Dineren in open lucht, dagelijks geopend

Beoordelingen van Hotel Riu Playa Park - 0'0 All Inclusive

4 out of 5
Hotel Riu Playa Park - 0'0 All Inclusive
Carrer Pare San Bartomeu Salva, 15, Palma de Mallorca, Palma de Mallorca, Mallorca

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 122 van 251 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 79 van 251 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 33 van 251 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 11 van 251 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 251 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

TJ

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geweldige restaurants. Bovenverwachting goed. Enorme keuze, goede ambiance en zeer professioneel personeel. Riu heeft de zaken buitengewoon op orde. Minpuntje is de directe omgeving. Wat shabby, drukke zuipketen in de buurt. Maar het hotel maakt dat meer dan goed. Zeer relaxte maar toch luxe sfeer. Verbeterpunt is de zeer beperkte gebruikstijd van de airco; zeer oncomfortabel, juist wanneer je behoefte hebt aan een koele kamer (middag en nacht).
2 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Leuk, modern hotel en goed all-in eten. Het personeel is ook heel vriendelijk!
6 nachten verbleven in juni 2021

10/10 – Uitstekend

Ivanna

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were very friendly and helpful. They answered any question we had and also recommended things to do in the area. The property is very clean and has lots of food options. We really loved our stay and hope to go back again!
3 nachten verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Phoebe

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, personeel en service
As a solo female traveler I felt so unsafe in this hotel I had I group of 6 men follow me and shout disrespectful words at me. I felt so unsafe that I checked out early and went to a different hotel.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Yvette A

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Enjoyed our stay. All inclusive was great!
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Online Reputation Manager op 21 mei 2024
Dear Yvette A,Thank you for your great review and for spending time with us.We are delighted to hear that we lived up to your expectations of us.We look forward to welcoming you again soon. Until then, we wish you all the best.Yours faithfully,Hotel Riu Playa ParkOnline Reputation Manager

10/10 – Uitstekend

Cristina-Elena

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
L'hotel à été parfait, le personnel très respectueux et gentil. Un petit plus pour la chambre avec la pisicine privé. Par contre c'est à l'exterieur de l'hotel où il y a trop de bruit et parfois la nuit je gens rentrent dans leurs chambres en faisant de scandal et en tapant les portes de leurs voisins.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Online Reputation Manager op 8 mei 2024
Chère Cristina-Elena,Nous vous remercions pour votre excellent commentaire.Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel, et que vous avez été satisfait de notre emplacement et également apprécié nos installations.N'hésitez pas à nous contacter, nous donnerons suite à vos commentaires et les transmettrons aux services concernés.Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau une prochaine fois.Cordialement, Hotel Riu Playa ParkOnline Reputation Manager

8/10 – Goed

Mavwata

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
L’hébergement était top! Personnel au top! Séjour presque parfait . Seul bémol, le bruit le soir des allemands
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Online Reputation Manager op 7 mei 2024
Bonjour Mavwata,Merci beaucoup pour votre excellent commentaire.Ce fut un plaisir de vous accueillir chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour de nombreux séjours.Cordialement, Hotel Riu Playa ParkOnline Reputation Manager

10/10 – Uitstekend

Nadège

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très bel hôtel moderne, propre. Personnel aimable. J'y ai passé un très bon séjour.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Online Reputation Manager op 2 mei 2024
Bonjour Nadège,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire une si bonne critique de notre hôtel.Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous revoir très bientôt.Nous vous souhaitons bonne continuation.Cordialement, Hotel Riu Playa ParkOnline Reputation Manager

8/10 – Goed

Gaelle

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
beaucoup de choix au buffet et c'était bon très propre calme pdt notre séjour début avril seul bémol : pas de grande animation mais nous n' y étions pas en pleine saison
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Online Reputation Manager op 23 apr 2024
Bonjour Gaelle,Nous vous remercions pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos installations et nos services.Notre objectif est d'offrir une expérience inoubliable à chacun de nos hôtes, et le fait de savoir que nous y sommes parvenus nous donne encore plus de motivation.Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt.Cordialement, Hotel Riu Playa ParkOnline Reputation Manager

