Terras

Beoordelingen van Austria Trend Parkhotel Schönbrunn

4 out of 5
Austria Trend Parkhotel Schönbrunn
Hietzinger Hauptstrasse 10-14, Vienna, Vienna

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 585 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 295 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 83 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 26 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 15 van 1004 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Recai

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi hotel alles netjes In restaurant trage bediening
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Austria Trend Parkhotel Schönbrunn op 19 dec 2023
Dear Recai,first of all, we would like to thank you for staying in our Austria Trend Parkhotel Schönbrunn and for taking the time to rate your impressions. We are upfront with fair comments, positive as well as negative. As we always try to deliver exceptional services to our guests and make every stay a memorable one, we are very glad to read, that you had a pleasant time in our hotel.If you are planning your next trip to your exciting city, we would be delighted to be your host again.Kindest regardsBarbara Hahn, Guest Relation - for the Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Team

10/10 – Uitstekend

Linda

3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Austria Trend Parkhotel Schönbrunn op 8 jan 2024
Dear Linda,we are pleased to welcome you as our valued guest in our Austria Trend Parkhotel Schönbrunn!Thank you for your absolute positive rating – we appreciate your feedback!It would be a great pleasure for us to welcome you as our guest again.Kindest regardsBarbara Hahn, Guest Relation - for the Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Team

10/10 – Uitstekend

Roelof

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fijn hotel met een unieke uitstraling. Mooie, ruime kamers, van alle gemakken voorzien. Medewerkers bieden optimale gastvrijheidsbeleving, ook wanneer er iets mis loopt, weten zij dit naar volle tevredenheid te herstellen. Chapeau! De ligging is een goede uitvalsbasis om de stad te ontdekken. Wij komen zeker weer terug!
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Austria Trend Parkhotel Schönbrunn op 12 dec 2023
Dear guest Roelof,our heart leaps up as we are reading your enthusiastic and excellent feedback! We are truly grateful for your praising words, which we will share with our staff with pleasure! We are very pleased that you have enjoyed a completely perfect stay with us.Every employee at the Austria Trend Parkhotel Schönbrunn is a dedicated host and our guests can feel this passion in every department of our hotel.We are already looking forward to your next visit to be your host again.Best RegardsBarbara Hahn, Guest Relation & the team of Austria Trend Parkhotel Schönbrunn

8/10 – Goed

Aram

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi hotel vlakbij een ingang van de paleis tuin, zeer goed ontbijt, meerdere leuke restaurants in de omgeving.
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Austria Trend Parkhotel Schönbrunn op 18 sep 2023
Dear Aram,first of all, we would like to thank you for staying in our Austria Trend Parkhotel Schönbrunn and for taking the time to rate your impressions. We are upfront with fair comments, positive as well as negative. As we always try to deliver exceptional services to our guests and make every stay a memorable one, we are very glad to read, that you had a pleasant time in our hotel.If you are planning your next trip to your exciting city, we would be delighted to be your host again.Kindest regardsBarbara Hahn, Guest Relation - for the Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Team

8/10 – Goed

Belinda

3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Austria Trend Parkhotel Schönbrunn op 30 aug 2023
Dear Belinda,we are pleased to welcome you as our valued guest in our Austria Trend Parkhotel Schönbrunn!Thank you for your positive rating – we appreciate your feedback!It would be a great pleasure for us to welcome you as our guest again.Kindest regardsBarbara Hahn, Guest Relation - for the Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Team

10/10 – Uitstekend

Erwin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer goed hotel! Aanrader!
4 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Austria Trend Parkhotel Schönbrunn op 9 jun 2023
Dear Erwin,we are pleased to welcome you in our Austria Trend Parkhotel Schönbrunn and for taking the time to rate your impressions.We are delighted to read that you enjoyed your stay in Vienna and that you felt so comfortable and welcome in our Austria Trend Parkhotel Schönbrunn – thank you for your recommendation and for your wish to come back!We would be honored to welcome you again as our valued guest.Kindest regardsBarbara Hahn, Guest Relation - for the Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Team

10/10 – Uitstekend

Marjolein

3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Austria Trend Parkhotel Schönbrunn op 25 mei 2023
Dear Marjolein,we are pleased to welcome you as our valued guest in our Austria Trend Parkhotel Schönbrunn!Thank you for your absolute positive rating – we appreciate your feedback!It would be a great pleasure for us to welcome you as our guest again.Kindest regardsBarbara Hahn, Guest Relation - for the Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Team

