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Beoordelingen van Premiere Classe Lille Ouest - Lomme

Premiere Classe Lille Ouest - Lomme
22 Rue du Chateau d'Isenghien, Zone Commercial du Grand But, Lomme, Lille, Nord

Beoordelingen

6,8
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 90 van 604 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 200 van 604 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 171 van 604 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 100 van 604 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 43 van 604 beoordelingen" "

6,8/10

Netheid

7,4/10

Personeel en service

6,4/10

Voorzieningen

6,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

July

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van La réception op 24 mei 2024
Bonjour, merci pour votre retour au sein de notre établissement, en espérant vous recevoir à nouveau Cordialement

6/10 – Redelijk

J.V.A.

Positief: Personeel en service
Economic stay, so don't expect too much.
Economic stay, so don't expect too much. The shower is extremely small and the water temperature was difficult to control with 2 knobs to turn but no idea what each did. Is just about manageble for a 1 night private stay.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van La réception op 12 jan 2024
Thank you for sharing your feedback about your economic stay with us. We appreciate your understanding of the limitations given the economic nature of the accommodation.We apologize for any inconvenience you experienced with the shower. Your comments about the small shower and difficulty controlling the water temperature are duly noted. We will review the situation to see how we can improve and make it more user-friendly.We hope that despite these challenges, you were still able to manage for your one-night stay. If there's anything specific you would like us to address or if you have further suggestions, feel free to let us know. We value your input and hope to have the opportunity to welcome you again in the future.Best regards

10/10 – Uitstekend

Sandrine

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van La réception op 12 jan 2024
BonjourMerci d'avoir fait un retourCordialement

6/10 – Redelijk

Maurits

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van La réception op 13 okt 2023
Cher client merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre séjour agréable dans notre établissement. Nous serons heureux de vous recevoir de nouveau. Cordialement

8/10 – Goed

franciscus

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Op weg naar Parijs
Goedkoop hotel voor bscht
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Manon op 29 mei 2023
Geachte klant, bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw aangenaam verblijf in ons etablissement. We verwelkomen je graag nog een keer. Met vriendelijke groeten

8/10 – Goed

J.V.A.

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Zeer economisch verblijf, waar voor je geld
- Verwarming was aan bij aankomst - Kleine maar goede kamer - Parkeren vlakbij de kamer - Helaas maar 1 stoel - Heel veel diner opties in de buurt van het hotel
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van vincent op 25 dec 2022
auto_awesomeEssayez avec cette orthographe : Bonjour Merci de votre retour Cordialement La réception55 / 5 000Résultats de traductionRésultat de traductionHellothank you for your comebackCordiallyThe reception

8/10 – Goed

Irene, Zoetermeer

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel is prima gelegen ten opzichte van de grote winkels rond Lille. De kamer was netjes
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van vinvcent op 7 sep 2022
HalloBedankt voor het beoordelen van uw verblijf.Met vriendelijke groetenDe receptie

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
De ligging van het hotel is goed. Inchecken ging vlot (prettig dat de medewerker enkele woorden Engels kon). Kamer voor ons groot genoeg voor een nacht, waren er echt enkel om te slapen. Kamer was ontzettend warm, we hebben de airco aangehad (begin maart). Bed was ongelofelijk hard. Zere rug bij het opstaan. Ontbijt was waardeloos. Er was nog een heel klein beetje stokbrood, maar dat zag er zeker niet fris meer uit. Als beleg: Nutella of iets wat op jam leek. Geen kaas of ham. Viel enorm tegen.
1 nacht verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

Johan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2019

8/10 – Goed

Johan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2019

4/10 – Matig

st, veurne

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Kamer rook niet fris. Badkamer heel klein. Douche enkel afgesloten met gordijn en heel klein . Ook willen testen en had gevoel dat water uit badkamer ging stromen bij douchen met drie na elkaar.
1 nacht verbleven in augustus 2018

6/10 – Redelijk

Michael

correcte verhouding prijs - kwaliteit
2 nachten verbleven in februari 2018
Reactie van Fabian op 6 mei 2018
Ik ben blij dat je tevreden bent over ons hotel, Ik hoop je binnenkort te zien, Met vriendelijke groeten,

4/10 – Matig

hjm, Nederland

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
slagharen en weg wezen
4 steren Novotel aan rand van centrum Lille was zelden prijs

2/10 – Ontzettend slecht

HJM, nederland

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vier sterren hoel in stadscentrum was net zop duur dus verkast

4/10 – Matig

Daniel, amsterdam

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Erg matig hotel
Dit is een hotel aan de rand van de snelweg op een terrein met winkelcentra enzo. Niet tof! Lawaaierig, matige service, slecht ontbijt (not included). Kan geen reden verzinnen waarom je hier zou moeten slapen.