10/10 – Uitstekend

Iga

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was excellent
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Online Reputation Manager op 23 apr 2024
Dear Iga,It was a real pleasure for us to receive your complimentary comments and to note that you greatly appreciated different aspects of the hotel that contributed to your highly satisfactory experience. We look forward to your return and the opportunity to provide you with another memorable experience in our facilities. We look forward to welcoming you with open arms.Yours faithfully,Hotel Riu Playa ParkOnline Reputation Manager

10/10 – Uitstekend

Raúl

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Juliana

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Ieva

Positief: Netheid, personeel en service
Great clean place, great food and service
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Online Reputation Manager op 15 apr 2024
Dear Ieva,Thank you very much for your comment,We would like to express our sincere appreciation for your review.Please be assured that we will follow up on your comments and address them with the appropriate departments.Yours faithfully,Hotel Riu Playa ParkOnline Reputation Manager

2/10 – Ontzettend slecht

Liam

2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Tim

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel first time in Spain I loved it
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Online Reputation Manager op 12 apr 2024
Dear Tim,We are grateful for your words.It is of the utmost importance that our guests feel at home with us.Our goal is to know that you enjoyed your holiday in our facilities and we note that we really succeeded.We look forward to seeing you again at any of our facilities and we are looking forward to providing you with the 100% satisfactory service that characterises us so much.Yours faithfully,Hotel Riu Playa ParkOnline Reputation Manager

8/10 – Goed

Patrick

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Leider war das frische Fleisch immer schnell aus und es wurde nur schleppend welches nach gebraten
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Online Reputation Manager op 8 apr 2024
Sehr geehrter Patrick,wir sind dankbar für Ihre freundlichen Kommentare und die uns von Ihnen vergebene gute Note! Dennoch ist es schade zu lesen, dass wir Sie nicht in allen Bereichen zufriedenstellen konnten. Wussten Sie, dass Lebensmittelverschwendung im Bereich Gastronomie und Hotellerie eine große Rolle spielt?Bei RIU möchten wir dazu beitragen, das natürliche und kulturelle Erbe unserer Welt zu bewahren und den Tourismus nachhaltiger zu gestalten. Daher wenden wir Protokolle an, um gegen diese Verschwendung vorzugehen und die Umwelt zu schonen.An unseren Buffets werden stetig die leer gehenden Behältnisse durch volle ausgetauscht und dabei werden keine Lebensmittel verschwendet, während die Wartezeiten unserer Gäste auf ein Minimum reduziert wird. Gegen die mangelnde Wertschätzung mancher Menschen, was Lebensmittel angeht, können wir nur mit gutem Beispiel vorangehen.Warum der Nachschub Ihrer Meinung nur schleppend verlieft überrascht uns sehr und wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Seien Sie versichert, wir nehmen uns Ihren Eintrag zu Herzen und werden diesen an die Verantwortlichen weiterleiten.Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns! Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen können!Mit freundlichen Grüßen,Hotel Riu Playa ParkOnline Reputation Manager

10/10 – Uitstekend

Omar

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

philippe

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super hôtel on a adoré chambre spacieuse lit confortable très propre personnel au top je recommande vivement.
5 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

valdir

3 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Monica

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Mika-Petteri

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was good
5 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Riu Playa Park Online Reputation Manager op 30 okt 2023
Dear Mika-Petteri,The best reward is learning about our guests feedbacks and knowing that they had a nice time.Thank you very much!It will be our pleasure to welcome you again very soon, Mika-Petteri.Loving Greetings,Hotel Riu Playa ParkOnline Reputation Manager

8/10 – Goed

Jan

1 nacht verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

Cecilia

Reisde met partner
Not all inclusive and times when buffet is open are limited.
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Online Reputation Manager op 24 okt 2023
Dear Cecilia, Thank you very much for your visit and for taking the time to write your review about our house.We are enormously surprised by your comment because All Inclusive has nothing to do with the opening hours of a restaurant but only with the offer of drinks and food. Furthermore, as stated in Expedia or all other booking channels, we follow the law still in force regarding alcoholic beverages in all-inclusive catering (Balearic Official Gazette BOIB No. 10 of January 23, 2020, Regulation 1/202 against tourism excesses and to improve quality in tourist areas).Nevertheless, we hope that there were aspects with which you were satisfied.We hope to welcome you back one day. Until then, we wish you a great time.With best regardsHotel Riu Playa ParkOnline Reputation Manager