10/10 – Uitstekend

Anke

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prachtig hotel, elke ruimte een foto waard. heel mooie ruime kamers met goede bedden, dekbed en kussens. Badkamer ook heel mooi en compleet. Een raam war open kan, verwarming die uit kan en evt airco. Alles heel schoon. Ontbijtbuffet was geweldig en compleet.
4 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Austria Trend Parkhotel Schönbrunn op 17 apr 2023
Dear Anke,first of all, we would like to thank you for staying in our Austria Trend Parkhotel Schönbrunn and for taking the time to rate your impressions. We are upfront with fair comments, positive as well as negative. As we always try to deliver exceptional services to our guests and make every stay a memorable one, we are very glad to read, that you had a pleasant time in our hotel.If you are planning your next trip to your exciting city, we would be delighted to be your host again.Kindest regardsBarbara Hahn, Guest Relation - for the Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Team

10/10 – Uitstekend

Roelof

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Een mooi hotel met geschiedenis. Metrostation op loopafstand. Uitstekend ontbijt. Kamer in prima staat, goede bedden, grote regendouche. Vriendelijk personeel. Wij komen zeker weer terug.
4 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Austria Trend Parkhotel Schönbrunn op 13 jan 2023
Dear Roelof,It is very gratifying for us that we could meet your expectations and that you enjoyed your stay in our hotel.We are especially looking forward to your great review here. Satisfied guests are our most valuable feedback and our greatest motivation!It is our pleasure to welcome you to our next stay in Vienna.Kindest regardsBarbara Hahn, Guest Relation - for the Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Team

