment de sécurité ni de confort. Quant aux chambres, elles donnent sur une cour intérieure en mauvais état, totalement dénuée de charme et manifestement laissée à l’abandon. Le petit-déjeuner est sans intérêt. La qualité du pain et des viennoiseries est médiocre. À moins d’apprécier préparer soi-même une salade dès le matin, il n’y a pratiquement rien d’appétissant ou de varié à se mettre sous la dent. Concernant le spa, c’est une véritable déception. Son ouverture de 12 h à 22 h le rend peu accessible pour les voyageurs qui passent leurs journées à visiter. De plus, les tarifs pratiqués sont excessifs au regard des prestations proposées. Enfin, l’espace fitness est indigne d’un établissement se présentant avec de telles prestations : seulement deux machines dans une pièce minuscule. C’est tout simplement honteux. Je ne recommande pas cet hôtel au vu du rapport qualité-prix extrêmement décevant.

L’ensemble de l’hôtel était parfait, petit bémol. Nous étions arrivés à une période où il y a avait des travaux aux alentours de l’hôtel, ce qui provoque quelques nuisances sonore la nuit. Sinon dans l’ensemble, l’hôtel est parfait et le service est impeccable. Situé dans la vieille ville à proximité des lieux touristiques les plus fréquentés.