Piscine extérieure (ouverte en saison)
Vérifier la disponibilité

Avis sur Hotel Hospes Palacio San Esteban

5 out of 5
Hotel Hospes Palacio San Esteban
Arroyo de Santo Domingo, 3, Salamanca, Salamanca

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 510 avis sur 689." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 136 avis sur 689." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 32 avis sur 689." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 689." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 689." "

9,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

FREDERIC

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Hospes Palacio de San Esteban le 18 oct. 2023
Thank you very much for choosing our hotel and for sharing your experience with other travelers. Hope we can welcome you back on your next visit to Salamanca.Kind regards

10/10 Excellent

dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Centre salamanque luxe
Emplacement ideal. Bel etablissement esprit 70 .... piscine de la photo un peu petite en cas de frequentation et à reparer vu l etat . Pas de jardin. Service impeccable. Petit dej parfait. Parking plutot a lexterieur proche plutot que dans la cour intérieure tres petite
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de HOSPES PALACIO DE SAN ESTEBAN le 4 sept. 2023
Merci beaucoup pour la valoration. Nous sommes heureaux de vous avait donné un bon séjour dans l'hotel et dans la ville de Salamanca. Nous esperons de vous accuillir dans le prochaine voyage

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Salamanque la belle
Hôtel à proximité immédiate du centre historique.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de HOSPES PALACIO DE SAN ESTEBAN le 4 sept. 2023
Merci beaucoup pour la valoration. Nous sommes trés content de vous avait donné un bon séjour dans l'hotel. Nous esperons de vous accuillir dans votre prochaine voyage a Salamanca

10/10 Excellent

selia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour fantastique
Séjour très agréable. Hotel offrant des prestations qualitatives, stationnement possible et options de restauration disponibles. Tout est réuni pour un beau séjour. Localisation de l'hôtel idéal pour visiter le centre historique à pied.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de HOSPES PALACIO DE SAN ESTEBAN le 5 août 2023
Merci beaucoup pour la valoration. Nous sommes heureaux de vous avait donné un bon séjour dans l'hotel et dans la ville de Salamanca. Nous esperons de vous accuillir dans le prochaine voyage

10/10 Excellent

Anit

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Hospes Palacio de San Esteban le 21 mars 2023
Thank you very much for rating our hotel. We are glad to know that you had a wonderful stay with us and hope we welcome you back on your next visit to Salamanca.

10/10 Excellent

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
Réponse de Hospes Palacio de San Esteban le 9 nov. 2023
Thank you very much for rating our hotel. We are glad to know that you had a wonderful stay with us and hope we welcome you back on your next visit to Salamanca.

10/10 Excellent

Catherine

Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Hotel Hospes Palacio San Esteban le 19 déc. 2022
Thank you very much for rating our hotel. We are glad to know that you had a good stay with us and we hope to welcome you again on your next visit to Salamanca.

10/10 Excellent

Monique

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Hotel Hospes Palacio San Esteban le 7 oct. 2022
Thank you very much for rating our hotel.We are glad to know that you had a good stay with us and we hope to welcome you back on your next visit to Salamanca.

10/10 Excellent

marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un séjour remarquable dans un ancien couvent totalement réaménagé en hôtel au cœur de la vieille ville de Salamanque. Les chambres sont très spacieuses et de décorées avec beaucoup de goût, la salle de restaurant est spectaculaire et le dîner fut remarquable. Nous reviendrons sans hésiter.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Hotel Hospes Palacio San Esteban le 25 déc. 2021
Merci pour votre commentaire à propos de notre hôtel Hospes Palacio de San Esteban. Nous sommes heureux de savoir que vous avez profité de votre séjour avec nous. Nous espérons de vous recevoir à nouveau dans votre prochaine visite à Salamanca.

10/10 Excellent

pierre-henri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Hotel Hospes Palacio San Esteban le 8 déc. 2021
Thank you very much for rating us perfectly. We had delighted to know that you had a great stay with us and we hope to welcoem you again in the future.

10/10 Excellent

FREDERIC

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Réponse de FRANCISCO GONZALEZ le 6 nov. 2021
Thank you very much for your rating. We hope that you had a great stay with us.

