8 buitenzwembaden, parasols bij het zwembad en ligstoelen

Beoordelingen van Hotel BelleVue Club

3 out of 5
Hotel BelleVue Club
Av. Pedro Mas y Reus s/n, Alcúdia, Mallorca

Beoordelingen

6,2
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 116 van 965 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 247 van 965 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 285 van 965 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 197 van 965 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 120 van 965 beoordelingen" "

6,0/10

Netheid

6,6/10

Personeel en service

6,6/10

Voorzieningen

5,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Maurice

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Teveel mensen
7 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van BelleVue Club op 22 apr 2024
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling achter te laten. Ons resort is erg groot en we hebben altijd veel gasten die van onze faciliteiten genieten. Het spijt ons te horen dat dit uw verblijf hier heeft verstoord.Vriendelijke groeten.

6/10 – Redelijk

Rene

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
5 nachten verbleven in september 2023
Reactie van BelleVue Club op 26 apr 2024
Estimado cliente,Gracias por su valoración.Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia en nuestro resort, y esperamos volver a darle la bienvenida de nuevo pronto.Saludos cordiales.

8/10 – Goed

Danique van der

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het betreft een erg groot resort met veel losse verblijven. Het geheel ziet er mooi uit, verschillende zwembaden, een restaurant, winkels en er supermarkt. Als je het resort afloopt ben je gelijk in een drukke straat, na ongeveer 10 minuten lopen kom je al op het strand uit. Personeel op het resort zelf was niet altijd even vriendelijk, waren drukker met elkaar aan het kletsen. Onze kamer was ruim en schoon, erg fijn! Helaas werd deze tussentijds niet schoongemaakt, hierdoor ook geen schone handdoeken gekregen. Deze hebben we pas gekregen nadat we er zelf om hebben gevraagd, dit vonden wij wel een minpunt. Verder was alles aanwezig en is het resort een prima uitvalsbasis om het eiland te ontdekken!
4 nachten verbleven in september 2022
Reactie van BelleVue Club op 25 apr 2024
Geachte klant,Hartelijk dank voor uw opmerkingen.We zijn blij te horen dat u genoten heeft van uw vakantie in ons resort.We willen u er ook graag op wijzen dat het schoonmaken van de kamers om de drie dagen wordt gedaan, en wanneer we een melding krijgen dat we handdoeken of ander keukengerei op de kamer nodig hebben, gaat ons personeel zo snel mogelijk aan de slag. We kijken ernaar uit om je binnenkort weer te verwelkomen.Met vriendelijke groeten.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed eten, aardige mensen. Omdat je dichtbij een meer zit, heb je heel veel muggen. Wij hadden veel regen eind oktober, maar waarschijnlijk hadden we gewoon pech.
4 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van BelleVue Club op 25 apr 2024
Geachte klant,Hartelijk dank voor uw opmerkingen.We zijn blij te horen dat uw verblijf in ons resort aangenaam was, ondanks de hierboven genoemde nadelen.We hopen u snel weer te zien.Met vriendelijke groeten.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Ik zou er graag nog naar terug gaan maar dan wel in de primium kamer gedeelte. Ondanks de oude staat hadden wij toch een goede kamer.. Ga zeker nog een keer terug.
4 nachten verbleven in september 2019
Reactie van BelleVue Club op 26 apr 2024
Geachte klant,Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw recensie te schrijven, uw mening is erg belangrijk voor ons.We zijn blij om te weten dat u genoten heeft van uw vakantie in ons resort en we willen u ook graag informeren dat we op dit moment een aantal gerenoveerde kamers hebben die bekend staan als Deluxe kamers.We kijken ernaar uit om u snel weer te zien.Met vriendelijke groeten.