8/10 – Goed

Veronica

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bon service Près de la plage
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Monica

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Raffaella

Reisde met familie
Ci hanno assegnato una camera che aveva la muffa sulle pareti. Quando l'abbiamo segnalato ce ne hanno data un'altra che avevano appena ritinteggiato ma si sentiva comunque odore di muffa. A colazione non c'è caffè espresso nemmeno a pagamento. Il bar che serve l'espresso non apre prima delle ore 10. Non hanno rifatto la camera più volte nonostante fosse esposta l'indicazione di sistemarla. La zona circostante è molto rumorosa, piena di locali tedeschi non tipici delle Bleari, sconsiglio vivamente.
4 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Ann-Cathrin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Jean-Michel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
L'hôtel est très bien, sauf qu'il manque de verdure et d'espace. Il n'y a pas de spa, ce qui et étonnant pour un 4 étoiles. Il est situé dans le secteur allemand, très très bruyant ! C'est ahurissant d'entendre leurs chants continus, de voir leurs comportements extrêmement imbibés. Ici, c'est l'ambiance de la fête de la bière à toute heure.
6 nachten verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Ange

5 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Juergen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Lucas

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Gauthier, Bruz

7 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Lea

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

HANY, Henderson

Reisde met partner, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
good location easy to reach
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Online Reputation Manager op 6 sep 2023
Dear HANY,Thank you for taking the time to write such a good review of our hotel.We are very pleased to hear your overall positive feedback as it is a recognition of our daily efforts and dedication.We sincerely hope that you will visit us again soon and that we will be able to offer you another good experience.Yours faithfully,Hotel Riu Playa ParkOnline Reputation Manager

10/10 – Uitstekend

Georgette

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sehr gut, gerne wieder
Obwohl es ein All-Inclusive war, kam keine Hektik auf. Man fand auch fast zu jeder Tageszeit freie Liegestühle. Das Animationsprogramm war OK bei den "Sportstunden" hätte wir uns ein bisschen mehr Abwechslung gewünscht.
6 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Online Reputation Manager op 7 aug 2023
Liebe Georgette,wir im Hotel Riu Playa Park sagen vielen Dank für Ihren Besuch und diese sehr netten Worte. Es ist schön zu wissen, dass Gäste wie Sie unser tägliches Bemühen zu schätzen wissen, dieses anerkennen und uns empfehlen. Ihre kompetenten Bemerkungen sind bestimmt für suchende Gäste eine willkommene Information. Wir nehmen Ihre Bewertung sehr gerne als Ansporn auch weiterhin mit unserem Namen für gepflegte Gastlichkeit zu stehen. In diesem Sinn wünschen wir Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße.Hotel Riu Playa ParkOnline Reputation Manager

8/10 – Goed

Andrea

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was very helpful and friendly. The food was great. We did not mind the limit of three drinks per person during the lunch and dinner, but the quality and selection could be improved, especially for wine. The only wine that they offer is a house wine.Pools are on the smaller side which is not sufficient for the size of this hotel. They also close quite early with staff collecting the chairs and removing the shades/umbrellas 30 minutes before closing. If you'd like water or non-alcoholic drinks in the mini fridge you must pay for them. Therefore bring your own refillable bottles or purchase them in the stores next door. The location is close to the beach, however the hotel is located right next to Bier Konig which is the largest bier garden with "October Fest" like partying and drinking every day. There's no noise in the hotel so you won't be disturbed by it until you leave the hotel. Overall, we had a good stay, enjoyed the food and property.
Reactie van Online Reputation Manager op 10 aug 2023
Dear Andrea,We would like to thank you for sharing your feedback on your recent stay at our resort. It is great to learn that overall, you had a good experience. We hope to have the opportunity to welcome you soon again. Best Greetings, Hotel Riu Playa ParkOnline Reputation Manager

