Deluxe tweepersoonskamer | Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gemeubileerd, een bureau
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Stella

3 out of 5
Stella
Avenue Carnot,20, Paris, Ile-de-France

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 137 van 280 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 107 van 280 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 18 van 280 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 9 van 280 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 9 van 280 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Aurora

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2017

10/10 – Uitstekend

Lawrence

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything about it was perfect! Great location. Safe. Room and bathroom was as expected.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Luis

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super ubicacion Supermercados y el metro en la puerta del hotel Ademas del arco del triunfo y torre effeil
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Ashley

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
great location lovely people
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

salvador l, DALLAS

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff very helpfull and friendy
5 nachten verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

DEANNA ISABEL

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Not worth it for the price you’re paying to book this hotel. You have to leave the room key to the reception every time you leave the hotel and pick it up when coming back is very inconvenient. This is the first time we’ve encountered such practice in a hotel facility. Also, we found the lady receptionist quite rude. We had a situation wherein my other friends’ airbnb had sewage issues and owner had to cancel their booking. We booked a room for 3 initially thinking there would only be 3 of us travelling, but when we got tickets to the concert for our 4th friend we decided to split the group to two. Since this hotel reservation is non refundable. We only heard from the airbnb owner late at night that the issue cannot be resolved, so all 4 of us just decided to stay in this hotel room together for the night. Instead of having them wander the streets of Paris practically homeless. We understand that we broke protocols for exceeding the extra number of people we booked in the room. But we were honest with the receptionist the next day and even asked if they have extra rooms available in this hotel. Which they do not until the next day. And when she found out we had an extra person in the room, she was extremely rude. To the point of treating the other friend with me like a criminal banning her from even going back up to the room. We paid the penalty which is totally fine, but the experience is not something I want for other people, especially if you’re on vacation.
Reactie van Jean op 15 mei 2024
Dear guest,In short, yes indeed, it is not possible to be 4 inside a triple room. And yes indeed, we did not let you be 4 insde the triple room that you had reserved.Best regards

10/10 – Uitstekend

Hewan

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Geoffrey, Kanata

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The receptionist, Nouia, was super friendly. Made us feel right at home and gave us lots of useful advice about Paris. It was our first time in the city. We had a delightful stay at the hotel.
12 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Milagros

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
Location was convenient and walking distance to restaurants, trains, shopping, cafes, landmarks, etc. The staff were very pleasant and friendly; however, the room we booked with a balcony on the 4th floor was verrryyyy small and uncomfortable for my husband and I to open our luggage’s in getting ready for our days in Paris. We complained about the ants in the entire bedroom/bathroom and excessive hair (long and short) on the bed sheets. Looked like housekeeping did a rushed job. The hotel did absolutely nothing to accommodate us.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Jean op 15 mei 2024
Dear guest,We are sorry to read that your stay wasn't up to your expectations. We will take your comments into account and will do our best so that similar issues do not happen again in the future.Best regards

10/10 – Uitstekend

Janet

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved having dinner right there at the hotel (drinks also). The breakfast was very good , nice selection.The only negative comment would be the eggs were ice cold. I was so looking forward to some eggs but could not eat them. Everything else was very good. We would definitely stay here again.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Hussein

2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Austin Ivan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay if you want an easy and stylish experience. The staff were very friendly and helpful. Breakfast was delicious and a great way to start the day. Would definitely recommend.
7 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Rafael

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buen hotel, muy bien ubicado
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Yolanda

6 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Adriana

1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Jacqueline

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Awesome location! Very close to metro made it easy to get anywhere in the city. Several good restaurants close by as well. bathroom lighting was very dim, so girls - bring a portable lighted mirror.
9 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was in the a great area! Super walkable to the arc de Triomphe and the subway station was right down the street. View was amazing!!! Loved it, bathrooms were clean and we enjoyed our stay. Only thing was the ac wasn’t working but we opened the windows and it was enough to keep us cold, also it was weird to give our keys back to the front desk every time we left but it wasn’t that big of a deal. Loved our stay!
4 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Norma

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice little hotel, very close to arc du triumph and metro (less than 2 minutes walking). The staff was very nice, the room was clean and nice, a little smaller in size, but thats normal for Paris. Modern and clean bathroom and a very nice view of buildings across the street and if you went out to the balcony, the arc de triumph!! I recommend it cause its not so expensive but you get a nice place, nice staff and excellent location!
6 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Michelle

1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Ana, Teaneck

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Ana Patricia, Teaneck

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
It's in a perfect location, and the staff is helpful and kind. When I left, I left a sweater in the room; they called me to let me know. The hotel is all, and the elevator is tiny. I booked two rooms, and the one for two guests was tiny especially the shower area. It is not for a tall person like my niece.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Raymond

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place
6 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Eric

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
We liked the quaint style of the hotel and location was excellent! The staff was ver accommodating.
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Nick

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Mario

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quiet, clean, and friendly staff. Recommended.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Alejandro

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay — staff were very kind and allowed us an early check in after a long red eye flight. Great location, well connected to all of Paris. Very reasonable price for this location.
3 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Elizabeth C.