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in september 2019
Reactie van BelleVue Club op 26 apr 2024
Dear customer,Thank you about your feedback.Best regards.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in september 2019
Reactie van BelleVue Club op 26 apr 2024
Dear customer,Thank you about your feedback.Best regards.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Dhet cmplex was super verzorgd maar de kamer was oud, geen airco
11 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van BelleVue Club op 27 apr 2024
Geachte klant,Bedankt voor uw commentaar.Het spijt ons voor enig ongemak veroorzaakt tijdens uw verblijf in ons resort. We willen u ook graag informeren dat we op dit moment gerenoveerde kamers hebben die bekend staan als Deluxe kamers en ook onze kamers zijn voorzien van airconditioning.Met vriendelijke groet.

6/10 – Redelijk

Shirley

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Appartement was ruim genoeg met eigen balkon, keukentje en badkamer. Aparte slaapkamer. Appartementen/studio's zijn zeer verouderd en was niet proper (nog haren van vorige gasten in badkamer, op terras...ook vlekken op de vloer die zelfs na 3 'zogenaamde' poetsbeurten niet weg waren. Ze
8 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van BelleVue Club op 27 apr 2024
Geachte klant,Bedankt voor uw commentaar.Het spijt ons te horen dat uw verblijf in ons resort niet aangenaam was, vanwege de hierboven genoemde ongemakken. We willen u graag informeren dat we op dit moment gerenoveerde kamers beschikbaar hebben, bekend als Deluxe kamers. Houd er ook rekening mee dat in het geval dat de kamers niet in optimale omstandigheden zijn voor uw verblijf, ons personeel dit zo snel mogelijk oplost, en als we vrije kamers hebben, zorgen we voor een verandering van kamer om het best mogelijke comfort tijdens uw verblijf te garanderen. Nogmaals onze oprechte excuses.Met vriendelijke groeten.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van BelleVue Club op 27 apr 2024
Dear customer,Thank you about your feedback.Best regards.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima kamer, ziet er netjes en schoon uit. Wel wat gehorig maar hebben wij geen last van gehad.
5 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van BelleVue Club op 27 apr 2024
Geachte klant,Bedankt voor het schrijven van uw recensie.We zijn blij te horen dat uw verblijf in ons resort aangenaam was, en we hopen u snel weer te zien.Met vriendelijke groeten.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Vond het er erg fijn. Om de dag werd de kamer schoongemaakt en schone handdoeken. Het is een groot complex maar daar merk je weinig van omdat alles verspreid ligt. Zeker nog een keer de moeite waard om terug te gaan.
6 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van BelleVue Club op 27 apr 2024
Geachte klant,Bedankt voor uw commentaar.We zijn blij te horen dat uw verblijf in ons resort aangenaam was, en we hopen u snel weer te zien.Met vriendelijke groeten.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
7 nachten verbleven in oktober 2018

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
7 nachten verbleven in mei 2018

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Kamer heeft een dringende opknapbeurt nodig. 6 dagen verbleven in een studio, 1x poetsdame geweest. Handdoeken werden niet ververst
2 nachten verbleven in april 2018

2/10 – Ontzettend slecht

Renate, VE

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geen aanrader!
Slecht hotel (massa toerisme), kamers worden niet schoongemaakt, over lange wachttijden (receptie en ontbijt), luidruchtig, onverwachte toeslagen... Alcudia zelf is ook zeker geen aanrader. Boek bij vakantie naar Mallorca een hotel aan de West- of Zuidkust van het eiland of als je toch voor het Noorden kiest; Pollenca.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, comfort kamer
Heeft absoluut een onderhoudsbeurt nodig!
Service is goed, zowel bij de receptie als het personeel wat de kamers schoon maakt. Kamers zijn zeer gedateerd, bedden hard, lawaaierig. Prijs/kwaliteit verhouding is ruim voldoende.

4/10 – Matig

karin, amsterdam

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Veel achterstallig onderhoud in de kamers, slecht matras van slaapbank, matige schoonmaak. Er dient (veel) betaald te worden voor kluisje en ventilator.