6/10 – Redelijk

Ruud, Den Haag

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Voor op doorreis
Voor een prijs van 33 euro per nacht p.p. is het gebodene ok. Niet ok is dat er bij de receptie / ontbijtruimte helemaal geen tioletten voor de gasten zijn. In tegenstelling tot wat op de site staat is het personeel niet of nauwelijks meertalig. Hotel ligt in een rustige omgeving met dichtbij veel eetgelegenheden, winkels en een supergrote supermarkt met de naam Carrefour. Ook het openbaar vervoer (metro en bussen) zijn niet verder dan een 500-600 meter verwijderd. Een aanrader als je op doorreis bent maar niet om echt vakantie te houden

4/10 – Matig

Piet, Noordwijk

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
jammer
Het lijkt me duidelijk niet echt een aanrader en niet echt makkelijk te vinden

8/10 – Goed

sjonnie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Optimale prijs kwaliteit
Goed hotel voor deze prijs zou zeker aanraden. Ideaal voor gezin. Kamers en douche zijn wel wat krap maar toch 3 bedden per kamer en alle voorzieningen zijn aanwezig. Kamers en bedden waren in nette staat. Ik zou zeker weer boeken.

8/10 – Goed

Luc, Loonbeek

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Waar voor je geld
Eenvoudig hotel, kleine kamer, maar prima prijs-kwaliteitsverhouding. Vriendelijk personeel. Prima voor iemand die een eenvoudige overnachting zoekt.

8/10 – Goed

Liesbeth en Iris, Nederland

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prijs/kwaliteit verhouding is prima !!
Een knus hotelletje met kamers in "caravanformaat" op loopafstand van de metro, diverse restaurants en een winkelcentrum met mega grote supermarkt. Echt een aanrader bij een bezoek aan Lille !! Het ruikt een beetje muf maar de bedden zijn prima en de kamer is schoon.

8/10 – Goed

Houcine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super.. bien situé. Prix abordable. Relativemen calme
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Didier

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
L'espace pour 3 lits est vraiment exigu, la douche est aussi très exigüe, la television est alimenté par une prise volante qui pend dans la chambre. Dehors l'eau de pluie coule du toit par un bout de tuyau horizontal faisant ainsi un jet d'eau tombant bruyamment sur l'herbe en bas en formant une flaque d'eau.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van La réception op 24 mei 2024
Cher Client,Merci d'avoir partagé vos observations suite à votre séjour chez nous.Nous sommes désolés d'apprendre que l'espace pour trois lits et la douche étaient trop exigus, et que la télévision était alimentée par une prise volante. Nous regrettons également le désagrément causé par le bruit de l'eau de pluie tombant du toit.Ces problèmes ne reflètent pas nos standards de qualité, et nous allons immédiatement prendre des mesures pour corriger ces situations. Nous allons réévaluer l'aménagement des chambres pour maximiser l'espace et améliorer les installations électriques. De plus, nous ferons les ajustements nécessaires pour gérer l'écoulement de l'eau de pluie afin de réduire le bruit et les flaques d'eau.Votre feedback est très précieux pour nous aider à améliorer nos services. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochain séjour.Cordialement

8/10 – Goed

Giuseppe

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ottimo rapporto qualità -prezzo ! Penso che ci tornero' !
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van La réception op 10 mei 2024
Grazie per il vostro soggiorno nella nostra struttura. Apprezziamo i tuoi commenti.

