Een buitenzwembad en ligstoelen

Beoordelingen van BQ Belvedere Hotel

4 out of 5
BQ Belvedere Hotel
Mitja Lluna, 4, Palma de Mallorca, Mallorca

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 73 van 167 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 70 van 167 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 16 van 167 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 167 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 167 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Sylvia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked the hotel, however it is a 15min walk to the center and 20min walk to the beachside on a steep hill.
7 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Arlette

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi en schoon hotel. Personeel is vriendelijk. Goed om..te weten...handdoeken voor het zwembad, kluisje etc is niet inbegrepen maar kan je ter plekke regelen tegen huur en borg. Het is iets verder weg van de stad Palma, met.de taxi ben je er in een kwartiertje.
4 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Nienke

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastisch hotel met gratis bus naar strand. Enkeltje naar palma centrum is 2,- p.p en duurt zo’n 40 min. Nette kamers, goed en afwisselend buffet. Veel bedjes bij het zwembad. Goede service bij de balie! Het hotel heeft handdoeken service en een winkeltje. In de omgeving is verder niet veel te doen.
3 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2021

6/10 – Redelijk

julie

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Rooms clean, bed comfortable. In all my years Ive never met such unfriendly staff, the odd friendly one but overall miserable and fake smiles. Ordering from bar at night you'd get told sit down an use QR code that no customers could use as didnt work. Rude. Everyone told same thing. Kiosk Keith at pool bar never cracked a smile and made wanting to get a drink uncomfortable. Food was plentiful but cold every night bar one. I cant tell you how many people tripped over unmarked small steps which were dangerous. Hotel coach very useful for escaping the enviroment.
4 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Linda

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hotel but seemingly very little around it
1 nacht verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Arnaldo

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Saludos, estuve hospedado por alrededor de seis noches, mi experiencia fue terrible, no había aire acondicionado en la habitación, la cama muy incómoda y el servicio fue terrible en especial por la señora Antonia.
6 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Lillian

2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

luke

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Shared facilities were really nice, rooms were a bit on the small side for families. Food was generally good, although any meat and fish cooked on main the grill by the chefs was pretty bad.
6 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Bryan

Reisde met een groep
Servicio al cliente pésimo. No encienden los aires acondicionados si no es junio y julio los demás meses hay que dormir con ventanas abiertas así mismo te lo indican en recepción al llegar . El todo incluido las bebidas malas y comida repetitiva además de que solo es hasta las 11pm y cuando los bares están abierto hasta la 1am debes pagar lo único bueno es que queda caminando a cala major aunque debes caminar como 10 minutos
6 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Demi

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nothing to complain about, the hotel was clean, staff were friendly, breakfast was very good and lots of variety i.e full english, continental, pastries, fruit and yogurt. My room was on the front of the hotel so if there was any noise from the entertainment or pool area I didn't hear any. I only paid for room and breakfast but you can pay €22 to have lunch or dinner there. I also asked for late checkout when i checked in and the staff member told me to check on the day of checking out, I paid €40 and stayed in my room untill 7pm which was perfect as it was raining all day so i relaxed untill getting to the airport for my late flight.
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Susan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, light and airy room. Staff extremely helpful. Bus stop into Palma close by.
7 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Rachel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel. Fantastic facilities and wonderful food. My single room was small but price point equalled this out. Staff went above and beyond to keep hotel clean. I liked the more secluded location…ie up the hill so it means a lovely quiet stay. Comfy beds and super quiet rooms. I really enjoyed every aspect of this note and will definitely go back and highly recommend. Some of the food was outstanding - Majorcian fish, tempura vegetables. Rest of food was great. Varied and tasty. Breakfast ran on an industrial scale to feed the guests who all come down at 0930 with eggs constantly fried, tables cleaned and staff ready with a smile. Fantastic. Thank you. Surrounding area given a 4 as roadworks retarmacing getting San Augustine ready for the summer. Visit Majaorcs, visit Palma, stay at BQ San Augustin.
5 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

FIONA

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
No restaurants or bars close by ,had to go in to calle mayor for that which was fine going downhill but a steep climb uphill !!
4 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Timothy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

José Antonio

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Típico hotel pensado para acoger hordas de turistas durante el verano. Las instalaciones estaban bien, las habitaciones limpias aunque faltaba una mano de pintura. Buena zona de Palma. Tranquila en estas fechas (Marzo).
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Sarmite

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
8 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Dominik