8/10 Bien

arnaud

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice stay again Hôtel very pleasant to stay in comfortable place in the old city Very nice buffet breakfast And pleasant pool facilities
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Hotel Hospe Palacio San Esteban le 28 août 2021
Dear guest, Thank you very much for the rating. We are glad to know that you have enjoyed your stay with us. We hope to be chosen again for your next visit to Salamanca. Kind regards, Hotel Hospes Palacio San Esteban

10/10 Excellent

Arnaud, Paris

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice stay at Palacio San Esteban Hotel is very well located in old city to visit and have a rest Pool overlooking cathedral Very friendly and helpful staff
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de FRANCISCO GONZALEZ le 4 sept. 2020
Thank you very much for the amazing review. We are glad to have delivered a nice stay for you in our hotel and hope to see you again on your next visit to Salamanca

6/10 Satisfaisant

Jean-Christophe

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Rénovations urgentes
Hôtel vétuste qui aurait besoin d'investissements urgents tant dans les chambres que les parties communes. Dommage au regard de la localisation, du bâtiment et du personnel. Dans notre chambre, une seule prise électrique libre, un téléviseur hors d'âge avec télécommande defaillante, quasiment pas de wifi voire de 3G, une salle de bain des années 90 ....
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de FRANCISCO GONZALEZ le 23 août 2020
Merci beaucoup pour le review. Votre commentaire c'est bon pour savoir ou nous pouvons amélliorer. Nous esperons de vous accuilir dans la prochaine fois.

10/10 Excellent

Arnaud, Paris

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent checking Friendly and welcoming staff
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de FRANCISCO GONZALEZ le 23 août 2020
Thank you very much for the amazing review. We are glad to have delivered a nice stay for you in our hotel and hope to see you again on your next visit to Salamanca

10/10 Excellent

virginie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien placé très agréable piscine avec une vue de rêve
Séjour de 3 nuits en août 2020
Réponse de FRANCISCO GONZALEZ le 23 août 2020
Merci beaucoup pour votre valoration. Nous espérons que vous avez eu un agréable séjour avec nous et nous esperons également vous revoir à votre prochaine visite à Salamanca

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel établissement, parfaitement situé. Les chambres sont grandes, les petits déjeuners splendides
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de HOTEL HOSPES PALACIO SAN ESTEBAN le 21 nov. 2019
Cher client, Merci beaucoup pour l'évaluation. Nous sommes heureux de savoir que vous avez profité de votre séjour avec nous et nous espérons que vous nous choisirez encore dans votre prochain voyage à Salamanca. Salutations, Hotel Hospes Palacio San Esteban

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de HOTEL HOSPES PALACIO SAN ESTEBAN le 19 oct. 2019
Dear guest, Thank you very much for the rating. We hope to be chosen again for your next visit to Salamanca. Hotel Hospes Palacio San Esteban

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de Hotel Hospes Palacio San Esteban le 3 oct. 2019
Estimado cliente, Muchísimas gracias por la valoración. Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos que nos vuelvan a elegir en su próximo viaje a Salamanca. Atentamente, Hotel Hospes Palacio San Esteban

8/10 Bien

PHILIPPE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Hotel Hospes Palacio San Esteban le 20 sept. 2019
Dear Mr. Philippe, Thank you very much for your rating. We hope to be chosen once again for your next visit to Salamanca. Best regards, Hotel Hospes Palacio San Esteban

10/10 Excellent

BRUNO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Quel bel hôtel Un service 5 étoiles dans un ancien cloître très bien restauré. Des chambres très confortables . Une piscine exceptionnelle dans un jardin avec une vue incroyable La salle du restaurant utilisée pour les petits déjeuners est splendide et on peut également déjeuner en extérieur si le temps le permet en profitant d'un petit déjeuner de grande qualité. Le personnel a été attentif au petit désagrément rencontré lors de notre séjour ce qui nous insite à y revenir
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de HOTEL HOSPES PALACIO SAN ESTEBAN le 29 août 2019
Cher Monsieur Bruno, Merci beaucoup pour l'évaluation. Nous sommes heureux de savoir que vous avez profité de votre séjour avec nous et nous espérons que vous nous choisirez encore dans votre prochain voyage à Salamanca. Saludations, Hotel Hospes Palacio San Esteban