6/10 – Redelijk

Arjan, Utrecht

Positief: Netheid
Prima appartement, 10 min vanaf strand
Ondanks het enorme complex heb je daar geen idee van, ieder complex heeft zijn eigen zwembad waardoor er goeie spreiding is. De kamer is prima, redelijk ruim in opzet enkel wat klein balkon. De douche en toilet recent gerenoveerd. Bellevue ligt aan een een gezellige winkelstraat en op 800 meter van het fantastische witte strand.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Kamer werd om de drie dagen schoongemaakt, wat geen probleem was. Wij hadden voor 3 personen geboekt, jammer genoeg was er maar beddengoed voor twee personen, net zoals de handdoeken. Dit hebben wij gemeld bij de receptie en ons werd beloofd dat er extra beddengoed en handdoeken zouden komen. Helaas is dit niet gebeurt.

4/10 – Matig

Peggy, Horst

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geen aanrader
Zal hier niet meer terugkomen. Zeer teleurstellend t.o.v. enkele jaren geleden. Het eten was zeer slecht, koud, weinig variatie, smakeloos. Ik had halfpension geboekt, maar het eten was slecht en daarom zijn we elke avond uit gaan eten. Daardoor hebben we meer geld uitgegeven dan de bedoeling was.Ook het ontbijt voldeed niet aan onze verwachting. We hebben er spijt van dat we halfpension geboekt hadden. Zwembad was ook niet schoon. Geen airco

6/10 – Redelijk

Ronald W.

Positief: Comfort kamer
aangename reis
mallorca is een fantastisch land, je hebt hier echt alles : zon, zee, strand, bergen en talloze prachtige plekjes. Het hotel zelf was behoorlijk : positief : spotgoedkoop, ruim, koelkast, microgolf en alle voozieningen en prachtig uitzicht vanop het balkon. Negatief : heel luidrichtig 's avonds en ook 's nachts en restaurant veel te druk en rumoerig en niet gezellig : je kon niet rustig buiten zitten om te eten maar enkel binnen in een rumoerige omgeving. Eten was gewoon : wel heel lekker sinaasappelsap 's morgens.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
alles was perfect
ik vond het een heel leuk ervaring alles was perfect de ten alles misschien een minpuntje da de matras beetje hard was maar die viel nog goed mee

4/10 – Matig

Vincent, Baarn

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Niet geschikt voor (jonge) gezinnen
Het positieve dat ik kan melden is dat de zwembaden geweldig zijn. Helaas zijn de kamers niet voorzien van airco en is de temapartuur 's nachts niet te harden. De bedden zijn keihard waardoor zelfs mijn kinderen (9 + 11 jaar# last kregen van hun rug. Het appartement is volledig gericht op engelsen, compleet met veel shows, karaoke en bingo. Deze duren elke avond tot 24.00 uur. Door de hitte #we zijn er in aug geweest# moet de schuifpui 's avonds open en hadden we veel last van het lawaai van al deze shows. Het complex is heel groot. Stel jezelf een vakantie-huisjespark voor maar dan ingericht met 13 grote appartementen #gebouwen#. De schoonmaak van de kamers #beddengoed en handdoeken) is zeer onregelmatig waardoor je zelf via de receptie het e.e.a. moet organiseren. Wij gaan er niet meer naartoe.

10/10 – Uitstekend

hennie, zuid holland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
prima
het enige nadeel vond ik de drankjes die erg!!!!duur waren bij het podium waar de shows werden gehouden.voor 2 drankjes betaatde je meer als 10 eoro het dubbele als in centrum.

8/10 – Goed

Nicolas

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Aser Jehu

2 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Louise

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awful, high rise trashy accommodation. Kitchen had very limited equipment. Whilst overall clean(thanks to staff), very dated. Chipped paint everywhere. Kitchen area tiling had been overpainted but that was still flaking. Bathroom shower was a dribble. Outside areas were unkempt, again despite staff efforts - but overall the clientele were unconcerned about the environment. Pool area on first appearance was clean but on closer inspection - cigarette butts and discarded sweet/ice cream wrappers in amongst hedging. People smoking at poolside. I felt that if I had raised a complaint at the time of my stay - reception/management would not be concerned. I left location 2 nights early and found alternative location because it was so bad.
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Bellevue Club op 22 apr 2024
Good morning, we're sorry that you didn't have the best experience. We'll take note for the future.Thank you for the feedback.