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Fint, men…
Fin plass, men ett stort minus var at vaskedamen kastet/tok med seg en norsk taxfree pose med 7 snusbokser og 8 jägermeister shots. Eneste hotellet tilbydde var å ringe meg hvis de fant posen… så det er jeg ikke fornøyd med i det hele tatt, ble en 1000 lapp rett i vasken. Resten er veldig bra, koselig underholdning og god mat. Drinkene er veeeeeldig søte, så ble litt kvalmende.
5 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Marie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bonne expérience
Grand hôtel moderne, personnel très accueillant. Mise à disposition d'une bagagerie avec casier à 2€ et douche pour arrivée et départ. Petit déjeuner varié. Chambre spacieuse avec balcon. Salle de bain spacieuse avec fenêtre. Belle piscine. Spectacle les soirs. Jardin autour de la piscine agréable avec bar et snack. Plage à environ 10 minutes à pieds. Excentré de Palma mais 2 arrêts de bus proches de l’hôtel avec beaucoup de passages et des horaires tardifs. Points négatifs : climatisation de la chambre très bruyante et sèche cheveux pas qualitatif. Literie moyenne. Pas beaucoup de restos autour de l’hôtel.
3 nachten verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Sukhjot

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service
The rooms did not appear clean. AC often stopped working in the middle of the night. Comforters weren’t on the bed but were stuffed in dirty bags in a dirty closet for us to collect. The room is very bare bones other than a small mini fridge that wasn’t effective at keeping anything cold. Front desk staff were rude and unhelpful. We asked if they had any local recommendations for restaurants and they told us to just google bars. They wouldn’t help us with making a reservations at a nearby restaurant. They also make you wear these hideous lime green wristbands during your entire stay. I would not recommend this hotel and would never return.
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van BQ HOTELES op 23 okt 2023
Dear Sukjot,Thank you very much for your opinion. At BQ Hoteles we like to read each of them as they make us feel closer to our guest and more able to meet their expectations in a future.We are very sad to hear that this time you did not have a good experience with BQ Belvedere Hotel. We want to apologize and let you know that we have been working hard to give a solution to the problem you already mentioned. We really hope that next time you visit us, the hotel will give you the service you deserve so you can enjoy a 100% positive experience.With warm regards,BQ Hoteles.

10/10 – Uitstekend

Deborah

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely clean hotel with huge warm pool. Free air conditioned shuttle bus to Palm Nova beach was appreciated. Taxi into Palma was only 15 euros. Lots of steps to get down and back from Cala Major - lovely beach restaurant in sandy bay but parts of this area are a bit run down. However with Palma and Palma Nova so easy to access this was not an issue for us! Great value for money.
4 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Laura

Negatief: Netheid
5 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Christine

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
The food was very nice as was the pool area. The so called ‘entertainment’ was terrible both during the day and in the evening. Absolutely embarrassingly bad.
3 nachten verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

Jorge

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Te ven llegar al restaurante, te sirves nadie dice nada, te sientas a comer y entonces te alcanzan en la mesa para decirte que cierran en 5 min, y te traen la cuenta. Ha pero el pago es por el total del buffet
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van BQ HOTELES op 7 sep 2023
Apreciado Jorge,Lamentamos que su experiencia por llegar casi a la hora del cierre del buffet, influyera negativamente en sus vacaciones.Para evitar estos disgustos en hoteles vacacionales, recomendamos encarecidamente a nuestros clientes acceder al menos con una hora de antelación a la hora de cierre. Desde BQ Hoteles vamos a revisar el protocolo del personal de restaurante para que se recalque en la entrada, la hora de cierre.Esperamos que en un futuro podamos cumplir con sus expectativas y ofrecerle una estancia como merece.Saludos,

10/10 – Uitstekend

Mario, Busto Arsizio

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Abbiamo soggiornato una settimana struttura molto bella ampia piscina,buffet abbastanza variegato.
7 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Christine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The reception staff were very welcoming and helpful. Mira have me some great advice for trips out. The hotel is very clean in all areas. The staff are out early cleaning the pool area every day. The entertainment team made a great effort. I particularly enjoyed ‘The Pink Ladies’ and their free cocktails. I loved the free shuttle to Palma Nova. Lots of choice for the buffet. A great stay. Thank you.
7 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

A

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Natacha

9 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Nicole

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top renoviert, gute Essens Auswahl
5 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Haleema

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I stayed here for a few days this July for a solo break. The hotel was clean and it felt safe. The pool was clean and there were enough sun lounges. The poolside food and drink options were great. The only reason I have given it 4 stars is because there aren’t a huge amount of veggie options in the dining facilities and twice when I asked about a dish which had no label I was informed at that counter by the chef working there that there were no veggie options notwithstanding a dish which was “labelled as veggie” at that counter; when I queried this the chef said it’s not really vegetarian which meant all the food items were not labelled correctly and on prior dining occasions I may have had something which was labelled vegetarian but actually wasn’t. The hotel itself in terms of bed room space, cleanliness, reception staff, cleaning staff, pool and outdoor space is great! The reception staff are very friendly and welcoming and helped me with a number of queries and with directions.
4 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Daniel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Estuvimos muy agusto en el hotel. Esta lejos del centro, pero justo al lado hay una parada de bus que te lleva al centro en unos 15min. El hotel tiene una piscina enorme y la comida es buffet y buena calidad (te da la opción de todo incluso y vale la pena). Realizan actividades para todo el público y en especial para los más pequeños aparte que te ofrecen un bus para llevarte a la playa de Palmanova.