10/10 – Uitstekend

Jacob

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De ligging naast park Schönbrunn is fantastisch, je loopt direct het prachtige park in. Het hotel zelf is mooi, het personeel is uitermate vriendelijk.
3 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Austria Trend Parkhotel Schönbrunn op 15 jul 2022
Dear Jacob, It is very gratifying for us that we could meet your expectations and that you enjoyed your stay in our hotel. We are especially looking forward to your great review here. Satisfied guests are our most valuable feedback and our greatest motivation! It is our pleasure to welcome you to our next stay in Vienna. Kindest regards Barbara Hahn, Guest Relation - for the Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heel vriendelijk personeel; prachtig, goed onderhouden hotel; uitstekende ligging: schuin oversteken en je loopt het park van Schönbrunn in.
14 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van Austria Trend Parkhotel Schönbrunn op 16 aug 2021
Dear guest, we are pleased to welcome you in our Austria Trend Parkhotel Schönbrunn and for taking the time to rate your impressions. We are upfront with fair comments, positive as well as negative. Every single feedback is very important for us, because it helps us further to improve our product and services. We are thankful for your comments – we highly appreciate it! If you are planning your next trip to our exciting city, we would be delighted to be your host again. Kindest regards Barbara Hahn, Guest Relation - for the Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van Austria Trend Parkhotel Schönbrunn op 29 jul 2021
Dear guest, we are pleased to welcome you as our valued guest in our Austria Trend Parkhotel Schönbrunn! Thank you for your absolute positive rating – we appreciate your feedback! It would be a great pleasure for us to welcome you as our guest again. Kindest regards Barbara Hahn, Guest Relation - for the Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi hotel met hele mooie ruime kamers. Personeel heel vriendelijk. Heerlijk uitgebreid ontbijt. Hotel is goed te bereiken met de metro Heel goed verblijf gehad!.
3 nachten verbleven in maart 2020
Reactie van Austria Trend Parkhotel Schönbrunn op 10 mrt 2020
Dear guest, It is very gratifying for us that we could meet your expectations and that you enjoyed your stay in our hotel. We are especially looking forward to your great review here. Satisfied guests are our most valuable feedback and our greatest motivation! It is our pleasure to welcome you to our next stay in Vienna. Kindest regards Barbara Hahn, Guest Relation & the Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Locatie is top. Ontbijt was uitstekend. Kamer prima.
3 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Austria Trend Parkhotel Schönbrunn op 2 mrt 2020
Dear guest, we would like to thank you for taking the time to give us an online feedback. We appreciate even more, that it is such a positive one. We are happy to hear, that you had a great stay in our hotel and hopefully also in Vienna. We are looking forward to welcome you again! Kindest regards Barbara Hahn, Guest Relation & the Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goede rustige kamers. Ontbijt voor euro 20 aan de dure kant.
4 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Austria Trend Parkhotel Schönbrunn op 17 feb 2020
Dear guest, first of all, we would like to thank you for staying in our Austria Trend Parkhotel Schönbrunn and for taking the time to rate your impressions. We are upfront with fair comments, positive as well as negative. As we always try to deliver exceptional services to our guests and make every stay a memorable one, we are very glad to read, that you had a pleasant time in our hotel. Due to the breakfast: we love the diversity of our guests and even the diversity of their breakfast habits. To meet all tastes, we have settled on a buffet with a brunch character, high-quality ingredients, a large selection of snacks and drinks (from warm to cold, spicy to sweet, healthy to "savory", etc.) and without any limits (All You Can Eat within 6.30 to 10.30 am). We consider, that the breakfast price is well-calculated and adjusted. If you are planning your next trip to your exciting city, we would be delighted to be your host again. Kindest regards Barbara Hahn, Guest Relation & the Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooie schone kamers. Goed uitgebreid ontbijtbuffet.
3 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Austria Trend Parkhotel Schönbrunn op 29 jan 2020
Dear guest, It is very gratifying for us that we could meet your expectations and that you enjoyed your stay in our hotel. We are especially looking forward to your great review here. Satisfied guests are our most valuable feedback and our greatest motivation! It is our pleasure to welcome you to our next stay in Vienna. Kindest regards Barbara Hahn, Guest Relation & the Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
4 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Austria Trend Parkhotel Schönbrunn op 17 jan 2020
Dear guest, we are pleased to welcome you as our valued guest in our Austria Trend Parkhotel Schönbrunn! Thank you for your positive rating – we appreciate your feedback! It would be a great pleasure for us to welcome you as our guest again. Kindest regards Barbara Hahn, Guest Relation & the Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Austria Trend Parkhotel Schönbrunn op 17 jan 2020
Dear guest, we are pleased to welcome you as our valued guest in our Austria Trend Parkhotel Schönbrunn! Thank you for your absolute positive rating – we appreciate your feedback! It would be a great pleasure for us to welcome you as our guest again. Kindest regards Barbara Hahn, Guest Relation & the Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Negatief: Voorzieningen
Het restaurant was slecht, vijf kwartier op het eten moeten wachten terwijl wij aangaven een concert te hebben die avond. Het niveau van het eten was zeer matig. Er waren geen producten voor de persoonlijke verzorging, wat wel gebruikelijk is in een 4 sterren hotel. Het ontbijt was goed verzorgd. Het ontbijt was goed verzorgd.
3 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Austria Trend Parkhotel Schönbrunn op 7 jan 2020
Dear guest, first of all we would like to thank you for staying in our hotel and sending us your valuable feedback. We are happy that you liked our buffet breakfast. Even if your experiences with us have not been as expected, it helps us further improve our product and services. We really have to apologize for the troubles you had. We took your valuable comments as an opportunity to discuss these internally and possible improvements. Once more we would like to thank you for the given information - only with your constructive comments, we are able to satisfy our guests in the future. We are looking forward to welcoming you back in the future and wish you all the best. Kindest regards Barbara Hahn, Guest Relation & the Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was prettig, schone kamers, fijn ontbijt, vriendelijk personeel. Het separate toilet op de kamer was erg krap. Je moest je er inwringen om de deur te kunnen sluiten.
4 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Austria Trend Parkhotel Schönbrunn op 20 dec 2019
Dear guest, first of all, we would like to thank you for staying in our Austria Trend Parkhotel Schönbrunn and for taking the time to rate your impressions. It is very important for us that you have felt comfortable in our house and we could offer you the optimal starting point for your stay in Vienna. We are very grateful to our guests for their constructive feedback and will gladly include your comment in our quality meeting to address the points of criticism. Reviews from our guests is our motivation to do our best and make you feel at home with us. If you are planning your next trip to your exciting city, we would be delighted to be your host again. Kindest regards Barbara Hahn, Guest Relation & the Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer net, vriendelijk en correct personeel. Perfecte kamers en zeer goed ligging mbt bezienswaardigheden en het centrum
2 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Austria Trend Parkhotel Schönbrunn op 17 dec 2019
Dear guest, It is very gratifying for us that we could meet your expectations and that you enjoyed your stay in our hotel. We are especially looking forward to your great review here. Satisfied guests are our most valuable feedback and our greatest motivation! It is our pleasure to welcome you to our next stay in Vienna. Kindest regards Barbara Hahn, Guest Relation & the Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De kamer was prima en de ligging fijn schuin tegenover het metrostation
2 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Austria Trend Parkhotel Schönbrunn op 9 dec 2019
Dear guest, first of all, we would like to thank you for staying in our Austria Trend Parkhotel Schönbrunn and for taking the time to rate your impressions. We are upfront with fair comments, positive as well as negative. As we always try to deliver exceptional services to our guests and make every stay a memorable one, we are very glad to read, that you had a pleasant time in our hotel. If you are planning your next trip to your exciting city, we would be delighted to be your host again. Kindest regards Barbara Hahn, Guest Relation & the Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastisch Hotel wij komen er al jaren. Prima ligging met de metro ben je zo in de stad. Park Schönbrunn en het slot ligt aan de overkant.
4 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Austria Trend Parkhotel Schönbrunn op 2 dec 2019
Dear guests, We are pleased that we have been welcoming you as our loyal regular guest at the Austria Trend Parkhotel Schönbrunn for the past years and at the same time we thank you for taking the time to share your impressions with us. It was a great pleasure to read your great feedback, thank you for the kind words. We will gladly share your motivating praise with our entire team. Feedback from our guests is the drive to do our best and make you feel at home with us. It is already a pleasure to welcome you to our next stay in Vienna. Kind regards Barbara Hahn, Guest Relation & the team of Austria Trend Parkhotel Schönbrunn