8/10 – Goed

Oceane, Dourges

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Malheureusement quand nous avons était il y avait une equipe de petits footballeur qui ont fait que du bruit jusqu'à 2h du matin, mes sinon les autres jours tout etait calme
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van La réception op 3 mei 2024
Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour a été perturbé par le bruit des jeunes footballeurs. Nous comprenons que cela ait été très gênant, surtout jusqu'à une heure aussi tardive. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous, et nous prendrons des mesures pour nous assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans des circonstances plus calmes lors de votre prochain séjour. Cordialement

8/10 – Goed

Karine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van La réception op 26 feb 2024
Bonjour, merci pour votre note Cordialement

2/10 – Ontzettend slecht

Sma

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van La réception op 26 feb 2024
Bonjour, nous sommes désolée que votre séjour n'as pas été à la hauteur de vos attentes, en espérant que vous nous laisserez une opportunité d'améliorer votre prochain séjour. Cordialement

4/10 – Matig

Bricout

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Bof
Chambre handicapee ou ma mere a failli prendre la pirte de douche sur la tete!!!!
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van La réception op 26 feb 2024
Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre mère a eu une expérience aussi dangereuse dans notre chambre adaptée aux personnes handicapées. La sécurité de nos clients est notre priorité absolue, et il est inacceptable que de tels incidents se produisent.Nous prenons ces préoccupations très au sérieux. Nous allons immédiatement enquêter sur la situation et prendre des mesures correctives pour garantir que cela ne se reproduise pas. Votre sécurité et votre confort sont de la plus haute importance pour nous.Nous comprenons à quel point cela peut être préoccupant, et nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Si vous avez des informations supplémentaires à partager ou si vous avez des préoccupations spécifiques, veuillez nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème de manière appropriée.Merci de nous avoir informés de cette situation, et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'une éventuelle visite future.Cordialement

4/10 – Matig

Ronald

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van La réception op 26 jan 2024
BonjourMerci d'avoir fait un retour de votre séjour. En espérant vous revoir très viteCordialement

6/10 – Redelijk

KONDO

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van La réception op 19 jan 2024
BonjourMerci d'avoir fait un retour de votre séjour. En espérant vous revoir très viteCordialement

8/10 – Goed

Laurent

Positief: Netheid, personeel en service
Chambre pour prix raisonnable. Douche et WC privés.( Douche étroite) lit confortable. Propreté ok personnel compétent et serviable . A proximité d'une station de métro centre commercial complexe cinéma et restaurant. Point négatif isolation sonore pas terrible bcp de bruit passage routier.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van La réception op 12 jan 2024
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'isolation sonore n'était pas à la hauteur de vos attentes et que vous avez été dérangé par le bruit du passage routier. Nous prenons en compte vos commentaires et allons examiner comment améliorer cette situation.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau, et nous ferons de notre mieux pour rendre votre séjour encore plus agréable.Cordialement

8/10 – Goed

isabelle

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Déçu du petit déjeuner
Bon rapport qualité prix, mais déçu du petit déjeuner pas de viennoiseries, de fromage, pain de mie complet pas très frais.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van La réception op 12 jan 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour.Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le petit-déjeuner ne correspondait pas à vos attentes, notamment en raison de l'absence de viennoiseries, de fromage, et du pain de mie complet pas très frais. Vos commentaires sont importants pour nous, et nous allons prendre des mesures pour améliorer la variété et la fraîcheur de nos options de petit-déjeuner.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau, et nous ferons de notre mieux pour rendre votre séjour encore plus agréable.Cordialement

10/10 – Uitstekend

Pascaline

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Séjour fantastique
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van La réception op 12 jan 2024
BonjourMerci d'avoir fait un retourCordialement

4/10 – Matig

Romane

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van La réception op 8 dec 2023
Bonjour, merci d'avoir noté votre séjour depuis notre établissement, cordialement

10/10 – Uitstekend

celine

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van La réception op 8 dec 2023
Bonjour, merci d'avoir noté votre séjour depuis notre établissement, cordialement

8/10 – Goed

Louis

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van La réception op 8 dec 2023
Bonjour, merci d'avoir noté votre séjour depuis notre établissement, cordialement

2/10 – Ontzettend slecht

Mohammed

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van La réception op 10 nov 2023
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de noté votre séjour dans notre établissement, nous espérons vous recevoir à nouveau et améliorer la note donnée. Cordialement

6/10 – Redelijk

Paulo

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
🤔🤔🤔
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van La réception op 10 nov 2023
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de noté votre séjour dans notre établissement, nous espérons vous recevoir à nouveau et améliorer la note donnée. Cordialement

8/10 – Goed

DOMINIQUE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van La réception op 5 nov 2023
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement, et votre séjour chez nous. Cordialement

10/10 – Uitstekend

Habib

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
8 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van La réception op 30 okt 2023
Bonjour, merci pour votre note sur votre séjour dans notre établissement, cordialement