8/10 – Goed

Maïna

5 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Ascensión

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel en general está bien, pero un poco alejado del centro de Palma
2 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Xabier

4 nachten verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

Crister

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
7 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Robertus

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is clean, friendly staff and food is good and has enough variety. Every day there seems to be some kind of theme. Drinks and snacks during the day OK and in June there is not a mass of people. The area around the hotel has not much to do. The hotel is on a hill so expect climbing from restaurants and shops back to the hotel. Convenient bus connections from the hotel to Palma and Palmanova/magaluf
5 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Matthias

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

christophe

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fabuleux
Je recommande à 1000 pour cent cet hôtel. Une piscine fabuleuse, des animateurs et le personnel ultra gentils. Un buffet de petit déjeuner comme je n’avais jamais vu et j’ai un très grand nombre de voyages à mon actif ! Les repas du midi et dû soirs en buffet difficile à égaler tellement les mets sont bons et variés - pour tous les goûts ! Ultra propre ! La pièce à bagages avant le départ possède même une douche et des cabines pour se changer… le seul bémol négatif est que lorsque l’on est Français le choix tv pour le soir n’est pas génial ! Peut être aussi trouver une solution pour lier les lits doubles… bref nous avons adoré cet endroit.
7 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Stéphane

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super pleasant 1 night stay in that hotel ! Super easy access by bus from the city center (a bus stop is right in front of the hotel). The swimming pool is as great as it looks on pictures. Rooms are pretty spacious, super confortable and look like they were recently renovated. Super clean and modern bathroom as well. The balcony is pretty big, and the pool view is enjoyable. I was there on a day without any night animation, so I can't really judge that part, but let's say that I was a bit disappointed as the common areas were already pretty empty around 10/11pm. Not the best if you want to socialize a bit. But the only real downside is probably the location : let's say that the area around (were the shops and restaurants are) is not the best, although I managed to find a couple of really nice places to have food and parties ;-) On the other hand, the beach that is 10 minutes away from the hotel by feet is a really nice one ! The water was super clear, I definitely appreciated it :) Overall, I highly recommend this place for a few days in Palma de Majorca (but probably not for an entier week, in my opinion)
1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Sara

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel, friendly staff and reasonable prices for food. Room is quite basic but good enough overall.
5 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

janet

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We were here for a long weekend. The hotel is very minimalistic on the verge of basic but a very very nice environment to be in. The food choice looks small but it isn’t. there wasn’t anything that I tasted that I didn’t enjoy. The rooms were airy, the bathrooms were small, but more than functional. Lovely big showers and the balconies all have Some at some point during the day. We booked the cheapest room available which was shown as an unrefurbished room. The room we were given had been refurbished and was at the back of the property over the kitchen. I instantly was concerned about noise pollution. There was none. Wonderful morning sun. The animation team do their best to cheer everybody on. It’s a shame that people don’t take part in their activities because they are very good. The grounds are very well maintained. The pool and loungers are very nice and plentiful. We upgraded to all inclusive. I was very happy with everything that was included Now the negatives. There is a tourism tax that needs paying locally at the hotel. The hotel provides beach/pool towels, but these come at €3 a day with a €20 deposit in cash. The service at the pool bar and the pool snack bar is painfully slow , I ordered a chicken kebab and a salad. It would have been quicker for me to have dried off, dressed and gone to the main dining room, eaten a three course meal with a glass of wine served in a glass than it did to get something from the snack & pool bar.
3 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Gabriella

3 nachten verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Morten

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Luzia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Ende April schon sehr voll und laut.
2 nachten verbleven in april 2023

6/10 – Redelijk

Xabier

Positief: Netheid, comfort kamer
Todo bien pero demasiada atencion al cliente extranjero Horarios, comidas.etc
3 nachten verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Ina-Maria Ruth

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2023

8/10 – Goed

MARISA

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tutto sommato gradevole,un po’ distante dal mare, ristorante mediocre
6 nachten verbleven in april 2023

8/10 – Goed

juan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bastante lejos del centro de Palma.
2 nachten verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

KRISTER

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
10 nachten verbleven in oktober 2022