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ligging is super, vlakbij Schönbrunn en metro en Ubahn. Zo in het centrum.
2 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Austria Trend Parkhotel Schönbrunn op 12 nov 2019
Dear guest, we would like to thank you for taking the time to give us an online feedback. We appreciate even more, that it is such a positive one. We are happy to hear, that you had a great stay in our hotel and hopefully also in Vienna. We are looking forward to welcome you again! Kindest regards Barbara Hahn, Guest Relation & the Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sfeervol Hotel? Schitterende kamer, ontbijt gewoon geweldig voor en meer dan voldoende. Vriendelijk en service gericht personeel..
3 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Austria Trend Parkhotel Schönbrunn op 11 nov 2019
Dear guest, our heart leaps up as we are reading your enthusiastic and excellent feedback! We are truly grateful for your praising words, which we will share with our staff with pleasure! We are very pleased that you have enjoyed a completely perfect stay with us again. Every employee at the Austria Trend Parkhotel Schönbrunn is a dedicated host and our guests can feel this passion in every department of our hotel. We are already looking forward to your next visit to be your host again. Best Regards Barbara Hahn, Guest Relation & the team of Austria Trend Parkhotel Schönbrunn

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super mooi en een heel ruim hotel, een heel uitgebreid ontbijtbuffet. Een belevenis op zich
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Austria Trend Parkhotel Schönbrunn op 2 sep 2019
Dear guest, we would like to thank you for taking the time to give us an online feedback. We appreciate even more, that it is such a positive one. We are happy to hear, that you had a great stay in our hotel and hopefully also in Vienna. We are looking forward to welcome you again! Kindest regards Barbara Hahn, Guest Relation & the Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
de binnenbekleding van plafonds en de prachtige zalen
3 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Austria Trend Parkhotel Schönbrunn op 16 aug 2019
Dear guest, we would like to thank you for taking the time to give us an online feedback. We appreciate even more, that it is such a positive one. We are happy to hear, that you had a great stay in our hotel and hopefully also in Vienna. We are looking forward to welcome you again! Kindest regards Barbara Hahn, Guest Relation & the Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het hotel is ontzettend mooi, gebouwd in de oude Weense stijl, en ademt aan alle kanten “chique” uit. De kamers zijn netjes, groot, prachtig hoog met mooie originele ornamenten, grote badkamers met alle voorzieningen. De bedden zijn heerlijk. Het ontbijt is uitgebreid en mist niets: van op bestelling gebakken wafels en gebakken ei tot aan typisch Oostenrijkse gebakjes en lokale gerechten. Het kasteel ligt aan de overkant van de beroemde tuinen van het Schloss Schönbrunn; het is feitelijk de straat oversteken (20 meter). Het personeel is zeer vriendelijk, beleefd en behulpzaam. De U-Bahn halte is 2 minuten lopen en vanuit daar is heel Wenen in handbereik. Dit hotel is op alle vlakken uitstekend.
4 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Austria Trend Parkhotel Schönbrunn op 13 aug 2019
Dear Guest, It is very gratifying for us that we could meet your expectations and that you enjoyed your stay in our hotel. We are especially looking forward to your great review here. Satisfied guests are our most valuable feedback and our greatest motivation! It is our pleasure to welcome you to our next stay in Vienna. Kindest regards Barbara Hahn, Guest Relation & the Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ruime kamers, uitstekende bedden, zeer vriendelijk en behulpzaam personeel, zeer uitgebreid ontbijtbuffet van hoge kwaliteit
4 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Austria Trend Parkhotel Schönbrunn op 22 jul 2019
Dear guest, we are pleased to welcome you in our Austria Trend Parkhotel Schönbrunn and for sharing your valuable feedback with us. It is very important for us, that our guests feel welcome and comfortable to enjoy their stay in Vienna. We are delighted, that our comfortable beds, our spacious rooms, our helpful and welcoming staff as well as our buffet breakfast were able to impress you and will forward your praise directly to our employees. If you are planning your next trip to our exciting city, we would be delighted to be your host again. Kindest regards Barbara Hahn, Guest Relation & the Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stijl volle uitstraling,mooie kamer en een uitgebreid ontbijt echt een aanrader.
4 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Austria Trend Parkhotel Schönbrunn op 7 jul 2019
Dear guest, we would like to thank you for taking the time to give us an online feedback. We appreciate even more, that it is such a positive one. We are happy to hear, that you had a great stay in our hotel and hopefully also in Vienna. We are looking forward to welcome you again! Kindest regards Barbara Hahn, Guest Relation & the Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Team

