Exterieur

Beoordelingen van Timhotel Opéra Madeleine

3 out of 5
Timhotel Opéra Madeleine
113 rue Saint Lazare, Paris

Beoordelingen

7,4

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 104 van 557 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 265 van 557 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 122 van 557 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 44 van 557 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 22 van 557 beoordelingen" "

7,8/10

Netheid

7,8/10

Personeel en service

6,8/10

Voorzieningen

7,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

DIANE

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Heel centraal gelegen. De bedden waren ook heel goed.De kamers waren superklein. Men kon bijna niet binnengaan met een koffer. Het ontbijt was heel heel basic.
3 nachten verbleven in november 2022
Reactie van Aurélie-Executive Assistant op 17 nov 2022
Dear Diane,Thank you for taking the time to share your opinion following your stay at the Timhotel Opera Madeleine.We are sorry to read that your stay did not fully meet your expectations. We are sorry that you felt cramped. As in many Parisian hotels, the size of the rooms and bathrooms vary according to the category and type. During your next stay, do not hesitate to book one of our superior rooms which are larger.Finally, we are sorry to read that you did not appreciate the breakfast, even though it is generally considered complete and of high quality. It is composed of scrambled eggs, bacon, ham, cheese, fresh fruit salad, compote, yoghurt, pastries and breads baked on the spot, all served with fresh fruit juice. Yours sincerelyAurélie - Executive Assistant

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Vriendelijk personeel, ze spreken allemaal goed Engels!
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van gb op 25 feb 2020
Good morning and thank you for your comment. The whole team wishes you a pleasant day. Kind regards.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima locatie . Alles goed bereikbaar. Nabij metro
2 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Aurélie-Adjointe de Direction op 1 mei 2019
Hallo , Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw mening over uw verblijf te delen en zijn erg blij om te lezen dat u er van genoten heeft. Met name dankzij onze locatie in het hart van een van de meest dynamische wijken van Parijs, zeer gemakkelijk te bereiken dankzij de vele verbindingen die door het verschillende openbaar vervoer worden aangeboden. Tot snel Met vriendelijke groeten

8/10 – Goed

Monica, Delft

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Central location, many nice pubs around and 1 minute walk from station.
2 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Aurelie Lesage-Adjointe de direction op 19 jan 2019
Dear Monica, We thank you for your comment. It is pleasure for all our tema to read that your enkoyed your stay and appreciated a lot our area in one of the most attractiv quarter i Paris. We wait to welcome you again for your next parisien trip. Best regards

4/10 – Matig

Fred

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Klein.
Kleine kamer. Badkamer is superklein. Personeel is behulpzaam en vriendelijk.

10/10 – Uitstekend

Kevin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great area,Staff were great outside bus train station.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Aurélie-Executive Assistant op 9 mei 2024
Dear Kevin,Thank you for taking the time to share your review of your stay at the Timhotel Opera Madeleine. We are delighted that you enjoyed your stay with us and especially our location in the center of Paris and look forward to welcoming you back.Sincerely

8/10 – Goed

cynthia

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Mal insonorisé entre les chambres et climatiseur (vieux) bruyant même sur off. Mais pour une nuit ça va.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Aurélie-Adjointe de direction op 16 apr 2024
Bonjour Madame,Nous vous remercions d' avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au Timhotel Opéra Madeleine. Nous sommes heureux que vous ayez globalement apprecié votre séjour parmi nous.Cependant nous sommes désolés pour le désagrément causé par la climatisation déffectueuse, celle-ci a depuis été réparé.En esperant vous revoir lors d' un prochain séjour.Cordialement

6/10 – Redelijk

Jaakko

1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Patrick

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bien
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

aylin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Mário

2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Shinsuke

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Sandrine FISCHER / General Manager op 8 nov 2023
親愛なる斉藤慎介様、ティムホテル オペラ マドレーヌのチーム一同、この度は素晴らしい評価をいただき、心より感謝申し上げます。誠にありがとうございました!またお会いできることを楽しみにしております。サンドリーヌ・フィッシャー / ディレクター

10/10 – Uitstekend

Shishido

3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Sandrine FISCHER op 20 okt 2023
Dear customer Thank you for your kind words. We are delighted that your stay at the Timhotel Opéra Madeleine lived up to your expectations. We hope to see you soon!Sandrine FISCHERGeneral Manager