6/10 – Redelijk

Roulland

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
L hôtel est bruyant à côté d une grande zone commerciale et surtout le petit déjeuner il n y a pas de croissant ou pains au chocolat c est un peu d hommage et les autres clients se croient toutes seul
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van La réception op 22 okt 2023
Bonjour, Nous avons pris note de votre commentaire. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Nous sommes désolés pour l'inconfort causé par cette situation. J'alerterai mon équipe sur ce point. Les retours de nos clients sont toujours source d'amélioration. En espérant vous revoir bientôt. Cordialement

6/10 – Redelijk

Nicolas

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Dommage
Habitué à mieux pour un première classe. Des poils et des cheveux partout dans la salle de bain , la couette trouée et le sol sale. Par contre le personnel est agréable et le petit déjeuner est copieux.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van La réception op 13 okt 2023
Bonjour, Nous avons pris bonne note de votre commentaire. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Nous sommes désolés pour l'inconfort causé par cette situation. Je vais alerter mon équipe sur ce point. Les commentaires de nos clients sont toujours source d'amélioration. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement

4/10 – Matig

Ntoni

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van La réception op 30 okt 2023
Bonjour, merci pour votre note sur votre séjour dans notre établissement, cordialement

6/10 – Redelijk

Ian

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van La réception op 30 okt 2023
Bonjour, merci pour votre note sur votre séjour dans notre établissement, cordialement

6/10 – Redelijk

Julie

Mediocre
Chambre bien trop petite salle de bain pas tres propre et ridiculement petite Litterie convenable On entend tout ce qui se passe dans les chambres voisisnes et supérieures Manque de choix sur le buffet de petit déjeuné pas de viennoiseries c'est quand meme la base Ca ne vaut que la moitie de ce que j'ai payé
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van La réception op 6 okt 2023
Bonjour, Nous avons pris bonne note de votre commentaire. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Nous sommes désolés pour l'inconfort causé par cette situation. Je vais alerter mon équipe sur ce point. Les commentaires de nos clients sont toujours source d'amélioration. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement

6/10 – Redelijk

Lynda

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
It’s ok
The hotel is what you would expect from an inexpensive option. Tiny, dates rooms that are hot all night. You can hear everyone either side. My bed had a cigarette butt in it when we arrived. Room clean otherwise. The hotel is handy for the metro but walking around the back of a shopping centre car park at night didn’t feel safe.
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van La réception op 6 okt 2023
Hello, We have taken note of your comment. Being in a process of constant improvement, the opinions of our customers are welcome. We are sorry for the discomfort caused by this situation. I will alert my team on this point. Feedback from our customers is always a source of improvement. Hoping to see you again soon. Kind regards

6/10 – Redelijk

mark

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van La réception op 6 okt 2023
Bonjour, merci pour votre retour. Nous avons hâte de vous recevoir de nouveau. Cordialement

4/10 – Matig

Steven

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van La réception op 29 sep 2023
Bonjour, merci pour votre retour. Nous avons hâte de vous recevoir de nouveau. Cordialement

8/10 – Goed

Michael

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Good value for money for a stay in Lille and only 30 mins into town on public transport. Not high quality but is a decent enough bed to stay a few nights. The breakfast is basic so would not recommend as there is a supermarket and bakery 5-10 min walk away.
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van La réception op 29 sep 2023
Hello, thank you for your feedback. We look forward to welcoming you again. Kind regards

4/10 – Matig

Rhian

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms are very small and cramped and are the same size whether there are 2 or 3 people sharing, I think it would be difficult for 3 people to share a room purely because of the size of the room and the door to the bathroom did not close fully making total privacy very difficult On a plus point parking outside is secure and the gate is locked at around 11pm and the metro is only a 10 minute walk away The staff were friendly and helpful To help improve the stay I would recommend putting a kettle in each room The hotel is on a retail park so there is not much to look at around the location but I did feel safe and the carpark was secure and mentioned previously It is budget accommodation so if you are looking for somewhere to dump your things and got put it is ok
Reactie van La réception op 25 sep 2023
Thank you for your feedback, our customers' opinions allow us to improve every day. I will forward your comment to my team, so that this situation does not happen again. We apologize for the inconvenience.

8/10 – Goed

Christopher

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van La réception op 25 sep 2023
Bonjour, merci pour votre retour. Nous avons hâte de vous recevoir de nouveau. Cordialement