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Iris Marie Diersch op 27 jun 2019
Lieber Gast, es ist überaus erfreulich für uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Austria Parkhotel Schönbrunn genossen haben. Über Ihre Bewertung hier freuen wir uns ganz besonders.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Direct bij de ingang van Schönbrunn, top, en toch rustig. Mooie kamer, uitstekend ontbijt en heel attent en service gericht personeel. Aanrader!
4 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Iris Marie Diersch op 23 jun 2019
Dear Guests, it is a nice compliment of you to us, whenever we read you feedback. We are especially pleased if you have felt comfortable in our house. Best regards and have a nice summer

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prachtig hotel, mooie ruime kamer en een zeer uitgebreid en luxe ontbijt.
2 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Austria Trend Parkhotel Schönbrunn op 11 jun 2019
Dear guest, first of all, we would like to thank you for staying in our Austria Trend Parkhotel Schönbrunn and for taking the time to rate your impressions. We are upfront with fair comments, positive as well as negative. As we always try to deliver exceptional services to our guests and make every stay a memorable one, we are very glad to read, that you had a pleasant time in our hotel. If you are planning your next trip to your exciting city, we would be delighted to be your host again. Kindest regards Barbara Hahn, Guest Relation & the Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi en schoon hotel en een redelijke ligging. Goeie metro vebinding.
4 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Austria Trend Parkhotel Schönbrunn op 4 jun 2019
Dear guest, we would like to thank you for taking the time to give us an online feedback. We appreciate even more, that it is such a positive one. We are happy to hear, that you had a great stay in our hotel and hopefully also in Vienna. We are looking forward to welcome you again! Kindest regards Barbara Hahn, Guest Relation & the Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heel fraaie ambiance, Fraaie entree, prettige bar, goed gelegen nabij Schonbrunn en de metro. Snelle en professionele in- en uit check
2 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Austria Trend Parkhotel Schönbrunn op 22 mei 2019
Dear guest, first of all, we would like to thank you for staying in our Austria Trend Parkhotel Schönbrunn and for taking the time to rate your impressions. We are upfront with fair comments, positive as well as negative. As we always try to deliver exceptional services to our guests and make every stay a memorable one, we are very glad to read, that you had a pleasant time in our hotel. If you are planning your next trip to your exciting city, we would be delighted to be your host again. Kindest regards Barbara Hahn, Guest Relation & the Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mindervalide kamer was klein, badkamer groot. Glaswerk in de kamer werd niet meegenomen door schoonmaakster. Wastafel werd niet steeds afgenomen.
4 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Austria Trend Parkhotel Schönbrunn op 20 mei 2019
Dear guest, we are pleased to welcome you in our Austria Trend Parkhotel Schönbrunn and for for taking the time to rate your impressions. We are upfront with fair comments, positive as well as negative. Every single feedback is very important for us, because it helps us further to improve our product and services. As we always strive to continually improve our offerings and services, we would like to ask politely if you could tell us the some details and special situations of your stay – we appreciate it! If you are planning your next trip to our exciting city, we would be delighted to be your host again. Kindest regards Barbara Hahn, Guest Relation & the Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