8/10 – Goed

Éric

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
L'hôtel a été choisi en raison de sa proximité avec la gare Saint-Lazare. La chambre est isolé du bruit généré par l'activité urbaine et commerciale du secteur. La surface de la chambre limite le nombre de bagages, surtout pour un couple.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Aurélie-Adjointe de direction op 5 sep 2023
Bonjour Eric,Nous vous remercions pour cette belle note et d’avoir pris le temps d’écrire ces quelques mots suite à votre expérience au Timhotel Opéra Madeleine.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement au cœur de Paris en face de la gare Saint-Lazare, avec un accès direct au château de Versailles et à 2 minutes à pied de l'Opéra Garnier et des Galeries Lafayette.Nous prenons note de votre remarque concernant la taille de votre chambre. A titre informatif, nous disposons de plusieurs types de chambre, dont des chambres supérieures qui sont plus grande que nos chambres standards.Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience parisienne.Cordialement

10/10 – Uitstekend

JAAFAR

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
it's nice choice
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Sandrine FISCHER / General Manager op 29 aug 2023
Dear Jaafar, Thank you so much for your fantastic 5-star rating and kind words ! We're thrilled to hear that you had such a positive experience during your stay. It's our pleasure to provide you with excellent service, and we hope to welcome you back soon.Best Regards

6/10 – Redelijk

Brighton

Reisde met familie
Reception is poorly located. The location of the lift to the reception is also poorly located. It is like you are going into a hole or some kind or a back street or secret alley. Its scary. You don't want to go through some small passages as if you are going to a secret hiding..
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Sandrine FISCHER / General Manager op 29 aug 2023
Dear Brighton,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize for any inconvenience you experienced during your stay, especially in relation to the reception area and elevator location. Your comments regarding the reception and elevator locations are well-noted, and we understand that they may have contributed to a less-than-ideal experience. We genuinely appreciate your input as it helps us identify areas for improvement.Please rest assured that we take your concerns seriously and will be looking into ways to improve the signage and overall experience for our guests. Our aim is to ensure that every guest feels comfortable and secure during their stay with us. We hope that you would consider giving us another opportunity in the future to provide you with a more enjoyable and stress-free experience. Your feedback is invaluable to us, and we are committed to making the necessary changes to enhance our guests' experiences.Once again, we apologize for any discomfort you may have encountered and thank you for your valuable feedback. Sincerely,

6/10 – Redelijk

Dilshat

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Sandrine FISCHER / General Manager op 29 aug 2023
Dear Dilshat,We would like to thank you for choosing our hotel for your stay. We have noted that you gave us 3 stars, although you did not leave a detailed comment. We value your opinion and would like to know how we can improve your experience next time. Please do not hesitate to contact us directly to share your suggestions, so that we can continue to improve and offer you an even more enjoyable stay. We look forward to welcoming you back in the near future and providing you with a five-star experience. Yours sincerely.

4/10 – Matig

SKB Consulting

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Aurélie - Executive Assistant op 29 aug 2023
Hello SKB Consulting,Thank you for your feedback. Please do not hesitate to contact us directly by e-mail or by phone, so that we can provide you with a better understanding of this note.Best regards,

10/10 – Uitstekend

Patrycja

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très bien situé.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Aurélie-Executive Assistant op 19 jul 2023
Bonjour Patrycja,Nous vous remercions d'avoir choisi le Timhotel Opéra Madeleine pour votre séjour à Paris.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement en face de la gare Saint-Lazare avec un accès direct au château de Versailles et à 2 minutes à pied de l'Opéra Garnier et des Galeries Lafayette.Nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir pour une nouvelle expérience parisienne.Recevez nos meilleures salutations.

8/10 – Goed

Adriane

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Aurélie-Executive Assistant op 6 jul 2023
Chère Adriane,Merci pour votre commentaire, et la note de 8/10 que vous nous avez attribuée.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.Au plaisir de vous recevoir lors d' un prochain séjour.Cordialement

6/10 – Redelijk

Iqbal

3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Aurélie-Excutive Assistante op 6 jul 2023
Dear Iqbal,Thank you for taking the time to leave us this review, we're sorry we couldn't meet your expectations completely.However, we would like to have more details in order to understand what we could improve. Please do not hesitate to contact us if you have any questions. You are still very welcome to stay with us and we hope that we can meet your expectations on your next visit to the Timhotel Opéra MadeleineYours sincerely