10/10 – Uitstekend

Celina

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles in allem ein wirklich tolles Hotel
Reactie van Online Reputation Manager op 2 aug 2023
Sehr geehrte Celina,vielen Dank für Ihren Besuch und für Ihre schönen Worte. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und hoffen schon jetzt auf ein Wiedersehen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit herzlichen Grüßen Hotel Riu Playa ParkOnline Reputation Manager

8/10 – Goed

Pietro

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
- Punti a favore: la struttura è ben organizzata e pulita. Il cibo è buono, il personale è cordiale e disponibile. - Punti migliorabili: l'animazione serale nonostante sia eseguita da artisti davvero bravi è poco coinvolgente ed a volte risulta noiosa. Nel bagno è presente solo il bagno schiuma mentre sono del tutto assenti shampoo ed altri kit. Talvolta i piatti dei ristoranti risultano lavati male - Punti a sfavore: l'hotel si trova in una posizione frequentata da gente spesso ubriaca ed in una zona decisamente sporca
8 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Pierlorenzo, Novara

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Peccato che alla formula all inclusive ci sono 3 bicchieri di birra o 3 bicchieri di vino a pasto! Per il resto della giornata o serata no alcool o perlomeno tutto a pagamento! Comunque hotel pulito e personale gentile, distante 300 metri dalla spiaggia sia libera che a pagamento con un costo di €6/ pezzo ( 1 ombrellone e due lettini € 18,00). Camera ampia e bel bagno grande!
7 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Stefan Christoph

2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Delphine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bel hôtel, chambre spacieuse avec vue sur piscine et climatisation au top . Restaurant buffet avec énormément de choix. Personnel très gentil. Je recommande
7 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Robin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Vagnur Mohr

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
7 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Jonathan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This isn’t a bad bang for your buck hotel but keep in mind it’s an area where a ton of Germans are out partying and drinking till late. Walking distance to the beach which is nice and the hotel staff is excellent so overall a great price for what you get.
4 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Riu Playa Park Online Reputation Manager op 13 jul 2023
Dear Jonathan,Thank you very much for your compliments, our reward is learning you had a nice holiday.It was a pleasure to host you, Jonathan.We would love to see you again soon.Loving Regards!Hotel Riu Playa ParkOnline Reputation Manager

2/10 – Ontzettend slecht

Rochelle

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

patricia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wunderbar!
Wunderbar!! It was my first time in Mallorca and I had no expectations, so I was extremly surprised with this wonderful hotel. The service members are very nice and very helpful. My kids had a lot of fun with volleyball in the wswimming pool. I could relax as well in the bigger swimming pool which is perfectly designed. The all-inclusive was the best choice I made... endless cocktails that where so deliciouse and a big and great buffet for breakfast, lunch and dinner. They also lent me towels so I didn't need to bring so much baggage. My oldest son used the Gym and the pingpong table. The rooms very comfortable. The location was also very good. Lot of people happy, singing down the street to the beach, not dengerouse at all. In reception they helped me organize a bike day. We went from the hotel to the down town in 1 hour, very recommended! I would love to come back again!
1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Andrée

7 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Leisiane

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good
4 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Online Reputation Manager op 14 jun 2023
Dear Leisiane,thank you for sharing your evaluation.We are glad to know that we lived up to your expectations. We hope that soon you will choose to spend a few days with us and live a new unforgettable experience.Best wishes, Hotel Riu Playa ParkOnline Reputation Manager

10/10 – Uitstekend

Mike

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in juni 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Shauna

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
The property is beautiful, food was very limited but staff at night is extremity rude and aggressive.
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Online Reputation Manager op 9 jun 2023
Dear Shauna,Thank you very much for staying at Riu and for sharing your feedback with us.As service is one of the key values of our company and we strive to make every effort to exceed all of our guests’ expectations, we are truly saddened to find that you weren't fully satisfied with your recent experience. We assure you that these are not the standards that are reflective of the hotel.Your concerns will be forwarded to corresponding departments with the purpose of improving and we really hope that you allow us a chance to welcome you again soon and share a more enjoyable experience.With our best wishes we remain,Hotel Riu Playa ParkOnline Reputation Manager