4 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Austria Trend Parkhotel Schönbrunn op 7 mei 2019
Dear guest, we are pleased to welcome you as our valued guest in our Austria Trend Parkhotel Schönbrunn! Thank you for your positive rating – we appreciate your feedback! It would be a great pleasure for us to welcome you as our guest again. Kindest regards Barbara Hahn, Guest Relation & the Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Austria Trend Parkhotel Schönbrunn op 7 mei 2019
Dear guest, we are pleased to welcome you as our valued guest in our Austria Trend Parkhotel Schönbrunn! Thank you for your positive rating – we appreciate your feedback! It would be a great pleasure for us to welcome you as our guest again. Kindest regards Barbara Hahn, Guest Relation & the Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Austria Trend Parkhotel Schönbrunn op 7 mei 2019
Dear guest, we are pleased to welcome you as our valued guest in our Austria Trend Parkhotel Schönbrunn! Thank you for your positive rating – we appreciate your feedback! It would be a great pleasure for us to welcome you as our guest again. Kindest regards Barbara Hahn, Guest Relation & the Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Dicht bij park.niet duidelijk of ontbijt er bij in zit.dit bleek niet het geval te zijn
3 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Austria Trend Parkhotel Schönbrunn op 2 mei 2019
Dear guest, we are pleased to welcome you as our valued guest in our Austria Trend Parkhotel Schönbrunn! Thank you for your rating – we appreciate your feedback! Unfortunately we can not see here the booking with the rate code Information. Basically our guests have the possibility to choose, if the breakfast is included in the rate or not. We are sorry for the missunderstanding. It would be a great pleasure for us to welcome you as our guest again. Kindest regards Barbara Hahn, Guest Relation & the Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
T ontbijt was duur en niet geweldig. Verder n nette sfeervolle bar
3 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Austria Trend Parkhotel Schönbrunn op 29 apr 2019
Geachte gast, Bedankt voor uw verblijf in ons huis en uw constructieve feedback, die erg belangrijk voor ons is! Met vriendelijke groet Barbara Hahn, Guest Relation & het team van Austria Trend Parkhotel Schönbrunn

6/10 – Redelijk

MM, Hengelo

Reisde met partner
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Het voorste gedeelte van het hotel is een prachtig statig gebouw in een uitmuntende staat. Veel marmer en een luxe sfeer. Helaas hadden wij een comfort kamer in een aangebouwd gedeelte van het hotel. Deze kamer was behoorlijk gedateerd en gaf niet echt een 4-sterrenhotel gevoel (douchen in een bad, stoel en sprei vol vlekken, amper een stopcontact te vinden, linnenkast die uit elkaar viel enz.). Al met al viel het een beetje tegen. Vooral toen we de 87 foto's van hotel nog even terugkeken op Expedia en er achter kwamen dat er welgeteld drie foto's van een comfort kamer worden weergegeven (ook nog eens vanuit een zeer gunstige hoek) en 33 van fraaie, luxe-uitziende kamers. Als we daar nog even tegenover zetten dat dit hotel voor 70% uit gedateerde comfort kamers bestaat (volgens hun brochure), dan wordt het naar mijn idee mooier weergegeven dan dat het is. Wat wel positief is, is de locatie dichtbij een metro en aan het mooiste park van Wenen. Samenvattend een oké hotel, maar ik zou er niet nog een keer naartoe gaan.
3 nachten verbleven in februari 2019
Reactie van Austria Trend Parkhotel Schönbrunn op 28 feb 2019
Dear guest, thank you for staying in our Austria Trend Parkhotel Schönbrunn and sharing your constructive feedback with us. We regret deeply that our Hotel rooms did not meet your expectations and we assure you that this does not correspond to our usual standard. We have to apologize for the inconveniences during your stay. Even if your experience with us has not been as expected, it helps us further to improve our product and service. Of course we will discuss these points in our quality meeting to address the points of criticsm. We are looking forward to welcoming you back in the future and wish you all the best. Your Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Team

8/10 – Goed

Bas

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prachtige update gehad ,echt buitengewoon.paar algemene opmerkingen: er word nog op diverse plaatsen gerookt ,erg eind 20 eeuw en vies ruikend,betalen voor je couvert bij het diner?, erg midden 20 eeuw. En s'avonds / nachts feest in de balzaal , redelijk gehorig en tot 4.00 uur in de morgen? Maar erg behulpzaam personeel en een geweldig onbijtbuffet.
4 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van Austria Trend Parkhotel Schönbrunn op 18 jan 2019
Beste gast, Bedankt voor uw verblijf in ons huis en uw constructieve feedback, wat erg belangrijk voor ons is! Uw Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Team