8/10 – Goed

Ebony

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was in a pretty good location for shopping and dinning.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Aurélie-Excutive Assistante op 26 jun 2023
Dear Ebony,Thank you for choosing the Timhotel Opéra Madeleine for your stay in Paris.We are delighted that you liked our location opposite the Saint-Lazare train station with direct access to the Palace of Versailles and a 2-minute walk from the Opéra Garnier and Galeries Lafayette. We will welcome you again with great pleasure for a new Parisian experience.Receive our best regards,

6/10 – Redelijk

Alessandro

Positief: Netheid, personeel en service
4 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Aurélie-Excutive Assistante op 26 jun 2023
Dear Alessandro,Thank you for taking the time to rate your experience at Timhotel Opéra Madeleine.We look forward to welcoming you during your next stay, and to ensuring your complete satisfaction.Sincerely

8/10 – Goed

Elisa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Aurélie-Excutive Assistante op 16 jun 2023
Bonjour Elisa,Merci beaucoup d'avoir pris le temps de noter votre expérience au Timhotel Opéra Madeleine.Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.À très vite au Timhotel Opéra Madeleine

6/10 – Redelijk

daniel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Room had signs of mold in the bathroom, but hotel did give us a discounted rate because of it
6 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Aurélie-Excutive Assistante op 16 jun 2023
Dear Daniel,We are very sorry that your stay did not live up to your expectations.We apologize for this exceptional inconvenience caused by a faulty VMC. This has since been repaired.We hope you will give us a second chance and the entire team at Timhotel Opéra Madeleine will do its utmost to change your mind.Sincerely

2/10 – Ontzettend slecht

Mohamed

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Aurélie-Excutive Assistante op 3 jul 2023
Dear Mohamed,Thank you for taking the time to leave us this review, we are sorry we could not meet your expectations.However, we would like to have more details in order to understand what we could improve. Please do not hesitate to contact us if you have any questions. You are still very welcome to stay with us and we hope that we can meet your expectations on your next visit to the Timhotel Opera MadeleineYours sincerely,

4/10 – Matig

CHIKA

2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Aurélie-Executive Assistant op 15 jun 2023
Dear Chika,Thank you for taking the time to leave us this review. We're sorry we couldn't meet your expectations.However, we would like to have more details in order to understand what we could improve. Please do not hesitate to contact us if you have any questions. You remain welcome in our establishment and we hope that we will be able to meet your expectations on the occasion of a future visit to the Timhotel Opéra Madeleine.Yours sincerely

2/10 – Ontzettend slecht

madjid

Negatief: Netheid
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Aurélie-Adjointe de direction op 29 mei 2023
Bonjour Madjid,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis, nous sommes navrés de n'avoir pu répondre à vos attentes.Nous comprenons votre mécontentement concernant le type de lit que vous avez eu. Comme il est bien indiqué sur Expedia, vous avez réservé une chambre Double ou Twin que l’on attribue à nos clients au mieux en fonction de leurs souhaits mais également de nos disponibilités.N'hésitez pas à nous contacter pour échanger à ce sujet. Vous demeurez le Bienvenue au Timhotel Opéra Madeleine.Bien sincèrement,

8/10 – Goed

rodolphe

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fonctionnel et proche saint Lazare
Halte professionnelle, idealement situee en face de la gare Saint Lazare. Check in rapide et pro. Accueuil souriant et efficace. Chambres petites mais conforme au standard parisien.
1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Aurélie-Adjointe de direction op 31 mrt 2023
Bonjour Rodolphe,Quelle plaisir de lire votre commentaire.Nous vous remercions d' avoir pris le temps de partager votre expérience au Timhotel Opera Madeleine.Nous sommes heureux de lire que vous avez particulièrement apprécié notre localisation au cœur de Paris ainsi que la gentillesse de nos collaborateurs.Au plaisir de vous recevoir lors d' un prochain séjour.Cordialement

10/10 – Uitstekend

Marzia

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Aurélie-Executive Assistant op 10 apr 2023
Dear Marzia,Thank you very much for this nice feedback on our establishment! We are delighted todelighted to read that you enjoyed your stay with us.See you soon at the Timhotel Opera Madeleine.SincerelyAurélie - Assistant Manager

2/10 – Ontzettend slecht

Karla

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Simplemente NO LO HAGAN!!! Un verdadero sobreprecio, carísimo para el hotel que es, desde la entrada es penoso, no cabe ni un Niño en la regadera, por ese precio encuentran una opción decente. Es viejo y las habitaciones son deprimentes sin espacio y feas, el baño de un avión es sin duda más amplio
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Aurélie-Executive Assistant op 31 jan 2023
Dear Karla,We are sorry to read that your stay could not meet your expectations and that you felt cramped in your bathroom.For your information, all the information and description of our hotel are accurate on the Expedia website.Cordially

10/10 – Uitstekend

Mikko

1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Aurélie-Excutive Assistante op 31 jan 2023
Dear Guest,We thank you for taking time to share your experience at the Timhotel Opera Madeleine.We are glad to read that you fully enjoyed your stay with us.Waiting to welcome you for your next parisien trip.Best regards

10/10 – Uitstekend

William

10/10 – Uitstekend

??