10/10 – Uitstekend

Irene

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Instalaciones muy amplias y con muchas actividades
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Bellevue Club op 22 apr 2024
Muchas gracias por el comentario, esperamos alojarles nuevamente

10/10 – Uitstekend

JUAN PEDRO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fue como regalo,una estancia de fin de semana. Quedaron encantados con todo en general.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Bellevue Club op 22 apr 2024
Gracias por dejar una valoración tan positiva, esperamos alojarles en el futuro!

10/10 – Uitstekend

Thomas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We enjoyed the stay, apartment was clean and tidy and well presented having everything that was needed for a comfortable stay. Facilities were great and staff really helpful and friendly. 10 min walk to the closest beach being the time of year the area was quite quiet which we had planned for, plenty to do in the local area and further afield. Would highly recommend and would happily return. We could imagine it would be very busy in the summer months though!
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Bellevue Club op 22 apr 2024
Thank you for leaving such a positive feedback!

4/10 – Matig

Laura

Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van BelleVue Club op 26 apr 2024
Estimada Laura,Le agradecemos que haya dedicado su tiempo a dejarnos su valoración.Saludos cordiales.

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great base for my cycling in Majorca
Enjoyable stay at a very nice hotel. Could do with a bit of money spent on upgrade to lifts, rooms and pool area, but, don't let that put you off. The staff are fantastic.
Dawn over the lake
5 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van BelleVue Club op 22 apr 2024
Dear customer,thank you for leaving us a comment. Our team really appreciates your comments and it helps us to improve day by day. We take note of what you have told us so that we can continue to make progress. We hope to see you soon. Best regards.

10/10 – Uitstekend

Suzanne

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed for 3 nights with friends our second visit this year. Had a fabulous time both at the hotel and in local area. Staff are lovely. Food was ok might have got abit repetitive if we stayed longer. Communal area’s stair wells etc could have done with a clean and didn’t really see anyone cleaning in and around the pool areas at all during the stay.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van BelleVue Club op 22 apr 2024
Dear Suzanne, Thank you for taking the time to leave us a review. We are glad to hear that your stay here was enjoyable. We take note of your comments about the common areas. We look forward to seeing you soon. Best regards.

2/10 – Ontzettend slecht

Katie

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Apartment was covered in ants, went to complain to be told manager won't be in for us to see. Managed to get a room change after complaining to wake up to ants all over the balcony floor. Disgusting! And rude receptionists
Reactie van BelleVue Club op 22 apr 2024
Dear Katie, Thank you for taking the time to leave us a review. We are sorry to hear that your experience was not as you wished. We take note of what you tell us so that we can continue to improve. Our team always tries to do our best for our guests and we are very sorry that we were unable to help you at that time. Best regards.

4/10 – Matig

Maria de las Mercedes

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The apartment itself was really nicely decorated, but not very clean (especially the bathroom- there was chewing gum in the shower and there were bugs). The shower itself was not good. The facilities themselves were run down and the lifts sometimes didn’t work (having to take 8 floors by stairs). The personnel was unfriendly and not very kind. Plus, we were forced to pay Wi Fi (imagine paying for Wi Fi in 2023…) and it didn’t even work and we had to request a reimbursement. A pity
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van BelleVue Club op 22 apr 2024
Dear Maria de las Mercedes, Thank you for taking the time to leave us a review. Our team works very hard to make our guests' experience a pleasant one. We are very sorry that we were unable to meet your needs at the time. We take note of what you tell us to continue to improve. Best regards.

4/10 – Matig

Maria del Mar

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nur Engländer. Renovierungsbedürftig.
5 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van BelleVue Club op 22 apr 2024
Thank you for taking the time to leave us a review. We take note of what you tell us to continue to improve. Best regards.