8/10 Bien

Francis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits à Salamanca
Nous avons passez 4 nuits dans une chambre supérieur vue sur le cloître. La chambre est assez petite, la salle de bain est petite, petit wc collé au mur, tuyau de flexible de douche en mauvaise état, bonde de fond de la baignoire pas terrible, petite TV, le lit grinçait un peu mais confortable. Un service de voiturier parfait pour garer la voiture sur leur petit parking (15€ par jour quand même, mais on est dans à proximité du centre), boisson fraîche et bonbon gélifié proposés à l’accueil (gratuit). Un plus pour la petite piscine à côté. Pour finir, c’est un bon 4 étoiles, mais pas un 5 étoiles pour moi. Décoration intérieure agréable. Je le conseille quand même.
Séjour de 4 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel dans une magnifique ville
Magnifique endroit dans une ville splendide. Petit déjeuner vraiment top ainsi que la piscine. Accueil très sympathique
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

martine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique bâtiment, très belles décoration, excellent petit déjeuner ,literie de rêve,personnel très attentionné
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel qualitatif au restaurant.....exécrable !
L hotel est bien placé sur le plan touristique près de la cathédrale. L accueil est chaleureux et qualitatif. Petit déjeuner copieux et varié dans ses propositions. La piscine est petite mais sympathique même si elle ouvre un peu tard...10h. Le vrai point noir de cet hôtel est le restaurant. Une véritable catastrophe....plats ratés ou juste mangeables...Nous etions deux...deux repas ratés du début jusqu' à la fin... A ce niveau cela reste a peine pensable et sûrement inacceptable pour un hotel par ailleurs de cette qualité...De plus la médiocrité du repas allait parfaitement avec celle du service...rien de comparable encore une fois avec le personnel de l hôtel en général ....dommage....
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Hospes Palacio San esteban le 15 juil. 2019
Merci beaucoup pour le review. Savoir que vous avait eu un bon séjour avec nous nous faire trés heureaux. Votre commentaire c'est bon pour savoir ou nous pouvons amélliorer. Nous esperons de vous accuilir dans la prochaine fois

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Génial pour découvrir le centre historique
Superbe hotel !
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Hospes Palacio San Esteban le 26 avr. 2019
Monsieur Anonymous, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu un bon séjour dans notre hôtel et nous espérons de vous accueillir dans vote prochaine visite a Salamanca, Cordialemente, Hotel Hospes Palacio San Esteban

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le service à l’accueil . L’originalité du bâtiment. La décoration intérieure
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de Hotel Hospes Palacio de San Esteban le 7 avr. 2019
Thank you very much for rating our hotel. We hope you had a good stay with us and we look forward to welcoming you back in the future. Best regards,

8/10 Bien

Jean-Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique séjour
Un lieu de repos très agréable Un service au top répondant à toutes vos demandes en français s’il vous plaît Petit déjeuner à la hauteur de l’établissement 2 très bonnes nuits A ne pas rater Sans oublier l’environnement à pied
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Réponse de Hospes Palacio San Esteban le 26 févr. 2019
Cher Monsieur Jean-Pierre, Merci beaucoup pour la valoration. Nous sommes heureaux de vous avait donné un bon séjour dans l'hotel et dans la ville de Salamanca. Nous esperons de vous accuillir dans le prochaine voyage. Avec nos meilleures salutations, Hospes Palacio San Esteban

10/10 Excellent

Stéphanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel dans un bâtiment historique à 2 min à pied du centre historique. Personnel super aimable et petit déjeuner extra! A recommander.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de Carmen Morales le 14 déc. 2018
Chère Madame Stéphanie, Merci beaucoup pour la valoration. Nous sommer trés content de vous avait donné un bon séjour dans l'hotel. Nous esperons de vous accuillir dans votre prochaine voyage a Salamanca. Avec nos meilleures salutations, Hospes Palacio De San Esteban

6/10 Satisfaisant

Hubert, Rennes

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Hôtel peu fonctionnel . Il faut utiliser 2 ascenseurs pour se rendre au 3 étage en parcourant de longs couloirs entre les deux ! CHambre petite pour un hôtel de cette qualité et très bruyante coté rue. Cadre magnifique, notamment le salon et la salle à manger, mais propreté laissant à désirer quand il a fallu renvoyer 2 assiettes dont l’une était couverte de confiture sur le dessous et l’autre avec des cheveux !
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Réponse de FRANCISCO GONZALEZ le 25 oct. 2018
Merci beaucoup pour le review. Savoir que vous avait eu un bon séjour avec nous nous faire trés heureaux. Votre commentaire c'est bon pour savoir ou nous pouvons amélliorer. Nous esperons de vous accuilir dans la prochaine fois