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
交通の便が良く。買物も近くてありがたい。部屋も清潔で落ち着きがある。言葉の拙い自分にもスタッフが親切で感謝。 温かい朝食もおいしく頂きました。まだ訪れたいです。
Reactie van Aurélie-Adjointe de direction op 2 jan 2023
こんにちは、ティムホテル オペラ マドレーヌでのご滞在後のコメントをお読みいただき、誠にありがとうございます。パリで最もダイナミックな地区の 1 つであるパリの中心部にある当ホテルの立地、客室の清潔さ、スタッフのフレンドリーさを高く評価していただき、嬉しく思います。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。心からオーレリー - エグゼクティブ アシスタント

8/10 – Goed

COLLET

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bon rapport qualité-prix
Voyage en famille. C'est la 3eme fois que nous réservons cet hôtel. Très bien placé et très bon rapport qualité/prix.
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Aurélie-Adjointe de direction op 20 dec 2022
Bonjour Monsieur Collet,Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients habitués! C 'est un plaisir pour toute l' équipe du Timhotel Opéra Madeleine de vous accueillir et de vous offrir la meilleure expérience possible à chacun de vos séjours.A très bientôt

8/10 – Goed

Michel

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Aurélie-Adjointe de direction op 19 dec 2022
Bonjour Monsieur Fouques,Nous vous remercions d'avoir choisi le Timhotel Opéra Madeleine pour votre séjour à Paris.Nous sommes ravis que votre séjour vous ai plu et nous vous recevrons à nouveau avec grand plaisir pour une nouvelle expérience parisienne.Recevez nos meilleures salutationsCordialement

2/10 – Ontzettend slecht

kemal

3 nachten verbleven in november 2022
Reactie van Aurélie-Excutive Assistante op 19 dec 2022
Dear Kemal,Thank you for taking the time to leave us this review, we are sorry we could not meet your expectations.However, we would like to have more details to understand what we could improve. Please do not hesitate to contact us to discuss this matter. You are still welcome to stay in our hotel and we hope that we can meet your expectations on the occasion of a future visit to the Timhotel Opera Madeleine.Best regards

6/10 – Redelijk

Frédéric

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Tarif un peu élevé
Chambre petite et bruyante au dernier étage en raison du bruit qui reprend toute la nuit. Manque un fruit au pdej mais bon jus d'oranges. Accueil professionnel et sympathique surtout au pdej. Hôtel bien situé.
1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Aurélie-Adjointe de direction op 19 dec 2022
Bonjour Frédéric,Nous vous remercions d' avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au Timhotel Opéra Madeleine. Nous sommes désolés de lire que nous n'avons pu répondre entièrement à vos attentes.Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée par le problème de bruit de votre climatisation/chauffages , solutionné depuis. Nous prenons note de vos remarques concernant le manque de fruit . J' ai le plaisir de vous indiquer que des fruits frais sont été mis à la disposition de nos clients au Petit Déjeuner depuis votre séjour.Enfin nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnel et la gentillesse de notre personnel.En espérant que vous nous donnerez une seconde chance de vous satisfaire pleinement.Cordialement

6/10 – Redelijk

Fournier

1 nacht verbleven in november 2022

2/10 – Ontzettend slecht

DOMINGOS DE

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel glauque qui tient plus de l’auberge de jeunesse que de l’hôtel.
Reactie van Aurélie-Adjointe de direction op 9 nov 2022
Bonjour Madame, Monsieur De Domingos,Merci d’avoir pris le temps de noter votre séjour au Timhotel Opéra Madeleine.Nous aimerions en savoir plus sur ce qui vous a déplu dans votre expérience afin de pouvoir nous améliorer. En espérant pouvoir vous apporter des éléments de réponse concernant votre séjour et vous laisser sur un meilleur sentiment si vous nous renouvelez votre confiance.Bien sincèrementAurélie-Adjointe de direction