6/10 – Redelijk

Charlotte, Venlo. Nl

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
Leuk personeel erg vriendelijk. 50 meter van tam bus en metro
3 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Austria Trend Parkhotel Schönbrunn op 10 jan 2019
Beste Charlotte, Bedankt voor uw verblijf in ons huis en uw constructieve feedback, wat erg belangrijk voor ons is! Uw Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Austria Trend Parkhotel Schönbrunn op 8 jan 2019
Dear guest, we were pleased to welcome you as our valued guest in our Austria Trend Parkhotel Schönbrunn! Thank you for your positive rating – we appreciate your feedback! It would be a great pleasure for us to welcome you as our guest again. Your Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Team

10/10 – Uitstekend

Lisa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Austria Trend Parkhotel Schönbrunn op 13 mei 2024
Dear Lisa,we are pleased to welcome you as our valued guest in our Austria Trend Parkhotel Schönbrunn!Thank you for your absolute positive rating – we appreciate your feedback!It would be a great pleasure for us to welcome you as our guest again.Kindest regardsBarbara Hahn, Guest Relation - for the Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Team

8/10 – Goed

Weiming, Woodinville

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room is super clean and front desk were always friendly and efficient. Breakfast has variety food - it was only me who don’t like processed meat so I had only twice there. Cleaning crew were a little pushy - that I had quiet signs hung up yet they still come-in, consistently. This morning they tried again just after 8am while the check out time is 12. I guess they were afraid of me dirtying the room…? I take it that they treat their jobs seriously, which is a good thing. Just need to be a little more respectful then a perfect stay.
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Austria Trend Parkhotel Schönbrunn op 13 mei 2024
Dear guest Weiming,Thank you for choosing Austria Trend Parkhotel Schönbrunn for your recent stay and for taking the time to share your feedback with us. We are pleased to hear that you found the room very clean and that our reception team was friendly and efficient throughout your stay. It is also wonderful to learn that you appreciated the variety of food options during breakfast.We sincerely apologize for any inconvenience caused by the concerns raised by the cleaning team to ensure that the rooms are well-maintained. We will address this issue with our team to ensure that they pay attention to the privacy and comfort of guests, especially regarding the 'Do not disturb' signs. Please rest assured that your feedback will be used to enhance our services for all our guests.At Austria Trend Parkhotel Schönbrunn, we strive to provide a high standard of service and respect the needs and preferences of our guests. We appreciate your understanding and patience in this matter. Should you decide to stay with us again, we will do our best to ensure a more pleasant and comfortable experience.Sincerely,Sebastian SiegfriedGeneral ManagerAustria Trend Parkhotel Schönbrunn

10/10 – Uitstekend

Weiming, Woodinville

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room is spacious and very very clean. A couple minutes walking from subway and bus stations, it out of the city center yet an easy reaching hotel. Staff is friendly and efficient. Breakfast has many choices of food and, quiet a few restaurants around. Also across the street from the zoo and one of the major palaces.
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Austria Trend Parkhotel Schönbrunn op 13 mei 2024
Dear guest Weiming, thank you for sharing your positive feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed the spacious and clean room, as well as our convenient location near public transportation. Our team takes pride in providing friendly and efficient service to all our guests. It's great to know that you appreciated the breakfast options and the nearby dining choices. We hope you had a wonderful time exploring the zoo and the palace across the street. Kindest regardsSebastian Siegfried General Manager Austria Trend Parkhotel Schönbrunn