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait !
Rien a dire si ce n'est que c'était super. Un personnel au petit soin, une chambre propre et spacieuse en plus d'être jolie. Une vue magnifique sur le couvent. Et le petit déjeuner est vraiment super !
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Réponse de FRANCISCO GONZALEZ le 25 sept. 2018
Merci beaucoup pour la parfait valoration et bonne commentaire de notre hotel. Nous sommes heureaux de vous avez donné un bon séjour dans l'hotel et dans Salamanca. Nous esperons de vous revoir dans votre prochaine voyage

8/10 Bien

Sylvain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très Bel hôtel confortable très bien situé à 2 pas du centre ville , personnel accueillant et agréable , dommage que la piscine soit si petite et qu.il n.y ait pas assez de transat .
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Hotel Hospes Palacio de San Esteban le 27 août 2018
Thank you very much for rating our hotel. We hope you had a good stay and we hope to welcome you back on your next visit to Salamanca.

10/10 Excellent

PATRICK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
UN SPLENDIDE HOTEL, UN ENDROIT MAGIQUE, UN SERVICE
Ce splendide hôtel est situé dans une partie de l'ancien couvent San Esteban. Le lieu est magique, emprunt d'histoire. Le service est luxueux, toute l'équipe est au petit soin, avec le sourire et avec professionnalisme. La situation géographique est optimale pour les touristes, les 2 cathédrales sont à 5 minutes, la plaza mayor à 10 minutes. Les petits déjeuners sont copieux et avec des produits géniaux : jamon,chorizo, saucisson, yaourth maison, smoothie maison,... Le seul petit point négatif : la taille du parking, mais l'équipe se charge de tout. Un superbe endroit, un de nos plus beaux 5 étoiles
Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de Hotel Hospes Palacio de San Esteban le 27 août 2018
Thank you very much for rating our hotel. We hope you had a good stay and we hope to welcome you back on your next visit to Salamanca.

8/10 Bien

FLORIAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Très bien
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Hotel Hospes Palacio de San Esteban le 27 août 2018
Thank you very much for rating our hotel. We hope you had a good stay and we hope to welcome you back on your next visit to Salamanca.

10/10 Excellent

Tony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Réponse de Hotel Hospes Palacio de San Esteban le 27 août 2018
Thank you very much for rating our hotel. We hope you had a good stay and we hope to welcome you back on your next visit to Salamanca.

10/10 Excellent

grandouest

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel de charme
Très joli hôtel très bien situé en face la cathédrale.Chambre confortable salle de bain très propre.Piscine très agréable avec une super vue .Petit déjeuner parfait dans le jardin.Personnel accueillant.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de Hotel Hospes Palacio de San Esteban le 27 août 2018
Thank you very much for rating our hotel. We hope you had a good stay and we hope to welcome you back on your next visit to Salamanca.

8/10 Bien

Melanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Hotel Hospes Palacio de San Esteban le 13 avr. 2018
Estimada Señora Melanie, Muchísimas gracias por la valoración. Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos que nos vuelvan a elegir en su próximo viaje a Salamanca. Atentamente, Hotel Hospes Palacio De San Esteban

10/10 Excellent

yann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bel endroit bel établissement
très bel établissement . beaucoup de charme ,et atypique. bel prestation . cependant nous avons reçu un accueil un tantinet froid et distant avec le Monsieur de l'accueil. sinon séjour très agréable
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Réponse de palacio le 24 oct. 2017
Merci beaucoup pour votre valoration. Nous espérons que vous avez eu un agréable séjour avec nous et nous esperons également vous revoir à votre prochaine visite à Salamanca

10/10 Excellent

Joel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Salamanca est à faire connaitre
Ville merveilleuse qu'est SALAMANCA ! Superbe ville, sans touriste :) ou très peu :) Hôtel d'une qualité exceptional, haut standing, prix correct, tariff en dessous de la qualité Merci au personnel qui à été top classe et serviable Durant le séjour, Hotel proche de tout. bien situé avec parking Le PLUS PLUS est le petit déjeuné, tout est juste merveilleux
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Réponse de palacio le 25 août 2017
Merci beaucoup pour la valoration. Nous sommer trés content de vous avait donné un bon séjour dans l'hotel. Nous esperons de vous accuillir dans votre prochaine voyage a Salamanca.