8/10 – Goed

FUMITOSHI

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Aurélie-Excutive Assistante op 9 nov 2022
Dear Mrs., Mr. Fumitoshi,Thank you for your testimonial and your nice note. I am delighted that our hotel meets your expectations and we hope to continue to welcome you regularly. The entire team of the Timhotel Opera Madeleine joins me in wishing you a good day and saying see you soon.Sincerely

8/10 – Goed

Andrée

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Aurélie-Adjointe de direction op 9 nov 2022
Bonjour Madame Doupeux.Merci beaucoup pour ce beau retour sur notre établissement ! Nous sommesravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.À très vite au Timhotel Opéra MadeleineCordialement

8/10 – Goed

Karim Travaille

1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Aurélie-Adjointe de direction op 9 nov 2022
Bonjour Monsieur Hasni,Nous vous remercions d' avoir pris le temps de noter votre séjour au Timhotel Opéra Madeleine.Nous sommes ravis que celui-ci ai pleinement répondu à vos attentes.Au plaisir de vous recevoir lors de votre prochain séjour parisien.Cordialement

10/10 – Uitstekend

Cesar Esau, Guadalupe

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente ubicación
3 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Aurélie-Excutive Manager op 10 okt 2022
Dear Cesar,Thank you very much for noting your stay at the Timhotel Opera Madeleine.We are happy to read that you enjoyed your stay with us.See you soon.Aurélie-Management assistant

10/10 – Uitstekend

Markku

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Ok
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Aurélie-Executive Assistant op 10 okt 2022
Dear Markku,Thank you fro taking time to note your stay. We are glad, you enjoyed it. Hope to welcome you for your next parisien trip.Best regards

10/10 – Uitstekend

YUGO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Aurélie-Executive Assistant op 10 okt 2022
Dear Yugo,Thank you so much for your comments and for taking the time in sharing your experience. It is a great pleasure to know that you enjoyed your stay with us.The entire team will be very glad to welcome you back soon in Paris!Kind regards

8/10 – Goed

Kerrie

1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Aurélie-Executive Assistant op 10 okt 2022
Dear Kerrie,We thank you for sharing your experience at our hotel. We are glad that you enjoyed your stay with us.Waiting to welcome you for your next parisient trip.Best regards

8/10 – Goed

Mansoor

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Every person at reception has been very helpful and friendly. The gentleman during the afternoon shift is super nice and helpful. The wonderful lady in the morning shift is also super helpful. She even arranged for a screw driver, when I requested her if possible, because I needed to fix the handle of our bag. These small gestures explain, that the staff is willing to help the guests! Staff also booked an airport taxi for us. Thank you for that too! My two feed backs for improvement: (1) Rooms must have a refrigerator. It is a common necessity, not a luxury. (2) The cleaning lady opens the windows every day (which is good), but we were bitten by the mosquitoes a few times. Please pay close attention to spray inside the rooms. Over all, we had a good experience at such a convenient location in Paris.
3 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Aurélie - Adjointe de direction op 27 aug 2022
Dear Mansur,We would like to sincerely thank you for the time you have taken to write this review. It is with great pleasure that we receive your compliments on our staff.At Timhotel, we attach great importance to making you feel welcome. It is a daily job to satisfy our customers, it is always rewarding to have such positive feedback on our work, and we are grateful to you. The entire Timhotel Opera Madeleine team thanks you!We take good note of your remarks. Nevertheless be informed that Mini bar is not required for Hotel of 3 stars.We hope to welcome you soon again.Best regards

8/10 – Goed

Hisako

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Aurélie-Executive Assistant op 25 jul 2022
Dear Hisako, Thank you very much for choosing Timhotel Opéra Madeleine and for taking the time to share this review with other travellers! We are delighted to learn that your stay with us was enjoyable. We loved having you here and we keep looking forward to welcoming you back the next time your plans bring you back to Paris! Kind regards

6/10 – Redelijk

David

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Overall it’s a very average hotel, more like a nice hostel. It’s very small and basic. If you’re just looking for somewhere to stay, it should be fine. The staff were very friendly and helpful.
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Aurélie-Executive Assistant op 15 jul 2022
Dear David, We thank you for taking time to share your experience at Timhotel Opéra Madeleine. We are glad to read thaht you appreciated the kindness of our staff For information, the covid pandemic has drastically slowed down our renovation program. We take note of your remarks and and we hope that you will renew your confidence in us for a future stay. Best regards Aurélie-Executive Assistante