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location
4 nachten verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Benito

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
First and foremost the receptionist was very rude, it was my first time ever in Paris and for my first interaction it was not great at all. 2nd; we had to turn in our room key every time we decided to leave the hotel. I did not feel safe knowing I had to inform them every time I decided to leave. For what reason should they be aware of what I am doing ? 3rd the bed sheets and pillow cases were dirty. Had left over hairs on them and felt like they haven’t been washed in a while. Photos online are ABSOLUTELY deceiving and I would not recommend this place to worst enemy. It was so bad I left the hotel immediately and never wish to return.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Jean op 16 mrt 2024
Hello, Let's make it quick and simple, you did not sleep at the hotel, and are writing a "revenge bad review" because you were not able to cancel your reservation. All the best!

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms are a bit small but when you have a room with balcony -- fantastic! Super clean -- I loved it & didn't want to go home! Will definitely recommend to friends, family, everyone!
5 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Leslie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was cozy and the room compact but nice. The staff were so friendly and helpful, including 24-hour front desk! The complimentary breakfast was excellent. And you can't beat the location 1 block from the Arc de Triomphe
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jean-Francois

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très bien situé à côté de l’Arc de Triomphe
2 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Metin

Negatief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Algerta

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
.
4 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Julia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel in excellent location! Room is small but clean, every day room service. We really enjoyed our stay, cant say anything but breakfast, but plenty supermarkets and cafes near by. Will definitely recommend Stella!
4 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Houssam, New York

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place . Staff are amazing and very friendly and helpful.
4 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Houssam, New York

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love it. Very helpful staff
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

PAULINA ALEJDRA

2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Yoshiko

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
アットホームなホテルです。部屋はせまいけれどセキュリティはしっかりしています。
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

antonio

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
11 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Yanisley

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to nices places
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Sophie

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
4 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Eriola

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Florie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Parfait!
Nous avons adoré séjourner dans cet hôtel rempli de charme et idéalement situé ! L’accueil était très sympathique et chaleureux nous avons eu à faire à une dame très souriante et agréable Nous recommanderons cet hôtel et nous y retournerons avec grand plaisir
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Roberta

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

8/10 – Goed

YOSHIKO

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
こじんまりとしたホテルではあるが、立地条件は抜群で治安に不安はない。　夜遅くホテルに戻ってもレセプションに人がいるのですぐに扉を開けてくれる。あたりまえのことではあるのだろうが、とても安心できる。 部屋はこじんまりとしたものから、ゆったりとした部屋まで選べる。　すごく小さい部屋は眺めがとてもよい。だから部屋選びは悩むと思う。
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Lucila

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I know I would come back again. Staff specifically the Desk are nice, helpful, friendly, and available. There’s the Metro a few steps away. Great eating places like cafés, bistros, restaurants around the area. Just a stone away from iconic tourist spots-Eiffel, Trocadero, Kleber, etc..
7 nachten verbleven in november 2023

4/10 – Matig

Liliana

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Personeel en service
I hate to leave poor reviews when there are several employees you deal with when staying at a hotel for multiple days, but keep track of your belongings! I initially planned to stay only one night, but I got sick and ended up having to stay one more night. When I moved to the second room (after extending my stay), I forgot a motorcycle jacket I had with me as I felt feverish and just wanted to lay down. Since I had been wearing a vest paired w/long-sleeved shirts after arriving in the first room and showering, I didn’t realize I left the jacket in the first room. Side note: I know what clothes I wore when I checked in on Saturday; a SLEEVELESS jumper, vest, and my motorcycle jacket. I went out and left my motorcycle jacket in the room since it wasn’t terribly cold and the jacket didn’t have pockets big enough for everything I wanted to carry. Once I arrived to my next destination, I realized my jacket was in the first room at the Stella hotel. I called twice, and the second time the gentleman that answered took my number. Then, I emailed and was told “If we had found your jacket, we would have put it aside to return to you”. Obviously, they did not as I know what room I left it in and even though I stayed an extra night, no one turned anything in. Very disappointing experience, but the hotel is in a very walkable area. Two of the employees I saw throughout the day also seemed to be very courteous; I hope they weren’t the ones I dealt with once I left!
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Jean op 24 nov 2023
Dear guest, as previously indicated, you unfortunately did not leave a jacket inside your room after departure. You forgot it somewhere else, but not at the hotel.Like we indeed told you on the phone, if we had found it, we would have kept it for you, like we do each and everyday for the numerous things left behind.I am sorry to read that you lost a jacket you cared about. It is not our fault.

10/10 – Uitstekend

victor

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
EXCELENT LOCATION, CLEAN ROOM, FRIENDLY STAFF, GOOD PRICE VS QUALITY
4 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

daniel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely place. Sweet people running it. Rooms were small but perfectly good and the price is incredible
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

GONG YONG

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
21 nachten verbleven in oktober 2023