4/10 – Matig

Bernhard Beat

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
nicht wirklich besonders .. pools viel zu kallt ausser man hat mit den russen, engländern schon mindestens 3 alkaholische getränke gehabt.. und wer nicht schlafen kann ist am richtigen Ort. nein danke für uns nicht mehr
6 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van BelleVue Club op 22 apr 2024
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt im BelleVue Club nicht ganz so angenehm war. Wir nehmen die Probleme, die Sie haben, zur Kenntnis, um uns weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen.

6/10 – Redelijk

Sebastian

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Die Zimmer sind Hellhörig, zum Frühstück gibt es nur das selben am Abend ein wenig Abwechslung. In der Umgebung gute Möglichkeiten zum Essen und bummeln. Der Strand ist nicht weit entfernt.
5 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Bellevue Club op 25 apr 2024
Lieber Sebastian,vielen Dank für deine Bewertung.Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Resort aufgrund der Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthaltes erlebt haben, nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bezüglich der Lärmbelästigung während Ihres Aufenthalts möchten wir Sie darauf hinweisen, dass unser Personal, wenn wir über solche Situationen informiert werden, so schnell wie möglich eine Lösung findet, damit sie Ihr tägliches Leben nicht beeinträchtigen. Was die Vielfalt des Essens betrifft, möchten wir anmerken, dass wir aufgrund der großen Anzahl von Gästen, die sich in der Ferienanlage aufhalten, die größtmögliche Vielfalt anbieten, da es sich um ein Buffetrestaurant handelt.Wir entschuldigen uns noch einmal aufrichtig.Mit freundlichen Grüßen.

8/10 – Goed

Gary

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to everything. Rooms are fine. Is what you make it really. Just don’t expect 5* for 3* prices
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van BelleVue Club op 23 apr 2024
Dear customer, Thank you for taking your time in writing us a review, we hope to see you again. Best regards

6/10 – Redelijk

Nadin Frau

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Leider war es nicht soo sauber und das Personal beim essen oft unfreundlich. Die Zimmer ziemlich heruntergekommen.
5 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van BelleVue Club op 25 apr 2024
Sehr geehrter Kunde,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu schreiben.Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Resort nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. In Bezug auf die Sauberkeit der Zimmer, möchten wir Ihnen mitteilen, dass, wenn wir benachrichtigt werden, unser Personal wird gehen, um es so schnell wie möglich zu lösen. Bezüglich des Zustands der Zimmer möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir derzeit einige Zimmer renoviert haben, nämlich die Deluxe-Zimmer, und dass wir weiterhin jeden Tag daran arbeiten, Ihnen das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Schließlich möchten wir uns für die Behandlung während des Mittagessens entschuldigen.Wir möchten uns noch einmal entschuldigen.Mit freundlichen Grüßen.

4/10 – Matig

Chantal

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Essen war ungenießbar, Massenabfertigung und das Personal des Restaurants war schrecklich. Völlig ok wenn man sich nicht im Hotel aufhält und außerhalb isst.
5 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van BelleVue Club op 25 apr 2024
Liebe Chantal,vielen Dank für Ihren Kommentar.Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Resort nicht angenehm war. Für den Vorfall mit dem Essen, den Sie erlebt haben, entschuldigen wir uns aufrichtig, denn wir arbeiten jeden Tag daran, uns weiter zu verbessern.Wir möchten uns noch einmal aufrichtig entschuldigen.Mit freundlichen Grüßen.

8/10 – Goed

Valentino

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in september 2023
Reactie van BelleVue Club op 26 apr 2024
Estimado Valentino,Gracias por su valoración.Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia en nuestro resort, y esperamos volver a darle la bienvenida de nuevo pronto.Saludos cordiales.