4/10 – Matig

Julia Laura

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personal war sehr bemüht und freundlich, kennen sich in der Umgebung aber wenig aus. Über Parkmöglichkeiten außerhalb des nebenan gelegenden Parkhauses (für nur 40€ pro Tag!) wusste keiner Bescheid, auf Nachfrage, ob wir in der Straße nebenan parken dürfen hieß es ja, da es am Wochenende kostenlos sei. Nach 3 Stunden hatten wir einen Strafzettel vom „kostenlosen“ Parkplatz. Das Zimmer, sowie dessen Zustand ist für diesen Preis absolut nicht gerechtfertigt. Das Doppelbett bestehend aus zwei Einzelbetten rutscht in der Nacht permanent auseinander, die Stühle kippeln, das Mobiliar in die Jahre gekommen und stark abgenutzt. Die Toilette roch immer nach Urin. Das Waschbecken im Bad hatte mehrere Sprünge, Badewanne hatte ein Loch, Heizungen heizen nicht richtig. Unser Zimmer war im Anbau und dazu musste man lange Flure entlang gehen. Die Böden dort waren sehr dreckig und die Teppiche, sowie Wände voller Flecken. Alles in allem ist sehr aufgefallen, dass das Hotel in die Jahre gekommen ist, auch wenn es auf den ersten Blick nicht so scheint. Einen Wecker gab es unter der Woche ebenfalls. So wurde man durch handwerkliche Arbeiten in den umliegenden Zimmern liebevoll ab 6:30 aus dem Bett gehämmert. Das Frühstücksbuffet bietet sehr viel Auswahl und einen aufmerksamen Service. Die Qualität war in Ordnung, leider waren die Semmeln bis auf einen Tag immer trocken und hart. Die Umgebung ist unschlagbar. Es gibt eine super öffentliche Anbindung. Der Schlosspark ist direkt vor der Haustür.
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Austria Trend Parkhotel Schönbrunn op 3 mei 2024
Sehr geehrte Julia Laura, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Es tut mir aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern sehr, dass Sie mit den Parkmöglichkeiten und dem Zustand des Zimmers unzufrieden waren. Hinsichtlich des Parkens außerhalb des nebenan gelegenen Parkhauses möchten wir darauf hinweisen, dass die Garage nicht zum Hotel gehört und von einem externen Betreiber betrieben wird. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Preisgestaltung und die Parkplatzgröße. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Parkangebot nicht zufrieden waren. Da die Garage nicht zum Hotel gehört und von einem externen Betreiber als öffentliche Garage angeboten wird, können wir auf die Preisgestaltung, die Parkplatzgröße und die Verfügbarkeit leider keinen Einfluss nehmen. Trotz beständiger Nachfragen unsererseits können wir derzeit leider keine Kooperation anbieten. Leider gilt seit März 2022 eine flächendeckende Kurzparkzone in ganz Wien für alle Autofahrer, welche nur in der Nacht und am Wochenende aufgehoben ist und somit kostenfreies Parken auf der Straße möglich ist (Achtung Kennzeichnung). Leider können wir hier an dieser Stelle nicht nachprüfen, wo und wann Sie den Strafzettel erhalten, nur dass Sie an einem Freitag angereist sind und die Kurzparkzone erst um 22 Uhr am Abend bis Montag in der Früh 9 Uhr aufgehoben ist - ausgenommen zusätzliche Verbotstafeln.Alternativ gibt es eine günstige Park&Ride Anlage am Stadtrand welche direkt mit der U-Bahn zu erreichen ist - gerne ist unserer Rezeption mit Informationen behilflich.Es freut uns zu hören, dass Sie das Frühstücksbuffet genossen haben und die öffentliche Anbindung sowie die Lage des Schlossparks zu schätzen wussten. Bezugnehmend auf Ihre Kritik zur Bettensituation: das von Ihnen gebuchte Classic-Zimmer verfügt automatisch über zwei Einzelbetten, unsere Superior-Kategorie über 2 Einzelbetten oder 1 Doppelbett und ab der Premiumkategorie offerieren alle Zimmer standardmäßig über Doppelbetten. Die Bettenkapazität wird bei jeder Zimmerkategorie mit der restlichen Zimmerausstattung beschrieben. Wir bedauern Ihr Missverständnis sehr.Es ist bedauerlich zu hören, dass Sie mit dem Zustand des Zimmers nicht zufrieden waren. Wir werden Ihr Feedback bezüglich der Betten, Möbel, Toilette, Badewanne, Heizung und Sauberkeit des Zimmers mit den entsprechenden Abteilungen weiterverfolgen und intensiv besprechen und unser Möglichstes tun werden, um unsere Angebote in Zukunft zu verbessern. Gleichzeitig möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen und hoffen, dass Sie unsere Entschuldigung annehmen möchten.Trotzdem würden wir uns sehr freuen, wenn wir Sie eines Tages wieder als unseren Gast begrüßen würden. Natürlich werden wir alles tun, um sicherzustellen, dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen können.Mit lieben Grüßen, Sebastian Siegfried General Manager Austria Trend Pa

8/10 – Goed

angela

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff, lovely hotel, great shower, close to transport, bonus of having Schonbrunn just over the road, great breakfast choice
7 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Austria Trend Parkhotel Schönbrunn op 3 mei 2024
Dear Angela, thank you for sharing your positive feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us, from the friendly staff to the great shower and our convenient location near transport and the beautiful Schonbrunn palace. We are also glad that you appreciated our breakfast selection. Your kind words motivate us to continue providing excellent service. Kindest regardsSebastian Siegfried General Manager Austria Trend Parkhotel Schönbrunn