8/10 Bien

patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel confortable pratique et en centre ville
Excellent hôtel surtout très bien situé à proximité du centre historique de Salamanque. Avantage important le parking, les parties communes sont moyennes la terrasse est un peu trop abrite en contrebas des immeubles. Chambre spacieuse et confortable mais sans vue..
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Réponse de palacio le 10 août 2017
Merci beaucoup pour le review. Savoir que vous avait eu un bon séjour avec nous nous faire trés heureaux. Votre commentaire c'est bon pour savoir ou nous pouvons amélliorer. Nous esperons de vous accuilir dans la prochaine fois

10/10 Excellent

philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2017
Réponse de palacio le 10 août 2017
Thank you very much for the amazing review. We are glad to have delivered a nice stay for you in our hotel and hope to see you again on your next visit to Salamanca

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Attention l insonorisation intérieure
Très belle chambre avec vue cloître mais mal insonorisée par rapport aux bruits intérieurs. Tuyauteries, discussions dans couloirs, voisins. Dommage car sinon petit déjeuner excellent
Séjour de 2 nuits en juillet 2017
Réponse de palacio le 10 août 2017
Merci beaucoup pour le review. Savoir que vous avait eu un bon séjour avec nous nous faire trés heureaux. Votre commentaire c'est bon pour savoir ou nous pouvons amélliorer. Nous esperons de vous accuilir dans la prochaine fois

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent!
Très belle chambre avec vu sur le cathédral, accueil de bonne qualité, bouteille de cava gratuite lorsque l'électricité a été coupé pendant 1h30 dans la soirée. Proche du centre avec un parking devant l'hôtel.
Réponse de FRAN G le 17 févr. 2017
Merci beaucoup pour le review. Savoir que vous avait eu un bon séjour avec nous nous faire trés heureaux. Votre commentaire c'est bon pous savoir ou nous pouvons amélliorer. Nous esperons de vous accuilir dans la prochaine fois

10/10 Excellent

Paul-Émile

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une ville qui vaut le détour.
Ville sympatique et pleine d'histoire. L'éclairage des monuments en soirée donne un regard nouveau sur les sites.
Réponse de General Manager le 29 oct. 2016
Merci beaucoup pour votre evaluation. Nous sommes heureux de savoir que vous avait eu un bon séjour dans notre hôtel et nosu esperons de vous revoir dans votre prochaine voyage a Salamanca.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Voyage en couple. Hotel agréable mais ne vaut pas un 5 étoiles. Service moyen, chambres moyennes sans charme, restaurant moyen... L'hôtel est en revanche extrêmement bien situé.
Réponse de palacio le 3 juil. 2016
Merci beaucoup pour votre evaluation. Votre commentaire será utilisé ameliorer l'hôtel. Nous esperons de vous accuillir dans la prochaine visite a Salamanca.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Joli et Bien situé mais peut faire mieux
Gros problème internet pour nombreux clients Parcours réception chambres un peu labyrinthe Petit déjeuner moyen. Mais dîner excellent
Réponse de FRAN (DPTO.RECEPCION) le 21 janv. 2016
Merci beaucoup pour le review. Savoir que vous avait eu un bon séjour avec nous nous faire trés heureaux. Votre commentaire c'est bon pous savoir ou nous pouvons amélliorer. Nous esperons de vous accuilir dans la prochaine fois

10/10 Excellent

Loïc, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour dans un très bel hôtel
Hôtel élégant avec beaucoup de cachet, idéalement situé pour la découverte de Salamanca.
Réponse de palacio le 22 janv. 2016
Merci beaucoup pour la valoration. Nous sommes heureaux de vous avait donné un bon séjour dans l'hotel et dans la ville de Salamanca. Nous esperons de vous accuillir dans le prochaine voyage.

8/10 Bien

sonia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de palacio le 22 janv. 2016
muchas gracias por su excelente puntuacion. esperamos poder recibirles en su proxima visita a salamanca.

8/10 Bien

georges, rambouillet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
belle etape
Un belle hôtel très proche de la vieille ville de Salamanque.
Réponse de palacio le 22 janv. 2016
Merci beaucoup pour la valoration. Nous sommes heureaux de vous avait donné un bon séjour dans l'hotel et dans la ville de Salamanca. Nous esperons de vous accuillir dans le prochaine voyage.