6/10 – Redelijk

Vlastimil

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in september 2023
Reactie van BelleVue Club op 26 apr 2024
Estimado Valentino,Gracias por su valoración.Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia en nuestro resort, y esperamos volver a darle la bienvenida de nuevo pronto.Saludos cordiales.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Low price, low quality
The towels weren't changed once in four days. The studio wasn't clean. The bed sheets and sofa bed looked like they were changed whoever they were uncomfortable, itchy and had small stains on it. Expecting slightly better.
5 nachten verbleven in september 2023
Reactie van BelleVue Club op 23 apr 2024
Dear Guest;We deeply regret that the experience was not as you expected in our resort. At Bellevue Club all the staff works to ensure that our guests have a pleasant stay. We try to make sure that everything our guests need and request at the front desk is taken into account and provided as soon as possible. Once again we deeply regret thats you stay was not as expected.Best regards

6/10 – Redelijk

Essi

Reisde met familie
2 aikuista ja 3 ala-asteikäistä lasta, viikon matka. Allas-alue mahtava lapsille. Viihtyivät koko viikon. Huoneiston varustelu puutteellinen viidelle. Ruoanlaittomahdollisuudet haastavat. 1 pieni kattila, 1 paistinpannu. Ei kauhoja tms. Tiskit hoidettava itse. Muu siivois kuului hintaan. Huoneiston pinnat uusittu, mutta laatu suomalaiseen tasoon tottuneena heikko. Hotellialue valtava! Hyvä sijainti.
Useita altaita. 3 monipuolista allasta vierekkäin, leikkipaikkoja ympärillä.
7 nachten verbleven in september 2023
Reactie van BelleVue Club op 25 apr 2024
Hyvä asiakas,Kiitos kommenteistanne.Olemme iloisia kuullessamme, että nautitte lomastanne edellä mainituista haitoista huolimatta.Haluamme myös ilmoittaa teille, että jos asuntoa ei ole valmisteltu sen asukasmäärälle ja meille ilmoitetaan, toimitamme tarvittavat välineet, jotta voitte nauttia lomanne. Haluamme myös huomauttaa, että koska kyseessä ovat asunnot, vieraiden käyttämien keittiövälineiden puhdistamisesta huolehtivat vieraat itse, ei lomakeskuksen henkilökunta. Pyydämme vielä kerran vilpittömästi anteeksi.Ystävällisin terveisin.

4/10 – Matig

Jeyakumar Kandiah

Negatief: Netheid, personeel en service
There was mold in our room, and the floor was dirty, also after the room service days
7 nachten verbleven in september 2023
Reactie van BelleVue Club op 23 apr 2024
Dear Guest;We deeply regret that the experience was not as you expected in our resort. At Bellevue Club all the staff works to ensure that our guests have a pleasant stay. We try to make sure that everything our guests need and request at the front desk is taken into account and provided as soon as possibleOnce again we are so sorry to hear that your stay was not expected. Best regards

6/10 – Redelijk

Hector

2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van BelleVue Club op 23 apr 2024
Estimado cliente , Gracias por dejarnos una reseña. Saludos cordiales

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Fint ophold - med slidt!
Standen af hotellet og værelset var slidt! Der var elevator i bygningen, men den kunne ikke rumme en baby jogger klapvogn - derfor skulle den slæbes op og ned flere gange dagligt. Udstyret i køkkenet er minimalt. Der var en brødkniv, men ingen andre skarpe knive - vi måtte selv købe en kniv for at kunne lave lidt mad. Der kunne godt have været opvaskebørste, sæbe og viskestykke til rådighed. Udsigten fra værelset var god - ud over søen og poolen. Søde rengøringsdamer, der ordnede senge og skiftede håndklæder tre gange i løbet af ugen.
7 nachten verbleven in september 2023
Reactie van BelleVue Club op 25 apr 2024
Kære kunde,Tak, fordi du tog dig tid til at skrive dine kommentarer til os.Vi beklager, at dit ophold på vores resort ikke levede op til dine forventninger på grund af de ovennævnte ulemper.Vi gentager vores oprigtige undskyldninger.Med venlig hilsen.

8/10 – Goed

sandra

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van BelleVue Club op 26 apr 2024
Estimada Sandra,Gracias por dejarnos su valoración.Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia en nuestro resort.Esperamos volver a verla de nuevo pronto.Saludos cordiales.